С женой ходим в эту химчистку, персонал дружелюбный,приветливый и вежливый, бережно относятся к одежде. Отдельное спасибо Шаравиной Марине Викторовне очень ответственный сотрудник,относится с уважением,улыбчивая . Будем продолжать пользоваться вашей химчисткой и советовать друзьям !)))
Очень понравилось обслуживание сотрудников. Всегда очень вежливы. Вещи всегда возвращают идеально чистыми. Многим друзьям уже посоветовала идти именно в эту Химчистку.
Хожу в х имчистку «Лисичка» в ТЦ Александр Лэнд Бибирево не первый год, хочу сказать огромное спасибо за профессионализм, внимательное и чуткое отношение Шаравиной Марине и Миненко Елене! Очень хорошие девочки, быстро и качественно справляются со своей работой, приятны и дружелюбны в общении. Отдельное спасибо аппаратчице Соколовой Наталье- вещи после чистки выглядят как новые. Я очень довольна, с полной уверенностью рекомендую эту химчистку! Поздравляю Весь коллектив с Наступающим Новым годом! Пожелания дальнейших успехов и счастья! Галина Борисовская
На протяжении многих лет пользуюсь химчисткой "Лисичка".Ни разу не была разочарована их работой. Очень качественно , аккуратно производится чистка одежды.Вещи получаешь после химчистки,как будто новые.Так же хочется поблагодарить за честность при приеме на чистку, всегда предупреждают о возможных деффектах при чистке,о том возможно или нет вывести Спасибо большое за добросовестное отношение к работе и уважительное отношения к своим клиентам!!!
О людях ,которые так относятся к своей работе в Священном Писании сказано:."Видел ли ты человека проворного в своем деле? Он будет стоять перед царям..."(Притчи 22:29)
Хочу поблагодарить сотрудниц приемного пункта на улице Пришвина в торговом центре Александ Лэнд
Шаранину Марину и Миненко Елену за профессионализм.
Всегда доброжелательные, приветливые, выдержанные и предупредительные, они создают приятную атмосферу и желание посещать только этот приемный пункт. Спасибо!
Upd. Испортили пуховое пальто, вернули мешок с пухом. Жесть. Не рекомендую!!! 10+ т.р. пуховик, чистили трижды, последняя чистка 2600, на выброс теперь.
Ранее испортили другой тонкий пуховик, на воротнике остались прямоугольные следы от прищепок, с повреждением структуры ткани - сказали, что я щетиной их сделал... У меня щетина якобы полосками такими растёт, ага, хотя я бреюсь ежедневно. Сказочники.
Персонал не приветлив, вещи иногда возвращают с дефектами, которых не было до чистки, бывают заранее говорят, что могут вернуть из химчистки испорченную вещь (например бесшовный пуховик юникло). Дорого. Но за неимением в районе лучшего пользуемся тем, что есть.
Не первый год ходим в эту химчистку, всегда все чистят аккуратно, вещи в идеальном состоянии. Хочется выразить огромную благодарность Шаравиной Марине Викторовне, очень ответственный и вежливый сотрудник, всегда очень внимательна к клиентам и своей работе!
Выражаю благодарность всем сотрудникам "Лисички" за качественную работу, выполненную в срок. Отдельно хотела поблагодарить приёмщицу Марину за наилучшие варианты решения проблем с вещами, то, что действительно поможет в конкретной ситуации. За её внимательность при приёме вещей. Обязательно обращусь ещё в химчитку "Лисичка".
Зимний пуховик почистили хорошо, к этому претензий не имею. Очень переживала тк вещь стоит достаточно дорого, изначально хотела взять персональную очистку, меня отговорили от этой затеи, сказали что куртка в любом случае попадает в руки технолога и особо большой разницы нет, кроме стоимости. Я отдала свою вещь, изначально меня смутило то, что они степлером на петельку прикрепили номерной листочек, надеялась что на само изделие они не додумаются прикреплять что-то степлером, тк материал достаточно нежный. Я забрала куртку, оценивая только саму чистку, чтобы грязи нигде не было. Придя домой заметила, что они еще два раза прикрепили эту бумажку степлером, только теперь на капюшон с двух сторон... Теперь там дырки, не очень значительные, но зачем портить вещи своим степлером, можно использовать наклейки, но не как ни делать в трех разных местах дыры. Касаемо распределения пуха и синтепона, такое ощущение будто они ничего не делали вовсе, в рукавах огромные комки которые должны были распределить, так же низ куртки тоже с комками, к сожалению я это увидела уже при примерке дома. В общем если вещь стоит больших денег лучше найти место куда лучше, к сожалению на моем районе все химчистки с ужасными оценками и отзывами, теперь буду знать, что с пуховиками они не справляются и буду нести в более ответственные места.
Пользуюсь Лисичкой уже давно и качеством чистки вполне довольна. Ни пуховики, ни пальто не портили. Отдельная благодарность девушкам принимающим вещи! Всегда стараюсь прийти в смену Шаравиной Марины Викторовны, очень приятный сотрудник. Вежливая, аккуратная, терпеливо объясняет где и что, бывает сама не помню где пятно посадила, а она все укажет, расскажет чего ожидать. Такое отношение к клиентам уже становится редкостью. Спасибо!
