Отличный прокат автомобиля, для вашего удобства и комфорта. Обращаемся в компанию уже 4 года. Быстро, комфортно, всегда доброжелательные, вежливые сотрудники. Удобная подача в аэропорт и сдача автомобиоя там же. И не маловажно, сотрудники всегда на связи, за день до прилета уточнят время прилета и рейс, отследять прилет, свяжутся для уточнения количество времени котрое понадобится вам до выхода из здания аэропорта. Стоимость так же приятная.
Автомобили в хорошем состоянии, всегда с чистым салоном, без посторонних неприятных запахов. Команде Lite-Rent огромное спасибо. Будем обращаться и дальше.
Спасибо большое ребятам за работу. Грамотный и вежливый персонал. Всё чётко, быстро, качественно и без подводных камней. Огромный ассортимент автомобилей. Машины не разрисованные надписями по типу "прокат авто". Адекватные цены.
Из минусов: нет полной КАСКО на авто. Но, быть может, это на том классе, который я арендовал (брал "комфорт"). За небольшую плату оформили малую КАСКО, на возможные неприятные ситуации.
В общем, рекомендую 👍
Rental Профи KGD, подача в Храброво оперативно, Авто и чист, заправлен, и приятен. И я поехал в города: Калининград, Зеленоградск, Лесной, что на косе, Светлогорск, Янтарный, и Приморск и в завершении дня Балтийск, запарковав сей Smart к гибридною заредке) На утро взяв велосипед до маяка через Пиллау пробравшись и тут же ощутив необходимость с двух колес на все четыре пересесть, вернув велосипед в отель направился в Калининград обратно! И много раз парковки разных опробывав я управления сия малолитражка, с улыбкою встречая каждый раз, заправил я перед тем как сдать авто аж целых 17,14 огромной цифрой литров. Доволен, покатался, в аналогичном состоянии я сдал авто, рукопожатья, залог, бумажный договор и вновь аэропорт открыв мне двери, Ребят Респект, я полетел Домой!
Первый раз воспользовался услугами компании.
С точки зрения организации процесса бронирования , подачи и забора авто - все идеально: оперативно и по делу 👍
На что хотел бы обратить внимание:
1. Резервировал премиальный BMW Х6 40 D… именно такой размещен на сайте, его хотел потестировать в сравнении со своим Porsche..
Получил в аэропорту bmw x6 30d… более старого модельного года… Я не стал дискутировать на эту тему, дабы не портить настроение своим спутницам и себе.
Но, это однозначно не уровень серьезной компании.
Если у вас в автопарке разные модификации, разместите их на сайте и не вводите в заблуждение клиентов.
2. На авто не отбалансированы колеса и лысая летняя резина. Безопасность клиента должна быть в приоритете.
Как мне сказали, авто купили две недели назад, поэтому оно в таком состоянии…. Для меня это показатель качества сервиса и технической работы его специалистов.
3. Премиум авто должен быть застрахован по КАСКО. Здесь продают это как доп опцию на дни аренды….
Не думаю, что это большие деньги в разрезе одного года, при этом дающие дополнительную безопасность и комфорт клиенту.
Пользоваться услугой компании рекомендую, но внимательнее относиться к обозначенным деталям.
Удобный и доступный сервис. Вежливые и компетентные сотрудники. Демократичные цены и хорошие условия аренды.
Качество автомобиля также порадовало. Машина была в отличном состоянии.
Я осталась довольна своим опытом аренды автомобиля и рекомендую этот сервис всем, кто ищет надёжного партнёра для проката автомобилей.
Отличный прокат автомобилей. Знакомый порекомендовал сюда обратиться, поскольку тоже тут брал в аренду автомобиль. Ребята отлично делают свою работу. Всё быстро и по делу. Автомобиль в отличном техническом состоянии. Omoda S5. На протяжении всей поездки всё было хорошо. Также сдача автомобиля проходит очень быстро. С удовольствием повторно возьму в аренду автомобиль в этом прокате, когда ещё раз буду в Калининграде.
