Оптика в доступном месте. Мне нужно было проверить зрение после операции, позвонила записали на удобное для меня время, так как я иногородняя. Я приехала немного раньше , меня приняли минута в минуту, персонал приветливый, доктор всё хорошо посмотрела , объяснила, дала рекомендации и выписала рецепт. Я у них очки не заказывала так как мне сказали что были бы они готовы через 1.5 месяца, меня это не устроило.Я произвела оплату и ушла. Рекомендую всем .
Одна звезда только за то, что очки всё же получили.
Решила сделать подарок молодому человеку и заказать ему новые очки с clip on насадками (солнцезащитные линзы, которые магнитом крепятся на очки). Меня интересовало время 17:30, это крайне важный момент. Время, которое мне предложили - 17:15, на него я, собственно, и согласилась, отпросившись с работы на 15 минут раньше.
Приехали мы в оптику а 17:10, у врача был другой пациент, поэтому, чтобы не тратить время мы решили выбрать оправу. На этом этапе проявился «сервис» данного места. Показав нам практически такую же оправу, как и была у моего молодого человека, и услышав в ответ, что мы бы хотели что-то другое, сотрудница просто молча развернулась и ушла. Как выяснилось позже - ушла на склад. Уточнила у нас хотим ли мы круглую оправу и услышав отрицательный ответ опять же молча ушла. Когда мы сами попросили показать нам оправу с витрины, было сказано: «вообще-то это и есть круглые» (спойлер, они не были круглыми). Оправу с горем пополам выбрали, вот только время было уже 17:30 - на тайминг тут всем плевать. Зачем отпрашивалась с работы - вопрос.
Далее начинается самое интересное. Освобождается доктор, приглашает следующего и перед нами наглым образом туда забегает особа. Всем сотрудникам все равно. Только после того, как я высказываю недовольство сотрудники начинают выяснять, почему зашла эта особь и на какое время ей назначено. На что она отвечает, что ей на 17:30, ей сообщают, что мы перед ней, но она не выходит, а говорит лишь «мне быстро». Угадайте что сделали сотрудники? Ничего! Сказали, «ну хорошо». Я понимаю, что таких особей в нашем обществе достаточно, но работа сотрудников как раз-таки регулировать такие ситуации и недопускать их.
В итоге её «быстро» длилось до 17:43 (в 17:43 и зашел мой молодой человек, вышел он в 17:47). Все время пока мы ждали, разумеется, на моем лице читалось жуткое недовольство, и о чудо, после этого мы получаем супер сервис.
Настроение испорчено, выбором оптики я разочарована, очень жалею, что заказывали у них (но уже поджимало время).
Сразу отзыв не писала, думала, что стоит успокоиться и переосмыслить ситуацию. Но когда одна душка у очков оказалась расшатана, а на второй отходила одна «запчасть» - я не выдержала.
Пошла в оптику, разумеется ничего толком не сделали, сказали «ну, это все нормально».
Есть уйма хороших оптик. Данную - не рекомендую!
Дружелюбный персонал, и качественные линзы, даже много других выборов оправ.
Разочаровала врач, когда проверяла моё зрение. Если у врача было плохое настроение, семейные проблемы и личные - это же не моя вина. Но, зачем портить мне настроение, своим неуважительным поведением?
Хорошая оптика.
Обслуживаемая уже много лет. Жаль оправ для очков особенно мужских мало. Жаль нет оборудования для изменения давления ( пневмо) так как многим людям мечом нельзя.