Я ходила в этот салон несколько лет и меня устраивала только мастер Гульназ. Все было классно. Но вот уже 2 месяца хожу в другой салон, так как здесь все поменялось будто.
В Looklashes отличные кресла, не во всех салонах они есть.
Но в последние разы когда к ним ходила с меня просили предоплату, так как один раз вроде бы я отменила запись не за сутки, а за несколько часов. Конечно было справедливо, НО, не все же сумму платить 3000, понимаю 1500 например. Это в целом то не законно, но салон тоже можно понять, перестраховаться нужно. В общем за это -.
В этом году стало хуже держаться ресницы, они слетали буквально через 2 недели, если мне ответят, что это якобы мои натуральные ресницы обновлялись, или я применяю физическое воздействие, то нет. Так как сейчас я хожу в новый салон и у меня 1.5 д держится месяц спокойно.
И последний минус, после чего и нашла новый салон.
Пришла как всегда на наращивание к Гульназ, прошло полторы недели и я вижу, что на правом глазе во внешнем углу визуально ресниц меньше, чем на левом. Пришла к мастеру, сказала это, во второй раз тоже самое. Мастер не попыталась понять проблему, точнее увидеть. Ведь в новом салоне мне сразу сказали, что у меня натуральных ресниц на много меньше и они исправили недостаточность ресниц тем, что добавили мне пучков сверху.
Забыла сказать, что мне предлагал менеджер прийти и исправить, но к сожалению я заболела и прийти не смогла. Но по-моему, можно было постараться и все таки понять в чем заключалась проблема на месте, а не приезжать 2 раз на исправление.
В общем когда-то было все классно, всем советовала Данный салон. Но сейчас не посоветую, очень жаль(
За брови ставлю твердую 5, за ресницы – 4.
По ресницам: сразу скажу, что работа отличная. Посмотрю, как дальше будут в носке, но сейчас ресницы выглядят просто вау. Сделали быстро, за полтора часа.
Снижаю оценку за то, что подвели эти самые удобные кресла, ради которых я выбрала этот салон. Я легла в кресло, оно действительно очень приятное, как облачко, мягкое, уютное. Но мое восхищение длилось буквально пару секунд. Мастер попросила меня подняться выше (ближе к изголовью), потому что она со своего места не дотягивалась до моих ресниц. Я сдвинулась, но после этого изгиб кресла оказался не там, где у меня естественный прогиб спины, а в районе моего копчика. Вероятно, проблема в моем невысоком росте (160 см). Лежать стало очень неудобно, потому что в мой копчик упирался изгиб кресла.
Я понимаю, что мастер «висит» надо мной, и ей тоже нужен комфорт для работы. Я потерпела где-то минут сорок, после чего у меня начала болеть спина. Я попросила у мастера разрешения подвинуться обратно в комфортное положение. В итоге мы с мастером сошлись на том, что я сдвинусь обратно вниз, но мне пришлось сильно запрокинуть голову наверх, чтобы мастер дотянулась до ресниц. Это тоже было не очень удобно, но по крайней мере спина была в комфорте.
Видимо, конкретно для меня такие кресла не подходят, поэтому отзыв субъективный. С другой стороны, как мне кажется, мастеру можно было бы как-нибудь подвинуться поближе или подложить на свой стул что-то. Я понимаю, что мастер работает долго, и ей тоже должно быть комфортно работать. Прошу обратить на это внимание администрации.
Из-за ситуации с креслом вряд ли приду сюда еще раз на ресницы, хотя сама работа мне понравилась.
Брови - это просто 10/10. Мастер Елена: приятная, часто интересовалась моим состоянием, комфортно ли мне, не болит ли кожа во время коррекции. Очень внимательная, обходительная. К такому мастеру хочется вернуться. Сами брови получились естественные, как я и хотела – мастер учла мои пожелания.
Попала, чисто случайно, к мастеру Екатерине. Я осталась очень довольной😍 Могу ходить с ресницами целый месяц, при этом смело спя лицом в подушку 😁 Екатерина настоящий профессионал своего дела. Сам процесс наращивания протекает очень быстро, что тоже немаловажно. Сами реснички получаются аккуратными, ничего не слипается, без всякого остатка клея. 😍
Все очень понравилось! Очень приятная мастер Елена, очень качественно, максимально безболезненно и быстро сделала очень красивые брови! Обязательно вернусь!💜
Присоединяюсь ко всем плохим комментариям ниже.)