Хожу в химчистку «Лисичка» больше года. Вещи всегда прекрасно очищены, заказы выполняются качественно и в быстрый срок, Приемщицы Шаравина Марина и Миненко Елена всегда вежливы, аккуратны, дадут профессионалный совет по уходу за одеждой, расскажут о бонусах и скидках. Посоветую эту химчистку всем знакомым и друзьям.Так держать!!! Галина Борисовская
Очень много лет пользуюсь услугами химчистки Лисичка. Лучшая химчистка! Вежливый персонал, всегда встречают и провожают с улыбкой. Работают настоящие профессионалы. Время исполнения заказов минимальное. Качество прекрасное. За все годы обслуживания ни одной вещи не было испорчено! Спасибо большое за прекрасную работу! Всем советую эту химчистку!
Принесла освежить пиджак, выдали в первый раз назад с тем же пятном, с которым отдавала, плюс не потрудились прогладить. Начали говорить, что мол ткань такая, хотя видно, что пятно подтерли чем то и всё, будто не стирали. Попросила переделать, второй раз видать все-таки постирали, но оставили грязь у пуговицы, аргументируя - «это от утюга». Потрачены нервы, деньги на проезд туда сюда, ещё не понимаю, вообще за что заплатила. В этой истории мне непонятно вот что: неужели так уверены, что у людей нет глаз, чтобы оценить работу???Не рекомендую!
на моей бежевой куртке были жирные пятна, решила сдать её в эту химчистку. Сотрудники сказали мне, что, возможно, ничего не получится, потому что жир оттереть очень сложно, но я решила рискнуть и не пожалела! Жирных пятен как и не было, я очень рада! Ещё хотелось бы отметить гостеприимство сотрудников, ко всем обращаются с улыбкой, услуги и клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо огромное за проделанную работу!
Химчистка работает по особому внутреннему расписанию: там всегда закрыто. Трижды в разное время года и суток я пытался сдать одежду в чистку и трижды натыкался на спонтанный перерыв в рабочее время.
Две звезды ставлю за то, что однажды удалось сдать кроссовки в чистку и почистили прилично.
2
Тотоха Капитоха
Знаток города 9 уровня
9 февраля
Негативно настроенный персонал а именно Марина Викторовна , пришли с ребенком хотели узнать сроки исполнения и стоимость . Нас встретили словами : « че хотели» на вопрос почему не поздоровались не чего не ответили , сказала хотите пишите отзыв мне все равно .
Мне очень нравится химчистка " Лисичка", нареканий к работе нет, всё вовремя, качество отличное - проблем не возникало. Персонал приветливый, вежливый, компитентный. Спасибо большое за предоставляемые услуги хорошего качества!
После того как химчистка Лисичка покинула Отрадное, езжу к ним в Бибирево в ТЦ Александр Лэнд. Не изменяю, потому что есть скидка 10% по карте, есть внимательные , заинтересованные в клиентах дамы-приемщики) чистят качественно и быстро, по готовности приходит смс
Большое спасибо за очень ответсвенное отношение химчистки «Лисичка» к требованиям клиентво,в частности меня. С 2018 года отношу свои вещи, очень хорошего качества обслуживание. Персонал очень приветливый, нареканий никогда не возникало. Спасибо большое за бережное отношение к вещам.
Я пользуюсь услугами химчистки Лисичка более 15 лет., которая находится в Бибирево торооавц центр Александр. Приёмщицы вежливые, все поясняют о вещах, профессионсльно и четко работают. Чистка вещей и стирка белья высокого качества. Замечаний нет. Я очень довоььна
Вообще офигели.
Принесла брюки, мне говорят не примем , они в кошачий шерсти. Почистите их дома и приносите чистыми.
А за чем мне тогда их в химчистку Вам приносить? За 1 200?
Поехала в Молл, там химчистка нормальная.
4
Мария Брагина
Знаток города 9 уровня
2 октября 2023
Сдавала на чистку зимнюю верхнюю одежду. Причём не сразу после сезона. Прекрасная вежливая девушка всё подробно рассмотрела и рассказала о возможностях чистки. Меня предупредили о том, что результат может отличаться от ожиданий, о возможных «осложнениях».
Получив буквально через два дня готовое изделие, я была в восторге: всё было отлично!
Мне понравился сервис! Спасибо!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ужасная химчистка. Отдал куртку (синтепон). На бирке знак, что возможна только сухая химчистка (без трихлорэтилена). В итоге мне за 2200 просто испортили куртку, постирав ее в машинке. Весь синтепон забился комками, а так же осталось множество грязных пятен (на фото пример одного из).
Специалисты там работают никакие. На мои слова «только сухая химчистка» мне ответили «это для вас пишут, а мы профессионалы, мы знаем как нам ее стирать».
Очень жаль, что потратив деньги я не получил должной услуги, так еще и получил испорченную вещь.
