Звезды адресую продуктовому магазину. В принципе, можно вообще без звёзд. Раньше нравился магазин за салатики неплохие. Но... Это было зимой 2022. Купили торт на вес на день рождения. В состав входил творожный сыр, название торта не помню. Первыми попробовали торт двое детей. Один ребенок съел небольшой кусок нехотя (первый раз такое), типа странный торт, не вкусно. Второй вообще попробовал и выплюнул. Мы, взрослые, естественно удивились и попробовали. Каждый сказал - привкус плесени, ещё и с кислинкой! Ладно мы, взрослые, а дети ждали торт! Мы были за городом и не было возможности купить другой, было очень обидно и неприятно. Хорошо ещё, что это был не детский день рождения и наши дети не получили отравление, т к сразу мы приняли меры. Торт мы вернули в лотос на следующее утро, деньги вернули. Внимание!!! Не было извинений, а лишь выпученные глаза продавца. Это как??? Вы обязаны были извиниться и бонусом подарить торт свежий, хоть он был уже не актуален. Раньше мы покупали в лотосе десерты на вес. Но после этого инцидента НИКОГДА!!!
5
А
Анонимный отзыв
9 января 2022
Отличный магазин, чисто, большой выбор, вкусная выпечка, очень хорошая продукция своего производства. Научить кассиров улыбаться или просто быть вежливыми и будет идеальный магазин))
Раньше был хороший магазин, сейчас это не что. Продавцов в отделе не дождёшься, стоишь у витрины, а она протирает или развешивает товар в другом отделе и ей пофиг, что ты стоишь и ждёшь. Все с недовольными лицами, салатов вроде много, но по факту брать нечего, тонна майонеза и все заветренные и не вкусно. А сегодня 5 минут ждала в колбасном отделе продавца, она занималась делами в тортах, хотя меня видела, но не подошла пока их не доделала, затем надела одну перчатку, которой держала пакет, а сардельки клала в пакет голой рукой, сдержалась, чтобы не отвесить ей комплиментов. Вы бы лучше следили за внешним видом и маникюром своих сотрудниц, как вы задалбливаете с масками народ. У одной,, когти,, как у рассамахи, у другой лак отколупленый.
Сделали ремонт, часть продуктового заняли под "Улыбку радуги". Цены высоковаты. Кулинария неплохая. В промтоварах тоже есть все: одежда, оптика, игрушки, все для рукоделия, белье, сумки, домашний трикотаж, ювелирка, фотография, экскурсионное бюро.
Цены высокие, иногда астрономические. А качество продуктов за такую стоимость, могло быть и получше. Есть там еще отдел готовой продукции, готовят сами, не всегда вкусно, куча майнеза, кетчупа, считаю, что для увеличения веса, а самого продукта - чуточку. Неплохая выпечка - к нец еще можно подступиться. Хорошие десерты, но не всякий может себе позволить. Раньше было лучше.
Отвратительный магазин, забежала перекусить, все пробила без маски, съела отвратительный салат оливье, от Лотоса не ожидала, давно не была, но кулинария у них всегда вкусная была.
Пошла в магазин пробить шоколадку, а мне наденьте маску , тадада дам.
Женщина на входе охранник, хамка редкостная ещё и голос повышает, итог больше не ходок в эту сеть !
Лотос уже не тот что был раньше. Ассортимент поскуднел. Цены выше чем в других супермаркетах. Сделали кафе какое-то не понятное, забрав не малую часть от всего зала, из за этого изменилась планировка не в лучшую сторону. Персонал приветлив, не считая отдельных особ.
Лично я теперь редко хожу в Лотос.
Мне нравится этот торговый центр .В самом магазине разнообразные полуфабрикатов , мне очень нравятся кондитерские изделия, очень вкусные и свежие. А так же имеются павильоны разнообразных товаров.Нижнее белье, калготки приемлемые цены и качественный товар.Магазин фототоваров, хорошая женская одежда , доступные цены.Рекомендую этот торговый центр.
Есть многое от цветов до ниток, электрики, фотографии, одежды, компактно и с нужными вещами и едой, причём свежеприготовленной. Продуктовая часть сократилась, зато открыли кафе
Сильно ухудшился после уменьшения площади магазина. Вдвоём в проходе не разойтись, у товаров на развес из-за этого как на базаре. В продаже нашла только хлеб местного наименования, по 50 рублей за буханку, хотелось бы большей альтернативы. Также нет ничего из бытовой химии, потому что рядом сделали отдельный магазинчик, куда уже с пакетами идти нет никакого желания.
Самая дешёвая аптека, где работают внимательные, учтивые и велживые фармацевты.
Ещё замечательный цветочный магазин с огромным выбором, на любой вкус и "карман" цветами. Всегда свежие.
4
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2020
В этом магозине есть продукты, игрушки, корм для животных, собственная выпечка и много другово в наличии. Также в этом же доме есть гипермаркет в котором есть товары на все вкусы: одежда, всё что связано со светом, большой выбор игрушек, отдел для телефонов и т.д.