Во-первых, сделали совершенно не то, что я хотела, (хотя я показала фотографию), совсем не аккуратно, ресницы были в разные стороны и вся процедура длилась всего 1.30ч, меня это сразу смутило и когда я спросила у мастера, почему так быстро, мне ответили, что мокрый эффект делается быстро. (На самом деле первый раз такое слышу, до этого делала в других салонах и объем 3Д и 2Д с лучиками и мокрым эффектом делается не меньше 2-х часов)
Во-вторых, когда в итоге сняли ресницы сразу на месте, все ресницы были в белом клею!! который еще и ни как не смывался, приходите туда на свой страх и риск:))
Екатерина очень внимательный и опытный мастер, учитывает все хотелки непростого клиента) и в целом салон уютный, рядом с работой, что даёт возможность подойти в любое освободившееся время)
Хожу в данную студию уже более 2 лет, но все никак не доходили руки написать отзыв🙌🏼
Хочу поблагодарить мастера Гульназ за качественную работу и за то, что всегда с полуслова понимает, какие мне нужны реснички! С ней можно не бояться экспериментировать с видами наращивания, ведь всегда у нее получается то, что нужно❤️🐥 Большое Вам спасибо! Студия определенно в моем сердечке 🫶🏼
Наращивала ресницы у мастера Екатерины, очень осталась довольна! Екатерина посоветовала что подойдет именно моим глазам, я осталась в восторге! Ресницы продержались 1,5 месяца, без склеек и очень аккуратно! Спасибо большое🌸
Наращивала ресницы у мастера Арины. Полностью довольна результатом: аккуратно, ярко, именно тот эффект, как я хотела. Арина очень понравилась как мастер: внимательная, очень аккуратная, собранная, очень легкие прикосновения, дружелюбнвя, тактичная, и притом красавица. Дополнительно отмечу, что попала в салон в праздничный день, чудом записалась. В салоне удобные кресла, дружелюбная атмосфера.
Мастера-лешмейкер Лия и бровист Елена волшебницы! Наращивание 4 D за 2 часа…. Выспалась в удобном кресле. Брови выразительные , ровные и очень красивые Спасибо!
Была на архитектуре бровей у мастера Карины)
Такую процедуру делала первый раз в жизни)
Хочу сказать большое спасибо Карине за ее профессионализм, легкую руку и красивые брови) мастер учла все мои пожелания и сделала все прекрасно!
Уже год хожу к мастеру бровисту Лене. Ну что за чудо , а не мастер ! Обожаю ваши золотые ручки и мои прекрасные брови , после вашей работы ❤️ даже мои подруги говорят что у меня шикарные брови!)) храните пожалуйста такого замечательного мастера 🥰❤️🙂
Хожу к Екатерине уже не первый год! Делает за 1,5 часа 3Д со снятием)) быстро, деликатно, хожу с ресницами 1-1,5 месяца) у меня чувствительные глаза очень - но! Катя делает максимально комфортно всю процедуру)) Все залепит и зафиксирует как надо - кайф) Рекомендую!
Была у мастера Карина, очень аккуратный мастер, ресницы после ламинирования очень красивые, брови после коррекции ровненькие) стану постоянным клиентом. Спасибо
Наверное это лучшее место, где делают ресницы.
Посещала салон два раза, оба раза была в восторге. Первый раз, после посещения, я носила ресницы 5 недель, что меня сильно удивило, ведь до этого я носила их максимум 3-3,5 недели. Хочу отметить то, что оба раза мастера очень точно попали в мои пожелания, девочки сделали именно то, что я хотела, это безумно приятно. Так же хочется отдельно отметить чистоту, приятную обстановку в самом салоне и очень-очень удобные кресла, и конечно же сами работники салона, девочки - вы просто лучшие, очень приятно к вам приходить! Однозначно рекомендую этот салон, цены демократичные, сервис и материалы на высоком уровне, мастера и администратор очень приятные люди!
