Два за безразличие административного персонала.
Очень уважительно относилась к клинике. Доверие какое-то вызывала организация.
НО.
Нужно было сдать ОАК полуторагодовалому ребенку 30 декабря. Накануне позвонила уточнить, возможно ли, и будут ли результаты готовы 31-го. Все-таки предновогодние дни, мало ли.
Администратор ответила, что да, приходите, забор крови до 11.
ПРиезжаем 30-го в 9.40. Забегаю одна, еще раз спрашиваю, все в силе? Администратор отвечает "да". Заносим ребенка, раздеваем. А это зима. Мамы поймут.
Разделись.
Приходит медсестра, которая берет кровь и, не особо смущаясь, сообщает, что сегодня они "вообще-то" работают по предпраздничному графику до половины десятого.
Та-даааам. Говорю - ну как так-то?
Ни слова в ответ. Ни извинений, ни объяснений, ни подсказки, где сейчас мы еще успеем кровь сдать... Вообще ничего.
Знаю, всякое бывает. Но дважды наврать. и даже не извиниться?
Низкий поклон администраторам клиники ЛОР+ и зарок больше никогда к ним не ходить. И своих не пускать. Честное слово. Обещаю.
Была на приеме лорврача Удаловой Ю Б
. Доктор очень аккуратно,внимательно делает осмотр,проводит процедуры,при этом подробно,доходчиво консультирует по поводу лечения . Всем знакомым советую обращаться с лорпроблемами к этому доктору! Отличный доктор и прекрасный человек!
Есть почти все нужные ЛОР-процедуры, но дороговато. Среди их врачей с моей проблемой мне помог только приезжий доктор из Нижнего Новгорода - Удалова Юлия Борисовна. Она не пыталась залечить как многие, а нашла причину болезни. Изначально я пришла к ней на криодеструкцию, но она мне сказала, что при моем диагнозе это опасно и что нужно лечить немного по-другому. Маслова и Ивашечкина хоть и не помогли в лечении, но они очень милые и добрые женщины, прекрасное общение и никакого хамства в отличии от врачей в гос. клиниках. Девушки на ресепшн очень вежливые. Когда приходишь в эту клинику сразу же чувствуешь себя как дома. Если бы ещё делали новокаиновые блокады ЛОР-органов, то цены бы не было этому уютному центру.
Спасибо доктору Ивашечкиной, вылечила нашей крошке гайморит. Место приятное, участливый квалифицированный персонал. Есть детский столик с карандашами и раскрасками. Очень удобно.
Пришла я в ноябре к врачу Букину Ю. с проблемой. У меня ужасно закладывало уши, врач мне к сожалению помочь не смог, сказал все ок, спросил шея болит,я говорю ну болит, и сказал идите к неврологу, типо из-за шеи уши болят и капайте капли отипакс от боли хотя они вообще от отита,зря только 1100 за прием отдала. пришла к неврологу, говорит нет, не из-за шеи у вас проблемы!делала мрт головы, врач сказал, уши ваши не нравятся посетите Лор. И вот второй раз я обратилась уже к Удаловой Ю.Б она сразу нашла проблему, назначила лечение.
Огромный минус учреждения - отсутствие нормальных условий для посещения с грудными детьми. Раздевать/одевать на узких диванчиках малышей просто меганеудобно и в наше время как-то вызывает недоумение отсутствие пеленального столика в клинике, где принимают детей. Есть некая бардачность со стороны персонала в плане организации приёма. Огромный плюс - некоторые специалисты действительно очень стоящие, к которым хочется попасть на лечение или консультацию.
Очень хорошая частная клиника. Приезжают грамотные специалисты из Нижнего Новгорода. Нет никаких очередей. Девушки на ресепшне всегда вежливые и доброжелательные. Прекрасное отношение к клиентам. Посещали с ребёнком лора и ортодонта. Остались довольны!
На рецепшн перепутали анализы , пришлось ещё раз возвращаться к доктору, хорошо, что в итоге когда попросила сделать копию, девушка увидела, что я ходила на приём с чужими анализами.
Ужасные отношение с порога. Во первых не дозвониться, линия либо занята, либо по просту трубки не берут на протяжении всего рабочего дня. По приходу в данное заведение, иначе не назвать, на вопрос "почему невозможно дозвониться? " в ответ звучит хамское "это ваши проблемы".
Дно а не клиника с завышенными ценами и непрофессиональными разрекламированными горе специалистами во главе с горе-лором. Вылечили и помогли- значит повезло.
Ужасно ! Записалась к врачу в итоге по приезду мне говорят ,что вы не записывались и вообще у них путаница была . я между прочем ехала из другого города !
Врачей как специалистов очень трудно найти в арзамасе, а здесь еще и за деньги!
Посмотреть ответ организации
Николай Великолепный
Знаток города 4 уровня
19 марта 2024
. Записался к дерматологу, пришел к назначенному времени. Оказалось что меня вычеркнули из списка и записали кого-то другого. Так к врачу я и не попал.
Персонал хороший, отзывчивый,были у врача Ивашечкиной Е В и она осмотрев ребенка,назначила эфиктивное лечение и дополнительные анализы, рекомендую эту клинику.