Лисичка
67 отзывов
22 мая
Испортили куртку пуховик. После химчистки полез пух из всех швов и скомкался пух, то что так называемый исполнитель называет свал наполнителя. Держитесь от них подальге. Ответы фориальные. Им нельзя сдавать вещи
22 октября 2024
Сдавал куртку на химчистку, все сделали хорошо проблемные места очистили. После осмотра обнаружил что внутренняя подкладка, имеет на мой взгляд химический развод, куртку забрал, бумаги подписал. Думал решу вопрос с данным разводом позже. На текущий момент никто решать ситуацию не хочет. ФОТО прилагается. Решайте сами стоить ли обращаться в данную компанию.
26 мая 2024
Уже несколько лет ношу одежду и очень довольна качеством чисти! Моё белое пальто просто сияет всегда после вашей чистки! Персонал добрый и отзывчивый, всегда всё пояснят: что отстирается, а что нет.
9 ноября 2024
Химчистка на ура. Всегда приветливый персонал. Услуги соответствуют ценам. На день рождения минус 20℅.рекомедую всём посещать
1 ноября 2024
Приятные и вежливые сотрудники.
Куртка отстирана отлично , хотя сразу предупредили ,что могут остаться пятна. Рекомендую
23 мая 2024
Отлично почистили зимние сапоги, стали как новые. Очень внимательное отношение персонала. Спасибо. Буду всем рекомендовать
12 декабря 2023
Хорошая химчистка, все вещи которые сдавала (пуховики, плащи, пиджаки и т. д. ) всегда возвращали в отличном состоянии, нареканий нет. С утра никаких очередей, по времени максимум 5 минут на осмотр нескольких вещей, заполнение накладных и оплата.
26 января 2024
Много лет отдаем предпочтение этой химчистке. Вежливый и приветливый персонал. Отлично чистят вещи! Холим только к вам!!!
27 апреля 2023
К чистке нет претензий, но организация не даёт никакой информации сотрудникам пункта приёмки вещей о сроках готовности. Отдала на чистку подушку, прошло больше недели, а её так и не привезли и никакой информации о сроках выдачи нет. На горячей линии сидят люди, не обладающие никакой информацией, могут только составить заявку, а когда по этой заявке будет ответ - не известно и кто этой заявкой занимается и чем мне это поможет - тоже не ясно. Услуги срочной чистки у них нет. Короче, организация набирает заказы на чистку, но не тратится на найм дополнительных сотрудников и обучение тех, кто отвечает на горячей линии. Никаких контактов лиц, понимающих решение нет. А пожилых сотрудниц на пункте приёма очень жалко - они выслушивать все претензии, но что они могут сделать, если их руководству на все плевать?
4 апреля 2024
Химчисткой пользуюсь много лет. Хорошее качество чистки. Вежливый, внимательный персонал. Рекомендую.
20 июня 2024
Прекрасная «лисичка», хожу сюда несколько лет и именно в этот пункт. Всегда профессионалы на приемке - все расскажут, о всех нюансах. Всегда получаю вещи в отпаренном и очищенном состоянии.
Мастерам «лисички» благодарность )
29 апреля 2023
Первый раз сдавала вещи, провела для сдачи 2х курток 40 мин на заполнение бумаг. Второй раз пришла, противная бабушка за 15 мин до ее обеденного перерыва, в свое рабочее время просто отказалась принимать вещи, сказала, что не успеет до перерыва, не уточнив даже, сколько у меня вещей, нахамила и ушла есть. Больше сюда не приду и никому не рекомендую. Потратите много времени и получите отвратного качества сервис за немалые деньги или просто потратите время просто так и ничего не получите. Причем, жалобы оставлять бесполезно, обратная связь вообще не работает, на заявки и претензии компании плевать.
2
6 апреля 2023
В целом неплохая химчистка, цены адекватные. Но прием это что-то.. Так долго…Это прям моя боль. Сдавать куртку по полчаса-45 минут.. И это я еще первая в очереди. Остальных прям жалко, они сидят вздыхают. Женщина видно компетентная в своем деле приемки, но все проверяет по 100 раз, никуда не торопится, чек выбивает, будто первый раз кассой пользуется..
Время сейчас очень дорого стоит.
1
1 февраля
Пятно так и не вывели. Сдавали 2 раза. Цены кусаются
19 ноября 2023
Очень хороший пункт очень вежливая девушка была Тхагапсоева Ирина это просто светлейший человек такая вежливая очень советую посетить этот пункт !
1
2 июля 2024
Хорошо чистят. Доброжелательные сотрудники. Если не смогут помочь говорят честно что не смогут сделать
18 марта 2023
Ужасная химчистка!На Коломенской Лисичка-сдал дорогую куртку пуховик .договорились на сухую чистку поскольку другие запрещены ,проверили вместе с приемщицей все! Договорились на сухую чистку!Прихожу забирать вместо сухой сделали мокрую и кругом пятна и не отстиралась -рукава на куртке грязные ,воротник грязный,на рукаве пятна,на воротнике пятна,где молния пятна появились которых не было раньше! Ужасная химчистка!
2
6 сентября 2023
Раньше сдавала и было все отлично (хоть и долго, да), но сейчас новые правила - ни одну из моих 4 вещей не взяли, даже те, что сдавала в прошлом году. Пуховики вообще мимо((
17 мая 2023
Отвратительный сервис, документы заполняют очень долго, отказались принимать вещи, потому что приемщице захотелось на 20 мин раньше уйди на обед, оставил обращение по контактному номеру так и его потеряли, как итог, больше туда не пойду и никому не советую
1
24 сентября 2022
В субботу работают до 16:00. Я пришла в 15:55 - сотрудница у меня перед носом закрыла рольставни и сказала, что уже не работает. На мое замечание, что у неё ещё идёт рабочий день и она может успеть принять вещь мне было сказано, что касса уже снята и у неё и без меня много дел. Интересный подход конечно, клиентоориентированный. Не рекомендую к ним обращаться, какой-то совок.