Была в студии впервые, записалась к мастеру Елене
Прекрасная девушка, очень вежливая, внимательная и заботливая! Вы лучший мастер по бровям, которого я когда либо встречала! Спасибо за Ваш труд и талант!😍
Я получила самые красивые брови, которые могла себе представить!
Спасибо Вам большое!
Очень уютный салон, приятная атмосфера, раслабляющая музыка, современая и удобная функция записи к мастеру.
Екатерина слышит желание гостя🌹, быстро и качествено выполнена работа, что в наше время очень важно., после процедуры присылают информацию по рестничкам, демократичная цена. Рекомендую 🌹, красоту глаз, качество работы и приятное время препровождения гарантировано 🤩
Отличный салон, в удобном месте, мастера просто классные и обслуживание прекрасное. Все девочки- мастера отзывчивые и приветливые. А мастер Гульназ мой мастер и понравилось ее работа и прям мне наращивала шикарные реснички которые я хотела. Спасибо всем мастерам и мастеру Гульназ особенно хочу выразить свою благодарность!!!!!😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘❤️❤️❤️❤️❤️
Прекрасная студия!Делала ламинирование ресниц и художественное оформление бровей у мастера Елены.Осталась очень довольна результатом.Чудесная атмосфера в студии.Весь персонал вежливый и доброжелательный
Попала к мастеру Екатерине
Глаза наращенны по разному
Залила мне ресницы клеем , я лежала просто умирала
Есть хороший мастер бэма , но они раз перепутала эффект пришлось ходить не с тем что хотела
Ресницы в среднем держаться пару недель , потом оч сильно сыпятся
1
Посмотреть ответ организации
TONYA E.
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
Отличная студия, грамотные профессиональные ресничные феи, находиться во время процедуры уютно, комфортно, мягкие кресла, приятная музыка. Была практически у всех мастеров👍 Если выделить то Арина и Гульназ. Материал (реснички) очень качественный, не блестят как дешевая леска. Носка лично у меня 1,5 мес. Реснички получаются безупречные, их не чувствуешь. Посещаю два года и не собираюсь даже пробовать искать других, а езжу специально к ним из Подмосковья. Очень рекомендую!!!
Прекрасная студия! Делали наращивание, мастер услышала все пожелания и сделала на 100% то, что хотела. Плюс, девочки работают быстро и аккуратно. Руки чистые, на лоб специально размещают материал, чтобы не тереться о кожу… и бонусом мягкие удобные кресла 😍 что может быть лучше? в конце отправили сообщение с параметрами наращивания, чтобы не гадать в следующий раз-это очень удобно ! В общем, за качеством и скоростью сюда 🙌🏻
Посетила данный павильон не в первый раз, ранее приходила на ресницы и брови все было отлично , но в крайний раз все прошло очень плохо, глаза начали болеть уже в процессе наращивания и слезиться , о чем мастера предупреждала , поправляли . Ношу самые тонкие ресницы с00,5, знаю что данная студия такими не работают но в прошлый подобрали все было хорошо но проговорила еще раз с новым мастером , попросила максимально натуральные и тонкие чтобы как свои . Обьем 2д, максимальная длина 9 . Наращивание заняло 2:45 по времени, но это ладно у каждого своя скорость , когда встала глаза ужасно болели от паров клея , за 10 лет наращивания такое впервые . Разбираться после не было времени, было 22:45 вечера , ресницы толстые , переход плавный отсутствует , сыпаться начали в первый день, по 3 ресницы нарощены местами , я еще посмотрела думаю что такие опахала на глазах . Написала по приходу домой что мне не нравятся ресницы и хочу их снять , ответ с утра пришел :снятие 700 рублей, говорить надо было сразу тогда бы деньги вернули, мастер все сделал как просили, видимо поэтому я и написала что не нравится потому что все прекрасно, тройные ресницы потому что пустоты заполняли оказывается хотя мастер сказал свои ресницы очень густые, все на месте , все отлично пустот нет. В итоге деньги никто не вернет, работа оказывается выполнена качественно как мастер решил а не клиент это вижу впервые , купила капли для глаз в первый же вечер , ночь не спала глаза болели такой болью что не могла закрыть , в течении 3 дней 30% высыпалось кусками , обьем какой хотели такой сделали даже не согласовав, снять бесплатно этот ужас отказались , предложение поступило подделать а как если глаза все красные и болят . Ответ в течении 10 дней поступит , наверное заявку по кредиту рассматривают , абсолютно свинское неуважительное отношение к клиенту , никакого понимания никто ничего слышать не хочет и даже не пытается. Работаю в индустрии красоты более 10 лет , с таким сталкиваюсь первый раз . Обычно приносят извинения за неудобства , идут на уступки , предлагают решения проблемы . Подумайте 10 раз прежде чем посетить данное заведение , если не дай бог будут проблемы с глазами потом то на красные больные глаза наклеют или снимут часть ресниц . В итоге 3000 ресницы, 1500 капли и хорошо не плюнули в лицо .
