Вначале я немного волновалась, так как брала кредит впервые. Но сотрудники банка оказались очень дружелюбными и помогли мне разобраться во всех нюансах. Процесс оформления кредита был довольно быстрым. Мне понадобилось предоставить стандартный пакет документов, а решение о выдаче кредита приняли в течение нескольких дней. Я осталась довольна условиями кредитования.
В Локо-банке мне понравилось всё: от быстрого открытия счета до низких тарифов на услуги. Удобное приложение позволяет следить за счетом в любое время, а консультанты всегда готовы помочь с вопросами по бизнесу.
Недавно в нашей компании сменили банк который оказывает услуги по всем финансовым операциям. Выбирали долго, но из всего разнообразия выбрал пал именно на Локо банк. Наличие различных преимуществ, гарантия безопасности и действительно выгодные условия для клиентов. Тариф Максимум отвечает всем нашим запросам.
Всегда очередь, обслуживают очень долго. Всего1 клиент может занять 15-20 мин времени. Выбрала этот банк из за близости к дому, а теперь жалею. Время работы совпадает с моим, что также очень неудобно. В выходные дни банк не работает
Расчётный счет в отделение открыли быстро и с минимум документов. Предварительно я изучил всю информацию на сайте банка, посмотрел тарифы для разного с оборотами бизнеса. Мой подходил на Драйв, так как дело я только открыл. Тариф оформил сразу на год, потому что банк меня полностью во всем устраивает.
28 декабря открывала вклад в отделении локо банка ростов-на-дону у оператора Валерии.Все прошло на высоком уровне.Замечательный и грамотный сотрудник Валерия по больше бы таких специалистов
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 4 уровня
22 марта
Обслуживание в Локо банке на высшем уровне! Я открыл расчётный счёт и был приятно удивлён оперативностью сотрудников. Все документы подготовили быстро, мобильное приложение работает без сбоев. Очень удобно управлять финансами из любого места. Спасибо за качественное обслуживание.
Несколько раз подряд попадаем на одну и ту же молодую девушку,все делает параллельно,работала сразу с 2 клиентами,а у нас было снятие большой суммы с счета,а если бы данные перепутала или что то не так сделала
Ни клиентоориентированность полная…
В банке живая очередь,когда такое было? Как будто в средневековье живем
Потом пересели к другой девушке она сказала вообще другую информацию и все грамотно объяснила и сделала
Ставлю 2 звезды за эту молодую девушку,очень сильно путает информацию и не верно консультирует
Нужен был кредит для открытия бизнеса, обратился в Локо банк. Оформлял кредит под залог недвижимости. Одной из главных особенностей Локо Банка является индивидуальный подход к каждому клиенту. Я не беспокоился о скрытых комиссиях или ненужных условиях, так как договор оформлен понятно и без звездочек. Оформление прошло быстро и без заморочек. Менеджер был очень вежлив и доброжелателен
Взяла кредит наличными с выгодной процентной ставкой и комфортным для меня платежом. Предоставила все необходимые бумаги, проверка занялся 1 день, в офисе уже общалась с сотрудником, где подробно рассказали о каждом пункте договора, помогли подобрать тип платежа и срок. Весь процесс от оформления до перечисления строго контролировался. Отличный сервис и отношение к клиенту. Клиентоориентированность на высоком уровне.
Посмотреть ответ организации
Марго
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
У меня РКО в Локо с тарифом Максимум. Я считаю, что здесь одни из самых низких цен на обслуживание бизнеса. Причем клиентоориентированность на высоком уровне. Очень довольна взаимодействием с персональным менеджером, сотрудник умничка, знает ответы на все вопросы)
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Иорданский
Знаток города 6 уровня
15 марта
Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в Локо Банке. Остался очень доволен сервисом - всё продумано для максимального удобства клиента. Начал с заполнения онлайн - заявки на сайте, что сэкономило массу времени. Одобрение пришло оперативно по СМС. В отделении банка получил деньги быстро и без лишних формальностей
Возникли проблемы с финансами, и так как был обременем кредитами обратился в Локо банк для рефенансирования. Брал сумму чуть больше. По итогу банк предложил мне хорошие условия для рефинансирования, намного выгоднее чем в предыдущих банках. Менеджер помогла с оформлением. По итогу упростил себе жизнь. Банк отличный, договор прозрачный, условия хорошие.
2
Посмотреть ответ организации
Юлдуз Ф.
