Самый отвратительный банк. Нет никакого человеческого отношения к клиенту. Приехала в банк за неделю до сделки по покупке квартиры для дочери, чтобы заказать снятие наличных. Менеджер мило поинтересовалась "хотите переложить деньги в другой банк?". Объяснила, что предстоит покупка квартиры. В банке кроме меня не было ни одного человека. Если бы банк был нормальный, то менеджер должна была предупредить о комиссии. У нас была ещё целая неделя до сделки и мы могли бы спокойно перевести деньги в другие банки, где нет таких идиотских условий. Но нет. Она просто записала. 2 декабря в 10 утра были в банке. На 11 у нас уже была назначена сделка. И только стоя в кассе мы неожиданно узнали, что с нас слупят довольно большую комиссию. Пришлось согласиться на потерю денег, чтобы не сорвать сделку.
На мою претензию прислали отписку типа сами виноваты. Надеюсь, что менеджер получит от руководства новогоднюю премию. Она же всё сделала для того, чтобы банк получил прибыль. Никому не советую
Мне понравилось, что консультанты банка помогают и при открытии счета для предпринимателя и на всех этапах и не отсылают от одной горячей линии к другой. Я, например, не очень разбираюсь в ведении счета, так как самозанятый только пару месяцев. Поэтому за обратную связь и тех.поддержку, от меня банку респект. В остальном платежи проходят быстро и выписки любые формируются.
Совсем недавно я стал партнёром банка, тут лучшие условия для РКО. Решение пришло не за один день, я неоднократно посещал отделение, разговаривал с сотрудниками , изучал информацию на различных сайтах. После раздумий все таки решил присоединиться. Отправил заявку и получил одобрение. Вот уже несколько месяцев являюсь их партнёром. Решение было принято верно, тем более работаем совместно с персональным менеджером.
Сейчас очень хорошие ставки по вкладам, и я тоже решила приумножить свои сбережения и открыть вклад. Деньги храню на карте Локо, условия по процентным ставкам здесь интересные. Так как раньше я счета не открывала, оформила вклад "Добро пожаловать. Локо", для новых клиентов здесь повышенные ставки.
Делала в Локо рефинансирование кредитов.
Надоело платить в разные банки,а Локо на тот момент предлагал очень выгодные условия.В офисе банка подсказали по пакеты документов для одобрения,собрала я всё за пару дней,и ещё через пару дней получила уже выдачу кредита.Одобрение быстрое,без скрытых комиссий и страховок.
Больше 10 лет обсуживаемся в банке. Очень стабильное фин.заведение. Всегда заранее предупреждает о плановых ремонтах или технических работах, которые могут повлиять на работу с расчетным счетом. Видна заинтересованность в людях, в движении и росте их бизнеса. Комиссии есть конечно, но не за каждый "чих").
Брала в банке кредит, сумму было необходимо получить именно наличными. Заявку подавала онлайн, одобрили быстро. Для оформления приехала в банк. Сумму одобрили ту которую я просила. В момент передачи денег банк полностью обеспечил мою безопасность. Процент комфортный, выплачу в срок.
Все хорошие отзывы про этот банк - заказные. Не ведитесь. Не советую никому связываться с этой конторой. Брала автокредит, к автодиллеру приехал менеджер от банка. Все красиво рассказывал какая у них ставка самая низкая в городе 21.9 %. Что все можно будет досрочно погасить уже через 3 мес. без каких либо изменений и т.п. Правда этот кредит выдают если еще на 50 тыс оплатить ненужных услуг "помощь автоюриста" и "помощь на дороге" - без этого никак. Договор Вам никто не распечатывает - показывают мельком на мониторе и подписывается он электронно. Доказать, что менеджер Вам рассазывал про другие условия невозможно. И вот спустя 3 месяца, когда вы наконец-то хотите начать досрочное погашение - выясняется, что при этом Ваша ставка по кредиту вырастает до 26,4 % - БИНГО!!! . И теперь это самая высокая ставка в городе. И еще один неприятный сюрприз - при досрочном погашении через приложение банка - вам автоматом уменьшают платеж (что невыгодно) , а что бы уменьшить срок кредита Вам надо ехать в отделении банка или писать в поддержку. В общем делают - все , что бы с Вас поиметь по больше.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Киселёва
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
Я недавно открыла расчетный счет для своего малого бизнеса в Локо-Банке. Мне очень понравилось обслуживание. В отделении банка всё было удобно и комфортно. Менеджер, которая помогала мне с оформлением РКО, была очень вежлива. Она подробно объяснила все условия обслуживания, а также рассказала о дополнительных возможностях. Я осталась очень довольна обслуживанием в Локо-Банке.