Рекомендую компанию Lite-Rent, прошло все идеально, менеджер все быстро организовала, все доходчиво объяснила и посоветовала вариант который нам больше подошел (изначально выбрали другой авто), по прилете в Калининград с нами сразу связался приемщик, встретил, сам показал мелкие царапины на машине, рассказал где можно погулять, где не надо парковаться, а иначе эвакуатор заберет.
С момента как мы встретились с приемщиком и до момента как мы получили ключи и уехали прошло 6 минут.
И самое главное, машина чистая, ухоженая, технически полностью исправна.
Персонал вежливый и слаженный, работают быстро, четко и граммотно.
Отличный прокат автомобилей! Находится в центре города. Все очень быстро, доступно, удобно, понятно. Автомобили все в исправном состоянии. Можно оформить доставку авто к тому месту, где Вы находитесь. Приветливая и вежливая команда! Всем рекомендую!!!
Брал BMW 523D M (с М пакетом) на пару дней. 190лс, 82т.км.
Всё отлично. Отъездил за пару дней 350км, п.Янтарный, Светлогорск, Зеленоградск, Куршская коса..
Всё круто. Тачка огонь🔥 Больше 130км/ч нельзя разгоняться это конечно минус! Если бы не ограничение то была бы кабзда тачке 🤣🤣🤣.
Сама контора и обслуживание всё чётко, быстро, приятные работники🙂
Впервые пользовался услугами долгосрочной аренды автомобиля и благодаря ребятам из компании LITERENT остался очень доволен и знакомством и сотрудничеством.
Профессионально, доходчиво, все во время, без попыток что-нибудь "выкружить".
Вообщем - молодцы! Достойно уважения!
Планирую при очередных визитах в Калининградскую область вновь к ним обратиться.
Получение и сдача машины происходит очень быстро. Сотрудники профессионалы своего дела. Машин много разнообразных, на любой вкус и кошелёк. Получить и сдать авто можно практически в любой точке области. В офисе имеется место для багажа, чтобы не бродить с чемоданами после сдачи арендованного авто, до отбытия из Калининграда.
Ребяты, вы крутые!
Всё четко и оперативно. Ваш сервис впечатляет своим качеством🔥💥 Провели время с огромным удовольствием, в т.ч наслаждаясь комфортным перемещением на арендованном авто Omoda S5 2024
Брали в аренду авто, на 16 дней, не в сезон отпусков. Получилось очень выгодно. Понравился деловой, серьезный подход. Всё очень быстро, прозрачно, четко и ясно, удобное расположение офиса, вежливый персонал, машины обслужены, чистые. Брали шкоду рапид, остались довольны, всё без проблем. Спасибо! Будем обращаться ещё.
Как классно, что у нас есть такой классный прокат, ребята клиентоориентированны, ответственно подходят к своему делу, оперативно отвечают на все вопросы. Самое лучшее место в регионе! Машину выдали в чистом виде, вежливый персонал. Однозначно буду рекомендовать.
Отличная компания, все оформили быстро. Ребята быстро подсоединили телефон к ГУ авто через Android Auto, так что в машине был авигатор, телефон, музыка и все, что нужно для путешествия. Машина новая, огонь. Цена более чем адекватная. Единственно, что пришлось депозит в 15 тыс оформить, который потом вернули. Можно было бы использовать кредитку, но это мелочи.
Брал машину Cherry Tiggo 4. Машина новая с минимальным пробегом, едет и на удивление, рулится превосходно. Съездили куда планировалось всем всё очень понравилось. Залог вернули после поездки.
Единственный минус, за который не убавлю балл, но из-за этого было страшно ездить, это ограничения по КАСКО. Страховка КАСКО от компании распространяется только на один элемент.
Заказал заранее . приехали машины готовы и забрали. оформление 5 мин. брал побольше и недорогие авто 2 штуки . Можно спокойно рекомендовать брать у этой фирмы . . Что не понравилось - взял с пустым баком верни такой же .Ну введите правила полного бака как везде в мире . И уровень сервиса станет на порядок приятней. 2. хотелось бы филиала в порту . (прям его там не хватает. Сотрудники в офисе и на выдаче и приемке - все норм. молодцы. авто у нас были новые с пробегом 20-25 и не убитые . аккуратные .