Знаток города 4 уровня
12 марта
Оформляла на днях рефинансирование в Локо. С сотрудниками приятно общаться. Помогли разобраться в условиях, сроках погашения и сложных для меня процентах. Рассказали, в чем выгода вообще рефинанса. Без проблем ответили на мои вопросы по договору. Одобрение конечно не мгновенное, но это во всех банках, я узнавала. В остальном, всем довольна
Были оформлены несколько кредитов и платежи тянули достаточно много. При посещении Локо банка решил спросить сотрудника заодно и на счёт рефинансирования. Попал как раз в момент, когда условия для меня были самыми лучшими. Решил сразу, надо переоформлять. Разом объединили всё в один кредит и я почувствовал, что платить стало комфортнее, снизилась нагрузка. Теперь не забываю о датах, так как она одна.
От посещения офиса банка остались приятные впечатления. Расположение офиса удобное, обслуживание приятное. Менеджер проконсультировала по кредитным продуктам и посоветовала мне наиболее выгодный вариант на мои цели (ремонт квартиры) - это кредит наличными. Действительно банк клиентоориентированный и я в этом убедилась.
Работой банка я очень довольна, оформляла здесь рефинансирование кредита. Мне предложили самые выгодные условия, особенно в сравнении с другими банками. Процент стал гораздо ниже, а с ним и сумма платежа. Оформление очень простое, много времени не занимает и одобрение приходит быстро. Большое спасибо.
Посмотреть ответ организации
Владек
Знаток города 2 уровня
8 декабря 2024
Давно пользуюсь счётом для бизнеса в Локо банке, условия хорошие, обслуживание на высшем уровне, совершаю в месяц огромное количество операций, никогда не возникает технических проблем. В офисе бываю иногда, нравится что здесь работают профессионалы, грамотные и опытные сотрудники, способные решить любой вопрос.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Давлетшина
Знаток города 3 уровня
12 марта
Оформляла кредит через интернет-банк и это оказалось так удобно.Не пришлось никуда идти,всё сделала дома за полчаса.Выбрала небольшой срок,чтобы меньше переплачивать.Проценты были посчитаны сразу.Из небольшого минуса,что пришлось немного подождать решение,но это так везде.В целом банк с хорошими условиями и прозрачностью.
Обратилась в Локо-Банк за кредитом наличными. Хочу поблагодарить менеджера Наталью, вежливый и грамотный сотрудник. Ответила на многочисленные вопросы и помогла разобраться в каждом пункте договора. Отличный сервис и отношение к клиенту!
Локо банк приятно удивил условиями по вкладам. Высокие процентные ставки и простота оформления это то, что мне нужно. Онлайн-банк работает без сбоев, а поддержка всегда на связи. Уверена, что выбрала правильный банк для своих сбережений.
Из-за штрафа ГИБДД 500 рублей заблокировали карту на которой почти 20000. Хорошо что есть другие банки
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Щ.
Знаток города 3 уровня
12 мая
Когда мне пришло письмо из налоговой, я испугался и буквально побежал в Локо-Банк открывать ИП. Думал, будет кошмар, как долго, а оказалось быстро. Менеджер всё объяснил. И кстати удобно, что в приложении сразу видно, сколько откладывать на налоги. Теперь сплю спокойно, не дергаюсь от каждого звонка. Одно жаль, что три года зря боялся этого шага.
Более пяти лет расчетные счета в Локо. Очень стабильный и устойчивый банк. Ни разу не было серьезных сбоев в работе и длительных ограничений работы банковских карт. Пару раз были временные ограничения, но были связаны я так понимаю с апгрейдом системы. А так, транзакции переводы за границу очень быстрые, мобильное приложение вообще просто летает.
Хотела взять кредит на крупную сумму, менеджер подробно объяснил все условия, помог выбрать вариант. Остановились под залог квартиры, сумма ежемесячного платежа посильная, главное, что продолжаю жить в своей квартире.
РКО Бизнес корпоративный - выгодный тариф с хорошими условиями. Недорогое обслуживание, которое не бьёт по бюджету фирмы. Удобно проводить любые банковские операции. Дистанционное управление счетами. Есть персональный менеджер которые помогает в решении любого вопроса.
