Квалифицированные специалисты и комфортный сервис. Благодаря медицинскому центру Лоде есть возможность выбора в медицинском обслуживании в дополнение или взамен услуг гос.поликлиник, что немаловажно в современных условиях жизни. Персонал в регистратуре вежлив и профессионален. Отдельная благодарность врачу гастроэнтерологу Свистуновичу Геннадию Леонтьеаичу. Врачу с многолетним стажем и опытом работы в мед.университете и университетской клинике. Благодаря центру Лоде такие кадры не теряются и поддерживаются и предоставляется таким специалистам работать в комфортных условиях с достойной оценкой их труда.
В Лодэ были впервые. Но врача-педиатра Черивханову Динару знаем давно и поэтому обратились именно в этот мед центр. Она лучший специалист в своём профиле. Огромная ей благодарность за здоровье детей! 💐
В самом помещение аккуратно, чисто и тихо. Пунктуальность по времени на которое записались +. Вежливый и приятный персонал
14.10.24 время 11:35 позвонила для записи и уточнения стоимости МРТ гипофиза головного мозга с сосудистой программой. Девушка с регистратуры ответила 270 руб , записала и на этом всё. По определенным обстоятельствам мне пришлось отказаться от записи и сегодня (22.10.24) я решила повторно записаться. Сегодня данный вид услуги стоил уже 320 руб. На вопрос «почему в предыдущий раз другая сумма была?» мне ответили, что скорее всего не владели достоверной информацией. (Это как такое может быть?). Ко всему этому сегодня мне девушка - администратор рассказала о противопоказаниях, и спросила о весе ( ну.. мало ли вес более 120кг.). Вывод: кто-то работает на совесть, а кто- то высиживает время и делает вид, что работает. По поводу стоимости- до сих пор не поняла у кого информация была достоверной. Нужно брать 500руб., чтобы наверняка😑 Компетентность сотрудников регистратуры вызывает сомнения, к сожалению.
Только положительные впеч атления о центре и врачах. Нравится , что на анализы и снимки есть запись, а не живая очередь, это очень удобно. Делали УЗИ новорожденному и 1 .5 - 2 летнему ребенку, посещали педиатра, остались очень довольны. Есть детская зона с карандашами и раскрасками, телевизор
Один из первых центров Лодэ в Гродно. С течением времени только улучшался и модернизировался. Вежливый персонал. Стоянка имеется. Удобный холл для ожидания приема. Предварительная запись. Все соответствует стандартам клиник Лодэ.
Обращались за помощью для ребёнка, когда путешествовали по Беларуси. Получили у Черивхановой Динары Казакмурзаевны быструю квалифицированную помощь и консультацию по дальнейшему лечению за доступные цены. Это позволило не возвращаться домой, а продолжить нашу поездку. Большое спасибо!
Какая жалость! Лечение, которое я получил сегодня в этом Лоде, было не с амым лучшим. Впервые побывав в этом медицинском центре, я не знал, что куртку нужно оставлять в камере хранения, я даже не знал, где находится камера хранения. Сегодня у меня был назначен анализ крови, и как только я вошел в дверь лаборатории, техники без доброго утра и в гротескной манере отправили меня к багажному отделению. Что я могу знать, если на ресепшене мне ничего не сказали.
Спасибо большое, Лодэ! Вежливый и обходитедьный персонал. Все анализы можно сдать оперативно и без нервотрепки. Удобное расположение и квалифицированные грамотные врачи.
Слегка страшный вид по дороге, но само по себе место приятное, персонал довольно душевный, все терпеливо объяснят- пояснят. Ожидание не долгое, иногда даже придя заранее примут.
Обслуживание конечно на *высоте*
В гос.поликлинике в разны быстрее и ничем не хуже.. просто сделать снимок зуба почти два часа ждать..доктор прямо очень быстро работает ( в переносном смысле)
Бесполезным и неинформативным оказался поход на консультацию к аллергологу Савицкому Святославу Эдуардовичу. Необходимо было исключить аллергическую природу к кожному заболеванию. Он же поставил диагноз дерматит без каких-либо анализов, лаб. исследований... В профессорском конс. центре выставленный им диагноз не подтвердился. Но вот в страховую документы уже ушли и теперь ни к какому дерматологу в принципе записаться по страховке не получится. Потому что диагноз - дерматит уже выставлен аллергологом Савицким С.Э. !!