Прекрасные мастера, слышат запрос, не делают ничего лишнего. Пришла переделать ресницы, мастер Бема, очень красиво сделала, это лучшие мои реснички.
Цена-качество на уровне.
Пишу с аккаунта парня. Посетила салон впервые, делали и бровки, и реснички+убирали волосы над губой, все просто супер.
Карина выполнила работу замечательно, долго делаю данную процедуру, но так хорошо и качественно мне сделали впервые, Карина учла все мои пожелания. Буду записываться еще💘 Коррекция воском была безболезненная, у мастера очень легкая рука! Теперь ваш новый постоянный клиент Полина
Могу сказать смело: лучшие мастера, лучшее качество материала и работы, обслуживание на высшем уровне, персонал очень приветливый и знающие свою работу на все 100!!! Наращивание ну просто - сказка!!! Мне надо было срочно нарастить ресницы и все мастера были заняты, но!!!! Мне предложили время в 22.00 и сделали все на высшем уровне!!! Замечательная, милая, понимающая хозяйка салона Диана, ну и конечно и мастера все очень большие профессионалы своего дела!!! Я в восторге!!! И очень благодарна!!!
Шикарно, быстро и в целом комфортно. Мне нарастили классику за 1.5 часа ⚡️ Мастер Екатерина работала очень невесомо, руки как крылышки бабочки 🦋 Посмотрим, как будет носиться. Процедурой довольна 💯👍🏽 Спасибо!
Была у мастера Карины на архитектуре бровей. Очень понравилась выполненная работа - цвет подобрала идеально! Милая и приятная в общении девушка👍 Рекомендую!
Отвратительное отношение персонала к клиентам! Грязно ! Мало место, администратор хамит, который работал 2 марта 2025!
Была записала 29.01 не получилось приехать, перезаписалась уже по предоплате на 6 февраля, пришла, все супер.
Записалась заранее на 3-е марта просят снова предоплату… максимально странно!
Ходила на ламинирование и окрашивание бровей в это место. Уютно, чисто, ходила к мастеру Жасмин)) только хорошие впечатления позади, сервис, оказание услуги, атмосфера- все на высоте! Жасмин очень вежливая, аккуратная, делает красиво и качественно!! в следующий раз только в ней! рекомендую 😉
Отличнле место! Мне очень понравилось)
Прекрасная мастер Елена, покрасила мне брови и сделала форму, предварительно выслушала мои пожелания. Очень рада, что нашла это место) буду ходить)
Рекомендую)
НЕ СОВЕТУЮ ! 2 раза ходила в этот салон и 2 раза уходила с красными глазами ! А на следующий день еще и голова болела и глаза !! Сотрудники этого салона утверждают , что это от того что я глаза приоткрываю . Хотя в других салонах глаза не краснеют ! Я считаю такое покраснение происходит из-за непрофессионализма персонала ( мне делали Регина и Екатерина) или не качественного материала ! Администратор никак не захотела решить эту проблему , все перевели на мои чувствительные глаза 🤦🏼♀️ НЕ советую этот салон никому ! !!!!!