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 9 уровня
23 апреля
Открывала в Локо и вклады и делала рефинансирование кредитов, когда была необходимость. В отделении консультанты подробно объясняют условия, дают почитать договор, прописанные в нем услуги. Плюс, досрочное закрытие кредита по рефинансированию не влечет за собой штрафов. Хотя конечно, одобрение дают не в день заявки. Это точно
Чтобы накопить на отпуск и немного заработать, я решила открыть накопительный счёт в Локо. Проценты по счету 19%, начисляются они на ежедневный остаток, снимать и пополнять в любое время, также мои средства застрахованы, почему бы не открыть? Тем более он не ограничен по сроку. И теперь моё долгожданное путешествие стало ближе ко мне.
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета Буйнова
Знаток города 3 уровня
27 марта
Брала кредит наличными на лечение. Условия банка мне понравились, а так же, есть возможность досрочного погашения без комиссии. Сумму платежа можно рассчитать прямо на сайте и здесь же подать заявку. Нужно всего лишь два документа и доступ в интернет.
На моей памяти уже несколько раз "Светофор" предупреждал о повышенных рисках при работе с некоторыми контрагентами. Благодаря этому мы успевали вовремя разорвать отношения и избежать убытков. Бесплатный доступ к расширенным отчетам очень выручает. Экономит кучу времени и средств. Советую.
1
Посмотреть ответ организации
Станислав Фирст
Знаток города 7 уровня
21 апреля 2024
Одним из главных преимуществ РКО Локо банка является широкий выбор тарифов, которые позволяют подобрать наиболее подходящий вариант для каждого клиента. Мне с выбором очень помог менеджер и, исходя из потребностей моего ИП подобрал тариф "Стартап". Хочу отметить высокую скорость проведения платежей и надежность всей системы в целом, а это ключевой фактор, как по мне, для любого бизнеса
Посмотреть ответ организации
Татьяна Дудченко
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2024
Открывала вклад в этом банке. Обслуживание отличное. Все быстро, четко и только по делу. В консультациях никакой воды и навязывания услуг, хорошие специалисты Предложения по кладам замечательные. Понравился вклад Локо мое решение. Хорошие проценты. Понравилось наличие мобильного приложения, удобный интерфейс. Можно спокойно следить за состоянием своего вклада.
Посмотреть ответ организации
Кирилл Суздальцев
Знаток города 4 уровня
11 августа 2024
Работаю с Локо-Банком уже год. Нравится гибкость в выборе тарифов, под свой оборот выбрал оптимальный. Онлайн-бухгалтерия сильно упростила расчет налогов. Приятным бонусом стали скидки от партнеров банка на рекламу и другие услуги для бизнеса.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Г.
Знаток города 9 уровня
31 июля 2024
Обратился за кредитом наличными. Меня в офисе встретила очень вежливая девушка и помогла рассчитать, сколько можно взять, на какой срок. Объяснила все условия. Показала договор, а еще ответила на десяток моих вопросов о погашении и оформлении. По итогу подобрали очень выгодное предложение. Теперь, если понадобятся средства, то только сюда.
Посмотреть ответ организации
Бархоткин Сергей
Знаток города 6 уровня
24 июня 2024
В рамках расчётно-кассового обслуживания в Локо всем остаюсь доволен. Для своего компании (ООО) выбрал тариф "Динамика", который предлагает бесплатное обслуживание (на данный момент - по акции, на 3 месяца), низкие комиссии на переводы, при этом именно внутри банка - никаких комиссий, и безлимит исходящих платежей.
Нет электронной очереди, ожидание часто полчаса и более
Посмотреть ответ организации
Юлия Т.
Знаток города 7 уровня
27 июня 2024
Банк полностью устраивает. Пользуюсь РКО. Тариф у нас Бизнес-корпоративный. Проблем никогда не возникает. Вопросы решаем быстро с менеджером по телефону, никогда не жду по несколько дней. Стоимость обслуживания не высокая. Удобно совершать любые необходимые операции онлайн. Деньги зачисляются день в день без задержек.
Либо какой-то недобросовестный клиент, либо оператор этого банка внес мой номер телефона к контакту, которому можно звонить, если клиент не выполняет свои обязательства перед банком. Теперь сотрудники этого банка названивают и спрашивают меня, как найти их клиента. Надоели уже!! И самое интересное, как мне доказать, что я реально не знаю их клиента? Надеюсь, сотрудники этого банка читают комментарии в отзывах и смогут со мной связаться....
Посмотреть ответ организации
Максим Свиридов
Знаток города 4 уровня
22 мая 2024
Локо банк , я узнал не так давно, хотя на рынке он достаточно времени, но для меня показал себя с положительной стороны. Доверил этому банку свой расчётный счет юридического лица. Требования к обслуживанию у меня высокие, и банк с ними справляется на отлично. Быстрая работа всех систем и доброжелательные сотрудники оставляют приятные впечатления.
