Перед Новым годом, за 9 дней до него, решила проколоть янтарку от мешков под глазами, в итоге во время процедуры врач попал в капилляр, моментально надулся пузырь, и образовался синяк (кровь затекла под кожу). Мне сказали, что все пройдёт через 1-2 дня. Процедура была 23.12.2022. На следующий день, я пишу администратору, прошу помощи и рекомендаций что мне делать, при этом отправила фото с синяком и отеком. Мне отвечают это естественный процесс, все пройдёт через пару дней. Я объясняю что это не синяк маленький, а это целая гематома. В итоге я ждала ответа от администратора почти 3 часа, но мне так и не ответили сказав что главный врач занят, ждите мы вам ответим. В итоге я проконсультировалась с другим салоном. Спустя 6 дней, я отправила фото с огромным черным синяком под глазом, полученным от процедуры снова администратору, администратор написал используйте любую мазь от синяков. И все! И мне даже не предложили никакую процедуру, учитывая что все это перед Новым Годом, и у меня огромный фингал под глазом!
Давно хожу в эту клинику и попала к доктору Полине Дмитриевне на удаление папилломы радиоволной. Во-первых, доктор все подробно объяснила, из чего будет состоять процедура, было очень комфортно весь прием. И я даже и не думала, что это могло пройти так быстро и безболезненно! А самое главное, что все зажило в короткие сроки и больше не беспокоило! Очень рекомендую!
Косметолог Светлана - настоящий профи😊. Админ на респшене миленькая и вежливая. Делала там чистку комбинированную, лазенюрную эпиляцию и электротоки - все на высоте))
Сдавала анализ крови из вены, сама панически боюсь этого процесса. Мастер Елена взяла просто идеально, я даже ничего не почувствовала) Очень благодарна
Пришла сначала по купону. Предложили взять абонент на пилинги за 10000. Я отходила 3 процедуры. Но на 4-ю процедуру не пошла, из-за неприятного осадка. Галина хороший специалист, но навязчиво предлагает услуги. В последний раз НАСТОЙЧИВО предлагала чистку за 4500, аргументируя, «что мне прям надо». В последний раз, когда хотела записаться «засмеялись в трубку». Следовательно на последний пилинг не пошла, внутренее самоощущение важнее. Отвратительный сервис. Выводы делайте сами)
Прекрасный салон!
Была на процедурах у косметологов Олеси и Клары.
Лицо сияет! Очень довольна. Порекомендовали правильный уход.
Буду ходить и рекомендовать подругам!
Плохая работа администратора, который не уточнил, какую именно процедуру необходимо провести дочке, в итоге сделали не ту чистку, которую обговаривали по телефону и на которую записались.
Косметолог не соблюдала требования гигиены, во время процедуры теми же перчатками трогала свое лицо и волосы. Ничего не рассказала о тех манипуляциях, которые делала ребенку.
Дочь была несколько раз на чистках кожи лица в разных салонах красоты, есть с чем сравнить. Сюда больше не пойдем.
Записывалась и приходила несколько раз. Уже после подтвержденной записи регулярно предлагают перенести. Последний раз сначала написали "только приходите вовремя", за день до визита попросили перенести на полчаса раньше или позже, раз не могу сказали "ладно' приходите в свое время". Пришла - предложили чай или кофе. Я спрашиваю - а что, мастер задерживается? Да. На сколько? Минут 20-25. Не позвонили, не предупредили, ни заранее, ни когда я пришла.
Делал комбинированную чистку лица в этом салоне, хочется отметить вежливость девушки на ресепшене, а также профессионализм мастера, рассказала все, что связанно с моей процедурой, и ответила на все интересующие вопросы. Посещением остался очень доволен.
Оценка только исключительно администратору, который поступил непрофессионально. Записалась ещё неделю назад к определённому мастеру, вчера написали, подтвердили запись. Приехала к 10 утра, потратила время, деньги на дорогу, а оказалась, что мою запись молча перенесли к другому косметологу. Я была в ярости! Так делать нельзя!!! Естественно к другому косметологу я не пошла. Итог:зря потраченное время, деньги, нервы
Посещала Лотос уже три раза, очень понравился косметолог! Сделала нужную процедуру, на повторную консультацию пришла, сказала всё как есть без развода на деньги. Стоматолог тоже очень хороший! И приемлимые цены! Спасибо за работу!
Позвонил и спросил сколько стоит удалить бородавку ответили рублей 500-700. приехал к ним, косметолог посоветовала криофарма в домашних условиях, на выходе заявили консультация 2000тыс. Вроде и с бородавкой остался и 2000 отдал. В непонятном состоянии (((( upd. На сайте у них консультация Бесплатная)))
9
1
Посмотреть ответ организации
Anastasia Александрова
Знаток города 13 уровня
3 февраля 2022
По купону не советую, все как пишут другие люди в отзывах ниже, думала сменить косметолога,но в комбинированной чистке скраб,маски не делают, пилинг предлогают не по купону,а другой дороже, массаж в подарок 20 минут не было.
Выходит дорого,да чисто,уютно, но обычно ходила к косметологу часа полтора 2 тыс.отдавала не только за распарить и чистку в 15м. с учётом что кожа не проблемная.
Буду ходить дальше к своему косметологу.
Если цены пересмотреть будет больше клиентов))) не у всех в Москве большие зарплаты.
Была на процедуре комбинированный чистки у Галины Григорьевны. Очень грамотный косметолог, внимательный подход к пациенту в зависимости от его проблемы. Общение корректное и доброжелательное. Очень рекомендую этого специалиста .
Посмотреть ответ организации
дарья царева
Знаток города 5 уровня
28 марта 2024
Очень уютное местечко) делала чистку лица ) все понравилось приду еще !
Проходила процедуры у косметолога Галины :пилинг Prx и лазерная эпиляция. Отличный подход.
1
1
Посмотреть ответ организации
наталья г.
Знаток города 4 уровня
14 мая 2021
При комбинированной чистке по купону за маску просят доплачивать 500₽, а в купоне написано, что маска входит в стоимость. Аргументируют тем, что именно сегодня поменялись условия, хотя купон был куплен неделю назад. Врач общалась очень неохотно и все делала, как будто с одолжением. На вопрос почему маска не входит в стоимость ответила:» за 1200? Маску? Нет она не входит, у нас полноценная чистка стоит 3500»