Отличная компания. Всё быстро, чётко, как договаривались. Приехали из Москвы, 3 дня катались по всей области, без проблем. Брали smart, удобно парковаться, расход маленький, для двоех супер. Рекомендую!
Я приехал с Камчатки,первый раз снимаю машину в большом городе....но всё отлично 👍 Машину привезли в Аэропорт))всё рассказали, всё показали))машина шикарная и чистая, обьездил чуть не весь Калининград))всё волшебно 😍😍😍рекомендую
Были в Калининграде и брали автомобиль на прокат в компании. Нам очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне. Автомобиль доставили в аэропорт к назначенному времени, также был подготовлен договор. Менеджер всё объяснил и передал автомобиль. Машина была ухоженная и чистая. Мы брали Тойоту Камри. Всё супер. Советую данную компанию. У них большой выбор.!!!!
Я с огромным удовольствием пишу этот отзыв.
Я впервые в Калининграде. Я впервые беру машину на прокат. И я очень рада, что первый мой опыт по аренде случился в компании Lite-Rent.
1. Клиентоориентированность на высоте.
2. Оперативная поддержка.
3. Большой спектр услуг. (Мы взяли изначально на 2 суток, но в процессе поняли, что нам мало, и взяли еще сутки с возвратом автомобиля в аэропорту в 5 утра. Разумеется с доплатой, но мы не переживали, что чего-то не успеем).
4. Без ограничений пробега и качества дорог. Таким образом мы побывали и на Балтийской косе и колесили по брусчаткам Неман-Гусев-Черняховск.
Качество услуги, комфортная цена.
Я однозначно возьму машину только здесь, когда вернусь в сентябре.
Великолепная компания 👍 выбрал одной из первых просто в поиске яндекса, были адекватные машины и цены. Заказал авто и перевёл аванс прямо из аэропорта. Помогли с оформлением международного ВУ, с только российскими правами ездить по ОАЭ нельзя. Пригнали вовремя, заберут вовремя. Расходы стандартно: бензин, мойка, штрафы, платные дороги - в общем привести авто в исходное состояние "как брал". Очень понравилось общение на полностью русском, все адекватно и понятно. Водитель Васим тоже кроссафчег - говорит и особенно пишет на великолепном русском. Особенно подкупили своей порядочностью и честностью. Я по ошибке дал купюру 500 дирхам, думая что дал 50. На следующий день водитель сам отписался и сообщил об этом, чего я естественно в за паре бы и не заметил. Выручили с тем, что оплату за расходы приняли в рублях на карту, так как в наличке в дирхамах совсем уже к концу отпуска ничего и не осталось 😁 в общем сплошные благодарности, компанию однозначно рекомендую 👍
Ваша услуга была оказана отлично со всех сторон. Во-первых: быстрое и удобное получение авто (в аэропорту); во-вторых: прекрасное состояние автомобиля и, наконец, в-третьих: быстрая и удобная сдача автомобиля. Т.е всё что связанно с арендой машины - на отлично. Плюс быстрый выбор, внимательные менеджеры… Ну, в общем, большое спасибо! До новых встреч!
Замечательная организация аренды авто. Очень быстро оформили, забрали машину и умчались в путешествие. Очень приятные цены, новые машины. Однозначно рекомендую всем! Вернусь в Калининград и снова обращусь!
Недорогой прокат авто в Кёниге, все прозрачно, быстро, четко, советую.
Ниссан Альмера брал на неделю у них, машинка конечно немного ушатанная, но без каких то проблем ездил на ней везде и по асфальту и по грунтовке, все выдержала!)
Спасибо компании за предоставленные услуги. Все прошло отлично, все понятно. Менеджеры прислушались к нашим пожеланиям, и быстро подобрали нужный нам вариант. Машины свежие, чистые.Мы ездили на Chery Arrizo 8
Плюсы:
- цена, реально низкая
-условия адекватные, взял грязную и вернул такую же
-хорошая работа менеджера , гибкость в подборе вариантов
- хорошее детское кресло по адекватной цене
Минусы:
-машина не была готова к 09:00
-техническое состояние машины на 3+, сечет выхлоп , не исправны пару лампочек, датчик омывателя, севшая батарейка в ключе
Итог:
- за такую цену, это лучший сервис в городе
Уважаемые сотрудники LiteRent!
