Часто бываю в Туле уже много лет. В эту гостиницу попал впервые. Это лучшая из всех где я там останавливался. Отличный номер, завтрак очень достойный. Есть выбор, хоть и не сильно большой, но достаточно.
Добрый день. Хорошая гостиница, просторный, чистый номер. Возле гостиницы парковка для посетителей, много свободных мест. Отличный завтрак. Большая слышимость в номерах.
Гостиница расположена немного далековато от центра. Есть своя парковка. В гостинице лифт, завтраки шведский стол, все есть, выбор на любой вкус. Единственное очень странно, в зале, где походят завтраки не было питьевой воды. Пришлось идти в зону ресепшена, чтоб набрать стакан попить.
Номера большие и светлые, большая кровать, белье и полотенца в хорошем состоянии.
Единственная проблема- не могли снять предоплату за номер с карты Мир. Пришлось заезжать, оплачивать и опять возвращаться в центр.
А так все понравилось.
В номере чисто,но ковровое покрытие в пятнах. Есть принадлежности для душа: шампунь,гель,зубная щетка и паста, полотенца белоснежные. Завтраки приличные,стандартные: мини выпечка,йогурт, пару вариантов приготовленных яиц,колбасы,сыры,мюсли,зелёный салат,овощи,фрукты. Никаких шампанского и дорогой рыбы,мясных деликатесов. Персонал кафе молодцы: быстро убирают со столов посуду за гостями, пополняют буфет , все чисто. Сотрудники ресепшн не очень приветливы,даже не здороваются. Главный минус плохая звукоизоляция, в соседнем номере смотрели телевизор допоздна,слышно и разговоры ,и телек ,уснуть невозможно,муки ада на земле.
Гостиница понравилась,но не во всем!Большой двухместный номер, просторно, чисто! Включён завтрак шведский стол, с 7.00 до 11.00 и тут появляется "Но"... Пришли на завтрак 10.40,салатов уже нет,нет сгущенного молока и соусов и их не обновляли, хотя приходили ещё люди, а ровно в 11.00 сотрудница (дама средних лет, думаю, сотрудник ещё советских столовых)начала убирать продукты со шведского стола, хотя за столами еще сидели гости и завтракали (это вообще удивило...) . Ну понятно, что не принимать на завтрак с 11.00,но начинать убирать то ровно в 11.00 как минимум не корректно.. Очень медлительный персонал везде(на ресепшен, в ресторане, в Якитории отеля)... Приходилось ждать... Мы привыкли в Москве к обслуживаю быстрому,качественному, вежливому,где клиентоориентированность на всё 100, а тут очень печально....При отеле есть бассейн, сауна,хамам(700р с человека) , в бассейне ледяная вода, хамам отключён, сауна холодная- вообще не поняли этот сервис, гости с детьми попытались вернуть деньги за бассейн, вступили в конфликт, чем закончилось, не знаю..из за человеческого фактора отель теряет звезды
Остановились на 1 ночь,2 взрослых и 1 ребёнок, номер большой,чистый,поставили доп диван,для ребёнка 12 лет удобно было. В номере есть всё, что нужно, чайник, одноразовые предметы гигиены, тапочки. Завтрак входит в стоимость номера,хороший, шведский стол,чай,кофе,фрукты,овощи,блинчики,сырники,топинги, омлет,сыр,колбаса и т.д точно можно найти что-то для себя. Персонал хороший,поужинать можно в ресторане напротив, вкусные шашлыки. А рядом якитория, отель даёт 15 %скидку,но мы не были там . Локация для нас была удобна, до центра 20 мин на машине.
