Ужасное отношение, полное отсутствие желания контактировать по возникающим вопросам со стороны управляющей, клиентоориентированность и умение вести диалог на нулевом уровне. Люди как расходный материал, человеческого отношения нет. Залог, скорее всего, вы не получите по любой из существующих и несуществующих причин. Не рекомендую этот хостел, лучше найти более радушный и гостеприимный вариант.
Клопы, антисанитария, сомнительные соседи, которые постоянно будут мешать то храпом, то запахом пива... Помещения оставляют желать лучшего... Куча мест лучше этой шараги...
чтобы получить ответ на вопрос во в сплывающем окне (мы - онлайн, мы ответим на все вопросы!) необходимо ввести номер телефона, эл почты, и согласиться с обработкой данных! хотя онлайн консультация и нужна именно для того, чтобы НЕ разговаривать по тел. успехов!