Мне понравилось.Отмечали день рождение. Было вкусно. Ноо когда оплачивали счет,изучив меню на чеке поняла ,что за пиццы денег взяли,а на столе их не было. Деньги конечно вернули. Так девочки молодцы,спасибо большое . По кухне жалоб тоже нет,вкусно было.
Плюсы:
-хороший вид из окна (особенно по вечерам)
Минусы:
-невкусная еда. Когда только открылись, было вкусно. Сейчас уже несколько лет как Куня скатывается. Сестре один раз было плохо после их тирамису
Отличное кафе, атмосферное ,вкусные блюда, приветливый персонал. Есть караоке зал . Музыка, можно и потанцевать. Если хотите отметить ДР- есть отдельный зал .
Были в вашем заведении, очень понравилось обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера. Рекомендую всем это заведение, персонал отзывчивый и вежливый.
Плохо, цезарь не советую, порция маленькая, сухая пикинская капуста, своей цены не стоит, спагетти с креветками тоже не восторг пресные, картофель фри обезвоженный, то ли старые запасы, то ли плохо приготовили, ролы на 4ку, но тоже не стоит, из всего можно приходить за пиццей и десертом.
Скорее в следующий раз не будеиюм рассматривать к посещению
Решили зайти в лофт после прогулки, спросили есть ли столики свободные, на что нам ответили есть ли у вас паспорта, у подруги ,не было паспорта, время около 20:00 вечера, бармен ДАРЬЯ сказала нам, что не могут нас обслужить так как нет паспорта, на минуточку время было 20:00 вечера, в итоге мы ушли в другое заведение, полностью разочаровавшись ЛОФТОМ. РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ. Прошу руководителей кафе The LOFT правильно обучить персонал, а именно ДАРЬЮ обслуживать поситителей, а не выгонять их за дверь, когда хотели просто посидеть.
Очень интересное заведение, в которое я больше не пойду:)
Бронирование
Начнем с момента бронирования. Звонили за часа 2 забронировать стол, оказалось, что свободных столов нет. Попросили забронировать и перезвонить нам, если освободятся. В ответ нам сказали ближе к времени позвонить. Позвонили за минут 15. Столов, сказали, снова нет. В итоге решили проверить действительно ли так. Поднялись в заведение. Столы оказались в зале справа «караоке-зал», если не ошибаюсь.
Ладно, с бронированием закончили. Сели в заведение. Когда заходила в зал, куда нас усадили, увидела в главном свободные столики. Спросили свободны ли они, нам ответили, что он забронирован (обычно они ставили таблички «стол забронирован», тут их не было) В итоге, пока мы сидели за тот стол никто не сел. Гостей не предвиделось даже. Также был стол в нашем зале с табличкой «бронь», но за время нашего присутствия также никто не подошел. Выводы делает каждый для себя.
Обслуживание и кухня
Не сразу принесли меню, но в целом ок. Выбрали мы блюда. Решили сделать заказ: официантка записала не все позиции (благо заказ она прочитала, и мы поняли, что была упущена позиция), девчонка читала, будто с трудом разбирала свой почерк.
По итогу принесли пиво не то… Роллы с каменным авокадо. Пицца мне также не понравилась… хотя остальные сказали, что все окей. Цезарь был нормальным, но такой я бы повторно не заказала. Чай был хорошим. Хотела после салата и роллов что-то еще заказать, но решила не рисковать. Цены, кстати, как Казанские. Удивило очень…
Когда мы все распробовали и решили уходить начались снова проблемы… Счет нам несли 25 минут. Наша официантка даже не хотела к нам подходить. Мы выхватили другую официантку и попросили счет и она у нас спросила какой у нас номер столика😂 хотя никаких табличек на столе не было.
Принесли счет, но и там была проблема… нам добавили в счет кальян, который мы не заказывали… В итоге они провозились с этим счетом. И мы наконец то ушли… а свободные столы все также оставались пустыми…
Отмечал в вашем заведении день рождение, все очень понравилось. Персонал вежливый! Еда очень вкусная! Сама атмосфера в заведении шикарная)
Вернусь ни раз еще к вам!!!!