Останавливались в командировке в этой гостинице, очень хороший вариант для нас оказался, все чисто аккуратно, очень приветливый персонал, интересные карточки для номеров (такая фишечка отеля), завтрак вкусный и разнообразный, на территории кафе Якитория, на посещение дают скидку от гостиницы 15%
Были 2 ночи с 3 по 5.01.2025- очень довольны предоставляемыми услугами! Многое предусмотрено: чайник, чай, сахар, даже вода как комплимент на первое время. Бесплатные вафельные халаты, щетки зубные, мыло, гель, шампунь, тапки, шапочка для душа (вау)! Завтрак приятно удивил (читали противоречивые отзывы): большое разнообразие, всё очень вкусно, есть еда и для детей. Из минусов: далеко от центра и пришлось доплатить за доп одеяло, т к кровать была одна и 2спальное одеяло было одно (это зимой - одно на двоих!)
Три звезды, за то , отель не соответствует своим трём звёздам. В номерах нет питьевой воды, даже нет кулера на этаже. В номере есть чайник, пакетики чая, а воду из крана наливать? Полотенца не поменяли после уборки, чай не положили, шампунь и гель для душа не положили, ладно хоть мусор вынесли. Я часто езжу по стране, и всегда живу в отелях и гостиницах, было конечно и намного хуже, но были и гостиницы без звёзд, в них всё хорошо, и нет таких проблем. Даже в самой провинции, питьевая вода всегда есть , и каждый день, ну или хотя-бы на этаже стоит кулер. А так впринципе норм, на одну, две ночи. 5 звёзд за завтрак
Отличный отель с просторными номерами и вкусным завтраком, доброжелательный персонал и удобное расположение(не центр, но не стоишь лишний раз в пробках). Советую данное место!
Очень вкусные и разнообразные завтраки, чистый номер. Приветливые и отзывчивые сотрудники. А какие удобные кровати, просто потрясающе. И очень понравилось расположение: напротив парк, недалеко остановка общественного транспорта
Замечательная большая гостиница! Во-первых, радует стоимость номера (Делюкс). Во-вторых, очень вкусный разнообразный завтрак! В-третьих, расположение отличное: через дорогу очень вкусное кафе с шашлыком, а также парк отдыха. В отеле также есть бассейн, стоимость 700 рублей с человека. К сожалению, не успели посетить, уезжали.
Отель на окраине Тулы. Довольно просторный номер. К чистоте нет вопросов. С персоналом, кроме ресепшен не пересекались. Кондиционер, холодильник, чайник, всё в номере. Якитория в соседнем здании по закрытому переходу и кафе в фойе. Неплохой завтрак. Помимо стандартного шведского стола на завтрак предлагают шампанское) Незначительный недостаток - шумные нетрезвые соседи после полуночи. Сотрудник отеля оперативно решил вопрос.
Разницы в стоимости с отелем в центре с лихвой хватило на такси до центра и обратно.
Неплохой отельчик. Выбрала его из-за парковки и бассейна , но бассейн оказался с сауной и хамамом 3х4… неполноценный.. а сауна была у нас на улице 😂+33.. кондиционер работает отлично , номера чистые, уборка , смена полотенец каждый день . В номере холодильник , тв, чайник, стаканы, чашки, чай, сахар, все мыльно/рыльные принадлежности , однор щетка/паста .. все ок..
в центр ездили на такси , т.к пробки и дороги оставляют желать лучшего .. напротив - приятный парк с прудиком , куча кафешек , при отеле -якитория ( скидка 15% для постояльцев отеля. Завтраки: шведский стол . Ассортимент норм, голодным не уйдешь .
Очень понравился отель! Уютный, чистый, брали номер стандарт на двоих. Есть чайник, кофе, чай, сахар. Сейф, мыльные принадлежности. Широкая кровать, большой телевизор. Завтрак- шведский стол. До центра Тулы 20 минут на машине. Тихий район, спокойно. Рядом магазин Пятерочка, ресторан непротив отеля.
Добрый вечер! Посетили отель Лофт, нам всё очень понравилось. Приветливый персонал, номер чистый, очень удобная кровать и красивый интерьер. На завтрак шведский стол с разнообразным ассортиментом. Наелись все и взрослые и дети. Каждый найдёт еду на свой вкус. Спасибо большое за выходные.