Хочу отметить высокий профессионализм, грамотность и тщательный подход к каждому клиенту у менеджеров банка. Я не знала, как правильно рефинансировать кредит, под какой процент и какие условия. Мне помогли с выбором, провели все операции чётко, быстро. Оформила сумму чуть больше, чем сам кредит, условия банка это позволяют. Так же здесь и страховка выгодная. Все в одном месте, крайне удобно. Теперь комфортно плачу каждый месяц без задержек и долгов.
Обслуживаюсь в банке уже пару месяцев. Мне нравится и атмосфера в банке и отношение сотрудников. Касса работает шикарно - все быстро, четко и для обмена валют только красивые купюры. Ни разу не видела конфликтных ситуаций здесь, или чрезмерной рекламы услуг. Подумываю открыть здесь накопительный вклад, пока, по совету менеджера, выбираю из двух вариантов.
Давно хотели обновить ремонт и мебель в квартире, а по кредиту наличными одобряли в банках небольшую сумму. Так как я являюсь активным пользователем продуктов Локо банка, мне предложили оформить кредит под залог недвижимости. Ставка получилась очень выгодная, а оформление очень быстрым и удобным. Буквально за полторы недели я получила нужную сумму денег.
В конце июля открыл вклад “Локо. Моё решение!” на 2 года- зацепила ставка 18,05%, одна из лучших на рынке. Оформил через мобильное приложение, там ставка чуть выше, чем в офисе. Удобно, что можно пополнять первые 100 дней. И что немаловажно- есть возможность снять деньги через год без потери дохода, если вдруг понадобятся.
Что бы сохранить и приумножить средства решила открыть вклад, по совету друзей обратилась в Локо банк. Как новому клиенту мне предложили вклад "Добро пожаловать. Локо." и надо сказать что условия по вкладу очень приятные. В офисе понравилась обстановка, светло, комфортно, нет очередей. Посещением банка я осталась довольна.
1
Посмотреть ответ организации
Саша
Знаток города 5 уровня
22 февраля
При оформлении РКО в Локо-Банке моей самой большой проблемой был выбор тарифа. Метался между опциями Драйв и Драйв Про. Но в итоге взял тариф Драйв с бесплатными переводами физическим лицам и обслуживанием первые три месяца за 0 рублей. Открытие счета было моментальным, как и всегда у Локо. По любым вопросам звоню менеджеру и получаю исчерпывающие ответы и пояснения.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2024
По всем вопросам своего малого бизнеса обращаюсь в отделения локо банк. Здесь находится мой расчётный счёт, который обслуживается тарифом Стартап. В отделении всегда рады видеть своих клиентов, независимо от того, какие
у него финансовые обороты. Сотрудники оперативно решают вопросы по обслуживанию счётов и бизнес-карт.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Кузнецов
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Локо мой любимы банк. Я предприниматель уже много лет, с локо сотрудничаю около трёх лет. За все это время не было никаких проблем. Сотрудники банка всегда на связи, предупреждают о каких либо изменениях или о появлении выгодных предложений.
Расчетный счет для меня очень удобен, люблю тариф "Оптима" идеально всё.
