Loft Ptz
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
365 отзывов
1 февраля 2023
Останавливались в двухместном номере. Номер уютный, теплый. В номере душ,туалет. Комфортная кровать, чистенько . Кухня со всем необходимым для гостей .
2
15 сентября 2023
Гостиница в стиле лофт. Номер чистый и уютный. Очень нравится такой стиль. Рекомендую эту гостиницу.
22 января 2023
Хороший и недорогой отель! Позитивные администраторы, в номере очень чисто. Большая красивая общая кухня. Было приятно здесь переночевать.
12 октября 2023
Хорошее место, удобное расположение, но не хватает мебели в номерах и в номер только кровать и влезает очень мало места и мебели
3 июля 2022
Отличное месторасположение, приятный отель/хостел, кухня супер, удивляет только то,что в гостинице в комариной столице России на окнах в номерах нет москитных сеток! Но фумигаторы выдают(под залог), так что шанс выжить есть!
1
30 июня 2023
Нам достался большой номер с большой кроватью. А ребёнок спал на диване. Большой плюс, кухня с чаем и кофе. Возможность приготовить еду. Завтрак обычный, каша и блины. Всё вкусно.
7 января 2023
Крайне неприятное место, непонятно откуда столько хвалебных отзывов.
Место было найдено случайно при следовании из Мурманска в СПб, и это было единственное свободное место, теперь понятно почему.
Номер, со слов самого ж администратора только только сдался после ремонта. В номере нет абсолютно ничего ни шкафа, ни коврика, ни полки, а только кровать столик, два маленьких полотенца и все. Невозможно нормально и комфортно разместиться, некуда сложить вещи и даже некуда присесть.
Ремонт сделан на скорую руку, на полу холодная плитка, отсутствует плинтус, на потолке обычный офисный светильник, из за которого не видно маленького телевизора смонтированного под потолком. В номере очень шумно, окна выходят на проспект, сложно себе представить как в этом номере будет летом. Вообщем сделано кое как, наспех лишь бы успеть выкачать денег в период новогодних каникул, бизнес и ничего личного, с таким отношением к гостям, советую держаться подальше от этого места.
При заселении администратор настояла на оплате исключительно наличным расчетом, без выдачи кассового чека, что наводит на мысль, что данным местом следует заинтересоваться налоговым органам.
По итогу, выбирайте иное место для отдыха, тут только финансовый интерес к гостю.
3
1
30 ноября 2023
В принципе все хорошо, чисто, уютно.
Единственное что не заметил что удобства не в номере.
3
28 сентября 2023
Я думаю, что это больше хостел, а не отель.
Классная зона отдыха.
В описании было, что номер с балконом , по факту один общий балкон в коридоре
Завтрак это каша с бутербродом с сыром..
20 июля 2021
Ух, просто треш. Дата: с 17-18 июля. Спонтанно еду в Петрозаводск. Выбрала их, т.к.
а) Фрегат занят (классный отель)
б) принимали без QR кода
в) высокий рейтинг.
Чтобы понимать контекст: путешествую много и по разному. от палаток в походах до отелей в Барсе в за 40к+ ночь. Вывод из многолетних трипов: везде все решают люди. но в классных дорогих отелях вероятность встретить адекватных людей выше;)
Отзыв длинный.
Спойлер: выбирайте другой отель, если не хотите вынос мозга от и споров с администратором и якобы "управляющим", которые мастерски умеют создавать негатив на пустом месте.
Если это читает фактический вышестоящий собственник - меняйте к черту эту команду. если нет - то хотя бы прочтут люди:).
Все можно проверить по камерам, слава богу. Надеюсь, они со звуком.
Заселяюсь. 6 свободных мест из 6ти в общем номере. 3 верхних, 3 нижних.
Админ: все свободно, никого нет, выбирайте любое. Выбираю одно из нижних. Админ уходит. Через пару мин сажусь на матрас и понимаю, что в нем неудобно выпирает пружина. Меняю место на верхнее (над изначальным). Перекладываю вещи. «Никого нет, выбирайте любое».
