Поиск
Маршруты

Лотос

Обзор
Товары и услуги
Новости
12
Фото
50
Отзывы
268
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
528 оценок
Оцените это место

268 отзывов

По умолчанию
дан григорьев
Знаток города 6 уровня
20 февраля 2023
Из всех химчисток СПб эта решила все мои вопросы и проблемы. Ориентированность на клиента на самом высоком уровне. Персонал доброжелателен и отзывчив. По времени все решаемо. Есть услуга ( срочная химчистка) - как говорится - за Ваши деньги ,любой каприз.
1
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 30 уровня
10 июня 2023
Обращайте особое внимание, что указано в квитанции-договоре! В описании изделия заведомо ложно по умолчанию стоит: 75% износ и перечислены все дефекты, которые можно придумать! В моём случае сдавал брюки (новые) после месяца носки. В бирке брюк только химчистка! На всё мои доводы об указано ложных дефектах, сотрудник Колчина М.А. спокойно и глядя в глаза убеждала меня в том чего нет на брюках - откровенно и бессовестно лгав! Вот я понимаю сервис!
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 13 уровня
17 февраля 2024
Периодически пользуюсь услугами данной химчистки. Никогда не было никаких нареканий, все в срок. Всегда, что то посоветуют, обратят внимание. Вы молодцы!
Посмотреть ответ организации
Юлия М.
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2023
Спасибо огррмное сотрудникам!!! Вывели пятна с любимых джемперов!!! Вернули меня к жизни! Любезные сотрудники, профессионалы - готовы помочь. Больше никуда не пойду - только сюда!!! Спасибо много раз!!!
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Максимов
Знаток города 11 уровня
21 октября 2024
САМАЯ ДОРОГАЯ И ОБЫЧНАЯ ХИМЧИСТКА В ГОРОДЕ. Дорого, хим чистка кожаной летней куртки, (короткая тонкая) 4700руб. Новая куртка стоит 10000руб. Химчистка короткой куртки на синтепоне тонкая без капюшона 2000руб при этом сказал что куртка без пятен и грязи просто по Лайту освежить от запахов костра. Новая куртка стоит 2500руб.
Посмотреть ответ организации
rot1t
Знаток города 4 уровня
17 августа 2023
Когда пришел в первый раз, выяснилось, что забыли пришить пуговицы. Попросил заменить вместе с ними молнию, пришлось ещё ждать месяц, когда закончат. Когда пришел забрать куртки во второй раз, мне отказались отдавать их без квитанций, которые я забыл дома. Женщины на кассе были раздражительными и никак не захотели войти в положение. Также пришлось ждать несколько минут, когда ко мне кто-нибудь подойдёт.
2
2
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 7 уровня
6 октября 2024
Хорошая химчистка. Приветливый персонал. Современно.
1
Посмотреть ответ организации
Микаил У.
Знаток города 3 уровня
18 сентября 2023
Супер обслуживание, в который раз отдаю сложные пятна, все остальные отказываются или придумывают что-то фантастическое, но тут всегда убирают все загрязнения, даже самые сложные. Всех благ вам и процветания. Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Роднова
Знаток города 6 уровня
8 апреля 2024
Стирают и гладят постельное белье очень хорошо, но решили сэкономить на пакетах. Ручки порвались на всех пакетах. От машины до квартиры ели донесли.
Посмотреть ответ организации
Ксения Согрина
Знаток города 5 уровня
2 августа 2023
Замечательная химчистка, обращаюсь не в первый раз. Очистили даже, как мне казалось, безнадежные пятна. Все быстро, аккуратно, не дорого и качественно.
1
Посмотреть ответ организации
ЕГА
Знаток города 6 уровня
22 мая 2023
С ленинградских времён пользуюсь химчисткой Лотос. Считаю качество их услуг непревзойденным. Сотрудники профессиональны, любезны с клиентами. Всегда предупреждают о возможных повреждениях текстиля в процессе чистки в зависимости от степени износа. Нареканий к работе Лотоса за долгие годы сотрудничества у меня нет. Всегда выручает и справляется на ура!