10
Полина Серова
Знаток города 9 уровня
1 августа 2023
К их услугам обращалась неоднократно. Это были и платья, и теплые вещи. Работу выполнили ответственно, никаких косяков мною обнаружено не было. Цена меня полностью устраивает, со сроками не подвели.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Л.
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2023
Я довольна этой химчисткой. Приемщица Марина профессионал своего дела. Знает как сделать качественно. Сдавала пиджаки. После химчистки свежий цвет, деффектов никаких нет. Боялась, что не получу то качество, которое хотела. Не разочарована. Теперь только к Марине и в эту химчистку.
1
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Баталина
Знаток города 12 уровня
25 июля 2023
Их услугами воспользовалась два раза. Брючный костюм и вечернее платье обработали качественно, пятен не осталось, цвет не поблек. Стоимость считаю оправданной, по срокам не подвели. Спасибо!
Большое спасибо Лисичке за качественную работу! Сдавала куртку сына всю испачканную в краске. Прислонился спиной к покрашенному забору. Вся спина на куртке была в зеленой краске, а также рукава и капюшон. Хотели выбросить, но рискнули отдать в Лисичку. Заплатили как за обычную чистку пуховика. Куртку нам вернули в идеально чистом состоянии! Спасибо!
На новой куртке при приёмке указали царапины, затяжки, белёсость и вытертости. При просьбе показать, где это всё, указали на совершенно целые участки ткани, убеждая меня, что я просто плохо вижу.
Я раз 5 ранее уже обращалась в эту химчистку за услугой, то пуховики постирать , то пледы освежить....... всегда всё было хорошо.. но последний раз всё изменил.. я отдала новый !хороший плед освежить. В итоге мне его испортили. Какая то тупи@а решила постирать его при высокой температуре!!! Как можно было до этого додуматься🤦♀️ ??????? Дорогие сотрудницы этого заведения,если вы читаете эти отзовы,то у меня только одна просьба к вам- ударьтесь об стену своей тупой башкой!! Вы своими кривыми руками портите людям дорогие им вещи...
Шаражкина-контора! Муж относил туда мою куртку-пуховик с небольшим пятном от пиццы на поясе. Куртке был всего МЕСЯЦ. Через четыре дня пошел ее забирать, по внешним признакам она была более-менее. Бланк забрали, который давали при сдаче куртки (чтобы ее забрать). Дома я стала сама ее проверять и мало того, что место, где было пятно воняло колбасой, хоть видимых признаков загрязнения не было, весь пух внутри пуховика скатался!! Молнии на карманах сильно повреждены и еле закрываются. Пошла жаловаться - как так?! На что они мне полчаса, пока искали свою копию бланка, рассказывали, что химчистку проводить нельзя и вообще ее руками стирали (это место), потом в специальной машине сушили и вообще это просто куртка от времени так скаталась. То, что она практически новая - ВСЕГО МЕСЯЦ, купленная за немаленькие деньги, никого не смущало. В итоге, она нашли свою копию и оказалось, что они делали химическую обработку! Баба, которая показывала мне бланк, с самодовольной рожей тыкала в галочки, которые стояли на против химии. На мой вопрос о том, что они мне втирали про то, что они тут не при чем и вообще химии не было - никого не смутил. Муж сказал, что принимая вещь, они сказали: "Химчистка запрещена, но мы попробуем по другому!". В итоге, они просто испортили новую вещь, ища при этом кучу отмазок. И да, свои "галочки" они могли поставить и сами, т.к. сейчас это проверить уже невозможно! Копию мужа они какого-то черта забрали, отдавая ему мой пуховик. Я всю свою жизнь пользуюсь химчистками для курток и первый раз наткнулась на такое отвратительное место! Хотите испортить свою вещь? Хотите деньги потратить вникуда? Тогда вам туда!!
Ужасная химчистка!
Отдала пуховик. Видимых загрязнений, пятен, засаленности не было. Цвет снаружи-баклажан. Внутри-светло-розовый. Хотела просто освежить вещь. Отдавала изделие вместе с мехом. Когда пришла забирать - ужаснулась. Внутренняя подкладка стала грязно-розового цвета. Видимо вещь стирали с какими-то вещами темного цвета, от которых окрасился мой пуховик. Кроме того, ВСЯ внутренняя поверхность стала в зацепках! Которые, к тому же, стали расползаться.
Изделие забирать не стала до встречи с технологом, который, якобы, поможет решить проблему... Только каким образом-не представляю. Чтобы исправить это полностью, единственный вариант - перешить подкладку.
Итог-не рекомендую никому.
Только вещи испортите...
1. Не оказывают услуги по глажке. Слово экспресс стоит в названии убрать. Да и в целом это огромный минус.
2. Персонал слишком занят (работой) для обслуживания посетителей. О вежливости речи тоже не идёт.
6
Людмила
Знаток города 9 уровня
6 марта 2020
Пользуюсь этой химчисткой уже 2 года, ни разу не подвела. Сдавала в чистку пуховики, куртки, в том числе и джинсовые, - претензий нет. И светлые, и тёмные вещи были почищены хорошо.