Лира
Подборки похожих мест
Как добраться
Университетская
27 м
77 отзывов
12 ноября 2024
Самое потрясающее и атмосферное кафе в городе Елец!!! Очень вкусная еда, приемлемые цены, атмосферная обстановка и очень вкусный глинтвейн!!! Отдельно спасибо официанту который провел мне экскурсию по кафе (к сожалению не уточнила как зовут), приятное и внимательное обслуживание. Удобное расположение, в центре города, и конечно же приятная атмосфера. Чисто, уютно, вкусно, интересно!!! Теперь это мое любимое кафе!!! Хотя я бы его назвала рестораном!!!
3
29 сентября 2024
Плюсы.
Потрясающе вкусная еда. Вежливое, грамотное обслуживание: помогли определиться с заказом, советовали, по определении заказа его повторили - что достаточно редко встречается. Пошли навстречу при разделении оплаты (частично наличными, частично с карты), при том, что пришлось пересматривать чеки, чтобы нам было удобнее расплатиться.
Минусы.
Некоторые блюда, предложенные официантом, не были указаны в меню. В том числе хлебная тарелка - которую изначально и не предложили, и я подумал, что хлеб к мясу и картошке подаётся по умолчанию. Официант не слишком хорошо знает меню, немного путается в стоп-листе. На столе не было менажницы и зубочисток, только салфетница. О хлебной тарелке - хлеб очень вкусный, тёплый, изумительно подсушенный - но именно подсушенность немного мешала - было неудобно брать им соус и собирать после мясной джус, мягким было бы удобнее.
Но эти минусы - достаточно мелкие, и указаны только для улучшения качества обслуживания. Кафе (кстати, не знаю, почему оно позиционирует себя как кафе, а не ресторан) потрясающее, придём туда снова, и не раз!
Пожелание в конце - немного сделать ярче входную группу и вывеску: с улицы оно смотрится обычной студенческой столовой, а когда заходишь - небо и земля: попадаешь в княжеские хоромы!
Вот за входную группу, вывеску и небольшие минусы ставлю четвёрку. За кухню и вежливость - твёрдая 5!
2
5 марта
Посетили кафе "Лира" и остались в полном недоумении от контраста. С одной стороны, место действительно великолепное - красивый интерьер, приятная атмосфера . Но с другой стороны, обслуживание оставило крайне неприятное впечатление.
Заказ приняли, а подали не для всех. То что заказанное блюдо закончилось узнали только когда пригласили официантку . В итоге блюдо заменили,но подали его позже чем всём остальным. Когда указали на это, реакции ноль - никакой извинений .
Жаль, что такое прекрасное место портит настолько непрофессиональный персонал. Очень надеемся, что руководство обратит внимание на этот отзыв и примет меры по улучшению сервиса. Потому что с таким отношением к гостям кафе рискует потерять своих клиентов, несмотря на все свои достоинства.
Оценка: 3 из 5 (только за интерьер и расположение).