Лучше бы не приходили вообще!!! И с проблемой никак не помог и лишил возможности попасть к действительно знающим специалистам по страховке!!!!
Не посещала врачей в этой клинике.
Пришлось делать снимок для стоматолога.
Сервис на уровне,специалисты очень корректны и вежливы. Цена снимка оказалась приемлемой.
Вежливые и доброжелательные администраторы, прекр асные врачи и лаборанты! Всегда знают, как сделать так, чтобы маленький ребенок не боялся и не плакал.
Лор девушка не буду указывать имя, быстрее хотела уйти домой и сказала мне о том что всё хорошо, хотя у меня был отит, очень жаль потраченных денег и времени на это чудо.
Лор мужчина 4/5 хороший специалист, но слишком быстро торопятся поставить диагноз, лечение устарело. Лодэ извинились за такую ситуацию и предложили повторный приём, но время есть не у всех! На ресепшене долгое ожидание. Дизайн и чистота в заведении была 5/5 всё в норме.
Сегодня сдавала анализы, оче нь печальное зрелище, в кабинете перед носом куча колбочек с кровью, рядом женщина с ревущим ребёнком у которого брали кровь (претензий к ребенку и женщине нет). Время записи также не соответствует заявленным предпочтениям, пришлось сидеть в очереди. Остались очень неприятные впечатления.
В общем, все устраивает, но вот врач УЗИ Куплиянова О Ю как то уж непрофессионально мне сделала узи, была у нее на узи малого таза. Мало того, что она минут 15 не могла разобра ть, что там у меня и как, после узи живот еще два дня ныл. Написаоа мне в заколючении-неутрчненные образования. Так я на узи и пришла, чтоб уточнить это!! Затем зачем то срочно выписала мне направление на сдачу крови на онкомаркеры, не зная моей истории болезни. Гинеколог мой сказала мне, что узисты не должны заниматься лечением, они ставят диагноз. В итоге, кисты мои были гармональные, и все прошло с применением препаратов, а Куплиянова мне уже онкологию чуть ли не ставила на своем узи
Очень нравится это медицинский центр. Всегда вежливое обслуживание, как для детей, так и для взрослых. Приятная атмосфера, квалифицированные специалисты. Всегда пользуюсь услугами, и ни разу не было негативного опыта. Советую.
Врач ЭКГ Мартюшина расшифровала наше ЭКГ так- "может есть горбинка, а может нет". Я в шоке, гадание на кофейной гуще. Теперь ребёнка отправили к кардиологу и на холтер. Кардиолог решила перестраховаться из-за неточного ЭКГ
Абсолютное безра зличие к пациенту, насмешки над психическим состоянием и мировоззрением, обесценивание чувств пациента - то, что можно получить от Хотим Натальи Геннадьевны. Меньше 20 минут первичной консультации. 44 рубля просто потрачены впустую.
Отличный мед. центр. Специалисты высокого уровня.Про йдя все круги ада, бесплатной медицины, приходится обращаться к платным услугам.Жаль,не всем доступно и многие теряют свое здоровье и нервы. Думаю, что проверяющих и контролирующих органам, лучше бы, обратить свое пристальное внимание, на государственные поликлиники и больницы.
Была в двух филиалах Лодэ. Очень нравится и сама клиника, и врачи. Гинекология и педиатрия. На высшем уровне! Всё по существу, никаких лишних обследований, анализов и медикаментов.
Остались недовольны, ходили к аллергологу Федорова. На поставленные вопросы не отвечает, а открыто навязывают дополнительные приёмы. Если я прихожу к врачу с вопросами, хотелось бы получить на них ответы. Оставляли отзыв на сайте Лодэ, перезвонили через пару дней, это конечно +, но уважаемая администрация научите своих сотрудников представлятся. Я, так и не поняла кто это, доктор или медсестра, какой доктор? Где ФИО?И самое главное позвонила не для того чтобы признать ошибку, а для того чтобы сказать что это мы не так все поняли, а доктор у них прекрасный- распрекрасный. Я понимаю что задача Ваша отстаивать репутацию медцентра и честь врача, но совесть то имейте. Для чего предназначен был звонок? Для предъявления претензии что мы не так поняли Вашего врача? Услуга была оказана ПЛОХО!