Рестик скатился в труху, раньше с 2017-2021 было хорошо, всегда хотелось туда приходить, закрыли караоке не где стало тусить без этого. в целом теперь это только посиделки с друзьями. в более менее приличном месте. Цены на суши подняли жесть. Персонал пойдет, кальяны норм. Пиво 150р ща бутылку 0.5 ладно было бы 100/110 но блин перебор. Особенно хочется выделить не вкусные молочные коктейли из дёшевого мороженого.
Кафе с красивым оформлением. Все проблемы начинаются в момент заказа. Официантка не знала какие фрукты добавлены в чай. Ну и заварки в этот чай сильно пожалели. С заказом снеков тоже все пошло не так. Заказав наггетсы я получил картошку фри и убедительные комментарии официантки что я именно это и заказывал. Спорить я не стал, а решил заказать кальян, но и тут беда. Из Табаков там был только brusko. Настроение мне все произошедшее не испортило, а принесло экономию денег.
Качество обслуживания просто дно. Официанты не компентентны. Напитки приносят в конце, приборы после подачи еды иногда приходиться вызывать и просить приборы. Не видела ещё такого нигде. Заказали 2 сковородки, одну уже доел а другую ещё готовили на возмущение почему не одновременно подали блюда и спустя подачи прошло 30 минут до сих пор блюдо не готово администратор начал повышать голос игнорирую аргументы вместо того чтоб извиниться. И да повар за 2 года так и не научился определять степеь зрелости авокадо вечно резиновые. Отвратительно впечатление, особенно от администратора
Еда вкусная, обслуживание не очень. Перед днём рождения, специально сделала предзаказ, в итоге прождали второе блюдо 1 ч 15 мин... Это не дело! Салфетки со стола сами убирали, пустые графины относили на бар тоже сами. В зале, помимо нас был 1 столик, за баром, я так понимаю были 1 администратор и 2 официанта... Сервировка стола не полная ...
Прекрасная атмосфера , доброжелательный персонал, отличная кухня. 100 процентов рекомендую, лучшее место для отдыха. Теперь будем отдызать только там👍👍👍
Хороший интерьер,днем есть свободные столики,приветливый персонал, по ценам отлично, в основном все вкусно,но не понравился салат цезарь,безвкусные креветки
Очень вкусно готовят хачапури, обслуживание столиков хорошее, до момента как они не собираются в кучку и приходится нажимать по нескольку раз на кнопку, чтоб сделать заказ
2
Лада А.
Знаток города 4 уровня
9 марта
Хамское отношение к клиентам, по десять раз надо звать официантов, специально игнорируют и не приходят, на просьбы не реагируют
Ужасная кухня, заказал цезарь с креветками, принесли вот это, не креветку не очень похоже и на вкус тоже, самый ужасный салат который пробовал, после увиденного весь аппетит пропал, не рекомендую это место
Ужасное место!!! Из всего перечисленного что мы хотели заказать нет!! Льда нет, нарезок нет! За пробку 200 рублей берут и + алкоголь с бара нужно взять обязательно,если нет то свой алкоголь открывать нельзя!!! Это ужасное заведение!!! Соответственно ставлю - 5!!! Не рекомендую однозначно!!!!
Ужасно обслуживание официанта, на сигналы вызова никак не реагировала, на просьбу подойти и ответить насчёт заказа отвечала вяло и не знала когда он будет готов ( даже приблизительно), заказанные позиции меню по факту оказалось, что в базу они не забиты, алкогольный напиток ждали целый час и в итоге не дождались, уши разочерованные. Само место прекрасное, но выбирайте, пожалуйста, более компетентный персонал
Обслуживание ужасное вечно недовольные официанты. Заказывали банкет на 14 часов. Пришли, стол бы вообще не накрыт.меню дороже,количество порции ни чем не отличается от других заведений. Музыки гет так вечно что то не так. То интернета нет, то колонки не работают
Самое ужасное место. Приехала с мужем из Москвы, местные хотели показать «хорошее» место. Испорчен вечер…ни еды, ни вкусных коктейлей…ничего… ждали около 25 минут, чтобы у нас приняли заказ. Лучше бы закрылись и не позорились.
Это просто кошмар(
Пришли отдохнуть в выходной день,но я бы не назвала это отдыхом,вечер был испорчен. Заказали кальян,принесли кальян с колбой с плесенью , это дичь 🥺 Принесли кальян очень лёгкий, хоть и заказывали средней крепости.
Если персонал так относится к кальянам,страшно подумать , что с посудой и кухней,отвратительно все🤨