Этот отель нам очень понравился. Из всех отелей за долгую поездку этот оказался самым приятным, большие площади номеров, хорошее расположение, вкусный завтрак, шведский стол.
Тихо, спокойно. Номера уютные. Завтрак стандартный - шведский стол. Из небольшого неудобства - немного затруднительно добираться на общественном транспорте. Если кому-то существенно.
Хорошая новая гостиница, рядом бесплатная парковка. Через дорогу большой красивый парк. В номере было прохладно, но и на улице был мороз -25. Полотенца меняли и убирали номер каждый день. В номере все новое, все работает. Есть зубные принадлежности, мыло, чайник, тапочки, вода, пакетики чая и сахар. Халаты по требованию. По 2 подушки на человека. Внизу ресторан, правда доставку заказа делали только до ресепшена. Завтраки - шведский стол, несколько салатов, блинчики с разными начинками, вкусный сыр, красная рыбка и шампанское) Много выпечки и разных соков
Нам очень понравился отель. Все что необходимо для путешественника, все имеется. В номере очень уютно и чисто. Комфортная кровать, вода, чай. Очень приветливо встретили на ресепшен. Особая благодарность за душевность и гостеприимство. Парковка рядом с отелем.
Вежливый и приветливый персонал. В номере просторно и чисто, санузел укомплектован всем необходимым. Есть стабильный интернет. Перед отелем своя бесплатная парковка, но вечером уже вся занята. Вкусные завтраки с хорошим выбором блюд. Есть детское меню. До центра города не близко. Рекомендую.
Очень дружелюбные и клиент ориентированные сотрудники.
Номера просторные, чистые, со всем необходимым.
До центра не близко, но затраты на такси меньше чем цена на подобный уровень в центре.
Приезжал с семьей на новогодние праздники. В соотношение цены-качества , отель идеальный. Убранные номера , все чисто. Завтраки с большим выбором , все свежее. 4 звезды исключительно за “spa” , которое оплачивалось отдельно , а так же с неубранными полами , леденеющим бассейном. Единственное нормально это хамам , за исключением нахождение женских волос в нем :)) все остальное , Гуд
В этом городе были впервые, гостиницей довольны! Заселение быстрое, номер был готов, всё чисто аккуратно, современный! Мы довольны и рекомендуем. Приедем ещё)))
Довольно неплохой минималистичный отель. Огромный плюс это два заведения общепита и включённый завтрак. Теперь к минусам: номера уставшие и требуют ремонта в некоторых местах, расположен на далеко от центра, что при коротких визитах немного ограничевает количество мест куда можно сходить
Хороший отель, чистый, уютный, тихий, не смотря на большое количество отдыхающих. Не плохие завтраки. Оптимальный вариант по соотношению цена/качество.
Абсолютно потрясающий отель! Номера чистые, комфортные и просторные. При входе в номер,включается музыка. Wifi отличный. Завтраки-это вообще отдельная история.Круче завтраков мы даже в 5🌟 Турции не ели. (Главное не приходить перед закрытием). Персонал внимательный и ненавязчивый. Уборка в номерах ежедневная. Рекомендую для посещения и сама ещё вернусь!
В целом отель даже очень неплохой, все что нужно есть, номер чистый и просторный, есть парковка и хороший завтрак, даже не хочется докапываться к мелочам, единственное это наверное его расположение, на карте когда смотрел казалось недалеко от центра, но и не близко, примерно 15-20 езды на автомобиле
Не первый раз выбираю этот отель. Цены отличные, номера чистые, есть хороший вкусный завтрак. Расположение не волновало, тк была на машине. Мой выбор отеля при посещении Тулы. 👍
Прекрасная гостиница со всеми удобствами и в полном порядке. Большие номера, отличный завтрак - шведский стол. Никаких нареканий не осталось, одно удовольствие
Просторные, светлые, идеально вылизанные и удобные номера. Завтрак - шведский стол, весьма на уровне, моë почтение. Отель удобно расположен, рядом Якитория(со скидкой от отеля) недалеко центр города. Персонал прекрасный и приветливый.
