отличные букетики!! заказывала маме на день рождение, она была очень счастлива и рада.
сам букет очень красиво упакован, все цветочки без завявших леписточков. после того, как собрали букет - прислали фото. доставка быстрая.
однозначно закажу еще раз букет
Вликолепное обслуживание.
Ответили моментально, все рассказали.
Букет на столько классный, что в на выписке из роддома остальные букеты блекли.
Оно и естественно, потому что только в «Лотос -дизайн» нужно брать букеты.
Вы не представляете сколько взглядов было приковано.
Доставка супер, четко по времени.
Фото перед отправкой сделали.
В общем, спасибо вам огромное. Вы оправдали все ожидания. Не думал, что пройдет все настолько гладко.
Вы качество. Процветания вам.
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный букет белых роз! Цветы свежайшие, букет собран со вкусом. Доставка сработала четко, курьер вежливый. Очень довольна, буду заказывать еще!
Действительно хорошая доставка цветов,букеты шикарные,огромное спасибо)))по поводу самой доставки цветов,курьер оказался очень хорошим человеком и подстроился под время которое мне было удобно,в общем большие молодцы.
Милые мужчины, каждый из вас когда нибудь встречался с проблемой выбора цветов. Так вот, мне сегодня привезли букет из помойки, хотя реклама у них везде. Не видитесь на эту рекламу, ибо вам привезут букет, который не пахнет цветами, а пахнет красителем из болончика, плюс он будет сухой и его только выкидывать. Стоит сие удовольствие 7.000р. Как вам веник за 7к?! Хозяйка цветочной помойки - хабалка и не знает элементарных законов о защите прав потребителя. Предоставлять уголок потребителя и информацию об исполнители отказалась. Благо за веник вернула деньги, сказала что «пошла на уступки». Я считаю что такие люди не должны вести бизнес. Цветы нужны что бы поднимать настроение, а не вот это всё. Милые ребята, комы не сложно, оставьте отзыв, что бы люди не натыкались на эту помойку. Так же, если желаете, можете написать жалобу в ропспотоебнадзор. Надо научить женщину вести бизнес правильно.
На фото «свежий» букет за 7к 😂 а стебли их подрезаны секатором, а не зубами😂
Огромное спасибо сотрудникам за чудесный букет для моей любимой бабушки! Цветы крупные, свежие, красиво упакованы! Бабушка в восторге!!! Я тоже! Теперь это мой любимый цветочный магазин!
Отправил выбранное фото,обговорили время доставки,все в онлайн режиме,как собрали букет отправили фото и положили записку,все как и просил,цветы свежие,не вялые,цена приемлемая и не завышена,всем доволен,спасибо)
Половина цветов была не свежая и на следующее утро завяли, так обидно, потому что праздник перенесли и сегодня мне идти с вялым букетом, просто позор, леньги на ветер, читайте отзывы , прежде чем заказывать у них букеты!!
РАЗОЧАРОВАНА ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ!
Заказала букет альстромерий нежного цвета, оплатила, перед отправкой прислали фото букета абсолютно другой цветовой гаммы! На мою просьбу (я ответила в теч 15 минут) заменить яркие цвета ответили, что цветы миксовые и курьер выехал. ЗАЧЕМ ТОГДА ОТПРАВЛЯТЬ ФОТО БУКЕТА? Почему заранее не предупредили о замене цвета?
Также попросила в букет вложить открытку, в итоге её потеряли (если она вообще была)
Написала честный отзыв в ВК, его сразу почистили :) клиентоориентированность «на высоте». Выводы делайте сами, я же больше к ним не обращусь.
Отличный магазин, шикарные букеты по доступным ценам, хорошее обслуживание и вежливый персонал. Доставка работает отлично, доставляют быстро и целости.
Очень позитивные сотрудники, отвечали на мои мучительные вопросы)) цветовая гамма, форма, оформление... т.к заказывала из Москвы.В итоге доверилась абсолютно сотрудникам и такая красота получилась 🔥. Доставка была ровно по договорённости.
Приспасибище))
Желаю только развиваться и рости!
Брала букет через ВК с доставкой. Персонал очень вежливый: и курьер, и человек, который принимал заказ. Отвечают достаточно быстро и очень лояльны к клиенту. Перед отправкой скинули фото букета: букет мне очень понравился ожидание=реальность
Ужасная доставка. В магазине отсутствует информационная доска, отказались предоставлять книгу жалоб и предложений. Доставка опоздала на 15 минут. Качество товаров не соответствует заявленным.
Информация для жалоб:
ИП Радецкая Надежда Константиновна ИНН 391901762844.
Являюсь постоянным клиентом, поэтому глубоко возмущен тем, что в заказанном букете половина цветов были несвежие, а с некоторых были обрезанны головки, и все это грамотно замоскированно. Больше не буду пользоваться услугами салона, и дпугим не советую. Букет был заказан заранее. Очень непорядочно!
Прекрасный цветочный салон с внимательным обслуживанием, с учётом всех пожеланий и запросов! Заказываем букеты дистанционно за тысячу километров и всегда довольны работой флористов, а также благодарность курьеру за чёткую доставку. Надежде - отдельное спасибо за приятное общение, за выполнение "хотелок" и готовность идти навстречу покупателю! Процветания Вашему бизнесу, самых лучших покупателей и творческих успехов!
Сегодня очень выручили и быстро собрали настоящее чудо,день рождения у подружки и надо было собрать быстро букетик и привезти на адрес.
Ребята все сделали быстро и пошли на помощь мне)))
Рекомендую ребят,работа на высоте,уже не первый раз заказываем у них!
Самое главное что цены замечательные!!
Спасибо большое вам
Неповторимый оригинал и жалкая копия с алиэкспесса 😁
На фото то что я заказывала и то что получила в итоге👎🏽👎🏽👎🏽
Жаль , что не увидела такого отзыва когда заказывала 🥲
Доставка прибыла вовремя, цветы свежие в приятной упаковке, и конечно же прекрасные воздушные шары и вкусный шоколад, приветливый курьер! Обязательно воспользуемся вашими услугами снова!