Не дешевый магазин совсем. Редко попадаются какие-то продукты по акции, которые за приемлемую цену. Из плюсов -- работает с 8 до 23, можно зайти после работы. Всегда есть готовая еда, иногда даже вкусная. Неплохая выпечка, собственный хлеб. Тортики)))) Большой выбор сыров, колбас, есть необычные крупы типа киноа или кус-куса, разная мука, товары для ПП. Есть сувенирная продукция вроде шоколадок, чаев с Ярославлем, если нужно кому-то отправить сувенир и неохота в центр за ним тащиться. Постоянно ходящие за тобой по пятам охранники слегка подбешивают. Шагают такие деловые, с наушником, как будто не продуктовый магазин охраняют, а минимум оборонное предприятие. От нагромождения ценников на витрине и списков продуктов попахивает девяностыми. Иногда сложно найти стоимость того или иного товара. В магазине красиво. Так же, как и 10 лет назад. Только 10 лет назад эта обстановка смотрелась современной, сейчас уже хочется ремонта или смены имиджа, чтоли.
Покупаю здесь термостатную ряженку "Левашово" и "Мацони". Но привозят очень мало, не больше 10 шт в неделю. Прихожу и часто ряженка уже закончилась. Брала красную рыбу на пару, так за кг получается 1800руб. Вкусно, но очень дорого, причём цена стоит за 100гр. Купила карту, а скидка по ней действует в выходные дни. Мне не удобно, не бываю здесь в эти дни. В общем, много продуктов в магазине, но цены дорогие. Как-то хотела взять фрукты, так вообще не поняла, сколько они стоят, ценник не нашла. Не поняла, где он был.
В принципе неплохой выбор товаров. Это все плюсы. Необъяснимо высокие цены. Много просроченных товаров. Кассиры из СССР - неприветливы и хамят. Не рекомендую!
Если вы соскучились по советскому обслуживанию - добро пожаловать сюда.При входе вас встречает охрана с надменными лицами и утрамбованная стопка корзинок (50/50 - взять нормальную или сломанную). Наблюдал много раз, как охранники с размаху закидывают их в общую стопку. Войдя, уже понимаешь - ты тут никто и скажи спасибо, что вообще пустили. Пункт первый, чем всегда выделялась сеть Лотосов - кулинария: именно в этом магазине умудряются готовить крайне невкусно. Что горячее, что салаты, что пироги - всё сделано "на отвали". Салатов вроде выбор есть, а взять то и нечего особо. Выпечка вроде и лежит, а на неё без слез смотреть нельзя. Десерты/торты - сухие бисквиты, тоооооооненький слой пропитки и толстый толсты масляного крема - ни вкуса ни радости. После одного кусочка Захера, пару лет назад - зареклись брать. Обычная проблема магазинов с кулинарией - всего пара человек на раздачу. На сыр/колбасный/салаты/готовое/полуфабрикаты. Пример пары часов назад: подхожу к прилавку с готовой продукцией - вижу одна сотрудница есть, прошу взвесить позицию, меня даже не удостаивают ответом, после"МХАТ-овской" паузы зовет, условно, "Халя, отпусти" и продолжает протирать витрины. Не,ну а чо, понятно - рабочий день же скоро заканчивается - надо поскорей отвалить, а "покупашки" подождут. Условная "Халя" призыв, конечно же, спокойно проигнорировала и скрылась. Ну это оперативные эмоции. Далее коротенько: ассортимент постоянно снижается, новые позиции появляются с большим скрипом (для сравнения возьмем лотос на гиганте), хамское обслуживание, теперь ещё и сократили площадь магазина, время работы урезают, по табачке 9 из раз нет самого ходового, ценник негуманный, по охлажденке/полуфабрикатам абсолютно бездарное планирование - к вечеру самой ходовки нет. Совет хозяевам - закройте гадюшник, откройте какой-нибудь вкусвил по франшизе. Ценник будет такой же, толку больше. Ну или главного там смените - тому, кто сейчас, явно пора на пенсию с таким отношением.
Ну и, справедливости ради, скажу о плюсах, точнее о плюсе: хороший колбасный отдел. Диапазон от эконома до премиума, есть из чего выбрать, есть выбор интересных деликатесов на попробовать.
Если нужно купить вино, то предпочитаю покупать именно здесь, так как качественные закупки.
Нравится выпечка, сыры, колбасы, хлеб. Молочные продукты здесь дорогие, беру в других местах. В целом Лотос мне нравится!
Отличный супермаркет! Внутри чисто, достаточно большой выбор продуктов по доступным ценам. Продукты все свежие! Можно купить готовые салаты, горячие блюда, чтобы не готовить дома! Очень вкусная выпечка! Машину можно припарковать рядом.
Хоть и небольшая площадь, но есть почти всё, что надо - цветы, канцелярия, продукты, одежда, обувь, электрика и т.д. Продуктовый отдел - шикарный. Ассортимент шире, чем в других продуктовых сетях. Собственное производство - выручайка холостякам и тем, кто работает допоздна и нет времени на готовку.
Очень хороший торговый центр, немного конечно дороговато, но своя продукция продуктового достойна и вкусна, приветливый коллектив не только в продуктовом, но и в других отделах. Советую посетить.
