Лосось
Адрес
Костанай, ул. Гоголя, 112этаж -1
Время работы
Открыто до 00:00
Как добраться
Улица Чехова
530 м
8 отзывов
1 марта
Я являюсь постоянным клиентом суши Лосось.
21 февраля я делала заказ, который доставили с опозданием на 30 минут.
Сразу уточнила у оператора будет ли предоставлен промокод на пиццу как было заявлено, на что оператор сказал что со мной свяжутся и выдадут промокод на пиццу.
На протяжении недели я уточнала свяжутся ли со мной, так как мне никто не писал. Каждый раз меня кормили обещаниями что руководство со мной свяжется, но этого так и не произошло.
Вчера я хотела сделать заказ и наконец воспользоваться промокодом который мне обещали. На что получила ответ что промокодов больше нет и руководство передало дать вам скидку 10%.
Хотя изначально был заявлен промокод на пиццу. На просьбы связаться со мной руководству меня игнорировали и затыкали рот этой скидкой 10%
Дело уже не в промокоде, а в отношении, мол возьми эту скидку и закрой рот.
ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО ЧТО В НАШЕМ ГОРОДЕ НЕ ЗНАЮТ ЧТО ТАКОЕ клиентоориентированность…
Руководство видимо не обучено тому что нужно урегулировать конфликты с клиентами, заместо этого заставляют операторов решать эти проблемы) бедные операторы пытаются добиться связи со своим же руководством…
Фото прикрепляю)
15 февраля
Заказывал здесь суши бургер. Заказ приняли быстро и приготовили его в кратчайшие сроки . По блюду могу сказать , все было замечательно. Хотелось бы выделить интересную задумку соединения суши и бургера .
27 ноября 2024
Давно заказываем , очень вкусно готовят , качественные продукты, большой выбор , быстрая доставка , советую 👍