Прекрасное обслуживание, чисто аккуратно, единственный минус и при чем большой для клиентов то что, им приходится выходить с бани для получения массажа!( когда вернётесь возможно места не будет на 99.99999.... Прошу пересмотреть этот момент. Хотя раньше можно было принимать баню получать массаж оплата за время не было! Да это в прошлом....
Полный абсурд и разочарование! Мы хотели провести семейный день в этом спа-комплексе – родители, сестра, двое племянников, я и мой парень. Заблаговременно позвонили, чтобы уточнить детали, и услышали шокирующий ответ: «Без документов из ЗАГСа вас с парнем не пустим».
Мы специально объяснили, что это семейный визит – с детьми и взрослыми, но, несмотря на это, нам всё равно отказали. Каким образом наше семейное положение вообще связано с посещением сауны? Это нелепое правило лишило нас всех планов на отдых, испортило настроение и вызвало чувство полного недоумения.
Я понимаю разные условия и ограничения, но обязательное наличие брачного свидетельства для похода в сауну – это уже за гранью здравого смысла. В итоге, вместо уютного семейного дня мы остались у разбитого корыта.
Если вы планируете семейный отдых и рассчитываете на адекватное отношение к клиентам, обходите это место стороной. В противном случае, рискуете столкнуться с нелепыми правилами и потерянным временем.
Пар есть, вроде протоплено, не пахнет, но...сервис печальный как в районной бане присного Куйбышевского района, персонал не может нормально закрепить резервацию, мы гостям сказали со слов ресепшена, что 6-я кабина, а нас отправили в 8-ю...в общем сервиса от обслуживающего персонала там нет, так что готовьтесь