Друзьям точно порекомендую, стыдно не будет.
Потрясающая гостиница, отличные завтраки, современные номера, вежливый персонал, обязательно вернёмся! Администратору, Надежде Романовне, отдельная благодарность и низкий поклон за внимание к гостям и детям - спортсменам!
Отличный отель с парковкой, хороший и чистый номер, есть всё что нужно. Удобная кровать, мощный напор воды в душе и завтрак просто прекрасный, каждый найдёт что ему по душе👌 Если в номере прохладно - вам выдадут обогреватель, плюс мы шторы подняли на подоконник открыв батареи - стало даже жарко) Рядом пятёрочка, парк, якитория ну и доставки еды прекрасно всё привозят 👌
Отличный отель. Хороший и чистый номер, очень вкусные завтраки. Так же рядом с отелем есть ресторан: "Якитория", так что будет место где и поужинать. Погулять можно будет сходить в парк, который напротив отеля.
Приличная гостиница. Завтраки на уровне, номера чистые. Единственное что не понравилось - слишком мягкие пружинные матрасы. В остальном - смело можно останавливаться
Отличный отель. Включён завтрак, шведский стол. Очень разнообразные и вкусный. Хороший доброжелательный персонал. Им кстати огромное спасибо за обслуживание. Все очень прилично. Чисто. Ежедневная уборка номеров. Все на пять баллов.
Классная, уютная гостиница, со своей парковкой. Можно поужинать или у них, или сходить в Якиторию (соседнее здание) Завтрак очень хороший, большое разнообразие блюд. Напротив парк, можно вечером прогуляться.
Я настолько была в приятном шоке от этого Отеля и инфраструктуры вокруг, что мне даже не хватает слов восхищения! В Туле не была 25 лет. Пришлось по работе приехать с семьей на одну ночь. Заранее выбрала этот Отель,- мне он подошел по расположению и отзывам. Во-первых: идеальная чистота везде! Отличный администратор на ресепшен, номер- идеален! Есть все, что соответствуют 4 зв. Даже могла бы поставить и 5! Парковка в 10 метрах, если мест нет на парковке, то в 15 метрах внутри Якитории места всегда будет для гостей. Рядом в 20 метрах кафе с мангалом- вам разрешено со своими напитками, шашлык бесподобный! Рядом в 30 метрах магазин Пятерочка, напротив прекрасный парк и напротив в 50 метрах ресторан Русской кухни. Также! Что очень удобно- ресторан Якитория соединен коридором с Отелем, все просто так чисто, что не хотелось уходить. Якитория высокого класса! На веранде можно посидеть тоже. Завтрак Отеля: такие каши - пшенную и геркулесовую я ела в далеком детстве в лагере)), большой выбор фруктов, молочных изделий, маложирные продукты, соки, кофемашина и т д. Ванная комната со всеми пренадлежностями на все 5 зв. В номере чайник, посуда, чай, приборы, телевизор, фен. Я так хотела остаться, но работа мне не дала это сделать. Обязательно найду время, чтобы вернуться в этот Отель! Потому что такое хочется повторять много раз! Цена/ качество= цена невысокая, качество на высшем уровне! Просто Браво! Хозяин Отеля- профессионал! Спасибо огромное! Горжусь тем, что узнала это место! Ставлю 10+!!!
