Постоянно общитывают и пытаются продать последнее пиво. Пиво вечно кислит. Дорога в эту разливайку для нас закрыта. Продавщица под видом милой женщины впаривает лишь бы продать.
1
M O V E
Знаток города 8 уровня
14 июля 2023
Магазин хороший, ассортимент радует. Много вкусных закусок, а так же ходим сюда с друзьями за смоленским пивом.
Но в любом замечательном месте есть "ложка дёгтя".
Обращаюсь к руководству сети магазинов Lit.Ra или к отделу по подбору персонала, прошу внимательнее провести работу или проверку персонала данного магазина. За стойкой часто работает очень недружелюбная женщина. Постоянные споры с её стороны и совсем ненужные комментарии о выборе, действиях и наличии товара. Может она подшофе?
5
Посмотреть ответ организации
Максим К.
Знаток города 6 уровня
5 октября 2023
Брал частенько разливное пиво в этом магазине рядом с домом . Раньше работала продавщица Зинаида , знала своих постоянных клиентов и всегда решала вопросы …. Сегодня же столкнулся с такой проблемой , купил как обычно 5 по 1,5 литра домашнего разливного . 3 баклажки были нормального качества , открыв и налив 4 баклажку почувствовал кислоту и запах не такой как у предыдущих ., посмотрел на свет ( плавают мелкие хлопья ), ну далее понятно пошел делать возврат некондиции , на что продавщица мне ответила что домашнее у нас самое ходовое не может такова быть , я только на последней вашей баклажке бочку стала менять …..( уважаемые владельцы объясните своим продавцам что такое слив , и что когда пиво заканчивается и меняется оно уходит на списание , а не постоянным клиентам ) и отношение должно быть другое если клиент приходит и говорит что пиво испорченное , а не хамить в ответ …. В общем ходили к вам около 3 х лет , но после этого инцидента 05.10.2023 , больше ходить к вам не будем , пока не смените продавца ….всего доброго , надеюсь на обратную связь .
Наш любимый пивной магазин. Быстро, всегда всё свежее, закуски отличные, холодильники полные. Жаль стардогз переехал из здания. Было отличное сочетание- горящие сосиски и холодное пиво
Добрый день. Заведение удобное, у дома. К сожалению не ходим из-за персонала. Продавщица регулярно хамит. Не может проконсультировать и обслужить. Невозможно пользоваться заведениям.
Прекрасный продавец , и шикарный выбор. Пришла с абсолютным незнанием ассортимента и своих предпочтений. Теперь же смело экспериментирую, ищу свой вкус. И все благодаря отношению к покупателю. И Снеки всегда свежие и вкусные. Раз в неделю можно поймать рыбку типа скумбрии. Идеально.
Радушная женщина продавец, поможет выбрать напиток сомневающимся, ассортимент хороший, качество на высоте, периодически захожу, сегодня взяла нулевочку, как обычное только 0°👍🏼 очень необычный вкус
Ужасная продавщица! Осадок остался, нахамила просто так !на вопрос а продегустировать даёте ?хамски ответила !!!! Как по вашему Я это сделаю. Тут давление высокое . Я ей рассказала что в других пивнухах Питера например дают дегустировать наливают в бутылку и переливают в стакан, а потом это все выкидывают на что она мне накидала опять вопросов кто будет платить за эту бутылку я сказала что меня уже это не касается об этом должно было подумать начальство. Потом я спросила а есть ли фруктовые эли какие-нибудь? Она начала говорит что я не понимаю ничего и элли фруктовых быть не может ,я говорю если у вас их нет не значит что их не существуют если не разбираетесь почитайте. Ассортимент такое себе ,ну возможно для тупого питья пива на сойдёт .а вот попробовать крафт или новинки от топовых пивоварен увы ! Не получиться .
Были тут пару раз, когда пришли домой и взвесив закуски увидели что вес гораздо меньше чем в чеке, ходить туда перестали. Произошло это скорее всего потому что продавщица в край обнаглела и обвесила нас больше чем обычно обвешивает людей. А Мы так как берем всегда примерно одно и тоже подумали что за ту цену в чеке, слишком маленький объём и решили взвесить кухонными весами.
продали прокисшее . Вернулся, рассказал продавщице, говорю ну сами попробуйте, хотя бы запах! Ответила: я вообще не пью и от запаха пива меня тошнит)) Вообщем класс ) попросил замену на другое, но перед этим попробовать, на что получил категорический отказ)) Пришлось возвращать деньги. Больше сюда не приду. Оценка соответствует качеству
2
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 10 уровня
22 июля 2023
Просьба пересмотреть персонал. Продавщица с пивом в руках закрывает раньше магазин и весьма хамским поведением указывает на то что закрыто. Выпивает собственно с друзьями на рабоче м месте.