Отличное место, достойный слой свежей рыбы и вкусный творожный сыр. Аккуратно всё свернули и визуально аппетитно. В целом всё п онравилось, на мой взгляд в Сургуте лучшего я и не ела, буду заказывать ещё хоть и ценник немного кусается.
оформляла заказ через яндекс.еда, ресторан приготовил быстро, роллы были безумно вкусными и сытными, я даже не ожидала, что останется :). спасибо вам большое, в городе у вас самые вкусные! надеюсь как нибудь посетить ваше заведение лично. извините фото не будет, я всё съела, но могу направить довольное пузо и лицо
Если не можете справиться, зачем набирать заказы?
С самого утра сделали заказ на 19.45 , в 20.25 начали задаваться вопросами, где же он? На что нам сказали - «готовится, будет у вас в течении часа» о_0
Спустя полтара часа начали интересоваться где же он?! На что нам сказали: «заказ уже в пути»
Спустя даже больше чем через час нам сказали чтобы мы ожидали ещё 30 минут !!!
В 21.54 приходит уведомление о готовности заказа! Нам написали что заказ едет, но если он в пути, то в каком он уже состоянии?
На данный момент (спустя два часа) заказ так и не приехал!
В чате отвечает робот и отправляет номер для связи с оператором, а там ни кто не хочет брать!
Вечер испорчен. Настроение в урну - как и ваше отношение к клиентам.
Спасибо, больше не будем заказывать здесь.
Вкусно, качест венно и во время. Перепутали доставку, с другим заказом. Доставили наш и оставили предыдущий. Так что нам повезло. Бонусная программ а есть.
Вкусные роллы. Быстрая доставка, толстая рыбка, соевый соус, имбирь, васаби в наборе 👌🏽. То пчик по доставкам 👌🏽
1
мария сафарли
Знаток города 3 уровня
11 октября 2024
Добрый вечер.
Никогда не думала, что столкнусь с таким разочарованием. Заказ оформили в 18:46, оговоренное время доставки 1.30 мин. Доставки на момент 20:35–нет,сайт перестал работать,оператор долго отвечает,при ответе оператора—перезвонит «буквально 2 минутки»,на момент 21:00 никто не перезвонит. Дозваниваюсь, «15-20 минут заказ будет у вас»— время подход ит к 22:00 заказа нет!!!
Это позор такой компании, которая не может обеспечить достойное качество управления персоналом организации.