тридцать девять целых девяносто шесть тысячных % годовых - вот такие КРЕДИТЫ в этом банке !!!!
Понятие СОВЕСТИ не для них !Бандиты с "улыбчатыми" лицами!
Посмотреть ответ организации
Попова
Знаток города 3 уровня
19 января
Увидев рекламу, что банк помогает с открытием ИП, я сразу же в свободную минуту поехала в отделение. Сотрудник банка подробно рассказал о пунктах открытия, нужных документах и сроках этой услуги. Я доверила банку это дело, все было сделано без меня, удалённо, что и было мне необходимо. Дополнительно открыла расчётный в тарифе Драйв.
Брал крупный кредит под залог дома через приложение. Удивлен, насколько все автоматизировано. Загрузил документы, провели оценку по фото. Предварительное решение получил за 15 минут. Условия прозрачные, нет скрытых комиссий. Со
1
Посмотреть ответ организации
татьяна ловкова
Знаток города 2 уровня
10 апреля
Локо банк предлагает одни из выгоднейших условий для бизнеса. В расчётных счетах есть хороший выбор тарифов для любых целей. С полным набором необходимых документов (список остаётся на официальном сайте) все оформление занимает всего несколько минут.
1
Посмотреть ответ организации
Саша Давыденко
Знаток города 3 уровня
14 марта
В Локо решила открыть дополнительный расчётный счёт для своего общества ограниченной ответственностью. Открытие делала сама через сайт, времени это заняло меньше пяти минут. Больше выбирала тариф под свои обороты. Теперь у меня есть расчётный счёт с тарифом Драйв Про, а главное своей персональный менеджер банка.
Какое-то надувательство! Не рекомендую открывать в данном банке накопительные или депозитные счета. Заявляет одну процентную ставку, убеждая, что изменится она может только при изменении ставки ЦБ, спустя месяц снижают ставку без объяснения причин и предупреждений, при том что ставка ЦБ НЕ МЕНЯЛАСЬ.
1
Посмотреть ответ организации
Геннадий Максимов
Знаток города 7 уровня
10 сентября 2024
Перешел от банка N, к банку Локо, так как у них более выгодные условия для бизнеса. РКО оформили очень быстро, потратил буквально 15-20 минут. Выбрал комфортный для себя тариф "Оптима". При открытии РКО мне выделили персонального менеджера, который мне помогает и отвечает на все мои интересующие вопросы. Удобно, быстро, комфортно. Банк надежный, не пожалел что выбрал Локо.
1
Посмотреть ответ организации
Gadmilova R
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Открывали вместе с мужем ИП. В банк обратились, что бы узнать о расчетных счетах, условиях и возможностях открытия. Все понравилось, отнеслись к нам как к вип клиентам, рассказали, объяснили и в принципе у нас не осталось никаких сомнений, поэтому все документы мы оформили в тот же день. Пользоваться удобно, а при необходимости всегда можно заглянуть в офис.
Посмотреть ответ организации
Антон Фомкин
Знаток города 7 уровня
24 июня 2024
Мой опыт использования такой услуги как РКО в Локо Банке оказался положительным. Функционал счета достаточно стандартный и удобный, с первого раза было понятно, как им пользоваться . За всё время ни разу не столкнулся с проблемами или задержками в работе счета, поэтому в целом могу рекомендовать. Также стоит отметить хороший сервис и отношение к клиентам.
1
Посмотреть ответ организации
Настасья
Знаток города 6 уровня
10 мая 2024
У меня шоурум, где я всё делала сама и была оформлена как самозанятая. Но когда задумалась о расширении, решила оформить как ИП и открыт счёт для бизнеса. Много пересмотрела разных условий. Остановилась на Локо Банке. Я часто работал с физлицами, а там есть тариф "Оптима", в компом много выгод, как будто специально под мои запросы придумано. Оформила РКО примерно пять месяцев назад и ещё ни разу не пожалела.
