Были в первый и последний раз. На полную посадку работал один официант. Салат выносили больше часа. В чек добавили лишние позиции. Администрации безразлично на претензии по сервису и качеству блюд. Ужасное место, испортили настроение !!!!!🤢🤮
Зря посетили данное заведение. На первый взгляд все очень презентабельно. На деле же оказалось все очень печально. Половина позиций в меню отсутствуют ( из четырех блюд, которые мы заказали, пришлось заменить три). Подача красивая, но на вкус нам совсем не понравилось… Хотя нам советовали это место.
Все понравилось, заказывали завтрак - глазунью с тостом, манку, сырники, блины, все приготовили быстро, вся еда вкусная, самая странная на мой взгляд позиция - порция мёда за 120р, который подавался к сырникам, блинам и манке.
Цены московские в целом.
В качестве рекомендации - вместо номера карты для оплаты переводом, сделайте QR-код.
Как только пришли, отрубили электричество. Из-за этого практически большую половину блюд, что хотелось заказать, не приняли. Но, при этом, сказали, что могут приготовить стейк.. приготовили.. сырой ))) и пасту.. паста была обычной, ничего особенного. Идти специально в это место - смысла нет.
Хорошо готовят завтраки. Но долго))) придётся подождать заказ! Но обстановка располагает к неторопливому времяпрепровождению. Есть вина зарубежные, сигары. Кальян отличный 👍🏼 Цены в мае на меню подняли, как и в остальных ресторанах города(
Если бы можно было поставить 0, был бы ноль. 40 минут ждали обычную яичницу. Так и не дождались, ушли. Дурдом какой-то. Официант настолько медленный, что невозможно вытерпеть. В 11.00 у них нет повара, чтобы приготовить завтраки))
Красивый вид на набережную. На этом все. Зашли позавтракать, заказали, принесли ирландский кофе, в котором кроме воды и виски ничего не было. Сослались на плохую работу кофемашины. Через 2 часа завтрак так и не принесли. Однозначно не рекомендую данное заведение.
2
Злата Захарова
Знаток города 4 уровня
26 августа 2024
место не очень. никто не торопится делать заказ, сказали принесут через 10-15 минут, по итогу час просидели точно. из написанных видов в меню кофе, есть только кофе по восточному. не советую это место если хотите быстро поесть
Место с виду нормальное, вино хорошее, но есть два главных минуса. Были там буквально вчера, заказали роллы. И знаете, лучше б не заказывали! По вкусу пересолено, гункан вообще мало похож на гункан, Филадельфия с непонятной рыбой и сырной шапкой. Не рекомендую там брать роллы. Ожидание было достаточно долгим, если бы мы спешили я думаю ушли бы оттуда, недожавшись еды. Ночью у мужа случилось отравление, почти сутки скоро будет как ему плохо.
Ресторан с виду приличный,меню хорошее. Были 3 августа. Заказала для ребёнка бургер,с говядиной. Принесли с ростбифом(он должен быть непрожаренным). Про ростбиф не предупредили,хотя в меню есть обычная котлета. Попросила заменить,потому что дети такое не едят. Приготовили другой бургер,вроде все было нормально,но котлета очень жирная,совсем не похожа не мраморную говядину,как было указано. Итог- бургер ребёнок не стал есть,съела его я,всю ночь мучила сильная изжога,болел живот и очень неприятное послевкусие.
В счёт мне включили первый бургер,я отказалась платить,официантка быстро согласилась убрать позицию. Разочарована вашим рестораном(
Только вернулись из данного заведения. Заказали пиццу. Уточнили - через сколько будет готова? (были с экскурсией, ограничены по времени) Ответ был - 15 минут. Спустя 35 минут в заведении отключили свет. Пиццы так и не было. Через 10 минут свет дали, но нам уже пора было уходить, позвала официантку и попросила рассчитать за выпитое пиво и бокал вина. На что она сказала, что вот именно сейчас наша пицца уже готова! Зачем она нам через 50 минут и непонятно как приготовленная (с учётом перебоев с электричеством) - непонятно! Ещё и взяли 10% за сервис! Только в чем он? Не рекомендую однозначно!
