Единственное, что мне понравилось это внимание официанта, безупречная работа! Мало, что заказавыли, поэтому по кухне сложно что-то сказать, но фруктовая нарезка со вкусом то ли колбасы то ли немытой доски на которой нарезали фрукты повергла меня в шок. Очень не понравилось хамское отношение охраника(с бородой невысокого роста по всей видимости старший среди них) к персоналу и к посетителям. Это вообще кто? Владелец заведения или администратор, что за поведение. Охрану должно быть видно только в случае необходимости, чтобы не возникало ощущение, что ты пришёл к ним домой. Кульминацией было когда за 20 минут до закрытия нас бегом стали собирать объясняя, что все устали и что ещё нужно убираться и ехать домой. Зачем мне это знать? Зачем идти на ту работу где нужно до поздна работать? Резюмируя, когда хотите попеть, только попеть и что то немного выпить, то вперёд. А если отдохнуть и получить удовольствие выбирайте другие места. Удачи!
Прежде чем идти в данное заведение-сто раз подумайте. В прошлом году отдыхали в кафе «Распутин» и никаких сюрпризов не было, поэтому решили не менять традиций и в этом году вернуться сюда.
Заказывали корпоратив на 17 чел. На 21.12.2019 г. Забронировать столик удалось только со второй попытки. Первый раз приехали с деньгами и готовностью сделать заказ по меню, но администратор не приняла бронь, сославшись на то, что отсутствует возможность посадить вместе за один стол такое количество людей. «Я могу посадить Вас за разные столы, либо половина будет стоять».
На следующий день связались с Loft по телефону, другой администратор сообщил, что места есть и разместить такое количество людей возможно, СИДЯ ЗА ОДНИМ СТОЛОМ! Со второй попытки у нас приняли заказ и взяли предоплату. Предварительно по телефону нам сообщили, что безалкогольные напитки (частично) и алкоголь можно принести с собой. За день до мероприятия, приехав с соками, колой, водой и алкоголем выясняется, что, свои безалкогольные напитки запрещены и нужно заказывать все у них. Цена 1 л сока - 190 рублей, пепси 0,33-75 рублей (больших объемов нет). Администратор и управляющая были настроены категорично, отказывались принимать наши напитки и предложили вернуть деньги за мероприятие, которое уже заказано НА ЗАВТРА. По итогу было принято решение изменить заказ, частично заказать напитки у них+они забирают небольшую часть наших безалкогольных напитков (сок и кола). На этом сюрпризы не заканчиваются: в заказанном салате «Старая Москва» были обнаружены гнилые помидоры и завявшая капуста. Колу, которую мы оставили они додумались НАЛИТЬ В ГРАФИНЫ! Единственное, что понравилось-это ведущий и диджей!
Ужасное место ,приехали ,хотели посетить заведение и отдохнуть компанией (4 человека ,девочки ) охрана не пустила сразу с порога говорили, что не проходим фейс контроль. Попросили объяснить причину , не смогли объяснить ,типо мы пьяные . И при том ,что там были корпоративы, нам сказали что мы пьяные. Но самое удивительное,что и гостей с корпоратива,так же не пускали обратно охранники ,причина этому была ,что им хватит ,и всё ,всё объяснение . При этом всём попросили позвать администратора ,сначала вышла девушка ,но говорили за неё охранники . Затем её пихнули обратно , и в дальнейшем на просьбу позвать администратора ,нам говорили что она занята и не будет общаться . Все гости и клиенты данного заведения были не в восторге от сегодняшнего дня (сегодня это 26 декабря 2019) ужасно всё ,не ходите, охрана быдло ,администратор такой же
Отвратительное впечатление! Кухня, обслуживание ...всё можно перетерпеть, но работа охраны просто верх хамства. Создаётся впечатление, что это заведение бородатых чучмеков. А охрана скорее всего родственники собственников. За 15 минут до закрытия нас и всех посетителей стали выгонять, как по пожарной тревоге. Грубили, торопили, провоцируя на конфликт. Не давали даже в туалет сходить, дорогу преграждали......в голове не укладывается, что так может быть. Не удивлюсь, если охрана бьёт посетителей, когда они пьяны. Просто опасно туда ходить.
Еда вкусная, готовят быстро, официанты вежливые.
Но! Кальян только с 18-00 (хотя кафе отк рывается в 16-00), а караоке не соглашаются включать ни на каких условиях до 21-00. Сайт не работает и условия нигде в интернете не прописаны. Очень обидел...
Ужасное место! Были большой компанией. Персонал обслуживает очень плохо и медленно. Вилку пришлось ждать 40 минут и то принесли грязную. Что касается еды это отдельная тема: листья в салате цезарь были до невозможности горькие, блины с рыбой сырые, горячее не вкусное, картофель был абсолютно сырой! Даже гардеробщица очень грубая! Ужасное заведение! Не советую!!!!!