Посмотреть ответ организации
София Михеева
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2024
Понадобились деньги на ремонт квартиры, по кредитам ставки высокие и маленький срок, решила оформить кредит под залог данной квартиры. Обратились в Локо, дистанционно подала заявку на одобрение и уже на следующий день получила решение. Оценка не понадобилась, все документы подготовили, и уже через несколько дней подписали договор ипотеки и после регистрации получили деньги. Все очень оперативно.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Алексеева
Знаток города 9 уровня
19 февраля 2024
Решила расширить свой бизнес и вести его не только внутри Российской Федерации, но и за её пределами. В этом как раз мне помог Локо Банк. Воспользовавшись услугой ВЭД, имею кучу возможностей. Могу принимать иностранную валюту, а также наоборот рассчитываться ей за рубежом. Да и это показалось мне выгодным, валютный контроль всего 0,05 процентов. Большое спасибо!
Посмотреть ответ организации
Артём Маркин
Знаток города 7 уровня
31 июля 2024
Открыл расчетный счет для ИП в этом банке полгода назад. За это время ни разу не столкнулся с проблемами. Платежи уходят быстро, комиссии за переводы минимальные. Удобно, что можно сразу подключить прим платежей по QR коду. Штука реально удобная, особенно для нашей курьерской доставки с магазинов.
Посмотреть ответ организации
ваня
Знаток города 4 уровня
18 мая 2024
Заключил договор на кассовое обслуживание через ЛокоБанк. Уж очень выгодные тарифы у них. Раньше никогда с этим банком не сталкивался. Однако пока вижу только плюсы. Тут быстро обрабатывают все мои запросы. Счет открыли быстро, личный кабинет тоже ускоряет процесс. Есть менеджеры на телефоне, да и офисах тоже работают шустро. Пока очень доволен. Посмотрю, как будет через годик.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Мишняева
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2024
Обратилась в банк за потребительским кредитом на ремонт квартиры. Была в офисе, общалась с менеджером. Она быстро оценила мою кредитоспособность, предложила одобрить заявку на 300 тысяч на 5 лет под хороший % годовых. Деньги получила довольно быстро на карту. Довольна оперативностью!
1
Посмотреть ответ организации
Елена Т.
Знаток города 6 уровня
26 марта 2024
Мне нравится как подбирают продукты по запросу в этом банке. Пришла за кредитом наличными. Пообщалась с сотрудником. Считали разные варианты и суммы меняли и сроки, но в итоге нашли то что мне идеально подошло. Спасибо большое за таких сотрудников с большим терпением, за выгодные условия и удобное приложение.
Внимание!!!!! Не попадайтесь на обман!!! 25.07.2021г покупали автомобиль под авто кредит у Локо банка в автосалоне. Сам авто стоил 490000₽, при оформлении кредита нам сначала добавили к основной сумме 40000₽, потом ещё на 90000₽ 2 страховки, итого сумма основного долга составила 620000!!! Под 16,9% годовых на 5 лет, итого вместе с переплатой авто обошёлся в 930000! Как нам пообещали, что после заключения договора хоть на следующий день можно отменить эти 2 страховки с полным возвратом денежных средств напрямую через страховые! Начав искать возможность отмены страховки столкнулись с тем, что ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЁР» (с которыми нам заключили договор независимой экспертизы на сумму 40000₽!!!) вообще не существуют, и связаться с ними невозможно (даже юрист не смогла выйти на них), а вторая страховка с ООО Авто-Защита (с которой был заключён опционный договор на сумму 50000₽!) могут расторгнуть договор с заявлением от клиента, НО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НЕ ВЕРНУТЬ и ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА УВЕЛИЧИТСЯ на 2%!!! Вот такой «прекрасный банк»!!!! Будьте внимательны с выбором банка!
27
1
Посмотреть ответ организации
Баутин Сергей
Знаток города 9 уровня
27 марта 2024
Хорошо, что деньги на ОООшном расчетном счете застрахованы. В случае просадки банка, страховая все возместит. Договор составлен более, чем прозрачен, юристы вычитали все, вплоть до запятой и любых форс-мажоров мелким шрифтом. Касательно операций. Транзакции осуществляются быстро. Аренду, налоги, зарплату, покупку товаров – все проводим через Локо.