Очень понравилось место . Подача отличается от других заведений. Возможность расчёта по карте что здесь не везде. Удобно. Всё вкусно и по цене адекватно
Это было одно из любимых заведений в Сухуме до вчерашнего дня. Половина блюд из меню было на стопе. У нас было классное настроение и мы пытались шутить на эту тему с девушкой, которая нас обслуживала, на наши вопросы что случилось с меню или поваром она просто молчала. Ещё неприятный сюрприз был в том, что после того как мы кое-как нашли что заказать, официантка объявила что цены в меню не успели поменять и они на 20% выше. Еда в итоге была вкусная, а настроение не очень. Много «ябедничать» не хочется, но и в заведение это больше идти тоже не хочется, к сожалению(
Хотели там позавтракать, вечером специально все узнали. Приехали на такси в 10-30 утра, но официант нам сказала, что завтраков нет, потому что повар не пришел и будет не раньше получаса, мы опешили, развернулись и ушли
Поразительно, как такое может быть? И что можно ожидать от уровня организации и обслуживания, когда повар приходит когда хочет?
В итоге отлично провели время в ресторанчике рядом под названием Вершина, которую настоятельно рекомендуем
Крепкая тройка за чистый туалет, приятный интерьер, кондиционер.
Обслуживание как всегда в Абхазии - медленно.
Самое неприятное - официант сказала, что десерты от 200 до 300 рублей. В чеке было 380.
Не знать меню плохо, врать ещё хуже.
Сервисный сбор 10% включен в счёт, поэтому как бы человек здесь не работал, свою копейку со счета он получит
Ели там два раза. В первый раз подали два блюда в течении 30 минут. Вкусно. Второй раз заказали только две пасты . Мы ждали ее 1 час 20 минут.. официантка не предупреждала про длительное ожидание. и за все время сама не подходила. В итоге одну пасту вынесли без томатов, на вопрос где томаты, ответ: не знаю. Сервис и обслуживание - 0. При загрузке в 10 столов, надо либо обслуживать людей оперативно. Либо научите своих официантов общаться с людьми и оговаривать время ожидания.
Ну, за 40 минут что мы просидели за столиком, нам так и не успели открыть бутылку шампанского и приготовить тартар... Успели принести 2 чашки капучино, одна из которых не содержала кофе, только молоко.... Даже не знаю что ещё добавить.... Вид на набережной отличный. Жаль что здесь нельзя поставить 0 звезд
Кормят вкусно, Но!!!! Сначала принесли второе блюдо и без зазрения совести подали на стол, попросили убрать. Первае ждали час! а потом и второе еще час. Кальянщик подошел через 45 минут , но уже кальян был не актуален. У афицианток каменные лица. Единственный приятный яеловек в этом заведении - администратор, извинялась за персонал, принесла ребенку куртку ведь все пледы разобрали взрослые, им то нужнее было.
И напоследок, шокировали цыганские дети, выпрашивающие у посетителей мелочь. Это днище - это Сухум столица маленькой, но гордой Абхазии!!!
Решили покушать тут после неуспешного посещения ресторана Нартаа. Еда вкусная, но несли больше часа. Забыли принести еду ребёнку. Ребёнок от голода стал плакать. Очень долго, ооооочень. Мы пришли в 17, а поели в 21. Обслуживание хорошие, но официанты некоторые пытаются избавится поскорее от тебя. Я понимаю, что они устают, но это не повод так себя вести. Не пойдём больше сюда.
Вкусно!
Но! Отвратительное обслуживание. Официанты хамоватые. Супруг сделал заказ(чизбургер), официант(Дарья) трижды переспросила(чизбургер) , и принесла не то(чикеньургер)Я сказала, что мы заказывали другое блюдо, на что Дарья начала спорить, предложила оплатить это блюдо(я его даже не пробовала) и они мне сделают другое- то что я просила. В общем сервис прям беда😞в чем проблема переделать то? Нельзя было сразу объяснить что чизбургера нет, а есть чикенбургер?Почему из за того что официант перепутал нужно блюдо оплачивать? Так ещё и обслуживание включили в счёт ☹️В общем если прийдете прям перепроверяйте заказ внимательно, и готовьтесь что будут нести час.
А руководству очень рекомендую провести тренинг по сервису с персоналом.
Всё отлично! Персонал доброжелательный (встретили землячку!), еда на любой вкус и кошелёк, во время ожидания можно любоваться морем и морским портом. Советую!