9
SL
Знаток города 5 уровня
31 января 2022
Уважаемое руководство магазина! Объясните своим работникам, что хамство это не только трехэтажный мат. Это грубый тон, неуважительное отношение, некультурная речь! Почему в соседнем Магните, в который в основном я и хожу, продавцы адекватные в общении, а ваши работницы не понимают элементарных правил этикета? В Лотосе на Гагарина особо низкое качество обслуживания. В прошлое мое посещение я была просто шокирована, тем, что продавщицы всей своей компанией орали на мужчину, который попросил возврат из-за того, что продавец некорректно указала цену. Сегодня пришла в магазин, спросила у продавца, про возможность упаковать пирожные, что бы можно было донести. Она недовольным тоном ответила, что все нормально упакует, взяла пирожные, положила в несоразмерный контейнер и начала придавливать украшение крышкой, когда я сказала, что пирожное испорчено, она заявила:А ЧЕ! Нормально! ЧЕ вам не нравиться! Потом засунула испорченные пирожные обратно на витрину, и демонстративно ушла! По поему это совсем не норма, я такого нигде еще не видела. Мало того, оказалось, что эта женщина, еще и старший менеджер!
Т.ц вроде бы приличный. Практически все можно купить. Что касается супермаркета, то достаточно разнообразный выбор всех продуктов и напитков. Вкусные салаты и выпечка. Бывают хорошие акции на кофе. Единственный минус: уже не в первый раз попадаем на залежалый сыр (Российский, Тильзитер).
Все продукты дороже это наверное потому что много персонала , они стараются здесь чисто и аккуратно продукты свежие, выживают мне кажется за счёт безотходного производства -(изготовление салатов и тд. И пр.)
Добрый день!
Хочу сказать огромное спасибо продавцу "Салатов" Александре Лапиной!
Это очень отзывчивый и добрый человек!
Вежлива, всегда подскажет!Можно даже посмеяться!
Стараюсь ходить в её смены, потому что даже приятно совершать покупки у такого человека! Спасибо Вам большое! Как хорошо, что такие добрые люди как Вы ещё есть!!!!!!
Мне не понравились цены! Такое впечатление что их накрутили так ,что дальше не куда! Добавляю, сегодня 6.09.21 лотос сократился, ужался в 3 раза. 30 процентов отдали другому магазину, ещё немного отдали какому то кафе. Вообще от лотоса осталось процентов 47-48.
Ассортимент магазина не большой (по сравнению с другими Лотосами), цены завышены, но самая свежая и вкусная кулинария, кондитерка, выпечка там! Заезжаю туда редко и только за конкретными продуктами, которые не найти в других близлежащих магазинах, включая Ашан и Ленту.
Если продуктовый то, магазин дорогой по сравнению с магнитом, если про барахолку то , барахолка, а вот аптека там не много дешевле во многих позициях (жена все равно сравнивает цены по аптекам в интернете)
"Лотосом" трудно назвать то, что от него осталось... с одной стороны "отрезали" для "Улыбки радуги", с другой- общепит. Все прилавки сдвинули на середину. Между рядами возят грязную посуду, думаешь, где же ты? В магазине или в столовой? Одна касса...жаль.
Большой, удобный центр. Ассортимент на любой вкус и кошелек, утром бывают находятся вчерашние ценники будьте внимательны, возврат проходит быстро без скандалов,кассы работают хорошо,но девочки не особенно приветливые бывают. Мало улыбаются,но нам всегда не потрафишь...
Стандартный ТЦ на перекрестке пеших народных тропинок. В меру удобный и тесноватый. У него есть одно только преимущество он невелик и не загромождает нужное для людей пространство. В остальном обычное в обычном.
Хороший ассортимент товара, есть собственное производство. В целом ТЦ тоже хороший, много разных магазинов, и цветы, и аптека, и для детей, и одежда для взрослых
Есть неплохие повельенчики, особенно для детей и цены не очень кусаются.
4
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2019
Чисто, уютно, разнообразие свежих, замороженных, а также охлажденных продуктов. Приятный персонал. Видно, что следят за сроками годности, что не мало важно. Спасибо за труд.
Классный супермаркет, который выше уровнем всяких магнитов, пятёрочек, дикси и прочей хрени. Но! Сюда я прихожу, в основном, только чтобы купить офигенные салаты, пирожки и торты, которые готовит сам Лотос.
Бываю часто. Привык к тому что и как есть. Безусловно хотелось бы чтобы были натуральные продукты. Вот например обычного натурального творога например. Все один эрзац, то есть заменитель. Вырос на натуральном и эту дрянь определяю лучше любой экспертизы, чтобы не писали на этикетка.
Большой выбор всегда свежих продуктов,хороший выбор мясных деликатесов и овощей,фруктов.Всегда можно что то взять из полуфабрикатов собственного производства или готовой подукции.
Сегодня приехали за тортами,своей кондитерки нет пироженое за 100гр,5штук вышло на 181р,перевесили 3 80р ,нахамили,устроили тут нам.Это мы вам еще проверок не устроили ралуйтесь.На кассе товар не вычитают,все дорого,и хамство.