Добрый день, всем! Была в данном магазине, и осталась приятно удивлена. Самый лучший персонал, всегда чистенько, очень много товаров высокого качества. Нет слов! Девчонки большие молодцы!!! Огромное спасибо продавцам все подсказали и рассказали. Я осталась очень довольна!!!! Буду приходить еще, и всем советую!!!
Обслуживание никакое. Продавец отвечает с таким недовольным лицом, что я передумала совершать покупку и ушла. Когда я с улыбкой спросила, а что это за бренд? Мне ответили: ну это Израильский бренд (надменным тоном). Неужели нельзя быть доброжелательнее и рассказать хоть что-то о бренде?! Я так простояла еще минуту в ожидании хоть что-то услышать, как он прекрасно восстанавливает волосы и т.д. Но ответа так и не поступило.
Это просто ужасный персонал...некомпетентны ни в чем.По их вине я осталась просто бех волос.Просила дать осветлитель для волос,ранее обесцвеченных,чтобы осветлить корни.Продавец дал мне порошок и оазбавитель вместо 3 процентов,9 процентов,который нельзя наносить на обесцвеченные ранее волосы.Поэтому,естественно,все мои обесвеченные волосы просто отвалились,остались только отросшие корни 2-3 см.Я очень плохо вижу,мелкий очень шрифт,поэтому я поналеялась на,,проыессионала,,...Теперь приходится ходить в париках,имея при этом хорошие длинные волосы
Пишу гневный отзыв. Купила ножницы парикмахерские. Локон для тестирования ножниц не предоставили, сказали что закончился. А так как ножницы нужны были пришлось брать. По факту ножницы не стригли, заминали волосы. Я пришла в магазин с претензией, но мне сказали, что товар не обменяют и деньги не возвратят. Парикмахерские ножницы не являются товаром не подлежащему обмену.
2
Виталий Венда
Знаток города 26 уровня
12 мая 2023
Местонахождение отличное, в самом центре, хороший выбор красок, жена всегда берет здесь. Но... Ужасное освещение, холодный свет 6700 К создаёт неуютную атмосферу морга. Очередь неорганизована, консультанты бегают с одного прилавка на другой, видимо поэтому они не очень приветливы)). Телевизор на стене всегда выключен, что даёт дополнительный минус к уюту.
Владельцам компании можно рекомендовать диверсифицировать продавцов - хамов и приветливых профессионалов по разным магазинам.
Как говорится "плохой коп - хороший коп".
Сегодня хотела в магазине на Московской приобрести мусс "плотность волос" от Оллин. Его не оказалось, был только конструктор, но продавцы любезно позвонили в магазин на Навагинской, где им ответили, что "плотность волос" имеется в наличии.
Я притащилась с Московской до Навагинской, где мне продавец с хвостом и дефектами речи (не примите за оскорбление. это для опознания) подала мне "конструктор".
Я обратила ее внимание, что звонили из другого магазина и спросили же есть или нет, На что мне был дан ответ: "Не орите на меня". (хотя я еще не успела).
"Меня спрашивали про конструктор". Где логика??
Я все поняла и повернулась спиной, чтобы уйти и в этот момент меня прокляли. В прямом смысле этого слова.
Мне пожелали доброго вечера, хорошего отдыха, и всего хорошего в жизни и т.п.
Вот сижу. Жду добра.
Сходила за муссом.
(ситуация описана в сокращенном варианте)
Продают бракованный товар (односторонняя пилка вместо 2-сторонней, как заявлено на этикетке, по цене дороже остальных). После оплаты это проблема покупателя. Вопрос решить не удалось. Хотя должны были снизить стоимость товара либо вернуть деньги и забрать товар (куда будут девать не мой вопрос. Риски предпринимательства). Будем
инициировать проверки. Магазин не рекомендую.
Отличный магазин для профессионалов в индустрии красоты и не только. Доступные цены, большой ассортимент, компетентные и вежливые продавцы. Удобное место расположения магазина, в самом центре города. Рекомендую всем.
Магазин хороший, богатый ассортимент, но крайне неприветливые продавцы. В магазин заходишь и складывается ощущение, что пришла к ним домой без приглашения. Не обращают внимания пока не обратишься. А когда обратишься, то ведут себя так, будто отвлекла их от очень важных дел.
В который раз сталкиваемся с очень некорректным обслуживанием продавцов. Очень хамское отношение к покупателям. Почему руководство данного магазина (ул.Навагинская) никак не реагирует. Хотя для себя уже решила, что больше в этот магазин никогда не зайду.
Пришла покупать заколку, персонал не обращал внимания на меня клиента, разговаривали о кофе...видимо это было важнее, неприятно
Ничего не порекомендовали и не рассказали
Обслуживание на нуле , не могли даже рассказать чем отличаются расчёски для волос , просто сняли с витрины и положили передо мной , не ответив ни на один вопрос