Катаюсь по Онеге. Звонок: вы поменяли место?
Я: да, вы сказали - можно выбирать любое. Объясняю причину. Говорю, что могу остаться и на своем, просто поменяйте плз матрас.
Ответ: так заезжают люди!
Я: эээ... если все свободны, и я бы заняла верхнее, вы бы распределили других на оставшиеся иным образом. В чем разница?
ответ: люди забронировали конкретное!
говорю: мм, когда вы меня заселяли, у меня не было никакого прикрепления к месту. на сайте нет возможности бронировать конкретное место. только тип номера. и к тому же, о чем речь? мне без разницы, на каком месте спать. Пусть будет прежнее. Мне нужен матрас без выпирающей в районе спины пружины. Поменяйте его плиз. решите вопрос, мне очень неудобно сейчас говорить.
Ответ админа (!!) просто убил: а мне некогда заниматься матрасами!
Жесть. Ровно этим и должен заниматься администратор.
Кладу трубку, чтобы не слушать эту хрень.
Записи с камер в помощь собственнику:).
На таком хамстве надо бронировать другой нормальный отель, но к сожалению, не было времени и вещи уже частично остались в этом.
Возвращаюсь. Время под 12 ночи. Разговор в коридоре с админом. Искренне не понимаю, что от меня хочет. Ощущение, что ей важно просто отстоять свою позицию.
Вместо того, чтобы просто предложить перевернуть матрас 2мя способами (сильно фантазии и ума не надо…) или заменить его и взять с другого места я получила:
20 минут бессмысленных обсуждений и доказываний. посыпались обвинения! мол, из-за меня женщина с ребенком как-то не так легла. Эээ. При чем здесь я?
Админ явно не понимает свою роль. Мы не на рынке. Мне не нужно ничего доказывать. Мне нужно получить услугу проживания, за которую я заплатила. Простенький хостел, я понимаю, не 4-5*, но это не имеет значения: нужно всегда вести себя адекватно.
Из-за шума вышел мужчина из соседней комнаты. Попросил быть тише.
Админ начала приплетать его к этому бессмысленному спору. «Мужчина, а вот рассудите нас!»
Мне стало стыдно... Говорю: «вы что делаете? Это ваш клиент, он отдыхает. Какое вообще рассудите…?»
Итого: время 12 ночи, свободно 2-3 места (точно не помню).
Я несколько раз подчеркнула, что мне все равно, верх или низ.
Куча нелепых аргументов админа и потраченного времени.
Выслушиваю реплики в стиле "Нет, это на ваш взгляд матрас такой, нет, это вы так видите, я с вами нормально разговариваю», и т.д.
Задаю вопрос админу. понимает ли она, кто ей платит зарплату , ответ: я сама себе плачу зарплату. ))))) ахахахах. Смеюсь.. Первый раз встречаю админа, который сам себе платит зарплату:) это крутой бизнес!!!
Объясняю, как это работает: "нет, девушка. зарплату вам платит клиент. Я, все остальные кто тут живет, будущие клиенты. Вот это ваша зарплата.
Тишина в ответ. Инфо переваривается 😊.
Связываюсь с управляющим, телефон которого дает админ. говорю при ней. С упр - примерно похожий разговор.
Объясняю ситуацию со сменой мест и заменой матраса.
Упр: "а вот представьте, вы заселились в 1 отель, а потом взяли и поменяли на другой и заехали туда".
Отвечаю, что столь странная подмена понятий здесь не уместна и вообще, собираетесь ли вопрос то решать?
Упр явно пропустил курс классической логики в университете...
Упр: если вас не устраивает, то можем вернуть деньги.
Это единственный разумный вариант. Конечно, меня не устраивает эта жесть. Собрала вещи. Жду возврата.
