Loffilab
22 отзыва
17 февраля
Шикарный салон! Индивидуальный подход! Очень комфортное и приятное место. Мебель очень красивая. Отзывчивые и доброжелательные менеджеры. Огромный выбор первоклассных материалов для выбора. Рекомедую.
18 апреля
Кустарная мастерская.
Заказывал комплект мебели для кухни, гостиной, спален.
1. Сроки. При заказе обещали поставку до 1 сентября, мы хотели переехать до школы. Переехали в итоге в ноябре, когда все было, наконец поставлено, устранен и заменен брак. Тут критиковать не буду, во время ремонта ни один поставщик не уложился в сроки. Резюме – просто такие же как все.
2. Деревянная мебель и элементы. Стол обеденный, стулья. Тут полная катастрофа. Производитель постоянно рассказывает про уникальное бутиковое производство и пристрастный контроль качество. Один из собранных стульев пришел с короткой ножкой. То есть его не собирали у меня и обнаружили деталь не в размер, а с производства его таким кривым выпустил профессиональный контроль качества. Стоило одно изделие 55 тысяч рублей. Стол за 300 тысяч рублей пришел с перекошенной столешницей относительно основания. (Здесь и далее подробности на фото). Все деревянные изделия с многочисленными сколами. Стол не особо устойчивый, покачивается.
3. Мягкая мебель. 2 дивана. Ткань, дизайн, общее удобство устраивает. Но элитное исполнение не предусматривает фиксации подушек диванов элементарными липучками или нескользящими элементами. В итоге, подушки выползаю в режиме нормальной эксплуатации.
4. Кровати. 3 односпальных, одна двуспальная. Полное фиаско. Элитные ортопедические основания привезли ржавыми с облупившейся краской (!). Как будто лежали зимой на улице под снегом. Под элитными основаниями понимаются обычные плохо покрашенные металлические рамы с деревянными ламелями, которые на озоне стоят 5 тысяч рублей. Стоили кровати без матрасов 2Х175, 140 и 240 тысяч рублей. Стоят кровати на каких-то наспех напиленных и плохо покрашенных морилкой деревянных чурбачках, которые сборщики прикручивали прямо на месте. Кровать за 140 тысяч пришла с непрокрашенной спинкой. Колесики на выкатных ящиках сделаны из самого дешманского дубового пластика, который за 2 месяца убил паркет. Кровати по 175 с расходящейся на швам тканью. Претензия была устранена набивкой мебельных гвоздей, которыми в моем пионерском детстве было принято украшать дерматиновую обивку входных дверей. То есть снова бутиковое производство сделало брак, а строгий контроль качества выпустил эти полуфабрикаты. И второе – продается товар, который производитель просто не в состоянии качественно исполнить. Вы заказываете – а получится ли у них – это уже на удачу.
5. Сатисфакция. Поставщик признал свои ошибки, недочеты и брак. Я запросил сатисфакцию. Договорились бесплатно сшить покрывала на 4 кровати (три односпальных и одна двуспальная). Заплатить мне предлагалось только за материал. Очевидно, потребовалось бы не более 10 м2 ткани. Спустя пару месяцев после напоминаний мне предложили заплатить 300 тысяч рублей (!) за материал. (Часто покупаете ткань по 300 долларов за метр?) То есть поставщик жестоко накосячил и решил напоследок нажиться и то лениво, в охоточку, после дополнительных напоминаний.
Общая оценка минимальная. Претензия на элитарность и эксклюзив, а в реальности качество хуже серийного Хоффа с продукцией Саранской мебельной фабрики имени отца Евлампия. Если у вас есть много лишних денег, нервов и времени – добро пожаловать в ЛофиЛаб!
15 июня 2024
Красивейшее место! Стильная и удобная мебель и текстиль в самых современных тенденциях дизайнерского рынка! Уникальность изделий с из индивидуальных размерах. Можно зазать трезметровую кровать, например! И ещё подкупает качество! Заказывала много раз и продрлжаю сотрудничать! Всем рекомендую 👏👏👏
11 ноября 2024
Компания не соблюдает сроки (задержка из недель перешла в месяц), делает мебель на заказ, не соблюдая размеры в чертежах, ошибаются, приезжают на объект без нужного инструмента, менеджеры не берут трубку! Ужасный сервис. Просто красивая картинка, производство низкого качества, щели в ящиках, фурнитура. Просят полную оплату ДО монтажа, понимая, что изделия не готовы и не могут быть смонтированы. Как такое возможно в Москве - не понимаю!
3 января
И так всем покупателям расстроенным из-за своих изделий скажу как человек у них работавший ,мебель они делать не умеют ,работников кидают за деньги не хуже чем клиентов за сроки и качество ))) кто хочет заказать у них мебель не советую...
