Хочу написать отзыв о парикмахере Татьяна. Как профессионал своего дела, да. Но показав, какую хотелось бы стрижку, подстригла короче, и не токого результата я желала.
Записался на 19 по телефону, пришел , а меня выгнали словами " у меня еще трое тут на стрижке, какая стрижка??". Таким тоном что это я виноват а не салон.
Удобное расположение.
Приятная девушка администратор.
Приняли в удобное для меня время. Мастер сделала красивую стрижку, дала рекомендации. Бонусом 5 минут солярия🌞.
Отвратительное отношение к клиентам, хамское общение, нет клиентоориентированного сервиса!!! Не рекомендую!
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 января 2020
Не знаю, откуда столько негативных отзывов. Удалял в Лотосе тату на протяжении 9-10 месяцев. Процедура 1 раз в месяц. Удалили отлично, вообще под ноль. Лазером, без боли.
Еще стригся там на протяжении нескольких лет. Особенно нравилось как стрижет мастер Ольга. К сожалению, она ушла из этого салона. Теперь уже полгода пытаюсь найти хорошего мастера, мыкаюсь каждый раз по разным салонам. Везде стригут с косяками.
Салон - ужасный! Приходила в солярий, сама живу не в этом городе, но на выходные приехала к родителям, поэтому пришлось искать солярий поблизости. 1. Никто пришедших клиентов и гостей в салоне не встречает! На ресепшене вообще никого не было! Постояла, подождала , может кто-то услышит, что пришли гости и выйдет?! Ах, нет! Пришлось заглядывать в зал парихмахерской, где работала одна женщина. Эта женщина предложила мне сесть подождать 🤷♀️чтобы позагорать 6 минут, я ждала 16 минут! На ресепшн, замечу, так никто и не подошёл! 2. Я загорала 6 минут, женщина озвучила стоимость -20 рублей/минута. Подошла рассчитываться ( опять ждала женщину парикмахера (единственного человека в салоне) 5 минут, у неё же был единственный клиент в этом «салоне» ), женщина посчитала за 6 минут 180 рублей, я объяснила ей, что 6*20=120!, на что она мне просто ответила, что не сильна в математике 🤦♀️ как таким людям доверяют расчитывать клиентов просто невообразимо. Я заплатила, женщина дала мне сдачу, развернулась и ушла! Ни спасибо не сказав, ни даже дождавшись моего ухода.
В итоге мое ожидание заняло сумарно 21 минуту 😄😨чтобы получить услугу длительностью 6 минут. За долгие минуты ожидания я заметила насколько грязно в этом местечке. Пыль, клоки волосы прямо на входе у ресепшн. Кабину солярия вообще наверное никто никогда не протирал, внутри кабины мутные разводы, на полу какой-то дырявый коврик, урна переполнена грязными салфетками, сплошная антисанитария, никакого графика замены ламп. Ещё и грубый персонал. Не советую вам посещать этот салон. Просто ужасное место! Надеюсь до хозяина данного «солона» данная информация будет донесена и будут приняты хоть какие-то меры по наведению порядка в данном заведении.