Здравствуйте! Хотела бы оставить только положительный отзыв…. Но в связи с последними событиями есть и не положительные а именно касаемо работы самой студии и руководства их регламента работы и также мастером Регины. Начну по порядку касаемо работы студии: Хожу больше полгода в эту студию все было в начале хорошо, последние два месяца отвратительное отношение к клиенту а именно по оплате. Просят вносить за один день до записи сразу 100% оплату за услугу.
На что я ответила, что я не смогу оплатить онлайн так как не пользуюсь картами и онлайн не смогу оплатить на что было предложено приехать до определенного времени в студию и оплатить наличными.. Я объяснила что я не смогу приехать. В ответ тогда мы снимаем вашу запись…. Ну, хорошо думаю… мне пришлось попросить знакомую оплатить онлайн… Второй раз я также записалась и то же самое попросили, на что я сказала я не смогу оплатить онлайн и приехать оплатить наличными тоже не смогу я работаю и была командировке в другом городе. А просить постоянно, чтобы мне кто-то оплачивал онлайн это не удобно. На что был ответ мы снимаем вашу бронь… А мне нужно было сделать ресницы на торжество и говорю хорошо я смогу утром оплатить, пришлось попросить опять также знакомую, что крайне не удобно делать, но мне сказали запись уже забронирована, можем предложить другое время…. И оно конечно было дневное время, когда я работаю не удобное для меня… но оплатить-то всё равно нужно будет также заранее…. Так вот раньше я не платила заранее а по факту приходила и оплачивала в этой студии.
Заранее я ни в одном салоне красоты, студии и т.д. никогда не платила ни одну процедуру, только перед новогодним праздниками и то не везде и только 50% а не полностью.
По закону я имею права не оплачивать за ещё не оказанную мне услугу.
Касаемо мастера Регины, попала к ней случайно так как к моему мастеру не было свободного времени и предложили к Регине…
Мастер абсолютно не умеет слушать и слышать клиента, а местами груба и не компетентна. Не понравилась форма ресниц, моментами было больно, склеинные ресницы, и очень долго делает, потом две недели красные глаза, слезились, было больно открывать, жжение, и осыпались половина ресниц, и было видно много нанесенного клея... Тогда не написала отзыв и в студию не сообщила, ну думаю ладно к другому-то мастеру я хожу в этой студии и все у неё хорошо… Мастер к которому ходила Гульназ- замечательная девушка и самое главное профессионал своего дела и понимает клиента с полу слов! Вот Регине точно нужно у неё поучиться.
Так вот вывод: Я записываюсь за месяц. Подвести перед одним днём до записи - это конечно очень не профессионально и не красиво совсем и даже подло. При этом не раз предупреждала что я не пользуюсь картами. То есть вы даже не попытались пойти навстречу и сделать исключение. Никому Вас точно не посоветую, а более расскажу ваше отношение к клиентам. Вот так вы относитесь к клиентам и дорожите своими клиентами и своей репутацией. Студия была не плохая, но испортилась по качеству оказываемых услуг и профессиональной своей деятельности. Очень отвратительное отношение к клиентам! Буду искать другой салон, а Вам желаю профессионального и человеческого отношения к клиентам.
Очень понравилась работа мастера Карины)
Время пролетело незаметно, приятная беседа, непринужденная обстановка, а главное, все было сделано аккуратно и красиво)Спасибо!
Положился на свою интуицию выбрал и купил в студию сертификат в качестве подарка для девушки и не прогадал!
Большое спасибо, что сориентировали и помогли с выбором
Отдельно спасибо большое мастеру Елене за работу, девушка очень довольна)
Была в этом салоне не так давно, мне сделали наращивание ресниц 2D. Очень понравилось, как аккуратно и профессионально работала мастер. Материалы использовались качественные, ибо я интересовалась этим вопросом:) Результатом я довольна. Ресницы объемные и красивые. Выглядят даже естественно.