Вишенка:
Сумму возврата долго искали наличкой. особый троллинг, я заценила. набрали мелочью часть суммы. в целом удобно, т.к. наличку давно не беру,. использовала ее на чаевые в такси. до сих пор жалею, что сразу не пришло в голову оставить девушкам админу и стажеру - больно долго они старались (минут 7-10, тоже по камерам) и собирали монетки :) простите. полный треш.
3
2
7 января 2023
Бронирование мы совершили уже поздно ночью, был последний номер. И это вау! Остались очень довольны. Красивые номера, большая и уютная общая зона. Очень пожалели, что с утра надо ехать дальше.
Номер у нас был на двоих с удобствами-все супер. А еще сюда можно с собаками с доплатой. Очень доброжелательно.
14 сентября 2022
В целом место не плохое! Чисто и аккуратно! Но есть пару заметок! В номере было очень холодно, вполне можно было принести обогреватель. Входные двери очень хлипкие.(слышно и видно через Щели под дверью людей).
1
13 июля 2024
Номер забронировали, но не заселились. Номера находятся высоко, лифта нет у мужа больная нога, поэ
1
25 января 2022
Ну начнём..
С ходу администратор предлагает отменить бронь на букинге в замен на скидку в 1000 руб.
( В сезон был такой циник вкручен что 1000 плюс, что минус погоды не делал).
Просили отменить бронь якобы из-за того что с букингом они не хотят больше работать. В итоге спустя пол года.
Они так и находятся на букинге.
Бронь отменять не стали.
Администратор вообще отдельная тема.
Как она получила эту должность непонятно. Двух слов связать не может.
Кухня без вытяжки!!!
Если кто-то начнёт жарить рыбу об этом узнают все жители. И поверьте рыбу жарить начнут.
Дверь в номер перекошена. Одной рукой не открыть (например когда идешь с кухни с кипятком).
Мусор из номера выносили сами. За 4-5 дней ни кто у нас не убрался.
Вход только по карточкам.
2 жильца, одна карта. Бред.
Не советую. Неудобно. Сервиса нет. Циник в сезон очень завышен. Вай фай постоянно отваливается.
3
2
22 июля 2022
У отеля хорошее расположение,номер без ванной комнаты.Общие туалеты и души в принципе были чистые.Есть кухня и все принадлежности доя приготовления еды,там тоже было чисто
2
2 августа 2023
Хороший отель по своей звёздности, скудноваты и однообразны завтрака, которые входят в стоимость и от них не откажешься. Чистенько, но мусор за 4 дня из номера не выносили.
10 июня 2024
Тихий, просторный и очень чистый хостел )
1
9 июля 2021
Хороший хостел. Очень дружелюбный персонал - выручили в нескольких ситуациях, когда не знала, к кому обращаться. Понравилась организация спального места - все койки имеют личные шторки. Единственное пожелание - при полной загрузке хотелось бы видеть уборку санузлов 2 раза в день, так как людей достаточно много.
24 мая 2024
Хорошее место на переночевать. Всё чистенько , уютно
11 августа 2021
Чисто и атмосфера такая приятная. Есть парковка, подземка. Довольно тихо было.
Рядом магазин магнит и остановка, набережная
15 июля 2021
Отличное место! Приехать переночевать на пару-тройку дней самое то.
Номер чистый. В ванной комнате чисто, полотенца чистые, на кровати очень удобно спать.
22 января 2024
Хороший,уютный,чистый,в центре, персонал всегда в помощь
1
12 октября 2022
Отличное место! Чисто, комфортно, удобное расположение в городе. Рядом магазины и кафе. До вокзала и набережной относительно недалеко
1
26 июня 2024
Чисто, парковки нет. В остальном рекомендую
1
7 апреля 2022
Отличное место для комфортного отдыха! Чистые и уютные номера. Приветливый персонал. Трудностей при заселении никаких не было. Всем советую!