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность за ваше замечательное обслуживание во время аренды автомобиля. Особенно хочу отметить работника Константина, который проявил невероятную внимательность и профессионализм в своем подходе к клиентам.
Константин не только ответил на все мои вопросы, но и помог выбрать подходящий автомобиль, учитывая мои потребности и предпочтения. Его доброжелательное отношение и готовность помочь сделали весь процесс аренды приятным и комфортным.
Я с радостью буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым и обязательно обращусь к вам снова в будущем.
Большое спасибо за ваше отличное обслуживание и за таких замечательных сотрудников, как Константин!
С уважением, из Пензенской области!
Отличный прокат! Ребята просто молодцы!
Брали машину на 4 дня, бронировали новую Omoda заранее, списываясь в вотсапе, оставляли по ссылке предоплату 1 тысячу рублей, но по приезде выяснилось, что в автомобиле нет Carplay. Нам тут же предложили другую машину, Черри, чуть дороже, но отдали со скидкой. Машина в прекрасном состоянии, пробежала с нами по области 750 км. Вернули в том же офисе в Зеленоградске, но можно возвращать и в аэропорту, например, с небольшой доплатой. Остались очень довольны — и сервисом, и автомобилем, и персоналом, и отлично налаженной коммуникацией с клиентами. Вернёмся! Спасибо, ребята! Здорово, что теперь и в России можно брать автомобили в прокат так легко.
Всё хорошо, машинка хорошая , брали Степвей
Приезжали на Новый год , брали тот же самый Степвей , погода на праздники выдалась просто караул , мы водители с боооольшим стажем вождения, не справились на скользкой горке , задели бордюр колесом и повредили литьё, ребятам респект , ни слова агрессивного, всё нормально приняли , там же при нас всё быстро оценили , оформляли по Каско когда брали , с небольшим удержанием из залога , все вопросы решили и пожелали счастливого пути домой.
Рекомендую данную компанию , отвечают за качество своих автомобилей и работают очень шустро без заморочек
Хороший прокат, с большим выбором машин и понимающим, доброжелательным персоналом, который всегда на связи. Машина в отличном состоянии, покатались по всей области без происшествий.
Урвал солярис 2022 года с 2 на 3 января, утром в назначенное время автомобиль ждал меня у офиса, белоснежный. Выдача прошла быстро, сдача автомобиля тоже быстро, каким взял автомобиль, чистым и с почти полным баком, таким и отдал. На январские праздники все забронировано, большой парк автомобилей, Рекомендую обращаться, читал много негативных комментариев, что сдача автомобиля превращается в головную боль-то штрафы, то повреждения. Но ко мне даже не было вопросов, все как договаривались. Перед сдачей помыл авто и сьездил на заправку, на все про все потратил полчаса времени утром. Автомобиль в отличном состоянии, нет ощущения что автомобиль в аренде. Пробег 70 с чем то тысяч, состояние нового авто. Залог вернули в полном обьеме, ничего не удерживали, если нарушил-пришлют мне фотку, либо сам оплачу, либо деньги переведу, все на доверии. Мой совет-не читайте негативные отзывы и не настраивайте себя, все отлично, рекомендую к сотрудничеству
Арендовали кия рио на 6 суток . Оформились быстро , чётко без проблем.
В последний день возникли технические шоколадки , фирма отработала очень оперативно , не смотря на то что мы были в городе где небыло свободных машин через полчаса мы ехали на другом авто 👌
Спасибо за работу и офигенную скорось решения проблем . Отличная фирма рекомендую !