Обожаю это место! Здесь идеально все! делаю ресницы тут уже более года, была у разных мастеров, все делают супер ! Ношу не менее месяца, и даже на таком сроке ресницы выглядят хорошо 👏
Очень довольна работой в этом салоне! Хотела натуральный, ухоженный вид бровок - получила) Тактичный, знающий своё дело мастер! Карина всегда прислушивалась ко мне и все пояснила, касательно ухода тоже.Спасибо большое, теперь за бровями только к Карине :)
Хожу на ресницы к прекрасному и очень милому мастеру Айпери, результат - всегда высший класс! Высочайшее качество работы при потрясной скорости и долгий срок носки при непростых ресницах - это просто мечта, ставшая явью😀 ❤️ Плюс уютный салон, удобная форма записи и связи с салоном, приятная атмосфера и на протяжении длительного времени стабильная ценовая политика. Рекомендую мастера и салон ❤️ Успехов вам и процветания, девочки 💐
Уютный небольшой салон, мягкие удобные кресла, мастер Арина- очень внимательная, выслушала предпочтения, порекомендовала что лучше подойдет, приветливый администратор, все формы оплаты, есть онлайн запись что лично для меня важно. С удовольствием вернусь! Салону и девчонкам классных клиентов и удачи!
Мастер Анна выше всяких похвал! Делала окрашивание и архитектуру бровей. Очень приветливая и милая девушка, старательная, приятный собеседник. Идеальный цвет, четкая форма - все, что мне было нужно. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым и скоро вернусь снова❤️
Отличный салон! Мастер Айпери - волшебница. Делала в нее реснички в первый раз в жизни, и все получилось идеально. Теперь всегда к ней записываюсь. Второй раз работа вместе со снятием заняла 1ч17м. Это что-то нереальное. Носятся прекрасно, очень красиво, точно как я просила. Все девочки в салоне очень милые и дружелюбные. Атмосфера шикарная. Очень рада, что нашла таких прекрасных мастеров!
Была впервые в данном салоне и могу сказать с уверенностью , что вернусь туда ни один раз и буду всем советовать это место, уютный салон, очень удобные кресла, замечательный мастер Лия которая выслушала все мои пожелания и сделала именно то, чего я не могла добиться от мастеров в других салонах, ставлю 5 звёзд)))
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 7 уровня
14 августа 2024
Очень уютный салон, доброжелательный персонал! Огромная благодарность за проделанную работу мастеру! Елена (бровист) мне очень понравилась как человек и как специалист.Мастер работает максимально деликатно, очень нежные руки. Бровки-форма,цвет прекрасные! Замечательный мастер - вежливая доброжелательная. Всем своим знакомым посоветую.
Давно хожу мима салона Looklashes и только сейчас решила записаться на ламинирование ресниц. О чем нисколько не пожелела. Мастер Елена выполнила работу превосходно, я очень довольна результатом. Буду заглядывать теперь сюда чаще 😊
Была на ламинирование бровей и ресниц у Лены, я в приятном шоке! Очень приятная девушка, как мастер сделала все просто прекрасно, не думала, что с моими бровями и ресницами такое возможно!! Атмосферная студия и еще раз спасибо Еленочке, скоро буду снова!
Хочу обратиться к директору салона.
Уважаемая Диана! Являясь постоянным клиентом салона и даже не думала, что буду писать подобный отзыв. Потому как даже не могла предположить, что в вашем салоне столкнусь с настолько хамским отношением.
Всегда формирую записи заранее, с учетом своей работы и расписанием своего мастера.
Сегодня меня перед фактом ставят, что у мастера изменились личные планы и мой визит на вечер отменяется. Альтернатив, когда бы я могла прийти в свои выходные дни в течение ближайшей недели мне не предоставляют. С комментарием- ну запишитесь на май, всякое случается. С просьбой с Вами связаться- это невозможно, Диана попросила писать ей на почту, ответ- в течение 10рабочих дней. СЕРЬЕЗНО???
Девушки, которые записываются к конкретному мастеру на любые плановые процедуры- в виде ресниц, маникюра и пр. меня поймут- НЕЛЬЗЯ так кидать клиента день в день!!! Ну как минимум по-человечески найти вариант решения вопроса. Жаль, что Вы как ответственное лицо салона считаете это допустимым. Я искренне, Вам, как клиенту в других сферах - желаю не сталкиваться с таким сервисом.
Всегда негативно относилась к наращиванию ресниц пока не попала сюда. Мне сделали идеальные реснички - адекватной длины, непошлые, очень аккуратные. Теперь вообще отпала необходимость краситься