Lis Kids
Как добраться
Авиагородок
370 м
Похожие места рядом
16 отзывов
16 марта
Очень классные игрушки! Качество, внешний вид - прям супер. Но. Сервис аболютно противоположный. Точнее, сервиса нет вообще. Затянули с доставкой на 2 месяца. Вместо адекватного предупреждения, кормили завтраками.
Как получили посылку, оказалось, что комплект не полный. Когда ещё через месяц, спустя массу запросов и редких ответов, пришла недостающая посылка, там тоже комплект был не полный.
На данный момент (5 месяцев после заказа) уже не надеемся на фигурки, попросили возврат денег. Около 5 тысяч рублей ждём всего-лишь 1 месяц, питаясь очередными завтраками: "бухгалерия с вами свяжется".
1
31 августа 2024
Я заказала развивающую игрушку для обучения счету, к оторая оказалась отличным помощником для моего ребенка. Персонал магазина оперативно обработал заказ и вежливо ответил на все интересующие меня вопросы. Организация отличается высоким качеством игрушек, удобными условиями для оптовых покупок и отличной поддержкой клиентов, что делает сотрудничество с ними приятным и выгодным.
28 ноября 2023
Решила написать это сообщение, как предупреждение.
Я ровно месяц назад заказала и оплатила Адвенты. С тех пор в личном кабинете висит один и тот же статус, что заказ «на сборке». Понимая, что шансов получить адвент к 1 декабря нет никаких, на этих выходных купила альтернативный Адвент и подарки к нему.
Хочу отметить просто отвратительный клиентский сервис: не держат в курсе по статусу заказа, дают недостоверную информацию по срокам отправки заказа (через несколько дней отвечают, что проблемы в типографии и заказ еще позже отправят). Мое любимое, совет не переживать, ведь адвент 17 декабря начинается ( у кого???).
В общем, если вам тоже понравилась картинка и вы что-то здесь заказали в подарок ребенку,то самое время придумать план Б.
Судя по тому, что похожие отзывы есть от осени-зимы 2022г., за год ничего с доставкой и клиентским сервисом в лучшую сторону не поменялось.(
2