Ужасное качество ткани.
У платья почти за 20 тысяч ремешок сделан из картонки, к которой с одной стороны приклеили ткань.
Половина пуговиц оторваны и положены в карман платья. Платье в зацепках.
Сотрудники магазига на Петровке (единственное место, где принимается возврат) не могут предлставить никакой информации, элементарно назвать сроки рассмотрения заявления не могут. Позволяют себе хамить!
Это самый худший интернет-магазин, с которым я сталкивалась. Пытаются убедить, что платье было в употреблении, хотя вся бирки и ярлыки сохранены. Платье и топ прислали в ужасном состоянии, качество ткани очень низкое. Самый ужасный сервис, который я встречала. Сейчас буду подавать в суд. Девочки сто раз подумайте прежде чем связываться с эти магазином.
Модели одежды интересные, многое понравилось на сайте.
Но ассортимент в самом магазине гораздо меньше чем на сайте, мало размеров, консультант не помогал выбрать/подобрать, а наоборот - белое мерить не давала, на какие-то модели сразу говорила, что не подойдет раз предыдущее не село и неохотно выносила на примерку. В итоге садилось совсем иначе, чем предыдущая корсетная модель. Размеры мне плохо подхошли: S слишком плотно, некомфортно сидел, с карсетами - застежка крючков такая, что они видны, если не на последний, самый маленький застегивать; М - уже болтается.
В общем, рекомендую заказывать через сайт с примеркой, т.к.посещение магазина скорее разочаровывает, чем дает доп.возможности выбора.
Отличный магазин в тц Океания , хороший ассортимент , много что подбирала на выпускной бал ! Выбрала несколько моделей замечательных платьев , купила сразу два себе и подарок сестре ! Девочки подобрали и на лето варианты , зайду к ним ещё на днях за этими моделями ! Ставлю пятерку с плюсом этому магазину !
Когда-то ЛН был неплохим бутиком с необычными моделями платьев и своим стилем. Покупала у них вещи еще со времен, когда они занимали каморку три на три напротив цума. Шли годы, бизнес разрастался, но ничего нового дизайнеры предложить, увы, не смогли. Модели не меняются из года в год, лекала весьма странные, вещи рассчитаны на девушек размера исключительно М и L, причем выше 170 см. Это еще полбеды. Добавьте к этому дешевые ткани + завышенный ценник. Но вишенка на торте - отвратительное обслуживание. Ранее я не имела "счастья" с ним сталкиваться, т.к. заказывала редко и только с сайта. Но тут заглянула в бутик на Богословском. Продавщица (язык не поворачивается назвать ее консультантом) развернула меня с порога и сказала: у нас для вас ничего нет с вашим размером (а у меня xs). Я осталась, поскольку не верила на слово и хотела все-таки померить вещи. Она общалась хамовато, всячески убеждая меня убраться восвояси. Весьма странное поведение для человека, представляющего бизнес, который, по идее, хочет зарабатывать. Вещи я в итоге померила, вещи были велики и плохого качества, как бумага, а сшить свадебное платье они отказались по моим меркам, хотя такая опция была у них почему-то заявлена. Я ушла и приобрела платье несравнимо лучше в другом салоне, где знают, что такое клиентский сервис. Вообще странно, что ЛН еще не закрылись. Сплошное разочарование.
Здравствуйте! Я заказывала в этом магазине белый комплект (кроп -топ и юбка) и была в полном восторге ! До тех пор пока моя знакомая не заказала красный кроп -топ! Сам кроп -топ отличный ,за исключением одного момента ,застёжка сзади белого цвета . Ну разве она не должна быть цвет в цвет ? То есть она рассчитана на разные обхваты ,чтобы можно было регулировать ,а пользоваться этим нельзя ? Либо ходить только в пиджаке ? Ни на одном фото не показано, что она белая . На вопрос почему так вышло, ответили :" Цвет фурнитуры дизайнеры могут выбирать на свое усмотрение . Можете попробовать размер М. 7 дней на возврат и обмен ". Ребят, ну вы серьёзно? Это что ? Дизайнерский ход ? Я очень разочарована ! Я даже и подумать не могла ,что фурнитура будет отличаться по цвету . Но это же вообще не логично !
5
Наталья Н.