Готовят очень вкусно! Но очень долго.. но в целом очень неплохое место! Если у вас много свободного времени, то вам подходит!
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2020
Очень уютное, красок место на набережной. Очень приятный и вежливый персонал, всегда подскажут по блюдам. Была там около 5-6 раз. Готовят вкусно, все, что я заказывала было очень вкусным. Ценник конечно не особо отличается от цен в той же Москве, немного ниже, но не сильно отличается, но оно того стоит. Особенно очень красиво проводить время, когда на улице начинает темнеть.
Зашла попить кофе с восточными сладостями и смотреть на море. Пледов нет. Сладостей нет. Есть фабричные тортики-десерты, такие же, как в Москве, и по тем же ценам. Ушла. День назад были, было приятно. Но было тепло. В дождь без пледов и колонок обогревателей на веранде не айс.
Очень ужасное обслуживание. Еду ждали 2 часа. Суши вынесли последними успев приготовить и солянку и мясо. Официантки хамят. Попросил водки за 100р. А предложили чачу и сразу втюхивают за 180р как водку абсолют. Еле успел остановить. В чеке обманули. В меню картошка 250 а в чеке 350. Когда обнаружили заявили меню опечатка хотя меню старое и имеет исправления ручкой. Но самое неприятное когда в чеке увидели обслуживание почти 600 руб. Нигде в меню об этом не написано и нас не предупреждали. Кроме того при входе спосили карты берете сказали да а по окончанию сказали только перевод. Они не знают про кредитные карты? Даже в малиньких в кафе на источники есть терминалы но не в этом гадюшнике где было очень холодно. Еще неприятно жена ела и вилки лежали на краю тарелке. Подошли и без спроса их сгребли. Итог валити мимо есть много прекрасных мест но не это болото.
Приятный, интересный интерьер. Пробовали японскую кухню, роллы, конечно, так себе, несмотря на высокую цену. Но, если честно, большего от Сухума не ожидали.
Обслуживание неплохое, людей было мало в кафе
Ужасно невкусно, начиная от лимонада, заканчивая пиццей. С пиццы стекает начинка - нарушена технология приготовления. Лимонад арбузный - просто газировка с сиропом. Тыквенный суп на кокосом молоке - это разбавленное пюре тыквы с водой и сливками. Тяжесть в животе 2 дня, осталось негативное мнение об Абхазии об этом месте. Однако пройдя ещё 15 минут далее, нашёл классное место, что изменило моё мнение. Официанты - домохозяйки, не знают этикета, фамильярничают, заказ не повторяют. Сплошной негатив от этого места. Привлекает интересный дизайн, но обслуживание и поваров надо менять. Кстати, время подачи блюд также оставляет желать лучшего, отвратительную пиццу принесли после основных блюд и выпитых напитков.
Еда вкусная (шашлык из креветок, морская пицца, стейк из лосося, всё достойно внимания), вино тоже хорошее.
Девушка официантка мила и очень старательна, но мы ждали еду почии 50 минут (в ресторане был небольшой банкет, но нас не предупредили о столь долгом ожидании).
Среднего качества обслуживание, еда местами не вкусная. Заказывали десерт - меренговый рулет. По факту сухой бисквит с растительными сливками. Это по вашему меренговый рулет??????? За такие деньги
Просто бесконечно долгое ожидание, еда своих денег не стоит. Красивая подача и все
Ещё и берут 10% за обслуживание автоматически…
девушки-официантки вежливые,хотя бы здороваются,в отличие от остальных мест Абхазии
Взяли 2 бургера , отравились очень сильно !!!! 🤢
Не советую заходить в это заведение , красивый только интерьер , еда просто ужас + взяли за обслуживание 10%, не предупреждали что у них есть сбор и еду мы ждали целый час …
Освежиться кружечкой пивка мужчине, а даме бокалом красного в самый раз. Годное место
1
Инкогнито 6711
Дегустатор 3 уровня
22 июля 2023
Локация замечательная.
Кухня-пффф.
Кроме картошки фри всё остальное отвратительно…в обычных столовках вкуснее.
Имейте ввиду,к европейской #кухни# отношение только из названия блюд в меню.
Ценник для такой авторской кухни-конь.