Уже вторую машину рено обслуживаем много лет в этой сети, нравится что квалифицированный персонал ,хороший механик Фомичев Андрей- всегда подскажет,что и как лучше сделать, не придумывает лишних работ, честно говорит,что нужно менять,а что еще "походит". Большая зона ожидания, адекватные цены. Находится правда на задворках, рядом нет магазина,чтобы если долго ждешь что-то купить,но это не претензия к автосервису,а предупреждение клиентам)
Несколько раз обслуживал свой Логан в ЛоганШопе на Кузнецовской. Работы проводил мастер Фомичев Андрей. Такого грамотного и компетентного специалиста встретишь нечасто. Работает вдумчиво и добросовестно. Материальную часть знает от и до.Может дать дельный совет. Да и вообще сервис отличный: основные детали и расходники на складе в наличии, цены приемлимые. Обслуживаться здесь удобно и не накладно.
Отлично сервис, обслуживаю свой Сандеро степвей, довольна соотношением цена/качество. Работают хорошие рукодельные ребята. БОльшей частью запчасти есть в наличии. Всё расскажут -покажут, что нужно сделать, дадут рекомендации.
Отличный сервис, сделали все грамотно, быстро и четко! Отдельное спасибо Столярову Алексею, приезжала к нему на установку сигналки. Мастер сделал все за один рабочий день, хотя в других сервисах называли сроки намного дольше.
Отличный сервис, с Обуховки сюда переехали, но мне здесь и лучше. Детали всегда в наличии, разных ценовых категорий, всё чётко по записи, консультанты и мастера компетентные
Не в первый раз чиню свою машину, всегда быстро и качественно устраняют все поломки, лишнего не берут.
Отдельное спасибо механику Фомичеву Андрею Владимировичу, после работы дал важные рекомендации и рассказал, через сколько пробега нужно будет поменять детали.
Давно у них обслуживаюсь. Раньше была нормальная, человеческая контора с большим выбором запчастей. Последнее время - просто "швах". Заходишь к менеджерам - никогда никто не поздоровается. Поведение и общение такое, буд-то ты всем им чего-то должен. Вся беседа "сквозь зубы". Последний раз общался с Антоном - хамло то еще. За неимением у них оригинальных запчастей, попросил его проверить по моему VIN подходит ли выбранная мной оригинальная деталь - сказал, что это невозможно сделать. Зашел к их соседям (французский гараж), попросил помочь - ребята не отказали, посмотрели - хотя я у них даже не обслуживаюсь. А здесь, у "своих" такое отношение. Выбор запчастей стал минимальным. По рейтингам в сети - детали низкого или очень низкого качества, оригинала нет. Такая же ситуация с маслом. Сегодня был записан на сервис к определенному мастеру (специально сделал на этом акцент когда записывался), приехал, а он, оказывается, болеет. Никто даже не позвонил и не предупредил. Это было последней каплей - развернулся и ушел. P.S. cервис на Парнасе.
Обслуживаю вторую машину в этом сервисе. Все было нормально до недавнего времени. Мастер порекомендовал заменить радиатор, машина стояла у них в сервисе, уточнил, сколько будет стоить замена, мне озвучили 28 за все с прмывкой системы, принял к сведению и уехал. Через неделю позвонили и сказали, что по рекомендациям скидка на работы (не помню сколько) я говорю, хорошо, сколько будет стоить работа и детали, назвала сумму, потом сказала, что перезвонит мастер. Он перезвонил со словами, что вы хотели, я сказал, что это вы мне позвонили...спросил сколько стоит замена радиатора с прмывкой, мне озвучили 32к или 45к! Спросил откуда такие цены! В прошлый мой приезд были озвучены совсем другие цифры, на что мне сказали, что он ни чего не знает и ни за что не отвечает, а что кому озвучивал не в курсе. Плюс мама приезжала и ей установили стекло заднего вида с другим цветом зеркала, ни чего не сказали и не предупредили, взяли и поставили, поменяли со скандалом. Так что буду подыскивать другой сервис
С конца 2012 года у них авто обслуживаю. Запчасти хорошие, недорого по сравнению с официалами (Рено, Лада). Персонал вежливый, работают быстро, качественно, лишнего не навязывают.