4
Ирин Ланц
Дегустатор 3 уровня
27 июня 2019
Очень разочаровались в этом заведении((( были летом,в зале душно,есть 1 кондиционер и дует только на небольшую часть в центре зала( охватывает половину танцпола),окна закупорены,алкоголь и напитки тёплые,льда нет. Вопрос,есть ли у них холодильники и если да,то чем они забиты?! В туалете сломано всё и жуткий бардак,причём такое там всегда. Около половины ассортимента из меню отсутствует. Персонал разочаровывает с каждым разом всё больше,если вам не нравится ваша работа,почему вы ее не поменяете?! За официанткой приходилось ходить самим,но не всегда,это радует,но вот свою работу выполнять ей очень не хотелось(( принеся блюдо,она покинула взглядом пустой кувшин,пустую бутылку и гору салфеток,развернулась и ушла,пришлось умолять унести это всё ((( Данное заведение себя позиционирует как караоке-бар,какого хрена за это деньги берут? Причем цены растут на глазах,1000 рублей за последнюю песню и то,не дали спеть,а просто включили,чтоб послушать,пожалуй самое дорогое удовольствие в Брянске,если не в России((( жаль,что книга жалоб в этом заведении не имеет никакой силы и смысла,персонал так и ответил,она ни на что не влияет((
ну изменений особо не заметно пока слабая троечка по кухне а вот с кальянами просто ужас все на один вкус сделайте расширенный выбор вкусов не возможно курить заказали два кальяна еде курили один второй оставили деньги выкинуты в никуда
Разочаровались данным заведением. Ценник высокий и было бы за что... Обслуживания никакого, официанта вечно выискивали, напоминали что заказывали, бутылку воды ждали пол часа, как оказалось, про нас просто забыли. Больше не вернемся и н кому не посоветуем.
1
А
Анонимный отзыв
31 июля 2019
До уровня ресторана не дотягивает. Для уровня кафе слишком высокие цены. Посуда битая (со сколами), на диване от сигарет прожженые дырки, даже песни в караоке платные (для меня это было дикостью).... Повар - молодец, за кухню поставила бы 5! Это единственное,чем тут можно гордиться.
Ужасное заведение!
Получилось так, что пришлось там корпоратив гулять, дерут кучу денег, еды нет, программа не очень.
Охрана наглая, бьёт людей по чем зря.
В общем не советую данное заведение
Очень разочарована в этом заведении. Отдельно хочется отметить администратора и бармена, которые не реагировали на наши просьбы, по-хамски относились ко всему. Кухня невкусная. В общем единица этому заведению и то, с натяжкой.
Посетил на днях данное заведение, был ранее, пришел снова. Коротко о главном, на входе нас встретили молодые люди, обсмотрели с ног до головы, пропустили.Дальше больше, охрана выводит пьяных и дальше их просто чистят гопники которые поджидают на улице все повязано. Управляющая вообшюще не хочет не чего слышать. Барманша хамка, официантки молодцы, еда спустя 4 года не поменялась, невкусно. Одним словом, если решили все таки попытать счастья и пойти в данное заведение, держите свои телефоны и кошельки возле себя.
Еда вкусная, официантов на один столик было двое, переп утали заказы,подача блюда совсем не понравилась. Посуда огромная
1
Людмила Хо
Знаток города 12 уровня
5 мая 2019
Всё просто супер!!! Хорошо отдохнули))) Персонал вежливый, готовят быстро, вкусно, а главное - следят за порядком)
1
3
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2017
В целом неплохое заведение, можно посидеть допоздна. Но персонал это что-то. Как можно администратору быть таким хамьем. Складывается ощущение, что девушка Александра вообще не понимает как нужно вести себя с гостями. Проводите тогда обучение какое-то для администраторов, или увольте и наберите нормальных админов. Неприятный осадок от заведения только из-за "классного" администратора.В целом официанты довольно приветливы. Кухня не изыски, стандартная. весьма неплохая. Некоторые блюда даже на высоте. Зачем так громко делать музыку?! Можно сделать немного тише людей на танцполе это не распугало бы. В целом заведение среднее, есть лучше и где Вас будут рады видеть.
2
1
М
Марина Р.
Знаток города 2 уровня
11 апреля 2019
Раньше было не плохое заведения. И интерьер и музыка. Но сейчас просто конюшня какая-то. Официантки и администратор просто хамье настоящие. Забывают, что они просто обслуживший персонал. А охранники настоящие быдло. Не знаю куда смотрит хозяин данного заведения.
Интерьер приятный, но кухня отвратительная, повор а абсолютно не умеют готовить или не хотят. Обслуживание тоже желает лучшего, постоянные драки. Очень не приятное заведение, не советую.
Ничего хорошего не скажу. Расстраивает то, что что бы я ни сказала, это пойдет в воздух, по сути - это единственное в Бежице кафе, где можно "посидеть" до поздна. Я считаю,в кафе крайне глупо и неверно включать музыку настолько громко!.Т.е. приходишь в бар и (!!!) ты можешь или пить и есть или танцевать.. поговорить, пообщатьс вообще никаких шансов.
3
А
Анонимный отзыв
24 июня 2015
Разочаровал персонал данного заведения, особенно администратор. Мы заказывали стол на 9 человек на вечер субботы, но за день до мероприятия 3 человека отказались по весьма уважительной причине, попытки отменить горячие блюда и уменьшить количество закусок за день до мероприятия - оказались безуспешными. Хамка представившаяся администратором абсолютно не стала нас слушать, сразу же начала хамить, и вообще по её словам получалось что стол на субботу они накрывают нам с утра в пятницу. Официантка обслуживавшая наш столик была весьма вежлива до той минуты когда мы попросили собрать оставшуюся еду в контейнера (так получилось что еды осталось довольно много, у нас выходило по 1300р на человека без напитков). После нашей просьбы официантка преобразилось, скрючила жуткую "морду" и выдавила абсолютно грубым басом: у нас контейнеры ПЛАТНЫЕ и маленькие.......! в итоге нам принесли контейнеры и сразу же растворились, еду пришлось складывать самим, оставлять еду, как минимум на 4000, не стали)