Локавто
124 отзыва
30 апреля
Приехал в сервис с повреждением правого крыла после дтп, по приезду обговорили с менеджером весь фронт работ, земену некоторых элементов, покрас с ремонт бампера. По итогу работу выполнили на пять с плюсом, машина выглядит как новая.
Плюсы:
- Работа менеджера, обратная связь, в любое время можно было уточнить как идут работы, какие детали нужно дозаказать и сроки выполнения.
- Помощь с подбором запчастей. Для меня это важно, тк лично у менят нет опыта, времени и желания этим заниматься. Если что то было под замену, оговаривалось сразу и дозаказывалось походу ремонта.
- Само качество исполнения работ. Нет ничего идельного, но ребята к этому стремятся и это большой плюс.
Из минусов:
- Срок работ, но это зависит от машины. У меня она довольно редкая и детали шли долго из другого города + в процессе что-то дозаказывали, сам ремонт длился неделю, что вполне достойно. Бал за это не снимаю.
По итогу хочу сказать Локавто спасибо, желаю успехов в работе и побольше благодарных клиентов.
1
2
28 февраля
Делал передний бампер на "фольксваген-пассат".
Покрасили отлично цвет 1 в 1. Установили всё тоже хорошо по зазорам отлично. Сделали всё за 4 дня. Считаю, что очень неплохо по срокам. С учётом того, что были кое-какие работы не касаемо бампера внутренние повреждения.
Рекомендую 👍
5
2
28 апреля
Больше месяца думал, писать отзыв или нет. Сегодня, очередной раз взглянув на автомобиль, решил всё-таки написать.
Началось всё в сентябре 2024 года, когда я после очередной мойки заметил на колесной арке своего Skoda Rapid небольшие ржавые пятна. В тот же день заехал в «Локавто», где меня заверили, что за 20,9 тыс. руб. всё почистят, обработают, покрасят, и «минимум года два я о проблеме не вспомню». При первом визите даже пообещали гарантию на работу.
В середине ноября я нашел время и сдал машину на покраску. Через три-четыре дня авто вернули: всё ровное, белое, чистое. Но в гарантии отказали, сказав, что на этот вид работ её нет, но я могу не переживать — краска хорошая, технология соблюдена, проблем не будет.
Первое рыжее пятно появилось уже через три месяца — в феврале, после мойки. Оно было едва заметным, будто под краской, видно только на солнце. Я не придал этому значения: «Ржавчины там быть не должно, наверное, просто пятнышко».
Однако в конце марта крыло покрылось десятком таких пятен. У меня сложилось ощущение, что до покраски ситуация была лучше.
Снова приехал в «Локавто». Менеджер, осмотрев крыло, пожал плечами, заговорил о тёплой зиме, реагентах, сказал, что «всякое бывает», и предложил перекрасить крыло со скидкой 20%.
Уверен, что технология была нарушена. Вывод для себя сделал: высокая цена — не гарантия качества, особенно там, где можно не давать гарантию.
Пишу для тех, кто столкнулся с такой же проблемой и думает о покраске в этом сервисе.
1
1
3 апреля
Хочу сказать спа ибо мастерам компании ЛOKAUTO на Старых большевиков 1а за сделанную работу. Нужно было сделать ремонт и окрас задних крыла и бампера. Машину сразу взяли в работу, все сделали идеально раньше назначенного срока . Бонусом отполировали переднее крыло и задний фонарь. Мастер приемщик Илья все очень четко грамотно организовал. Кому нужен качественный кузовной ремонт рекомендую ехать сюда.
3
2
26 марта
Рекомендую всем. Очень качественное обслуживание,всегда вовремя. Не раз приходилось обращаться...Отличные,внимательные,приятные ребята.
1
2
30 января
Выполнили раньше оговоренного времени. Все четко , покрасили отлично. Персонал вежливый . Клиентоориентированность на высшем уровне
1
2
16 января
Нужно было покрасить бампер, сделали качественно и быстро. Персонал вежливый, помогут во многих вопросах. Всем рекомендую!
1
2
15 октября 2024
Для начала - огромное спасибо компании локавто(я был на старых большевиков).
Ну а теперь с подробностями. Сломал передний бампер на Киа соул, сломал кусок бампера слева, но из-за его конструкции единственное что можно было сделать - полная замена. Сначала пытался, как всегда, по своим искать, но все говорили, что запчастей не могут найти. Насколько я понял уже потом, этих запчастей нет у большинства поставщиков, а заказывать с Авито никто не готов. Ок, тогда решил обратиться в несколько крупных компаний. Думал, что у них с поставщиками получше должно быть. Оказалось, что не лучше. Почти везде мне сразу отказывали, как только узнавали, что нужно сделать и какая машина. Локавто единственная компания, которая сказала - приезжайте, будем делать.
