Баллы только за человечность. Особое спасибо уборщице номеров Жанне. Молодец. Вам бальшое спасибо за чайник и холодильник. Без вас там ни кто не решает. Это мое мнение.
Не мой формат. Взял люкс, но это просто 2 комнаты. Однокамерные стеклопакеты, окна на дорогу и такое ощущение, что спишь на автостраде. Матрас пружинный, неудобный. В общем из 3 оплаченных суток просил одни и переехал в другую гостиницу. Из приятного, вкусный завтрак за доп плату.
сам по себе отель неплохой ,номера уютные,кафе вкусное ,чисто
но вот организация рецепшена требует пересмотра работы полностью - девочки меняются по 4 человека в день и просто не знают что где и как происходит
А
Анонимный отзыв
10 июля 2020
Оставливаемся в этом отеле третий раз. Очень удобное месторасположение. В шаговой доступности речной вокзал, пляж. В отеле приветливый персонал, в номерах чисто, удобные кровати, есть чайник и чашки.
Попал в гостиницу прям в разгар локдауна в Самаре, оценить смог только то что персонал - суперский. Вид из окна номера комфорт на реку и порт, только окно маленькое не посидишь в этом большом номере с чашкой кофе, любуясь видом из окна))) в общем - можно гостить✌️
1
Д
Денис Т.
Знаток города 4 уровня
2 апреля 2024
Твердые 3 звезды. Очень хорошая слышимость в номерах. В остальном все хорошо
В самом отеле не была, но ресторан внизу просто чудо! Небанальная обстановка, красивейший внутренний дворик, нею на один разворот - идеальное место, чтобы стать «своим», где официант всегда знает чем вы будете трапезничать) тихо, уютно.
Никому не советую селиться в этой гостинице.
По мимо омерзительного обслуживания, хамства, вы ничего не получите.
В номере на диване были следы биологических жидкостей! Никаких извинений и даже деньги не вернули!
Не советую никому это место, а собственникам советую пройти курсы для улучшения сервиса!
Небольшой отель практически на набережной Волги. Очень уютный, на этажах есть зоны отдыха и кулер с холодной и горячей водой, на первом этаже кафе, где мы ужинали и завтра кали. Все очень вкусно. Из окна видна Волга и часть речного вокзала. Набережную и отель разделяет дорога. Единственный минус, окно ночью не откроешь, очень шумно, машины ездят, но при закрытом окне спокойно. В номере была и горячая и холодная вода, очень тепло, чистенько, без лишних запахов.
В номере грязно, особенно полы с ковролином, пятна и неприятный запах. Шумоизоляция нет слышно все что говорят и творят в соседних номерах. Так же в номере темно и не уютно кирпичные стены это немного не то чего ожидаешь от номера. Только расположение удачным можно назвать и стоимость проживания.
3
1
Раиля
Знаток города 16 уровня
9 января 2021
Ночевали тут с мужем и дочкой. Главный плюс отеля - доброжелательная и вежливая девушка-администратор Алена 💐 спасибо за тёплый приём. Так же удобны кулеры на этажах. Гладильная доска. Вкусные завтраки в кафе на первом этаже. Единственный минус - ужасный матрас. Не знаю, во всех номерах или только нам «повезло». Всем телом чувствуются жесткие пружины(
Была 23.02.2021 На фото выглядит все намного интереснее .
Минус за грязный пол , плохо работающую сантехнику . И очень хорошую слышимость .
Плюс это приветливые девочки администраторы готовые всегда помочь . Шикарное месторасположение в центре .
Прикольно. Завтрак и ужин в кафешке внизу тоже норм. Душ работает по определенному нажатию, кабинка маленькая, вода не уходит. Мыльные принадлежности один маленький пакетик на двоих... Наверное рассчитано на то что бы вдвоем душ принимать...
Я бы и одной звёзды не поставила. Отношение к гостям никакое, номера прокуренные, деньги за отказ от номера и возврат отказались вернуть 🤦🏻♀️ Про закон о зашите прав потребителей не слышали. Не советую.
Вообще не понравилось ничего, хотя были в номере комфорт, но матрасы спать не возможно, пружины прям торчат с него, в номерах нет халатов, полотенца все серые и разделения где для ног рук и лица вообще нет, сиди и гадай что предыдущий жилец вытирал ноги и постирали ли