Брал у ребят Renault Arkana на 2 дня для обзорной экскурсии по Калининградской области. Автомобиль получил чистый и заправленный в исправном состоянии. Переживал, что когда буду сдавать авто будут вопросы, но все прошло хорошо. Без проблем воспользовался машиной и без проблем ее сдал обратно. Спасибо за качественный сервис🔥 Буду обращаться повторно👍🏻
Обслуживание ужасное. Из плюсов, за которые поставила 2 звезды: быстрое бронирование через вотсап, наличие машин за неделю до нового года и относительно новая Чери Тиго, которую мы взяли. НО обслуживание…
1/ Приехали в 12.15, оформили нас минут за 10, правда, сначала документы распечатали на какого-то другого человека и даже не заметили этого;
2/ Бронь наша была на 12.00, но машину привезли только около 13.00, потом смотрели/фоткали/оформляли ещё минут 15-20
3/ Пока мы пол-часа ждали машину, за это время выдали машины людям, которые приехали позже нас. Когда мы подходили два раза и спрашивали почему так происходит - девушка и молодой человек говорили, что «машину везут с соседней улицы» (пол-часа, да, с соседней улицы). А затем, уже в самом конце нашего получасового ожидания тот же самый молодой человек-менеджер из офиса вышел и привез нам машину за 5 минут.
То есть по факту нашу машину просто никто не вез все то время пока мы стояли и ждали её.
Арендовали Mercedes Benz CLA 200, заказ обработали быстро, машину в аэропорт доставили вовремя, на этом собственно говоря плюсы заканчиваются.
Состояние машины было далеко не то что от идеального, а даже от пригодного к эксплуатации. Капот не открывался, бачок с омывайкой был пуст (и это при температуре близкой к 0 и не самой сухой погодой). После 30 минут мучений, девочка «менеджер» выдала мне машину с ошибкой на открытый капот, без омывайки и заблокированными дворниками. При звонке в офис, механики сказали, что такая сложность с машиной была, а менеджер предложил мне самостоятельно подъехать и поменять машину.
Внешний вид самой машины также оставлял желать лучшего. Белый мерс был весь в гудроне, бампер сильно покоцан, а внутри машина была сильно потрепана и далеко не идеальной чистоты.
Грустно, что компания пускает такие машины в эксплуатацию, оставляя в багажнике отломанные части бампера, а менеджеры не готовы исправлять сложившиеся ситуации и только разводят руками.
Актуализирую отзыв:
Буквально через день со мной связался технический директор компании, внимательно разобрался в ситуации, принес свои извинения и постарался нивелировать негативный фон полученный ранее, что было очень приятно.
Надеюсь, что после данной ситуации компания будет работать еще лучше:)
Брал в этом агентстве Mercedes C 180 серого цвета на 4 дня за 4400 в сутки.
Всё вроде бы ничего, машиной довольны, но единственное, что у меня до сих пор вызывает сомнения – это цена за мойку при сдаче автомобиля.
Во-первых, начнём с того, что машину нам подали прямо сразу из мойки, но видно было, что ее просто ополоснули без мыла и средств, естественно, когда автомобиль высох, то вся его поверхность была в разводах, насекомых и пыльце…
Но при сдаче автомобиля они сразу сказали, что будут делать после меня мойку, хотя автомобиль был абсолютно чист, но было насекомых немного на лобовом, и это будет стоить 1400р, что нифига себе.
Короче говоря, я считаю что это слишком завышенная цена и не стоит того, чтобы платить.
Хотя, я не удивлюсь, что даже если вы прямо перед сдачей поедете и помоете машину в автомойке, то при получении она все равно скажут платить 1400р за мойку.
Забронировала машину с допопцией КАСКО. Причем лучше подавать заявку через сайт. Прочитала отзывы и немного с волнением ехала в офис забирать машину. Но все прошло прекрасно - прочитала договор, получила ответы на все мои вопросы, осмотрела машину, оплатила аренду с задатком и поехала кататься. Машина в хорошем состоянии, с небольшими притертостями, вмятиной и следами клея от скотча на кузове. Без проблем прокатились по городам области. Возвращала машину вблизи аэропорта. Приехали раньше оговоренного времени, вскоре связался сотрудник фирмы, пришел осмотрел машину, вернул задаток за вычетом мойки. Разрешил заехать с чемоданами на территорию аэропорта, где и забрал машину. Все прошло отлично! Спасибо сотрудникам фирмы
Сам прокат хорош, довольно широкий выбор автомобилей, приемлемые цены, быстрое оформление. Удобно, что машину не обязательно везти сдавать обратно центр, а можно вызвать их сотрудника и он заберёт её из любого места и в любое время. Но абсолютно не понравилось, что спустя несколько часов после того, как мы арендовали машину - уже стали писать с вопросом когда и как мы её вернём. И за день это повторилось трижды, хотя я написала, что сами сообщим о своём решении заранее. Было ощущение, словно нас подозревают в угоне этой машины. Сказать, что отвечать на один и тот же вопрос, когда тебя не понимают, раздражает - это ничего не сказать. Ещё и с залогом произошла путаница: вернули меньше, чем должны были. Потом мы с этим разобрались, конечно, и сумма была не сильно большая, но неприятное впечатление осталось. По организационным моментам они молодцы и оперативно работают, но в остальном совсем не понравились. Обращаться повторно точно не стану.