Посмотреть ответ организации
Анискина Дарья
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Хочу благодарить Локо банк за выгодный вклад "Мой выбор". Открыла вклад онлайн, процедура не долгая, заняла минут 10. Теперь каждый месяц получаю неплохие проценты, при этом всегда могу пополнить счет или частично снять деньги. Идеальный вариант, если нужна финансовая поддержка. Надежный банк, проверенный временем, которому доверяю.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Плюснин
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2024
Оформлял в Локо кредит под залог недвижимости. Условия по кредиту прозрачные и выгодные, требования к заёмщикам адекватные. Процесс оформления прошел быстро. И что особенно важно, недвижимость осталась в моей собственности.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 4 уровня
12 июня 2024
Открывал ИП, решил оформлять расчётно-кассовое обслуживание в Локо. Пока остановился на выборе тарифа Стартап, выплачиваю до 2-х млн сотрудникам ЗП без комиссий, также из плюсов отмечу - нет никакого лимита на исходящие платежи. При оформлении мне также предоставили услугу персонального менеджера. Очень доволен, по любым вопросам получаю грамотную консультацию.
1
Посмотреть ответ организации
AnnChebanova
Знаток города 10 уровня
19 мая 2024
В Локо банке я решила оформить кредит под залог недвижимости, нужны были деньги на ремонт и на машину, а когда берешь кредит под залог, вероятность одобрения обычно больше. Заявку подавала онлайн, да в принципе все дистанционно делала, даже оценщик не приезжал - оценили по фотографии. После одобрения квартиры мне назначили день для подписания документов, приехал сотрудник банка, мы с ним все сделали и он выдал мне карту с деньгами.
Посмотреть ответ организации
Инга
Знаток города 4 уровня
21 февраля 2024
Замечательный банк на самом деле. Пользуюсь его услугами не так давно, но уже успела заметить ряд преимуществ: 1) Это, разумеется, качество обслуживания. Клиентоориентированность здесь, действительно на уровне. 2) Достаточное количество услуг. Условия вполне себе выгодные. 3) Удобное мобильное приложение, всё, что вам необходимо есть в этом приложении. Например, при выплате кредита приходят регулярные оповещения.
1
Посмотреть ответ организации
Данил Б.
Знаток города 5 уровня
9 апреля 2024
Открывал, как новый клиент вклад Локо. Добро пожаловать на 182 дня, понравились условия, да и в целом, надёжность со стороны банка. Обратился в офис поводу продления, менеджер предложил оптимальный вариант, в котором срок остается тем же + сумма вклада, только % ставка чуть ниже. Меня полностью устроило предложение, поэтому продолжаю быть клиентом Локо банка и дальше)
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Романова
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2024
Локо-банк выбрала,потому что он предлагает надежные условия и выгодные предложения. Процедура оформления займа заняла минимум времени, чему я удивилась. Не требовалось большого количества документов и сложных проверок. Деньги получила в тот же день. У банка гибкие условия кредитования. Со скрытыми комиссиями не сталкивалась. Банк надежный, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Брюквин
Знаток города 8 уровня
11 марта 2024
Для дальнейшего развития своего бизнеса искал самый надёжный банк и тут обратил внимание на Локо. А тут как раз и офис оказался рядом с домом. Позвонил и сразу же поехал на консультацию. Рассказали какие документы нужны, которые я быстро собрал и на этой же неделе оформил кредит на выгодных условиях. Банком доволен: всё четко, быстро и по делу.
Посмотреть ответ организации
Роман Горбан
Знаток города 7 уровня
15 июля 2024
Открыл накопительный счёт в Локо. Главный плюс, это свободный доступ к деньгам без штрафов за снятие. Процент, конечно, ниже, чем по вкладу, но зато нет ограничений по сроку. Удобно использовать как промежуточный вариант, пока не накопишь на более выгодный депозит. Для повседневных накоплений вполне подходит.