Посмотреть ответ организации
Ника Эмбер
Знаток города 10 уровня
19 мая 2021
Все отлично. Качественно, в срок. Объяснят, подскажут, что и как лучше чистить. Теперь есть прекрасная для меня услуга: забирают из дома белье в стирку и привозят домой отглаженное и без запаха!!! Цены, кстати, вполне себе нормальные. (У меня аллергия на средства для стирки-чистки, в другом месте просила указывать, чтоб без запаха использовали ПАВ... в результате дома в ручную выполаскивала привезенное из стирки белье😡) Так что, ЛОТОС, я ваша навеки!!!
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Касимов
Знаток города 2 уровня
2 июня 2023
На вывеске написано "Срочная химчистка", а по факту совсем не срочная. На прошлой неделе чистил у них футболку-поло с длинными рукавами. Сделали за 4 дня. Они назвали её джемпером и взяли в полтора раза дороже, чем в других местах. Пятна от обычного растительного масла остались, как и были до чистки. Эффекта НОЛЬ. В общем, дорого и бесполезно. Даже непонятно, чистили ли её вообще
6
Посмотреть ответ организации
Татьяна Гордина
Знаток города 9 уровня
12 июня 2024
Хорошая химчистка. Пользуюсь ее услугами много лет. Ещё ни разу не пожалела. Это не дёшево, но вещи - как новые.
Посмотреть ответ организации
Сауна Via-Vita
Знаток города 4 уровня
7 мая 2023
Чистят хорошо, но есть и недостатки. Просил подшить пуговицы к куртке фирмы канзлер, деньги взяли а пуговицы как болтались так и болтаются. сразу не заметил когда получал... не хорошо это. пуговица оторвется такую из серии блек-лебел никогда не найдешь... неужели трудно было закрепить пуговицы как было указано. а если не можете это сделать... нафиг деньги брать?!
5
Посмотреть ответ организации
Катя Ш.
Знаток города 8 уровня
7 апреля 2023
Одна из лучших химчисток🔥 На приёмке всегда подробно объясняют все особенности ткани и говорят, на что обратить внимание. Чистку выполняют очень быстро, недавно сдавала две пары брюк - сделали за пару дней.
3
1
Посмотреть ответ организации
Герман М.
Знаток города 7 уровня
23 октября 2022
Лет 25 уже пользуемся услугами этой химчистки, всегда были на высоте. При приёмке все подробно объясняют, показывают дефекты вещей, которые могут не уйти после химчистки. За все это время ни разу ничего не испортили и не потеряли 👍👍 дополнительно можно воспользоваться услугами портнихи, если что-то надо подшить. Сотрудники на приёмке всегда вежливые и доброжелательные, главное, слушать внимательно, когда они объясняют, что можно почистить, а что бесполезно 🤣🤣🤣
1
Посмотреть ответ организации
Ирина .
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2022
Вежливый персонал, отличная чистка одежды, профессионально и качественно!!! И довольно недорого и оперативно!!! Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Константин Константинов
Знаток города 6 уровня
10 апреля
Выполнили заказ раньше озвученного срока
Посмотреть ответ организации
Андрей Морозов
Знаток города 14 уровня
12 февраля
Быстро и качественно.
Посмотреть ответ организации
Л
Лиза Прокопова
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2023
Обращаюсь регулиярно, к вещам относятся бережно, качественно проводится очистка. Можно заказать доставку что отлично экономит время.
3
Посмотреть ответ организации
сергей ч.
Знаток города 3 уровня
25 декабря 2022
Ещё 70-х годов Химчистка работала .Студентом сдавал иногда вещи,правда редко .А сейчас и стирка и всё остальное сдаю .Одно время ездил в Лотос на Измайловском по пути на работу- там очереди. А здесь быстро .есть парковка для клиентов .не надо переть вещи из машины из-за тридевять земель.Метро вообще рядом .
3
Посмотреть ответ организации
МаринаK
Знаток города 10 уровня
8 ноября 2023
Очень хорошая химчистка с приятным персоналом. Аккуратнее на парковке. Ее там нет.
2
Посмотреть ответ организации
Наталия Яковлева
Знаток города 3 уровня
10 октября 2022
Я пользуюсь этой химчисткой много лет, довольна. Да, не всегда застарелые пятна можно вывести, вернуть новый вид вещи, но здесь надо принять на себя, вовремя не сдала, вот и результат. А так, и блузки, и сложные платья, и пуховики, и пледы…. Смс всегда приходит. Когда переехала жить в другой район, пыталась подобрать другую рядом с домом, но результаты расстроили, и я снова вожу вещи на Металлистов. Здоровья всему коллективу!