В очередной раз наступило время проводить регламентные работы и разумеется STOВеста! Обслуживаю уже не первый свой автомобиль в этом сервисе на Кузнецовской. Механик Фомичев А.В. знает свое дело, а мастер-приемщик Марков К.А. поможет подобрать необходимые комплектующие. Персонал вежливый, есть зона отдыха, а для детей раскраски! А еще прилагаются акции и подарки;) Однозначно рекомендую этот сервис в качестве постоянного обслуживания своего автомобиля, если вы цените время, нервы и деньги!
Сделал ТО, заплатил 30+ тыс. Сход-развал сделать забыли, хотя обращал на это внимание мастера который принимал, даже не посмотрели уровень антифриза, забыли отвертку под капотом. До этого приезжал - сняли колпачки с колес и не вернули. Позвонил им пожаловаться на качество работ - заместитель руководителя сообщил что ничего такого в этом нет, что жто нормально. "Просто долейте антифриз"- прямая его цитата. А на мои замечания заместитель руководителя этого сервиса сказал мне что мастер при проведении ТО не должен проверять антифриз. Дословно - " у вас его и так видно,бачок прозрачный" А так же что вышеперечисленные замечания так же дословно - "это нормально".После криков и ругани " заставил" его извиниться. Позвонил по номеру клиентского сервиса, объяснил это все им, заявку зафиксировали. Через часа 4 перезвонили из сервиса и сказали что хотят меня записать на какой-то осмотр. Не хотел писать данный отзыв. Но если пользуетесь данным сервисом - будьте внимательны. Отношение руководителя и его заместителя к клиентам описано выше.
Менял задний бампер Рено Логан по телефону спрашивали есть парктроники сказал да есть. Ответили приезжайте всё сделают . приехал. мастер говорит что нужен электрик. Я ответил что по телефону сказали что все сделают . на самом деле мастер не знает как отсоеденить датчики на бампере . в общем собрался целый консилиум чтобы решить вопрос. в результате все сделали но мастер постоянно спрашивал у коллеги как ставить датчики. по телефону говорили одну цену за замену бампера с датчиками парковки .в результате цена оказалась выше.
Ребята молодцы, я был три раза и всегда уезжал доволный. Хороший сервис. Достаточнно быстро всё делают, общаются корректно и приветливо. Благодарен им за работу, будьте здоровы!
Отличный сервис, куда я сбежал от официалов Рено. Всё по делу, толково, обстоятельно, никаких навязываний ненужных услуг. Можно присутствовать при осмотре и диагностике. Быстрый подбор запчастей, ремонт качественный. Дают необходимые и полезные рекомендации. Буду пользоваться и впредь.
По обслуживанию вопросов нет. Ремон меня устраивает, я на этой станции не первый раз. По времени ремонта все нормально, если не возникают дополнительные нюансы. Но от них я могу отказаться. Я всегда спрашиваю. На сколько критично. И смотрю по какой части проблема. Если ремонт нужен и это влияет на мою безопасность я всегда соглашаюсь.
Очень грамотный и вежливый персонал, все покажут/расскажут, лишнего не навязывают. Есть большая зона ожидания, кофемашина, туалет. Запчасти все в наличии.
Это, наверное, лучший сервис в системе "Логан Шоп".
Диагностика, ремонт машины на высшем уровне.Быстро, качественно. Без навязывания лишних работ и запчастей.
Так бы везде. И можно поверить в светлое будущее.
Ремонтировал вчера рено дастер. Выполнили ремонт мастер Васильев Андрей и механик Бабинцев Роман. Всё сделано быстро и качественно!!! Огромное им спасибо
Решил оставить отзыв ибо наболело. 4 года обслуживал машину только в этом сервисе на Парнасе. Из плюсов: пускают в рем зону, наличие запчастей, отличный персонал и хорошие слесаря. Минусы: Запчасти низкого качества, fenox и всякая китайская дешевая муть. Приезжаешь в сервис поменять рычаги, ставят говорят хорошие, 10т.км они стучат приезжаешь, а тебе говорят ну да плохие, мы такие теперь не заказываем. Итог два раза за 10т.км меняю рычаги. Тоже самое с роликами, менял ремень ГРМ + обводной ремень и все ролики, ГРМ был комплект оригинала его и поставили, а обводной поставили fenox ибо другого нет. Приехал спустя 13т.км один ролик под замену -уже не гарантия, спустя 2т.км ещё один зашумел (уже меняю в другом сервисе) Я не такой богатый что бы покупать дешёвые запчасти. Хотя в Логаншопе они не сказать что дешёвые. Пожалуйста, расширьте ассортимент запчастей на любой кошелёк. Амортизаторы приехал поменять, только Fenox, ну вы серьёзно.