Приехал, посмотрели и сразу нашли запчасти. Но была проблема - ждать эти запчасти нужно было полтора-два месяца, а мне надо было поскорее отремонтировать. В итоге договорились так: что должно было прийти быстро, заказали сразу, а вот с остальными запчастями я пошел на Авито. Ребята помогли, посмотрели, что это точно та самая деталь. Ответственность за заказ детали, конечно, была моя. Уточнил всё у продавца, заказал, получил. Ну а дальше всё очень быстро. Отдал запчасти на покраску, на следующей неделе записался на ремонт. Приехал по времени, оставил машину, часа через 2-3 машина была полностью готова. Цвет один в один, всё подогнано, никаких зазоров, всё идеально.
В итоге: отличный сервис, готовы взяться за работу любой сложности, с поставщиками, у которых есть даже дефицитные запчасти(хоть и долго, но есть), сотрудники всегда на связи, всё очень культурно, быстро, четко, сразу все цены известны, по работе тоже никаких нареканий - быстро и качественно! Спасибо большое, всем Вас рекомендую!
3
2
12 ноября 2024
По отзывам в интернете выбрали данный сервис.
Отдали на выправление вмятины и покраску двух дверей машину. Ремонт шёл четыре дня. После ремонта выяснилось что в цвет не попали. Вторая дверь заляпана каким то жиром. Менеджер сначала было начал говорить что вроде как краска должна просохнуть, но когда выкатили на солнечную сторону, всем было очевидно что с цветом точно не угадали.
Договорились на примерную дату исправления, отдали лючок от бензобака для точного подбора краски. Ещё четыре
дня делали. Со второго раза в цвет попали, про скидку за простой и перекрас сказали что "руководство не согласовало".
Надеюсь конечно что это только нам не повезло с этим "сложным" цветом.
В целом остались ощущения гаражного ремонта, возможно это так только на Старых Большевиков.
7
10 февраля
Хочу написать хороший отзыв , о таком хорошем сервисе , особенно подчеркну Антона , хороший руководитель, быстро , качественно , отнёсся к мой проблеме, решили всё в указанные сроки
1
2
13 октября 2024
Обращаюсь на Старых Большевиков уже не первый раз , сделали всё качественно и быстро 👍
Отдельно спасибо Антону ( менеджеру по приёму а/м) объяснил сколько будет стоить ремонт и сколько понадобится времени, все работы были выполнены в срок, всем удачи.
2
5 декабря 2024
Просто боги!
При осмотре сказали, что очень постараются но случай сложный! В итоге очень постарались, результат супер! Рекомендую очень экологичный подход к ремонту
3
7 декабря 2024
Все сделали оперативно, всегда на связи. Вежливое общение, аккуратна работа.
Бампер и задний фонарь заменили, крепление исправили.
1
3
19 марта
Спасибо большое за участие в ремонте моего автомобиля. Все сделано на отлично 👌 рекомендую
2
23 августа 2024
Вежливый и компетентный персонал. Доступным языком обьясняют какие предстоят работы и необходимые сроки. Качество работ очень достойное. Рекомендую, если ваш автомобиль требует кузовного ремонта
2
5 декабря 2024
Красили бампер, все отлично, делаю ремонт/покраску не первый раз в Локавто, все всегда качественно
1
2
19 июля 2024
Ремонтировали автомобиль после дтп, работы произвели много, быстро , качественно и самое не мало важное за доступную стоимость. Отдельное спасибо мастеру Илье. 🤝 Рекомендую советую
1
2
11 февраля
Хорошее место.
Приятный вежливый персонал
Ремонтировали двери и капот
Осталась довольна
3
2 октября 2024
Делаю уже не первый раз в сервисе на старых большевиков. Всегда всё на высоком уровне как качества работ так и качества и чёткости консультации. Отдельно благодарю Илью, менеджера по приему машин.
2
24 сентября 2024
Обслуживание на высоте. Ремонт качественный.Персонал
вежливый всё хорошо объясняют.По кузову если не знаешь даже не найдёшь. Ожидание говорили где то неделя сделали за пять дней. По покраске всё на высоте не каких переходов. Ну и от меня рекомендую делают на высоте и ценник очень меня по радывал.
2
2 ноября 2024
Обратилась в Локавто по рекомендации и не ошиблась! Сделали все быстро, качеством довольна, менеджеры очень вежливые и заинтересованные! Спасибо большое !!
2
21 апреля 2024
Что сказать... локавто уже не тот. Попал я в серьезное ДТП, удар пришёлся в заднюю часть авто. Правили, шлифовали, вытягивали и соответственно окрас всей задней части авто вместе с арками, и плюсом раз уж к ним попал сразу покрасили капот и передние крылья полностью, т.к. уже было много сколов. Но после "шикарного" окраса начали цвести все арки. Так же есть пыль и соринки под самим ЛКП. Локавто отказал в гарантийном ремонте ссылаясь на Гарантию в 1 месяц на ремонт ЛКП арок. Но я замечу, что локального ремонта не было, детали были полностью окрашены и якобы с подготовкой и грунтовкой перед нанесением ЛКП, из чего я делаю вывод, что гарантия на окрас должна быть полноценные 2 года, и что в дальнейшем должно исключить вопросы по ЛКП минимум лет на 5. Но хватило буквально на 1,5 года. Замечу, что до этого не было проблем с арками.