3
Посмотреть ответ организации
Елена Portnykh
Знаток города 8 уровня
25 апреля 2024
Дорогая Итальянская кашемировая белая вещь пожелтела, 3 звезды потому что все остальные вещи в порядке)
Посмотреть ответ организации
артем иванов
Знаток города 12 уровня
4 марта 2024
Давно пользуюсь их услугами. Имеют систему лояльности, слышат оьратную связь и в целом гибки для постоянных клиентов.
2
Посмотреть ответ организации
Дари Zen /Дарья Зуева
Знаток города 9 уровня
3 марта 2023
Много лет пользуюсь этой химчисткой. Все очень быстро чистят, качественно, за адекватные деньги. Ни разу не было нареканий. Спасибо 🙏🏻
Посмотреть ответ организации
Карамышев Александр
Знаток города 5 уровня
23 мая 2022
Всем доброго дня. Было дело месяца четыре назад. Купил я рубашку в салоне. Там мне ее обещали отпарить. Вроде отпарили, надели чехол, вешалку. Повесил в машине. Приехал домой и повесил. Утром, важная встреча через час. Одеваю и понимаю, что я бы сам ее дома лучше отпарил. Времени совсем в обрез. Еду в машине и даже в заднее зеркало вижу что это полный пипец. Как из …. Знал, что буду проезжать мимо этого ателье. Как то год назад приносил сюда брюки. Такая необычная просьба. Отпарить рубашку, которая на мне. Но мастера взялись за это. Сделали в лучшем виде. На встрече я был как с иголочки) спасибо вам огромное! Человеческое спасибо от всего сердца! Однозначно рекомендую мастеров. Профессионалы и люди с большой буквы. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
СясьСтом
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2022
После похода, а потом уже и многочисленных обзвонов по химчисткам, в «Лотосе» согласились взять дубленку с лазерным напыление. Оказывается для такого покрытия нужна специальная сухая чистка. И данная технология есть только в « Лотосе». Я хотела сдать ее еще годом ранее, но не могла найти исполнителя. Привезла дубленку, вид у неё был ну очень непрезентабельный. Меня предупредили, что джинса может не отстираться, потертости могут увеличиться. А так думаю, носить тоже уже нельзя , либо сразу выкинуть, либо заплатить 4200 и тоже выкинуть. Я рискнула и получила шедевр! Новую, если можно так сказать дубленку. Почистили идеально, даже джинсовые окрашивания отошли. Дубленочка беленькая, чистенькая! Я правда не ожидала такого результата. Размер не изменился. К слову в 2000 после химчистки пришлось продать дубленку, так-как уменьшилась ровно на 1 размер. Я повторюсь, но я в восторге! Всем знакомым буду рекомендовать. Спасибо сотрудникам за ваш нелёгкий труд.
3
Посмотреть ответ организации
А
Антон П.
Знаток города 4 уровня
13 марта 2023
Кофту сдавал на химчистку. Было поставлено не большое еле заметное масляное пятно, после химчистки, при получении кофты обратно, никаких изменений в лучшую сторону по выведению пятна не увидел. На просьбу вернуть деньги за такую не качественную услугу получил отказ. Не рекомендую туда обращаться, деньги взяли в полном объёме, пятно вообще не вывели.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Горячих
Знаток города 10 уровня
18 июня 2022
Итак, все же решил написать отзыв на эту организацию Искал химчистку по оценкам, эта вроде бы приглянулась. Сдал пуховик с небольшими загрязнениями. Итак пройдёмся по минусами, так как плюсов нет: 1) долгая химчистка - неделю чистили, неделю не сообщали. Обещали прислать смс о готовности или позвонить, но никто не сообщал неделею 2) сделали огромную наценку (1500 химчистка + 500 наценка) за якобы сильные загрязнения. Интересно как же они высчитали сильно или не сильно? Ведь это субъективная оценка 3) как итог - пуховик испортили - весь пух сбился к низу. На что сотрудница развела руками и ни слова не сказала. Но к моему сожалению эти условия были прописаны в договоре. Не советую никому пользоваться данной химчисткой! Лучше походить в грязном, чем выкидывать на помойку
7
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 16 уровня
19 апреля 2024
Отличная химчистка, сдал пиджак на следующий день уже готов, и по адекватной цене👍
Посмотреть ответ организации
Ольга Иванова
Знаток города 16 уровня
2 марта 2023
Обслуживающий персонал не может адекватно назвать цену услуги, за глажку нового свадебного костюма мне сказали одну цену , а когда костюм принес брат цена увеличилась в двое , разочаровалась , качество услуги на четвёрку.
