31.03.2025 посетила прекрасное место в центре Владикавказа " Чайхана Лукум". Очень уютно, очень вкусно, очень быстро! Хинкали вкуснейшие! Салат с жареными баклажанами с сыром и гранатом- бомба! А имбирный чай - сказка! Но... Одну звезду сняла за комплимент к чаю Рахат лукум, к которому я даже не притронулась , оказался платным! Правда 50 копеек, вроде ерунда, но всегда и везде комплимент от заведения БЕСПЛАТНО!!! На то он и комплимент. Вторая звезда минус за сервисный сбор, который я обнаружила в чеке после оплаты! В меню об этом не написано, официант Вероника меня не предупредила, а я ещё и чаевые ей оставила... Сервисный сбор на ЧТО??? Я не обеднею, но осадочек остался.
Заказывали тыквенный суп, теплый салат с курицей и хумусом, жареные пельмени, греческий салат, фондан, красное домашнее вино и кофе. Всё понравилось, было вкусно. Фондан изумительный!
Отмечу также оперативное обслуживание и приятный интерьер.
За что я сняла звезды? Возможно, это мое упущение и невнимательность и где-то в меню изначально указано, что к чеку надо плюсовать 10%. Однако увидела я это только в самом чеке.
Будьте готовы к тому, что вам в счет добавят "Сервисный сбор 10%" с ремаркой, что "Сервисный сбор не включает чаевые".
То есть будьте добры оплатить сервисный сбор и дополнительно ещё поощрить официанта.
Итого мне абсолютно не понятно, что включает сервисный сбор и почему я должна была его оплатить. Столик я не бронировала, музыку не заказывала. Может, посчитали электричество, которое я использовала для зарядки телефона?
Очень атмосферное место, где можно сочетать романтическое свидание за столиком у окна под абажуром с приглушённым, мягким светом, деловую встречу с местом для работы или лаундж на цокольном этаже с кальяном и живым исполнением вечерами в выходные дни. Кухня очень разнообразная: закавказская, осетинская, европейская. Многие найдут что-то особенное и вкусное для себя. Не всегда всё приносят мгновенно и каждый гость сам решит хорошо это или нет, но обслуживание вежливое ( более чем за 10 раз посещений мне повезло и никогда не встречался с игнором или хамством). Плюс лояльная политика с бронированием столов, хотя к выходным и особенно в летнее время бывает не попасть. Домашние лимонады и вина дополняют гастрономические пристрастия и оставят приятные впечатления. Ценник демократичный и приемлемый, при этом имеются и интересная барная карта с вкусными винами по достаточно высоким ценам. Однозначно рекомендуемое место для посещения при прогулке по центральной части Владикавказа!!!!