2
3
12 марта
Я еще более медленных дам и еще более тугую систему приема заказов можно использовать?
17 сентября 2023
На приемке на коломенской работает такое хамло, что забрала свои вещи, и решила сдать в другом месте)) это, конечно, ужас, товарищи) была там 17.09
14 июля 2023
Приятное обслуживание. Очень вежливые приёмщицы. Профессионально. Рекомендую.
4 ноября 2023
Хорошая химчистка, обслуживают вежливо, чистят качественно
14 января 2024
Химчистка хороошая, все делают быстро и качественно
6 апреля 2023
Добавьте пожалуйста информацию о часах обеда на яндекс карты!
Сотрудники ооочень медленные. Если никуда не торопитесь, то отличный пункт приема
9 декабря 2023
Отличная химчистка, не первый раз чищу у них пуховики, очень довольна
23 июня 2024
Пользуюсь давно! Хорошо чистят
2 февраля 2022
Химчистка как химчистка,но в последнее время бывают задержки с возвратом вещей из чистки,и при закрытии на праздники или пандемию клиентов не предупреждают о том что вещи получить будет не возможно ….
18 марта 2023
В графике работы ни слова об обеденном перерыве!
Приемщицы просто засыпают на рабочем месте.
Отвратительный пункт , не рекомендую!
30 января 2024
Не соблюдается график работы. Пришёл в 19.55, химчистка закрыта.
13 ноября 2023
Любимая моя Химчистка 💕💖🤗😍. Люди Просто Прелесть 😍
7 октября 2024
Лучшая химчистка
9 мая 2023
Отдавала чистить пальто, всё понравилось! Даже жирное пятно вывели. Цвет пальто не поменяло.
8 июля 2021
Сюда можно смело обращаться и всегда можешь быть уверен, что тебя здесь не подведут. Работают быстро и аккуратно. Сервис на высшем уровне.
1
1
18 июля 2023
Это какой-то мрак по скорости обслуживания. Час мне приемщица оформляла заказ….
14 декабря 2022
Очень чистенько и приятно находиться в этом месте!
1
22 мая 2022
21 мая 2022 в 15:30 хотели сдать куртку в эту химчистку. Приемщица отказала в приеме, сославшись на сильную занятость! Перед нами был один человек!
1
9 августа 2022
Пользуюсь услугами этой химчистки очень давно. Качество и цены устраивают.
1
17 февраля 2021
Химчистка - одно название. За несколько лет три раза пыталась воспользоваться ее услугами (ближайшая потому что) - и что? Пятна от вина они не берут, от масла тоже, с рвотными массами тоже не справятся. Спрашивается, а чем вообще занимается это заведение. Ну и персонал "на высоте" - одно "аккуратнее надо быть" чего стоит! Не рекомендую.
5
4
9 ноября 2022
Оператор на телефоне не понимает, что ему говорят. Отказались постирать лежанку собаки без видимых загрязнений, для профилактической стирки
7 июня 2021
Портят белье, перестал пользоваться их услугами. После 5-6 стирок нитки становятся тонкими и постельное белье рвется. Белье покупаю плотное.
1
2
27 августа 2022
Сдавала пуховик в чистку. Почистили хорошо. Сроки соблюдают.
1
1
6 октября 2021
Очень хорошая химчистка. Хожу уже в течении шести лет. Предпочитаю только её , и вам советую.
1
24 ноября 2017
Это самая лучшая химчистка в Москве.
Я перепробовала множество химчисток. Последняя была "Президентская" на Кутузовском. Ни одна из них не может сравниться с "Лисичкой".
Всегда, когда получаю вещи, получаю их в идеальном состоянии (или в идеально возможном состоянии). Всегда чистые, с выведенными пятнами (а не с объяснениями, почему вывести не смогли), отпаренные, без затяжек, благоухающие чистотой, а не "химией".
Жалею только, что не могу поблагодарить технологов "Лисички" лично. Поверьте, дорогие мои, ваши старания и труд я замечаю каждый раз и очень-очень ценю.
Но как и в каждой бочке меда, всегда есть ложка дегтя. Клиентского сервиса нет в принципе. Может быть я мнительна, но оформление одежды почти всегда сопровождается комментариями по поводу каждого пятна, расплатиться по безналу невозможно, со сдачей проблемы, и если ты забудешь карту, то скидку не получишь, но выслушаешь 10-минутну нравоучительную лекцию на тему ответственности и необходимости «все носить с собой» (ну да, конечно).
Я от вас никуда не денусь, но хотелось бы сдавать и получать одежду без препятствий и нравоучений со стороны персонала.
10
17 июня 2021
Каждый будний день прохожу мимо, но сам услугами не пользовался. Со слов коллег - нареканий нет!
1
2
23 июля 2020
Отличная химчистка! У них всегда качественно, быстро и в срок! Рекомендую!
3
1
22 августа 2019
Удобное расположение, близко к метро. Приятные приемщицы, чистят хорошо. Много лет езжу сюда.
6
27 октября 2019
Чисто, быстро, но дороговато. Две чистки - и можно новую куртку покупать
11
2 июля 2018
Рядом проспект Андропова, Каширское и Варшавское шоссе-можно удобно добраться, есть парковка, и даже тенек в жару👌🏻
9