Хороший сервис. Отдыхали на весенних каникулах большой компанией. Брали микроавтобус Пежо. Получили машину без задержек, сдавали в аэропорту. Все вопросы решили оперативно. Договор адекватный. Машина хорошая, объездили все знаковые места. Всё отлично
Брали Киа Рио 2016 на 6 дней. Забирали в аэропорту, сдавали там же. Автомобиль не новый, но вполне рабочий. Все в порядке. Машину перед поездкой в аэропорт помыл на мойке самообслуживания. Сдавали на 2 часа раньше оговоренного времени - позвонили, обговорили этот момент, нам пошли навстречу. Никаких проблем. Из предложений по улучшению - повесьте в салон держатель для телефона, хотя бы простенький. В конце концов можно его прописать в договоре, как "часть команды - часть корабля"))))
Искали аренду машины - смотрела по отзывам.
Очень рады, что взяли машину тут.
Забронировали Хендай Крету ещё в марте на нашу поездку на апрель
Менеджеры всегда на связи, консультировалт по стоимости, по вариантам авто.
В офисе нам все быстро выдали, оформили.
Мы с девчонками съездили на косу, в шаакен, по городу покатались.
Нам повезло, что машина была не очень чистая- листики и всякая штука с деревьев на неё нападала- и поэтому чистую машину возвращать от нас не требовали.
Мы брали на всякий каско, ничего не случилось - но для своего спокойствия.
Ребят советую, летом вновь лечу в клг, снова буду у них брать авто в аренду.
Машина хорошая, 2018 года выпуска, в езде очень комфортная.
Понравился этот сервис аренды автомобилей. Оформление быстро, без заморочек, как впрочем и сдача машины. Цены адекватные, условия приемлимые. Брали в аренду Логан на три дня, машиной довольны, салон чистый без посторонних запахов. Бронировали за ранее. Персонал вежливый. Рекомендую эту компанию.
Все отлично, рекомендую. Машины все чистые, быстрое оформление, без лишних навязываний. Большой парк машин, брали без предварительного бронирования, выбор был большой.
Прилетал отдохнуть из Великого Новгорода, ну и конечно же посмотреть местные красоты! Пешком особо не находишься, вот и решил обратиться за помощью к каршерингу))) Ребятам спасибо, всё быстро и оперативно оформили, машинка в прекрасном состоянии! Однозначно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!
Все отлично. Пользуемся прокатом Lite Rent вторй раз. Приехали компанией (6 человек) на 5 дней. Брали микроавтобус Peugeot Traveller. Машину привезли прям к аэропорту, (там ее сдавали по окончанию). Состояние авто отличное, никаких нареканий за период аренды не было. Откатали 1.200 км по всем знаковым достопримечательностям. Однозначно рекомендуем!!! Lite Rent спасибо большое за отличный отдых.
Отличная компания! Всегда есть автомобили на любой вкус. Ребята работают оперативно и уважительно, клиентоориентированны. Желаю им процветания и новых клиентов!
Отличная компания. Посоветовали какое авто лучше выбрать. Уточнили про нюансы. Предложили выбор кресел для детей. Выдача и принятие авто быстро корректно. В целом заняли не более 5-10 минут. Менеджеры вежливы и корректны.
Машину быстро подобрали, оформили, все рассказали, показали.
Ребята все вежливые, доброжелательные.
Принимали тоже быстро, легко.
Удобное местоположение.
В 2024 году брали авто в Калининграде. Машина в отличном состоянии, персонал вежливый и приветливый. Всё очень достойно! К слову, в этом году уже забронировали у них авто, но в новом офисе в Зеленоградске.