Если по RENAULT, то Вам сюда!!!
Есть минусы и плюсы, но как показывает мой опыт сотрудничества с теми или иными сервисами, хочется работать именно с ними. Авто Renault.
Очень отличный клиент сервис, даже в позднее время можно сделать запись и узнать цену по нужным услугам. Огромное спасибо девушкам клиент сервиса!!! 🌹))
Делал ТО в этом сервисе. Мастер Денис сделал замену ремня ГРМ, замену масла, фильтров. Впечатление благоприятное. Проконсультировал, что-то подсказал. Тут же магазин запчастей и расходников. Единственно что удивило, что отметку в сервисной книжке поставить постеснялись.
Обслуживаюсь в LoganShops с 2015ого года, начинал ещё с тех. центра. На Седого (сейчас уже закрыт). Тогда приехал на своем 3ех летнем логане 2ого поколения, которому "приговорили" коробку официалы. Починили за смешные 500 руб. С тех пор отъездил на нем около 90 тыс. км. и задняя передача прекрасно включается с первого раза до сих пор. Ценник адекватный, в 2-3 раза ниже, чем у официалов. Так же по моему совету здесь обслуживается у меня отец, на логане первого поколения, брат на ларгусе, коллега, тоже на логане 2 и с недавнего времени жена на Сандеро 2. За все эти годы был только один случай небольшого брака: поставили тормозные колодки без спец. смазки или скобы, но это за 9 лет то. А на ТО я езжу 2 раза в год. Радует что большинство деталей есть в наличии и мотаться по магазинам не нужно. Но справедливости ради скажу, что запчастей на машину жены Сандеро с двиг. 1.2 16кл. нет, машинка конечно редкая, но хотелось бы хотя бы 1 комплект сцепления иметь на складе, да и свечки на этот двигатель. Они особенные знаю, а так рекомендую!
Хороший сервис, есть запчасти, удобно, что можно в одном месте всё сразу сделать. Понятно объясняют, не накручивают как официалы. Иногда приходится долго ждать записи.
Нормальный автосервис.
Цены сейчас везде аховые.
Из минусов только стоимость.
Понять можно - санкции всякие.
Записался, приехал, выявили все проблемы. Дальше решение за тобой.
Менеджеры с мастерами понимают друг друга с полуслова.
Обслужили и совершили ремонт весьма корректно и профессионально, за терпимое время. В салоне имеется кофемашина, чай, кулер с водой, телевизор и место ожидания.
Отличный сервис, высокое качество обслуживания и качество за приемлемую стоимость. Теперь свой рено обслуживают только там. Обращайтесь в этот сервис не пожалеете
Имея автомобиль Рено Каптур, не первый раз обращаемся в сервис. Качественное, быстрое обслуживание. Здесь работают мастера с золотыми руками. Хочется отметить механика Андрея Фомичева, который, грамотно(самое главное доступно для женщины) объясняет все, что необходимо для автомобиля и профессионально выполняет свою работу..
Из минусов. Рядом не возможно поставить машину, нет нормальной парковки. И нет возможности пригнать и оставить машину для полного ремонта на каждую операцию надо записываться. У меня вышло 4 визита и две недели. В остальном просто замечательно, супер
27.04.25 приехал на обслуживание Рено Сандеро. Провели плановое ТО, также проверили все системы авто. Выявленные недостатки устранили в этот же день. Также провели доп работы по моей просьбе. Цена-Качество ТОП. Большой запас запчастей в наличии.
Был в данном сервисе первый раз на логане. Плюсы :Приняли четко по времени, делают быстро и качественно, на первый ремонт скидка 25℅ на работы, есть где подождать и есть все запчасти в наличии, обслуживанием доволен)))))) Минусы:Навязали доп работы на 10000т.р.!!!!!!! На передних рычагах можно было заменить только шаровые, заменили новые рычаги; задние саленты были ещё живые,сказали если не заменить на новые, развал будет не сделать, ездил туда первый и последний раз!!!!!!!!!
Постоянно сдесь обслуживают с покупки машины, уже 4 года. Приятная обстановка, всегда в наличии нужные запчасти. Но записываться лучше за ранее, в основном всегда всё забито, лучше за несколько недель,если планируете ТО.
Постоянно проходу здесь ТО.
Всегда без "косяков".
