Ужас ужасный. Мыло положить забыли - ну ладно, с кем не бывает. Далее оказалось, что рулон туалетной бумаги весь в воде, так как между туалетом и душем нет никаких загородок. Ну ладно, попросили другой рулон. Собираемся в душ - нет полотенец, в стирке, а когда привезут, не известно, по словам администратора. Мы сутки были в дороге, измотались, очень хотелось помыться, а у вас даже запасного комплекта полотенец нет, это что за издевательство вообще?!??! Номер, на минуточку, стоит 2500 тр на окраине Москвы!!! Вечером вышли проветриться, возвращаемся обратно, включаем свет, а там на полу с десяток тараканов!!!! Давили сами, тапками. Ночью жена не спала, боялась, что тараканы по нам ходить будут. И это, ещё раз напомню, после суток изматывающей дороги!!! Утром особенно жирный таракан полз по стене. Сделали замечание администратору, она просто скорчила недовольную мину и ушла молча. Не советую этот бомжатник!!! Хозяева вместо того, чтобы навести порядок в отеле, пишут здесь фейковые отзывы!! Отдыхаем заграницей в трёшках, не притязательны в условиях, но ТАКОГО не было нигде!!!
Остановились здесь с семьёй, забронировали преждевременно. Очень понравилось. Отдельно хотелось бы отметить питание, очень вкусно. Обслуживание, так сказать, на высоте .Так же, доступные цены. Отель хороший
Цена не соответствует качеству.
Улучшенный номер с потёртой мебелью, запахами канализации из туалета, не настроенными тв каналами.. Так же не оказалось халата для второго проживающего.. Разница с номером в отеле в центре при этом -500р..
Останавливались с мужем в апреле, очень понравилось вежливый персонал всё идеально чистенько, отдельное спасибо Виктории администратору, всем рекомендуем.
Ужасное место!был у Вас 17.07.2022г.Снял номер с Джакузи,на просьбу помыть мне ее,админ пришла только на 3 раз! Пьяная и неопрятная девушка администратор!из Джакузи пошла грязная вода и накипь!!!когда на утро,я ее просил продлить номер,она ответила грубо нет!и убератся отсюда!на утро админы применялись,и та девушка также грубила и по хамски разговаривала!на просьбу дать мне книгу жалоб,отказала!номер начальства тоже не дала! Поэтому пересмотрите пожалуйста камеры и поведение Ваших сотрудников!
Ужас, а не отель. Номер 2500р. Чайника нет, номер как кладовка маленький. Розетка одна на весь номер и даже не возле кровати. Запах плохой. Всё ржавое вплоть до освежителя. Шторка в непонятной субстанции. Душевая жесть. Сам душ в грибке и с него течёт в разные стороны. Ручки дверные все сломаны!!!Из плюсов: можно сидеть на туалете и мыться одновременно.
Отель чисто на одну ночь. Мошки, тараканы, обои местами были отклеены обои, протекал бочек унитаза, не было створки в душевой кабине и протекала вода от туда.
Отель просто отвратительный. Простыня в пятнах и чужих волосах. На ковре пятно сомнительного (белого) цвета, полотенце дырявое, мокрый ковер в локальном месте, половина лампочек не горит.
Душевая кабина не соответствует фотографиям номера, туалетный рулон кем-то использован.
Чайника нет, мусорного ведра нет.
Сотрудница ресепшн не хотела впускать в номер, так как номер был оплачен другим человеком.
А так же, не хотела впускать в номер без предъявления номера заказа и чека оплаты.
Пожалуйста, не приезжайте сюда.
Это самое ужасное место ,грязь и тараканы ,снимала на 2 дня ,в итоге убежала от туда ,пожалуйста не бронируйте там ни чего ,пусть закроют их со своими тараканами
Администраторам вообще плевать на все
Очень милый,уютный, комфортабельный,а главное чистый отель. Персонал приветливый, помогает во всем. Бесплатно чай, кофе. В номерах все есть и зубные наборы,шампуни, гели для душа и тапочки. Цена качество отлично.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 мая 2022
Очень хорошее место, комната вся чистая, убранная, не как в других, хотя тут тоже не все сложено, но это не повод делать минусы. В целом - я очень доволен, еще когда-нибудь приеду
Отель понравился, останавливались с мужем на 3 дня, отель удачно расположен, все необходимое в шаговой доступности. Сам по себе отель уютный, номер был чистый, персонал приветливый, так же понравилось бесплатный чай кофе.
Из плюсов: довольно тихо, приятный администратор, стоимость номера.
Минусы: номер убран не качественно , в прикроватной тумбочке лежала испачканная кровью салфетка, на кровати рваная простынь ( но ее без проблем заменили), в с/у западает кнопка на смывном бачке и как следствие , постоянно бежит вода, матрас продавленный, выпирают пружины ( спина на утро покинула чат 😂), ну и самый огромный минус - это тараканы, которые ползают по кровати.
Короче, рекомендую отель любителям острых ощущений и людям , желающим проверить спину на стрессоустойчивость
Сотрудница была оч злая! Видимо не было настроения..а ещё таракашки были в номере люкс ..причем не раз..зато штрафанули за курение ..лучше бы тараканов штрафовали .. 🤣🤣🤣
Бронировали номер с двумя раздельными кроватями. По прибытию оказалось, что таких нет. Альтернативу предложить не смогли. Тупо обманули по телефону.
3
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Смирнова
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2022
Ужасный отель!!! Просто кошмар!!! Прокуренный ! В холодильнике оставили еду и у нас её всю съели! Мы в ужасе.. пока нас не было , заходили в номер (хорошо всё ценные вещи взяли с собой)
За 3000 в сутки мы получили :ободранную кровать , вонь, сгоревшую розетку и ужасную шумоизоляцию ! Бегите от туда
Отличные условия в номере. Телевизор и вай фай работает, номер классно обустроен, ощущение что находишься в комфортабельной квартире, в которую все купили для полноценного жилья) большой плюс, что есть бесплатная парковка и свободные места на ней были для нас всегда) спасибо, все у вас понравилось!
Большой выбор номеров, все выглядят очень красиво, мы с мужем выбрали для себя вариант номер 3 комфорт, по цене и обустройству нас все более чем устроило) хорошо, что близко к метро,было удобно добираться в любую точку города и обратно