Похоже на мошенничество. Я разместила интернет заказ на сайте Loloclo, оплатила его, получила подтверждение заказа и тишина! Спустя 4 дня начала звонить по телефонам на сайте (никто не ответил), отправила сообщение в их корпоративный аккаунт в WhatsApp, на эл.почту... И еще через день получила формальный ответ: заказ был аннулирован, т.к.этих позиций нет на складе, ждите возврата денег. Т.е. на момент подтверждения заказа и оплаты, все было в порядке? На мои дальнейшие вопросы в WhatsApp ответа нет.
Магазин просто обманул клиента. Не дали вернуть товар с этикетками и не ношенный.
- сделала заказ на сайте
- на сайте описан простой обмен, курьеру если не подошел размер. В итоге, сказали что не успели поменять информацию, такой услуши больше нет, и чтобы обменять... нужно ехать к ним в магазин....
это просто издевательство и обман
Сделала заказ в интернет-магазине. Оплатила товар полностью. При получении обнаружила, что заказ неполный, разницу не вернули. Пыталась связаться с сотрудниками отдела клиентского сервиса по телефону и через сообщения в WhatsApp, никто не отвечает в течение пяти дней.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В марте выиграла курточку в розыгрыше. Согласовали размер, модель. В итоге ни чего не отправили. Просто стали игнорировать сообщения. И похоже, это нормальная тактика продвижения аккаунтов в соц сетях так как розыгрыши проводятся регулярно. Жаль, что такие магазины сами создают себе нехорошую репутацию
Хорошая задумка - базовая одежда в простых цветах, но исполнение непредсказуемое. Надо трогать и мерить. Все брюки широкие и мешковатые. Рубашки очень тонкие и не хб. Платья очень красивые, но размеры 4-5 лет - это с 3,5 до 5 лет и не больше. Прийти, померить и выбрать