Посетила недавно магазин, впечатления остались положительные. Ассортимент действительно большой: разнообразные жидкости, электронные сигареты разных производителей, аксессуары и расходники. Продавцы вежливые, внимательно относятся к покупателям, всегда готовы подсказать и посоветовать. Качество товаров хорошее, выбор широкий, цена адекватная. Однозначно рекомендую любителям вейпов и желающих разобраться в этом направлении.
Хочу выразить благодарность магазину за отличный ассортимент и высокий уровень обслуживания. Продавец Лера оказала мне большую помощь в выборе товара, и я остался очень доволен своей покупкой.
Очень понравилось данное заведение, всегда хороший ассортимент,приятные продавцы ,всегда могут и подскажут 👌👌
Советую данное место,покупаю тут не первый год 🔥🔥🔥🔥
В магазине всё сделано так, чтобы покупателям было удобно.Красиво выложен товар, всегда есть то что мне нужно, а главное отзывчивые сотрудники , всегда подскажут и помогут!
купила несколько дней назад одноразку. вкуса не было уже на следующий день, чувствовался гарик, при движении сама делает затяги и шипит. в общем-брак. не рекомендую там покупать.
Неделю назад примерно покупала одноразовую электронную сигарету, парень продавец вообще не реагировал на меня. Ничего не подсказал, даже не поздровался. Попросила ту, которую выбрала сама, он даже не знал, что у них такая есть. По итогу оказалось что электронка бракованная, абсолютно безвкусная так еще и сама делает затяжки. Очень расстроилась.
1
1
unknown performer
Знаток города 3 уровня
2 марта
Добрый день!
Хочу оставить обращение о некомпетентности сотрудника,который исполняет обязанности в торговом центре Метрополис на вашей точке.
Сегодня я пришел на вашу точку с вопросом о корректности купленного товара. За 2 дня использования обьём жидкости уменьшился на 60%. Ранее такого замечено не было.
Придя на точку,объяснив ситуацию продавцу,я столкнулся с негативным отношением к себе. Сотрудник отказался помочь в решении проблемы,отказался связаться с вышестоящим руководителем для получения консультации. Начал переходить на «ты» и так же «тыкать мне» вопросами из разряда «ты чё хочешь?»
Так же отказался предоставить информацию в виде электронного адреса для работы с потребителем,не предоставил информацию такую как юридический адрес,для того же обращения,а это уже нарушение некоторых законов о защите прав потребителей.
Сотрудник очень раздражительный и резко негативный. Изначально представился как Никита,но я не уверен,что это достоверная информация.
Ранее ситуаций с вашей точкой по качеству товара у меня не было. Посещаю вас более полугода.
Прошу помочь разобраться в ситуации.
2
Посмотреть ответ организации
alice
Знаток города 4 уровня
17 апреля
большой выбор ассортимента, качество продукции супер, постоянно беру тут жижки на подик.
милые продавцы, которые всегда помогут с выбором вкуса
а продавец Никита - просто котик с:
2
Посмотреть ответ организации
ксюша кашина
Знаток города 9 уровня
19 апреля
Хочу отметить хороший ассортимент и качественный товар. Продавцы Лера и Никита отлично помогают в выборе. Спасибо за хорошее обслуживание!
Отличный магазин и удобное расположение, большой выбор и отличный персонал, отдельное спасибо продавцу Ивану, помог с выбором и был очень доброжелателен, в остальном осталась довольна выбором и обслуживанием, определенно рекомендую это место
Посмотреть ответ организации
Ефимова Лера
Знаток города 6 уровня
19 апреля
Хороший ассортимент, качественный товар
Недорого! Советую!
Намного лучше чем магазинчики у метро ))
Дарья, замечательный продавец!
Обслуживание по высшему разряду.
Покупала жижу и под. Любезность, радость, лучший продавец из всех кого я встречала.
Свет, радость и позитив наблюдается с приходом в торговый центр!! когда я прихожу ща жижей.. улыбка не сходит с моего лица. Замечательная табачка с эксклюзивными подами и жижами. Всем рекомендую!! Приходите.. не пожалеете<3
Удобное расположение, отличный выбор , хорошая цена , по качеству тоже нареканий не было, заглядываю не в первый раз , доброжелательная Дарья помогла выбрать нужное устройство, большое спасибо!
Прекрасный магазин. Большой выбор товаров, всегда все есть в наличии! Продавец Иван очень отзывчев и вежлив, всегда помогает в выборе если возникает вопрос. Расположение магазина очень удобное.
Классная точка продаж, хорошие цены, удобное расположение! менеджер Иван, самый внимательный к деталям чел ✊ научил, как правильно обращаться с устройствами и всегда попадает во вкус по моим пожеланиям.
Давно хожу в этот магазин, большой выбор, хороший персонал! Отдельно Хочу поблагодарить Дарью, всегда встречает с улыбкой, помогает в выборе, отвечает на все интересующие вопросы, спасибо Вам огромное!
Очень долго не могла найти их. Когда нашла, очень долго обслуживали. Выбирали табак для кальяна. Я сразу определилась с выбором, и уже на моменте оплаты я узнаю, что табак без никотина. Смысл я тратила свое время вообще здесь? И зачем называться табачным магазином, если табака тут нет?
Хороший выбор ашек, удобное расположение, немного дороговато, зато не паль. Спасибо продавцу Ивану, очень отзывчивый и внимательный. Буду ходить теперь сюда
Ставлю 5 звезд продавцу Дарье!
А вот про Ивана хочу написать следующее
Грубоват часто отсутствует на рабочем месте, под вечер из за отсутствие желания работать говорит что того или инного товара нет в наличии говорит что его коллега не компитента! Не знаю не чего личного но человек не вызывает желание придти к нему еще раз вообще от слова совсем! Дарья же как раз наоборот всегда с улыбкой всегда подскажет и поможет!!!
Магазину в любом случае ставлю 5 но на месте руководителя я бы задумался о замене ивана на более компетентного сотрудника и более позитивного
Отличный магазин вейпов! Качественная продукция. Хочу отметить продавца Дарью, она всегда поможет, подскажет. И еще она очень доброжелательная!! Спасибо ей!
Выражаю благодарность менеджеру Дарьи за компетентный подход,все рассказала о наличии товара и вкусов. После консультации подрбрали тот вкус который хотела. Очень компетентный сотрудник. Еще раз спасибо.
Покупаю тут жижки и одноразки не первый раз , продавцы подсказывают что лучше брать , обьясняют в деталях , рекомендую данную точку ! Особенно благодарность Ивану , знает подход клиенту !:)))
Отличное место, всегда в наличие нужные мне электронки, которые раньше искала по всей москве. Продавец Дарья помогает и подсказывает, что лучше выбрать)