Заказала по телефону для ребенка анализ мочи общий и по Ничепоренко, привезли до 12 часов полную баночку, оплатили все, в этот же день прислали результат по Ничепоренко. Звонила уточнить, когда будет общий, сказали ждать до 12 часов следующего дня, на следующий день после 12 выяснилось, что лаборанту не хватило мачи для анализа, ЦЕЛОЙ БАНОЧКИ!!! Это халотность лаборанта, такого быть не может, ам на прием к врачу в результате без анализов. Не дадумались позвонить спросить какой анализ важнее, при приеме анализа, зная на что лаборант ничего не сказал. Не извинились. Очень сильно подвели и разочаровали!!.
В целом медцентр хороший,есть хорошие специалисты. Но халатность администрации повлекла к издержкам с моей стороны, что в свою очередь подорвало моё доверие и желание пользоваться услугами. Для тех кто приходит по страховке всегда уточните 5 раз,точно ли вам потом не придётся возмещать расходы. Но порой и этого недостаточно ведь мне через 2 месяца выставили счёт к оплате. Я оплатила услуги которые были ещё в прошлом году,за которые у меня отказались брать деньги(медцентр признал что это была вина сотрудника),но 150 руб на дороге не валяются,и признав вину никто деньги мне не вернул.
К персоналу вопросов нет, как таковых.
В последний раз посещение специалиста было сомнительным, остались неприятные ощущения: говорятся банальные вещи с лицом большой важности, бесполезная информация повторялась несколько раз (будто человек не может ответить на вопрос и пытается выкрутиться), в то время как что-то полезное приходилось вытягивать. ВАЖНО, при этом не было ощущения неграмотности специалиста и лечение было подобрано (хоть и базовое, но тем не менее). В остальном претензий нет. Все быстро и аккуратно.
2
Анастасия Уварова
Знаток города 12 уровня
19 ноября 2023
Любим, пользуемся, уважаем. В последнее время там стало больше посетителей. Из-за этого больше ощущения, что приходишь в обычную поликлинику. Хочется поискать что-то более камерное и не такое потоковое. Но вот по набору услуг сложно найти альтернативу. Удобно.
Всегда все на высшем уровне. Система обслуживания пациентов от работана, как часы. Запись на определенное время, пришёл- зашёл, получил консультацию, прошёл диагностику, сдал анализы. Ни каких очередей, ни какого хамства, как в государственных поликлиниках. Чисто, на входе бахилы, везде дез.средства, все продумано до мелочей.Персонал квалифицированный, грамотные консультанты на ресепшене, хорошие врачи. Очень рекомендую.
Остался недоволен записался к дерматологу Пигалева, для того чтобы независимо обследоваться для военкомата, а в итоге оказалось что она заседает в призывной комиссии и какой то объективности от нее естественно ждать не стоило( особенно когда врач говорит что мое мнение что вы все годны с проблемами по дерматологу, я бы вас всех призвала).
Хотим поблагодарить врача-оталоринголога Панасик Оксану Анатольевна. Так давалось, что у нашей дочки, как только сопли, сразу начинается и кашель, и уши. С самого маленького ей никто не мог написать лечение, все говорили, что необходимо удалять аденоиды. А Оксана Анатольевна и лечение назначила правильное, и всегда с улыбкой принимает, и поговорит с ребенком!!!! Мы и сейчас, если только сопли начинают появляться, что редко бывает, сразу к ней!!! Спасибо Вам, Оксана Анатольевна, за Ваш труд и терпение!!!! Руководству спасибо за верный подбор персонала.
Просим данный благодарственный отзыв озвучить на совещании и поощрить денежной премией Панасик Оксану Анатольевну!!! Спасибо!!!! Так держать!!!
Очень хороший медицинский центр. Если нужно срочно попасть к какому либо специалисту то никаких проблем с этим нет. Всегда все вежливые, внимательные. Цены приемлемые. Лечение назначают отличное.
Врачи очень внимательные, обследования предлагают достато чно полные. Дают максимум информации клиенту о диагнозе и лечении. Записаться на приём в удобное время- нет ничего проще. Пользуюсь медстрахованием с большим удовольствием. Все сотрудники очень вежливые.