Обычно всегда останавливаемся в другой гостинице в центре города, но в этот раз пока надумали ехать, там все было уже занято, поэтому начали искать альтернативный вариант по отзывам. Так как бывали ещё в нескольких вариантах ближе к центру, которые нам не понравились, решили попробовать отель с интересным названием Лофт, что здесь от Лофта большой вопрос))) Данный отель на 4 звёзды никак не тянет. Да номер больший, просторный, чистый, белоснежное постельное белье, удобная большая кровать, есть кондей, холодильник, мини чайник, ТВ, пару бутылок "приветственной водички", тапочки, зубные наборы, шапочка для душа (1шт.), гель, мыло и шампунь каждый день добааляют и полотенца тоже меняют ежедневно, соседей не слышно, что очень хорошо, так же как и дверей от соседних номеров, завтрак - шведский стол, разнообразный, все вкусно, кроме резиновых сосисок зачем-то замешанных с фасолью, есть даже шампанское для желающих утром почувствовать себя "аристократом" ))) единственное, что очень разочаровало - кофе просто отвратный. Удобно что завтрак ранний с 7-00. Теперь минусы - ну оооочень далеко от центра, мы надеялись, что все таки это будет чуть ближе - на общественном транспорте минут сорок по пробкам, на такси чуть быстрее за 400-500₽, если окна номера выходят на ул. Кутузова - для людей любящих тишину и покой и имеющих чуткий сон будет шумно, даже если закрыть окна и включить кондей с 5 утра начинается активное автомобильное движение, которое слышно, а вечером напротив отеля ресторан, где (слава богу) только до 22-00 музыка орет так, что окна дрожат, есть своя парковка, может и не очень большая, но нам с парковочными местами везло, потому что мы машину оставляли днём и вечером уже отдыхали без нее. Далее из минусов в ванне нет ни вытяжки, ни полотенцесушителя и унитаз как-то высоко закреплён, сидишь и ноги болтаются))), первый раз такое поэтому обратила внимание ))) свет в номере ужасный - верхнего можно сказать что практически нет (две какие-то мини лампочки в потолке не в счёт), остальной свет это куча настольных светильников и один напольный торшер, которые внимание!!! - чтобы выключить перед сном надо обойти всё и нажать на каждый выключатель включая супер верхний свет, у которого выключатель только при входе и потом пробираться в темноте до кровати, потому что у кровати всего одна розетка, поэтому там может быть включена либо ещё одна настольная лампа либо у вас там заряжается телефон ))) И ещё один момент - ну стыдно в 4-х звёздах выдавать магнитные карточки от двери ни в картонном кармашке, а с бумажкой на скрепке, где от руки написан номер комнаты))) За все это цена конечно порадовала, но остановились мы тут первый и наверное последний раз.
Чисто. В номере убирают каждый день. Номерной фонд в хорошем состоянии. В номере телевизор, холодильник, чайник, фен, сейф. Сами номера просторные. Брали с завтраками, завтраки шведский стол есть из чего выбрать и вкусно.
Теперь минусы: был в декабре в номере холодно. Вытяжка в ванной комнате работает только с открытым окном, иначе всё запахи переходят в комнату, это значит приточной вентиляции нет.
Вода в душевой кабинке уходит очень плохо, это классика и за этим надо следить, раз в месяц использовать Крот за 20 рублей можно. Матрас просто конченый спал на пружинах 4 е ночи. Попросил заменить, но моя просьба осталась без внимания.
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Калугина
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2024
Гостиница поправилась. Чисто, уютно. В номере есть всё,что надо - гель, шампунь, шапочка, щётка с зубной пастой. Удобно,что при выходе карту - ключ вытащил и свет погас во всем номере,не надо ходить и щёлкать выключателями.
Рядом есть Якитория, Пятёрочка,кафе..
Утром внизу гостиницы в уютном,отведенном под кафе месте,кормят завтраками (включено в оплату) шведский стол. Очень вкусно.
Из минусов - очень сильная слышимость соседей ( всю ночь кто то храпел за стенкой очень громко).
шикарное место, что бы отдохнуть на пол пути куда то. в номере комфорт, я думаю на пять+. кровати очень удобные. вроде как бы 4 этажа, но есть лифт. персонал-вне всяких похвал! внизу ресторан восточной кухни(якитори), а по соседски-мясной ресторан. просто замечательное место, рекомендую!!!