1
Посмотреть ответ организации
Vorotnikova Nastya
Знаток города 4 уровня
22 мая 2024
Я в свое время набрала кредитов, и начала страдать от суммы платежа, а так же от того, что все кредиты нужно платить в разное время. Племянник подсказал сделать рефинансирование, и одним из банков, куда я подала заявку, был Локо банк. В итоге его и выбрала, потому что посчитав сумму ежемесячного платежа, для меня здесь было самое выгодное предложение.
Посмотреть ответ организации
Л
Лев Гаврилов
Знаток города 7 уровня
17 апреля 2024
У моей компании есть расчетный счет в Локо банке. Зарекомендовали себя как ответственные и исполнительные. В любой момент можно обратиться за помощью и получить детальную информацию. Отличные условия по тарифу Стартап для только развивающегося бизнеса.
1
Посмотреть ответ организации
П
Паймуков Роман
Знаток города 7 уровня
20 июля 2024
Оформил вклад в Локо через интернет-банк, так как ближайшее отделение далеко. Система работает без сбоев, все данные вводятся легко, подтверждение по SMS. Процентные ставки такие же, как при оформлении в офисе, когда узнавала.
Посмотреть ответ организации
Костя Третьяков
Знаток города 3 уровня
15 февраля 2024
Брали кредит на свадьбу в этом банке. Свадьба - это дело затратное, поэтому без финансовой поддержки никак не обойтись. Банк предложил нам выгодные условия, с хорошей процентной ставкой. Одобрения ждали не долго. Получили быстро,сумма нас устроили. Уже потихоньку отдаём. Благодарность всему коллективу за качественную работу и поддержку молодой семьи.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Шапкина
Знаток города 8 уровня
26 марта 2024
Мне предложил друг перевести сюда деньги из другого банка , т.к. туту выше ставка. Сначала сомневалась, но предложили действительно выгодные условия по вкладу и я ушла сюда. Оформление заняло считанные минут, а вежливые сотрудники объяснили как следить за своими средствами. Мне все понравилось.
Хочу выразить огромную благодарность Прохоровой Татьяне Юрьевне (Локо-Банк пр. Ленинский, 95), которая с огромным вниманием и понимаем отнеслась к моим пожеланиям по выбору кредита., подобрала кредит на выгодных для меня условиях. Очень внимательный, вежливый, грамотный специалист. Учитывая вышеперечисленные качества и имея в других банках одобрение на получение кредита, я вернулась именно к Татьяне Юрьевне Прохоровой. Свою работу выполнила быстро, корректно. Огромное спасибо!
Остались очень негативное мнения об этом банке .более 7лет являлся клиентом.ни одного дня просрочки .брал три кредита .но стоит погосить досрочно начинается не понятные проценты ,приче в мобильном приложении сумма одна а заноч она выростает на огромные суммы. А страховка ото вобще отдельно от банка .ни какой речи о возрасте процентов страховки нет и речи .обьесняют это тем что вы страхуете жизнь причем здесь деньги .в общем кто захочет брать кредит должны понимать что страховку вы дарите. И не гасите досрочно (обувалово)
Открывал в этом отделении накопительный счет. Обслуживание на высшем уровне - ответили на все вопросы, счет открыли очень быстро, рассказали по условиям, все устраивает.
В Калининграде в отделении в кассе организуется перерыв в кассе и парализуется работа с клиентами.
Понятно, что перерывы нужны, но необходимо делать подмену сотрудника, а не блокировать работу.
2
Посмотреть ответ организации
Орошев Георгий
Знаток города 4 уровня
5 июня 2021
Честный банк, бесплатного сыра не обещает, но выполняет все условия договора. Никаких подводных камней. Работают оперативно, все онлайн. Красивый сервис «проверь себя», можно проверить работу компании в ежедневном режиме.
Чет не пойму их...вроде банк на слуху, а вывеска с названием банка ....как бы сказать , чтобы не обиделись...ну тряпка...и двух лет не прошло... Исправились...