4
1
26 марта
Отличный сервис кузовного ремонта! Сделали все,что обговаривали в срок и с гарантией 2 года!
2
6 марта
Всё просто супер! Быстро и качественно! Всем советую только сюда
2
3 апреля
Притерли зеркало в потоке, обратились сюда. Сделали за день, от нового не отличишь. Дали гарантию, тоже приятно.
2
18 сентября 2024
Всем привет хорошего место все понравилось персонал приветливый по качеству претензий нет спасибо за ребята 💪
4
30 октября 2024
На Старых Большевиков обращаюсь не впервые раз.Машину приняли в срок,отремонтировали быстро и качественно.Спасибо Карпову Илье за правильную организацию в приемке автомобиля.
2
25 мая
Обслуживание супер, ребята быстро решили проблему! Езжу только к ним!
2 августа 2024
Раньше было бюджетнее. Хотя - понятно … почему подорожало.
Машина починена, но - стояла в цеху с открытыми окнами (зачем?) - итого пыль на всех поверхностях. Не пропылесосили.
Итого вмятину выправили без штукатурки, лк восстановили - все ок.
8 января 2024
Делают в обозначенные сроки.
Но есть нюансы, с первого раза нормально не сделали, были небольшие косяки, пришлось оставлять машину на перекрас, а это ещё время.
После ремонта принимайте автомобиль нормально, а не просто со стороны просмотрите, много чего можете увидеть.
За эти деньги можно было бы и с первого раза нормально сделать.
Первый и последний раз обращаюсь в данный центр. Не советую
19 сентября 2024
Приезжали ремонтировать свою ласточку после дтп - сделали качественно лучше чем было )) дали гарантию 2 года .
2
15 апреля 2024
Ремонтировал тут заднюю дверь, была небольшая царапина, сделали очень хорошо и в установленный срок. В цвет попали. Рекомендую. В месте ремонта 350мкм.
1
21 марта 2024
Небольшие царапины по двери и бамперу сделали качественно и в срок, нареканий по работе нет, все понравилось. В общем, сервисом остался доволен
1
15 февраля 2024
После мелкого дтп понадобилось покраска двери и крыла. Связались с мастером, получили консультацию по фото и видео. Машину сдали на ремонт в воскресенье, в среду была готова. Все сделали качественно за адекватную стоимость: выправили арку и дверь, покрасили. Все сделано качественно! Спасибо всем мастерам!
1
20 марта
Всё на высшем уровне, сроки, качество. Рекомендую!
1
1
28 марта 2024
Спасибо большое менеджеру Илье! Приезжал на ремонт и покраску в Локавто на Старых Большевиков 1а, быстро приняли в работу, быстро сделали, в цвет попали, ремонт на твёрдую 5!
1
31 июля 2023
Прекраснейший сервис кузовного ремонта!!! Все на высоте, отличная работа. Сделали машинку достаточно быстро, зазоры выставили. Все работает, нареканий нет. Однозначно рекомендую
1
1
14 июля 2024
Спасибо большое мастеру Витале, вытянул крыло переднее без покраски в идеал. Сам был шокирован что так можно, т.к по ребру. Всем советую.
1
27 мая 2024
Спасибо огромное за большую проделанную работу. Сроки и цена не изменилась. Профессиональная работа !!!
2
27 января 2024
Сервис со странностями. Приехала посмотрели , озвучили цену, сказали перезвонят. Но не перезвонили, позвонила сама всячески увиливали. В оконцовке поехала в другой сервис и сделала все на много дешевле
2
28 декабря 2024
Сделали быстро и качественно
1
1
4 апреля
Тигуан 1. Покраска задней левой двери.
Выполнено на отлично. Качеством доволен. Рекомендую 👍
1
26 ноября 2024
Хороший сервис и быстро делают. Ребята молодцы!!!
2
11 сентября 2024
Отличный сервис, мне все понравилось
Антон вам спасибо
3
23 февраля 2024
Подрихтовали мою ласточку. Шекелей за работы взяли по-божески. Пепелац стал сверкать кузовом аки новый. Я бы сделал фото, да кузов сверкал так, что засвечивал камеру телефона.
1
25 ноября 2024
Качественно,быстро, хорошо,но дороговато.
3
19 сентября 2024
Починили все быстро и качественно! Рекомендую
1
23 июля 2024
хорошее место, был практически во всех филиалах ,хорошо сделали без покраски
1
7 ноября 2024
Ремонт сделали достойно и кратчайшие сроки. Молодцы!
2
22 мая 2023
Работы проведены на высшем уровне, менеджер Александр и мастер Алексей, на Старых Большевиков, приняли автомобиль на капитальный ремонт. Сейчас автомобиль как новый, после замены порогов безопасность приведена в соответствие, лишних работ не навязывали, справились за период с 17 апреля по 1мая. Доволен как слон
1