Расскажут, подскажут, отговорят от лишних работ/затрат и порекомендуют необходимые (без навязывания/с аргументацией).
Обращался с не "стандартными" просьбами, не отказали, помогли...
Владельцы автомобилей часто сталкиваются с различными проблемами, и подвеска Рено Логан не стала исключением. Недавнее обращение в автосервис "Логан Шоп" подтвердило, что в этом вопросе можно надеяться на профессиональный подход и оперативное решение. Механик Фомичев Андрей быстро выявил неисправность и предоставил детальный план ее устранения. Благодаря его обширному опыту и знаниям, все необходимые запчасти были подобраны без лишних задержек, что позволило нам не тратить время на ожидание и поиски. Команда "Логан Шоп" продемонстрировала высокий уровень сервиса, а также индивидуальный подход к каждому клиенту, что делает их надежным партнером в решении автомобильных проблем. Мы были приятно удивлены качеством выполнения работы и вниманием к деталям, что позволило нам вернуть наш Логан на дорогу в кратчайшие сроки. Рекомендуем автосервис "Логан Шоп" всем владельцам Рено Логан, кто столкнулся с подобными проблемами. Профессионализм и оперативность — их визитная карточка.
Автосервис «Логан-Шоп» порадовал высоким качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Быстрое решение проблем, внимательное отношение к клиентам и доступные цены сделали посещение этого автосервиса приятным и продуктивным опытом. Всегда там обслуживаю машину. Рекомендую!
Была на ТО своей машины Рено Дастер, механик поменял фильтра и масла, очень довольна, недорого! Рекомендую! Очень вежливый и приветливый персонал! Спасибо большое.
Отличный сервис!
Лишнего не насчитывают!
Работают быстро👍
Обращался первый раз, очень доволен.
В отличии от многих других сервисов, всё чётко без лишней воды и затрат.
Спасибо, теперь я ваш клиент 🤝
Были первый раз, приняли машину четко по времени, довольны работой мастера Кирлла В.,, выполнил все быстро, дал необходимые советы, запчасти в наличии, причём разной ценовой категории, можно выбирать
Не первый раз приезжаю на ТО и всегда на отлично всё делают! Отличный персонал, доброжелательный, всегда помогут и подскажут! Отличная зона отдыха! Всем по рекомендую)!
Хочу сказать спасибо мастеру Валерию! Очень приятный и грамотный специалист, все подробно объяснил ! Самое главное , лишнего не накрутил и не пытался развести. Сделал все качественно и хорошо, сам сервис очень приятный, есть где подождать пока ремонтируют)Обязательно обращусь еще раз . Рекомендую!
Рекомендую. Несколько работ делал Фомичев Андрей...вежливый, подсказывал, рекомендовал... также Андрей или Александр был, тоже хороший мастер. Да, их тут много. Вежливые, а это приятно.
Была на сервисе, беспокоил стук в подвеске, механик Борисов Валерий быстро нашел проблему, а мастер Васильев Андрей хорошо помог с выбором з/ч, очень рада что решили мою проблему и быстро а главное качественно ее решили. Буду теперь всегда к вам приезжать)
Обращалась в этот сервис несколько раз. Мастер-приемщик Иван, вежливый, все объяснил. Ремонт машины осуществлял Кирилл В., ему огромное спасибо, все без задержек, без нареканий! Удобная зона ожидания, свой магазин с запчастями, что очень удобно! Приемлемые цены! Рекомендую)
Являясь счастливым обладателем двух Рено (Логан и Аркана) обслуживаю их только здесь. Грамотные мастера, делают быстро, цены адекватные. Стараюсь записываться к механику Фомичеву Андрею. Делает быстро и качественно
Оперативно определили намечающуюся неисправность (наконечники были уже на грани, начали подходить стойки стабилизатора), показали ее мне, объяснили причины возникновения и последствия.
После моего согласия на ремонт за час все сделали, т.к. магазин-склад находится здесь же.
Рекомендую для ремонта профильных авто, сам буду посещать однозначно.
Менял ремень ГРМ на Ларгусе. Двигатель К4М. Грамотные специалисты, общение строго по теме, рекомендации по текущим неисправностям. Прошла неделя после ремонта. Замечаний по работе двигателя нет. Собираюсь продолжить, теперь уже с ремонтом подвески.
Обслуживаю Сандеро 1 у ребят.
Все устраивает,запчасти всегда в наличии. Записываться надо заранее за несколько дней,а в летний сезон минимум за неделю.