Сегодня посетила магазин в Гагаринском. Только +
Очень вежливый, отзывчивый и высоко квалифицированный персонал. Мне помогли быстро подобрать то, что мне было необходимо (черный пиджак). Благодарю Вас!
Как хорошо, что Вы рядом!
Грубое отношение к покупателям у одной из консультантов, даже присутствует грубый телесный контакт. Вещи интересные, но брать не стали из-за отношения.
Сегодня 29 апреля была в магазине. продавец по имени Нина не умеет общаться с клиентами. когда ей ответили на вопрос про размер закатывала свои глаза наверх , общение плохое , не умеет с клиентами работать никак , ей оценка 0 . Грубое отношение . Прошу директора научить работать с клиентами . Потому что осталось такое плохое впечатление от этого магазина после . Жаль нет оценки 0
ноль «клиентоориентированности» в этом магазине. очень странные консультанты, от которых хочется поскорее сбежать. одна девушка чересчур навязчивая, другая девушка с короткими светлыми волосами — чрезмерно грубая и относится к людям с неуважением. каждый делает свою работу, это понятно, но делайте ее без «порчи настроения посетителям».
судя по отзывам, ничего не изменилось в данном магазине))
Согласна с предыдущими ораторами. Была бы возможность поставить 0 поставила. Я туда больше ни ногой. Сижу заедаю стресс, который Я испытала при обслуживании консультанта Ирины ( продавец с короткой стрижкой, светлые крашеные волосы). Это просто жесть. Зашла поздоровалась, сказала что если будет нужна помощь, обращаюсь. Взяла и рассматриваю чёрную блузу, Ирина мне : девушка у нас вот такая светлая есть. Я молчу. Она раз десять повторила : девушка, девушка...... Я к вам обращаюсь. Это просто не передать словами, какие хамки там работают. Зачем мне предлагать белую, если понятно, что Я обращаю внимание на темные вещи. Не успела зайти в пример очную, несётся другая : как вам размер? Я ещё надеть не успела. Вобщем, если хотите испортить себе настроение, то вам туда. Не рекомендую никому.
Любимый магазин! Очень вежливые продавцы! Всегда помогут и подскажут! Бывают приятные акции и распродажи. Покупала всё: от вечернего платья до делового костюма)
Хочу выразить свою благодарность Светлане (ТЦ Галерея Аэропорт).Она проявила себя ,как ответственный и профессиональный работник .Мне нужно было поменять брюки ,но нужного размера не оказалось.Предложили приехать через 2 дня,но предварительно прислать СМС.Через два дня пришла СМС,что я могу приехать.Приехав в магазин Светлана мне быстро обменяла брюки на нужный мне размер.Спасибо!
Если хотите чтобы у вас была вещь, которую вы НЕ будете носить- вам в этот чудесный магазин!
Приобрела пальто, которое продавцом было описано как "полноценное зимнее пальто"
на -25. Надо отметить пальто выше колен. Походив в "полноценном зимнем пальто" дома, поняла что нижняя кнопка постоянно растегивается, при шаге и просто так и соответственно функциональность "зимнего пальто" становится совершенно не зимней!
Принять обратно пальто работники данного магазина категорически отказались при наличии этикетки, чека, документов и неизмененного вида приобретённого товара.
Магазин хороший, консультанты не навязчивые, но внимательные. Выбор есть, можно подобрать на любой вкус. Понравилась блузка, но пришлось отказаться, ткань ооочень мнется.
Я не знала, что в Гагаринском есть этот магазин, обычно захожу к ним в Галерее Аэропорт или Красном Ките. Магазин небольшой, но ассортимент замечательный. Удалось примерить куртки , пальто,а также предложили брюки со свитером. Купила в итоге брюки и свитер, за курткой приду позже. Спасибо девушкам продавцам за помощь
Вещи внешне красивые, дорогие, но очень низкого качества.
1. Покупала Платье за 7500 полиняло и стало половой тряпкой.
Швы расползлись. Торчат везде нитки.
Просто возврат не возможен, требуется экспертиза.
Испорчено настроение, испорчены планы.
2. Покупала иск. Шубу бежевую, внешне красивая - в носке ужасно, все перекашивается при ходьбе. Продуваемое.
Ощущение, что шьют по неоригинальным лекалам. (Купили оригинал - распороли- сняли лекала и стали по ним шить)
Система бонусов невыгодная для клиента: накопленные баллы только на белые ценники.
В итоге при новой покупке завлекают скидкой 50% на 3 вещь, и в таком случае баллы тоже не работают.
В итоге, баллы копятся и через год сгорают.
Искренне разочарована.
Очень вежливые и приятные консультанты, помогли подобрать пальто и аксессуары к нему (шапку, шарф, перчатки), внимательно прислушиваясь к моим запросам. Всем рекомендую данный магазин!
Отличный крутой магазин. Случайно зашла посмотреть себе верхнюю одежду на осень, а вышла спустя час уже полностью укомплектованная осенним гардеробом. Хочу сказать спасибо консультанту Юлии, которая не отходила от меня ни на шаг, помогла подобрать суперские шерстяные брюки и модную юбку, а также блузку и свитер. Под конец она мне подобрала осеннее пальто молочного цвета в клетку. Все вещи хорошо сочетаются между собой, пошиты очень качественно. Буду и впредь покупать в этом магазине.
