Добрый день. Испортили сначала куртку за 24000, потом сапоги за 18000. У куртки замок перестал работать. Сразу не посмотрела, потом не носила, тк сезон прошел. Обнаружила осенью, когда первый раз одела после химчистки, поэтому обращаться не стала. Химчистка сапог стоила 3500. Необходимо было убрать разводы от соли. Вернули обратно с разводами плюс сапоги потрескались. Начала разбираться. Получилось, что согласно квитанции сапоги были на 50 процентов изношены с заломами и трещинами, поэтому на мою претензию меня вежливо послали. Разводы кстати никто не убрал, они тоже остались. Туда больше не хожу. Внимательно читаю, то что пишут в квитанции. Но видимо при аналогичной ситуации окажусь опять в дураках. Не вижу здесь правовых рычагов, как недобросовестных товарищей привлечь к ответственности.