Как я пожалела что связалась с этим банком, обслуживание -ужасное это мягко сказано..при взятии небольшого кредита переплатили бешеные проценты.А политика банка такова стрясти больше процентов с клиента , кругом чинят препятствия ,непонятные комиссии за карты !!!! Внимание !у них нет бесплатных карт,они их навязывают когда берешь кредит ,а потом начисляют по 99 руб в месяц .Пользуешься либо нет ,будь добр оплати обслуживание каждый месяц.Чтобы закрыть карты навязанные к кредиту- нужно только ехать в офис ,бред полнейший,где сидят некомпетентные сотрудники,с которыми невозможно общаться нормально;они не заинтересованы в помощи клиенту,а только несут бред,очень плохо обучены ,зовут на помощь старшую.Хотели выгнать из офиса ,говоря что скоро отключат свет и карты они не смогут закрыть ?!!!Это нормально ??Клиент приехал с другого конца города ,а они выпроваживают ,также разговаривают свысока ,только когда поняли что я не уйду не закрыв карты ,стали шевелиться ,писать куда-то кому то в чат .А кассир женщина средних лет на мое "Здрасьте ",даже не ответила ,молча проводит операцию ,не здоровается, полностью игнорит клиента ни здрасьте,ни досвиданья,ни спасибо,ни пожалуйста .Где вы таких сотрудников находите ?????Не рекомендую ,берегите свои нервы с этим банком.Да и ещё приложение абсолютно не информативное ,там указана одна сумма для закрытия карты ,менеджер озвучивает другую.Как в средневековье побывала.Честно ,остальные банки намного лучше ,нигде такого не видела и очень жалею что взяла кредит там.
Добрый день! В ноябре мне одобрили кредит на машину, очень я им признательна. Там работают прекрасные, отзывчивые сотрудники!!! Особая благодарность руководителю Наталье!!! Марии огромное спасибо за огромную помощь, квалифицированных работу и остальным прекрасным сотрудникам!!! Все мне разъяснили, угостили кофе во время ожидания!!! Рекомендую этот банк!!!
Пришел в обменник, и меня выгнали как кошку. Сервис и обслуживание г.... полное. Не советую этот банк . А старшая их вообще...строит из себя такую которая ничего не понимает. Да и курсу валют у них разные. На сайте одно, в реале другое.
Сервис- Г . Обслуга -"кака".
Совет гендиректору Локо банка: окончить курсы по подбору персонала сотрудников.
Не сталкивался раньше с кредитами наличными. Но тут пришлось. Обратился в «Локо-Банк», без проблем получил 600000 на полтора года. Рассчитанный онлайн калькулятором ежемесячный платеж, кстати, почти совпал с указанным в договоре. Это приятно удивило.
Держала там вклад, банк как банк, неудобно только, что когда забыла пин-код от карты, то пришлось всю карту восстанавливать и ее ожидание оказалось на пару дней больше обещанной недели. Удобное приложение, не так раздражает, как приложения других банков. Поменяли местоположение и теперь не могу ни почему-то дозвониться в филиал, ни подъехать, так как парковка в рабочие часы занята во всей округе
Удобное месторасположение.Очень не удобный график работы!!!Видимо основная ориентация только на не работающих или для юридических лиц.Внутри тесновато ,если собирается более 2-х клиентов уже не удобно даже пройти.Персонал вежливый и внимательный. Банкомат доступен в тамбурном помещении и от времени работы банка не зависит,что очень удобно.Не знаю,возможно и тамбур закрывается но до 20.00 не однократно было открыто.
Просто ужасный банк. Не советую там открывать расчетный счет. Нет человека который отвечает за работу с юрлицами. Приходящая девочка с 12 до 16 часов работает.
На горячую линию дозвониться просто не возможно. Самая грамотная сотрудница с "брекетами" только после школы видимо. на все вопросы один ответ звоните на горячую линию мы не за, что не отвечаем. По глупости открыл там счет повелся на рекламу ( буду закрывать).
Условия по вкладам неплохие, но замучили всякими страховательными программами, от которых никакого толку. А участвовать в них понуждают чуть ли не насильно...