P. S. Многие ругают чрезмерную активность и навязчивость продавцов-консультантов, но по мне, так это плюс. Здесь консультанты помогут подобрать то, что ты без них не увидишь и не найдёшь сама.
Хорошие вещи, разнообращие размеров и моделей. Уже 2 пуховика там покупала, никаких нареканий нет. Цены не особо кусаются, много скидок. Так же есть дисконтная карта
Жаль нельзя поставить 0!!! 10минут назад вышла из этого магазина. Продавщицы- жуткие хамки!!!! Взяла юбку, пошла в примерочную. Ко мне туда ЗАШЛИ без спроса, чтобы узнать , какой я взяла размер, потом сказала, что мне нужно на размер больше , хотя я указала,чтл я ношу на размер меньше той, что я взяла!!! После этого , ВТОРАЯ продавщица подошла к примерочной и опять спросила , какой у меня размер, при чем заглянув и посмотрев , какой размер на юбке. И сказала ,что я принесу вам больше. Я НЕ УСПЕЛА снять свою одежду, не то, что не примерить ! Я спросила , просила ли я ,чтобы мне приносили иные размеры, на что получила ответ : " Ну так, я на всякий случай..." Меня , практически, обозвали толстухой !!!! Я вылетела из кабинки , даже не сняв той юбки с вешалки!!!!! Ни Ногой Туда Больше!!!!!!!
Преобрела пальто и 3 куртки, одну дали в подарок)). Отличные вещи, прекрасный магазин. Запуталась с акциями), благодарю управляющего и администратора за помощью.
Теперь понимаю после отзывов, почему мне показалось навязчиво. Искала пальто-куртку, понравилась в этом магазине. Продавец показала с какой шапкой и с каким шарфом можно сочетать. Да спасибо, но покупать дополнительно что-то я не собиралась. Оплачивали покупку, так кассир просто не отпускала, купите шапку, купите шарф. Достаточно много раз сказала, что мне не нужно. Цены и так не маленькие и оставлять свою зп я не собираюсь, а потом палец сосать. По итогу, пальто куплено, но пары раз было бы все таки достаточно, чтобы понять, что больше ничего не нужно. Осадочек остался.
Хотелось бы отметить абсолютно некорректное и я бы даже это назвала хамским поведением продавцов консультантов. Когда я была в примерочной , без спроса, без какого уведомления ко мне два раза заглянула продавец-консультант, с радостным возгласом «ну что тут у Вас», скажите, это у вас так принято подглядывать за покупателями когда они раздетые? Вы их подбираете с таким невоспитанным форматом общения с покупателями или сами этому учите? Вот честное слово, вроде магазин ничего, можно было бы и приходить, но вот с таким форматом «обслуживания», что то не особо хочется …
Езжу всегда на Орджоникидзе, 11. Я зашла к ним случайно года два назад, еще до короны, подобрали тогда прекрасные варианты, мне понравилось, что консультанты не просто впаривают "лишь бы продать", а реально стараются подобрать то, что тебе подойдет, плюс что не маловажно прислушиваются к запросу, а у меня вечно очень эфемерно, аж сама не понимаю, есть только общее ощущение того, что хочу.
Крайний раз была у них в июле, собрала себе новый гардероб летний, консультант Ольга - просто талантище! Теперь вот собираюсь к ней снова перед осенью, буду менять и осенне-зимний стиль.
Она даже мне командовала на примерке: " Это даже комментировать не буду, снимай! "
Я прям очень советую, меня они преобразили! ✨
Ужас, а не консультанты. В начале 2000х в Лужниках и то были деликатнее. Набрасываются с порога. Говоришь, что не надо однотонную блузку, всё равно 5 раз предложат именно её. Говоришь, мне только блузку, нет, возьмите ещё юбку и брюки. 🤬
Напишите им скрипты по качественнее, никогда в жизни второй раз не переступлю порог этого магазина.
Навязчивые и тупые до невозможности.
Магазин-шок. Не нашли, что хотели, еще не успели выйти услышали:" зачем вообще приходили?" Это не обслуживание, это хабальство. Я НЕ ОБЯЗАНА ПОКУПАТЬ, ЭТО МОЕ ПРАВО. Не благодарю
Вам не возможно позвонить. Нет ни одного актуального телефона нигде. В инсте не отвечаете, ВК данные прошлых времён. Обновите номера магазинов хотя бы на этом ресурсе
Всегда можно зайти и купить что-то, что доставит девушке удовольствие)))) летом купила на распродаже суперский брючный костюм. А в пуховике этой фирмы хожу уже 3 сезон .
Хороший магазин.
Цена-качество, на мой взгляд, оптимальное.
Если я туда иду- без покупки не ухожу.
Продавцы внимательные, но☝️ ненавязчивые, что очень важно
Хороший ассортимент, замечательные консультанты, которые все покажут, расскажут без навязчивости, даже если не готов сейчас покупать.
Осталось очень приятное впечатление.