1
11 января 2024
Красивое интерьерное место, уютно. Вежливый персонал.
Большой выбор ткани обивочной для заказа мебели. Заказывала несколько кроватей, качество отличное!
7
20 апреля 2022
Я буквально очарована уютной атмосферой теперь уже любимого шоурума Loffilab на Спиридоновке.
Прийдя сюда в первый раз, я очутилась в невероятном мире красоты и комфорта, где сразу же была окружена вниманием и заботой очень приятных людей.
Все коллекции здесь уникальны и неповторимы. Я хотела заказать всё и сразу, но вовремя остановилась и заказала только то, что действительно мне было нужно.
Обязательно вернусь сюда ещё много раз! Благодарю за отзывчивость и профессионализм!
3
24 августа 2022
Необыкновенно стильное место. Вся мебель делается только под ваш вкус иииии!! Делается в России на собственных фабриках! Никаких задержек и отеле заказов нет. И очень очень приятно иметь дело с профессионалами которые делают свою работу с душой и любовью . Там всегда рады клиентам . Обожаю это место силы))
1
29 апреля 2022
Только положительные впечатления от компании. Уютный шоурум, очаровательные феечки провели исчерпывающую консультацию, помогли подобрать модель кровати, кресел, и выбрать материал обивки.
И всего за две недели заказ был изготовлен (да, это не перекупщики, а самый, что ни на есть российский производитель), доставлен и собран.
17 декабря 2023
Хорошая мебель, выбор огромнейший!!!Качество огонь!!!Много разных тканей..На ваш вкус.
6
28 октября 2022
Прекрасный Яркий и запоминающийся магазинчик с замечательной подборкой современной Мебели. Мне нравятся и новые принты и фактуры, и вежливые администраторы)
1
23 февраля 2022
Да. Да! Да!!!
Здесь есть почти все для вашего интерьера- кровати, пуфы, банкетки, постельное, подушки, пледы, покрывала, шторы шикарные… Все по вашим меркам. И для ‘интерьера по вашим меркам/размётам’ вполне адекватная цена при большом выборе. Иногда бывают шикарные распродажи!
1
30 марта 2022
Первый диван оплатил ещё в декабре., послезавтра апрель, жду до сих пор…
Под предлогом якобы ткань застряла на таможне (намёк на ситуацию с Украиной) хотя не понимаю при чем здесь это если диван был оплачен за долго до этого.
Второй диван отдал им на перешивку. Обещали сделать за неделю максимум. Прошла неделя, позвонили сказали диван готов, только привезти его не могут тк проблемы с логистикой, нужно 5 дней и его привезут, через 5 дней когда диван не привезли, выяснилось что он собственно и не готов вообще, и когда будет готов неизвестно. С таким подходом боюсь даже делать ставки когда я увижу свои диваны.
Эти две разные истории с одним финалом однозначно говорят о том, что компания крайне не пунктуальна и если вы рассчитываете за много денег получить нормальный клиентский сервис, то это не тот случай, к сожалению.
Неоднократно просил переговорить с директором - безрезультатно. Делайте выводы сами.
1
1
20 апреля 2021
Чудесное место. Со вкусом обставлено, грамотные сотрудники. Помогли подобрать подушечки под интерьер( по фотографиям и кусочкам обоев/штор/ покрывал) и развеять сомнения. Приятная атмосфера. Мне кровать, пуфы к сожалению не нужны были. Ушла с пакетами и счастливая. С парковкой сложновато на улице, но оказывается у Loffilab есть и своя во дворе, по просьбе
1
22 августа 2022
Заказывала кровать , Шторы , кресло и обеденные стулья .Очень уютный и красивый шоу-рум на Патриках , менеджеры все подробно рассказали , показали ткани ( выбор очень большой), варианты ножек . Порадовало отличное качество , и оперативные сроки изготовления - уложились в 4 недели
1
8 апреля 2022
Редко оставляю отзывы)
А надо!! Потому что много лет сотрудничаем, потому что абсолютное доверие и прекрасный результат. Профессионализм и приятное общение. Спасибо вам большое)! Снова у нас с вами красота получилась))!!
3
26 мая 2022
Мебели много и выбор здесь тоже хороший. С консультантами подбирали диван, повезло с цветом)
1
9 сентября 2022
Очень понравился салон! Все как в Европе !!! Красивые ткани ! Красивая мебель! Красивый салон! Как дизайнер -рекомнндую!!!
1
27 октября 2021
Классные подушки на заказ и в наличии. Очень удобные. Покупал здесь около 10 штук. Доволен как слон
3
26 января 2021
Отличная компания! Очень красивая мебель на заказ. Советую заказать кровать!
2
7 апреля 2021
Дизайнерская мебель и текстиль! Советую посетить данный шоу рум
4
5 августа 2021
Качественная мебель, профессиональная команда
2