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Борисова
Знаток города 7 уровня
10 мая 2024
Пользуюсь услугами больше 30 лет, а это уже стаж!) И химчистка и прачечная на уровне
Посмотреть ответ организации
Мария Старикова
Знаток города 10 уровня
11 октября 2023
Отлично сделали и в сроки, спасибо! Думала, пятно не вывести, однако приятна была удивлена!
Посмотреть ответ организации
Нина Васильева
Знаток города 4 уровня
3 марта 2023
Обращалась первый раз, сдавала в стирку куртку, довольно сильно загрязненную. Всё сделали идеально! Благодарю! Теперь буду чистить вещи здесь)
3
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 14 уровня
8 сентября 2021
Сдавали несколько месяцев назад по акции с бесплатной доставкой. Все очень понравилось, вещи стали мягкие и приятные ,а цвета насыщенные. Выглядят лучше, чем когда их покупали. Сдавали куртки, кофты, пальто. Скоро собираемся сдавать еще вещи ,надеюсь, что всё будет так же супер:) Спасибо за качественную работу!
Сергей Егоров
Знаток города 9 уровня
28 февраля 2024
Отличная химчистка! Всё качественно и в срок.
Посмотреть ответ организации
Александр Георгиевич
Знаток города 14 уровня
29 августа 2023
Быстро и качественно отпарили тюль . Справилась быстрее обещаного времени
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3829
Знаток города 7 уровня
2 июня 2023
Хорошо почистили пуховик. Предупредили, что мембраны расклеиваются. Но обошлось. Вещь вернули в целости и сохранности, без постороннего запаха.
3
Посмотреть ответ организации
FinistGroup
Знаток города 5 уровня
17 сентября 2024
Отлично почистили. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Пенкина
Знаток города 4 уровня
13 августа 2023
Пользуюсь услугами этой химчистки много лет, только им доверяю! Справятся с любой проблемой!
1
Посмотреть ответ организации
Лаврентий Б.
Знаток города 9 уровня
23 апреля 2023
Хорошая химчистка. Место офигенное. Всё чисто и в срок! Советую-рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
М.А.С.
Знаток города 18 уровня
2 октября 2023
Отдавал пальто в чистку. Сделали быстро, хорошо и недорого
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Курило
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2024
Завышены цены
1
Посмотреть ответ организации
александр ф
Знаток города 5 уровня
15 января 2023
Воспользовался этой химчисткой впервые. Персонал любезный. Ни при сдаче ни при получении ждать не пришлось. Заказ выполнили за два дня, как и обещали. Работает смс-оповещение о готовности заказа. В общем хорошая организация.
3
Посмотреть ответ организации
bum.
Знаток города 16 уровня
27 ноября 2022
На сайте цены не соответствуют действительности, уточняйте, проверяйте! И проверяйте одежду. Я, к сожалению, этого не сделала, на тёмном пальто обнаружила какие желтоватые крошки, видимо, от чистящего средства. Стала их очищать, образовались светлые пятна :(
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Шенаев
Знаток города 8 уровня
10 августа 2022
Замечательная химчистка, Хорошие цены, отличное качество. Вежливый персонал. Оперативное выполнение заказов.
3
Посмотреть ответ организации
М
Мария Беликова
Знаток города 10 уровня
23 мая 2023
Очень дорого стало! Будем искать новую химчистку А раньше всегда ходили только к Вам Что то мы не почувствовали за все года программы лояльности
3
Посмотреть ответ организации
Вика Сафоничева
Знаток города 2 уровня
12 сентября 2024
Отличная химчистка,советую!!
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6