Знаток города 4 уровня
18 августа 2022
В самом магазине не была, заказала платье с сайта. Солидарна с предыдущими отзывами! Платье за 14 к выглядит на косарь,качество ткани отвратительное, цвет отличается от фото. К тому же, указали другое имя на получение заказа и в коробка лежала карточка «носите с удовольствием» тоже не с моим именем. Подписана на акк в инсте, там все красиво) по факту-дешевое платье с али-экспресс.больше ничего в этом магазине не куплю.
Купила здесь платье, нужно было на мероприятие.
Доставили платье быстро. Когда привезли приятно удивила упаковка - все сделано на уровне.
Что могу сказать про само платье, материал приятный. Пошив хороший, швы ровные. Покупкой очень довольна.
Самый лучший бренд платьев! Не понимаю, почему есть такие плохие отзывы:( Качество изделий очень хорошее, за свою цену, а дизайн платьев превосходнейший! Насчёт обслуживания ничего плохого не могу сказать, девушка помогала с выбором вполне как полагается консультанту.
Рекомендую сделать зеркала в примерочной. Выходить каждый раз к общему зеркалу крайне не удобно. А когда народа в магазине много, это вообще мучение какое-то(
Размеры действительно странные ( обычные размеры, которые ношу, здесь почему-то совсем не подходят).
Качество за такие деньги оставляет желать лучшего.
Магазин очень маленький, пришлось стоять в очереди, чтобы просто туда войти. Внутри не развернуться даже.
Платья абсолютно не соответствуют фотографиям в Инстаграме, качество отвратительное - чистая синтетика.
Цены очень сильно завышены.
Ассортимент ОЧЕНЬ маленький, платья выглядят поношенными, с пятнами. Даже не стали мерить.
Остались очень разочарованы.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Хочу поблагодарить команду LNfamily за качество продукции, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.
В очередной раз приезжала в бутик на богословском переулке д5 за платьем. Отдельная благодарность консультанту Элине!❤️
Равнодушное отношение консультанта, при просьбе помочь с размером занималась своими делами.
Цена-качество не соответсвует, большинство вещей держаться на ниточках, при посещении бутика в этом можно убедиться.
Ранее приобрела блузку, была сильно разочарована, после первой стирки ткань испортилась ( хотя у меня много атласных блузок), но с таким сталкиваюсь впервые. Не рекомендую.
Отвратительное место с консультантом хамкой. У вас вообще что-то покупают с таким-то обслуживанием? Белые вещи нельзя применить, размер угадывать по другим моделям. Консультант, видимо, для мебели, может отпускать хамоватые замечания. К вам просто стыдно заходить. Просто позор!
Ассортимент полностью отличается от представленного на сайте. На фото платья сильно отличаются от действительности. Ткань - беспонтовая. Платьям такого качества цена косарь максимум, но не как не 15. Бренд будто стебется над своими же клиентами. Сплошное разочарование.
Отвратительное отношение к клиентам. Откровенно хамское!!! Только через порог переступила уже почувствовала, что здесь мне не рады, на просьбу помочь с размером сотрудник смотрел в свой телефон и делал вид,что меня не слышит👍
На одном платье пятно,на другом дырка,хотя цены совсем не бюджетные.
Продажа некачественного товара, отвратительный магазин!
Очень жаль, что флагманский бутик переехал с Пушечной. Расположение нового магазина дальше от метро, предоставленная площадь совсем небольшая. Ассортимент вещей стал более скудным (вероятно, из-за ограниченной площади). Раньше флагманский бутик был родным и любимым, но новому этот статус завоевать, увы, не удастся.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий П.
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2021
Были с девушкой несколько раз в этом магазине. Все очень красиво, подобрали несколько нарядов. Спасибо девушкам за помощь в выборе и доброму отношению!
Проблема с возвратом. Пытались убедить меня, что платье носилось и имеет неприятные запахи. Предложение оплатить им химчистку платья было также отказано. Разочарована
6
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 16 уровня
1 апреля 2021
Обращаюсь к управляющим компании, если вы не наведете порядок с работой продавцов в вашем магазине вряд ли этот бренд долго просуществует. Вы посмотрите сколько жалоб на продавцов и ничего не меняется. В инстаграмме вместо извинений просто блокируют!