Отдал почистить куртку 17.11.22,мне сказали через неделю можно будет забрать. Пришёл забрал её, а при получении поленился всю просмотреть))
Домой приехал, снял с неё пакет и аху.л! Куртка конечно стала чистая, но по всему замку отошла резинка и на шнурке(один наконечник они потеряли) поставили совсем другой который совсем никак не похож!
Оставлял пуховик на удаление жирных пятен и загрезнений.после стирки пятна остались.технологи не смогли справится с данной задачей.не советую!не трать свое время и деньги.статус обычной прачечной не более
Заказывала стирку подушек из синтетики, вместо стирки сделали химчистку каким то химическим составом (похоже химическим оружием) получила отравление концентрированным запахом. К сожалению фото еще не научили передавать запахи.
Сдавала новое платье , которое проносила 3 часа на свадьбе, чтобы освежить , вернули с затяжкой волокон. На мою просьбу исправить их же дефект, начали утюжить платье грязными руками и прибором , тем самым испачкав платье. Отвратительное отношение персонала, администратора делают вид невинный , стоят и глазками хлопают. Как будто за бесплатно работают , а я попросила их за бесплатно постирать( услуга стоит 1300р)! Не рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 21 уровня
4 апреля 2024
Отлично почистили зимний пуховик. Выглядит как новый. А вот жене пальто не удалось привести в порядок с первого раза, оставили на доработку.
Пуховики стирают на троечку. Пятна вывели не все. Самое ужасное, что куртка воняет сильно, что только не делала, чтобы избавиться от запаха порошка, просто проветривание не помогает. Может кто знает как убрать химозный запах??
В общем, после стирки там минусов стало больше, чем плюсов. Не рекомендую
Плохое качество стирки ковров. К сожалению, сразу не развернули и не посмотрели. Сдавали после пожара у соседей, причем пятен и не было особых, запах гари. Поэтому заплатила и за химчистку, и за озонирование.
Здравствуйте! Сдавал сюда свой праздничный костюм на чистку и глажку, после этого забрал в превосходном состоянии, все понравилось. Буду рекомендовать своим друзьям и родственникам!
Так получилось , во время ремонта моей квартиры ,пальто собрал всю грязь строительную.
Сдала в "Лотос"
Все Супер , оно как новенький. Всем рекомендую
Хорошая компания
Сдавала свадебное платье дочери После чистки верх платья стал грязно серым почистили повторно,лучше не стало плюс высыпались блёстки и бусинки Написала претензию отказали Испортили дорогое платье за 3800руб моих же денег В химчистке Лотос есть технолог но это не помешало испортить платье
Сдала платье на химчистку. Получила платье со сломанной молнией. На предложение исправить ситуацию нагло заявили, что это отдельная услуга, сказали, что при химчистке за сохранность фурнитуры никакой ответственности не несут. Предложили самой найти молнию и принести им, чтобы они оказали отдельную услугу за плату. Цвет платья редкий, пришлось обойти пять магазинов, чтобы найти похожий оттенок. Очень недовольна их работой!
Пользуюсь услугами химчистки давно, никогда нареканий не было. Отдала на чистку юбку и, к сожалению, юбка( точнее декоративная лента с буквами) после чистки пришла в негодность . После разговора с руководством, ситуация разрешилась и конфликт был исчерпан мирно и быстро. Считаю, что альтернатив данной химчистке в городе нет, там действительно лучшее оборудование и специалисты.
Нравится тем, что есть технолог, который перед чисткой платья или ещё чего, может сперва проверить пятно. Главный офис. 👍🏻 Остальные филиалы «Лотос» исключительно на приём/выдачу изделий.
Ужасное обслуживание, забрали ковер , я так понимаю что даже не мили , грязую с ужасным запахом привезли обратно, мало того мы столько звонили чтобы вернули ковер, с нас даже трубки не брали , забрвли 23.10. Должны были вернуть 30.10. А вернули вообще только 06.11 так еще и не митую . Сотрудница ведет себя не корректно , создает комфликтную ситуацию, передает неправильную информацию начальству. Жаль нельзя сюда закинуть видео ковра как они почистили. Попросили номер директора не дали, попросили прайс утвержденный не дали, попросили норм данные организации не дали, после долгих споров сотрудница выписала счет на данных данной организации. Сказать что я в шоке от такой работы и от такого обслуживания ничего не сказать. Мы наш ковер не могли полчить неделями, с нас трубки не брали , сказали мы едим к вам и пропали , 06.11 приехали мы открываем дверь ждем снова пропали , уехали , телефон сотрудница отключила, потом включила говорит мы приедим через 30 мин. Приехали принесли маленькие ковры, я говорю а где большой? говорит а у вас еще и большой , а ладно сейчас принесем, звонит водителю и говорит да этот вот ковер неси .... .. вообщем если начальство прочитает данный отзыв , то будьте добры позвоните мне ... я вам отправлю на вотсап видео как помыли ковер. Теперь снова придется звать другую организацию чтобы забрали и действительно сделали химчисику и привезли. Если ваша начальство все же выйдет со мной на связь, то сделаю еще одно видео и отправлю чтобы вы понимали как нужно делать химчистку .....
Данная химчистка,испортила две куртки GEOX,на встречу не идут,возмещать ничего не собираются,был клиентом долгое время,но после такого отношения больше ни ногой!