1
24 декабря 2023
Все отлично, номера чистые, поспать отдохнуть самое то:)
20 сентября 2024
Комфортный отель, бюджетный, рекомендую!
2
2
15 июня 2023
Приятная администрация, чистый красивый номер. Большой минус – нет душевых или хотя бы санузлов в номерах, только общие. И, к сожалению, грязные из-за неаккуратных жильцов.
10 марта 2023
Небольшой уютный отель. Номера чистые. Есть полотенца, гель для душа. Общая кухня. Можно заказать завтрак. Персонал вежливый
18 августа 2022
Скорее смесь форматов хорошего хостела и минигостиницы . Останавливались в номере с санузлом, есть без него. До набережной можно дойти пешком, но не так чтобы близко. Внизу Магнит - можно докупить что-то в дорогу. Стоянка гостиницы платная, но припарковаться в округе можно без проблем.
23 июля 2023
Неплохой отель.есть общая кухня.выход на балкон.но ценник конечно завышен.можно и дешевле найти в нашем городе.
12 февраля 2023
Неплохо... Но-пол-холодная плитка, в номере -стандарт двух местный-некуда сложить вещи, только вешалка, на потолке -лампы холодного света, если их включить-телевизор не видно, общая кухня, где постоянно сидят люди с гаджетами, не обращая внимания на других-к примеру, если хочешь сесть за стол семьёй, не особо удобно... Странно, что настоятельно просят оплатить наличкой...
1
12 декабря 2022
Очень комфортный, красивый, уютный и теплый отель. Никаких нареканий с моей стороны. Очень всё понравилось. Рекомендую.
22 июня 2022
В Петрозаводске все отели не соответствуют цене и качеству. В номере чисто, но не предоставляется шампунь, мыло. Полотенце по размерам маленькое. Душ и санузел на этаже. Очень с улицы шумно. Заезд с 14, выезд 12.
3
6 мая 2022
Душевная атмосфера, большая кухня, необходимая бытовая техника, клиентоориентированный персонал. Уютно и тепло.
1
6 сентября 2021
Отличный хостел, с более чем приятным соотношением цены/уюта! приятная обстановка в стиле лофт, замечательный контингент
1
22 июня 2024
Есть кухня для всех, очень удобно)
1
7 марта
Норм. Пойдет
28 сентября 2020
Весьма достойное место за приемлемую цену. Чисто, большая общая кухня. Запрещена парковка во дворе этого дома, но есть подземная, платная
2
1
10 июня 2024
Хорошее место, чисто и уютно
16 февраля 2023
Номер чистый.Обслуживание хорошее.Персонал доброжелательный.Расположение хорошее(центр). Удобства на уровне.Легко можно позавтракать(местная минимум еда), всё остальное можно легко приготовить или разогреть. Но! Украли нашу еду!!!( Кто-то из постояльцев.) Жаль. Хотелось поставить 5.
10 июня 2024
Чисто уютно комфортно удобно
2
2 августа 2021
Отличное место. Хотел с большим ощим залом и кухней. Рядом Пятёрочка с огромной бесплатной парковкой. Рекомендую.
19 июля 2024
Большие номера, чисто, тихо.
1
8 февраля 2024
Уютно, чисто, вежливый персонал, завтраки.
28 мая 2022
Понравились номера. Уютные и чистые) Но больше всего понравилась кухня. Где можно самому приготовить еду) Лично для меня это удобно)
1
19 июля 2023
Вежливый персонал, чисто, завтрак не плохо, единственное пожелание кашу варить без сахара. Но это мелочи, всё отлично👍👏😆
17 сентября 2023
Чисто , комфортно , уютно и главное вежливый персонал .
2
8 февраля 2022
Отличный хостел. Большая кухня с большим столом + ещё места. Достаточно посуды. Для большой (и маленькой) компании это очень важно.
3
18 апреля 2022
Все уютно, админы хорошие, есть своя кухня и гостиная. Рестораны, магазины в 10 секундах от гостиницы. Приеду ещё.
3