Была сегодня на стрижке у мастера Елены. Вышла со слезами на глазах, хотела подровнять волосы и сделать челку-шторку. К стрижке концов вопросов нет, а вот по челке конкретные. Во первых, мастер обращалась ко мне на «ты», хотя видела меня впервые,мне не 15 лет и такого быть не должно. Во вторых, я несколько раз объясняла,какую хочу челку,в итоге получилось вообще не то,что я хотела. На что мастер мне ответила,что у меня сухие и тонкие волосы,она ничего сделать не сможет больше, я не обладательница густых волос,но у меня и не три пера,волосы средней густоты,длинные,ухоженные. Попросила перестричь челку,Елена сказала «ой даже не знаю, будет только хуже». Попросила хотя бы уложить красиво,висит три сопли,спрашиваю конечный ли это вариант,мне говорят да… мы несколько раз пытались уложить СУХИЕ ВОЛОСЫ на браш. О термозащите на мои «сухие и тонкие» волосы мастер даже не подумала и не использовала. Я попросила хотя бы намочить водой волосы,чтобы их уложить, мастер просто промолчала и продолжила еле прикасаться расческой к волосам и дуть феном.Челку не уложили от слова совсем, Елена сказала «уложите дома». А я зачем к вам пришла,чтобы дома укладываться?? Плюс,пока она пыталась хоть как-то ее уложить мне провели по лбу ногтями столько раз,что уже лоб начал болеть. Я понимаю,что это не какой-то салон высокого уровня,но это не значит,что мне должны царапать лоб, говорить,чтоб я укладывалась дома и тыкать. Рядом со мной сидели довольные женщины, приветливые мастера,у одной Елены, видимо, настроения не было, но на мне это не должно было никак отражаться.Я как клиент пришла на услугу и хотела ее получить качественно. В итоге за 45р унизили,обкрамсали челку,подрали лоб и ничего не попытались исправить. Вышла и разревелась.
Посетила парикмахерскую 14.12.24. Делала причёску на юбилей у мастера Натальи. 2 часа неимоверных трудов не прошли даром- я была королевой на балу жизни! Благодарю мастера, администратора салона за консультацию и создание шикарного образа и настроения! Уверена - зайду за новой причёской в ваш салон ещё не раз! Мира вам и процветания!
Не советую. За 3 недели записалась на маникюр, а когда из Минска в п. Лесной приехала, мне сняли покрытие с одного ногтя и мастер ушла, пояснив, что у неё трясутся руки. Я так и не поняла причём здесь клиент? Итог: испорченное настроение, потраченные зря время и бензин.
Всем советую этот салон. Администраторы всегда приветливые и всегда напомнят о вашем визите. Персонал работающий в этом салоне мастера своего дела. Всегда хожу на маникюр и могу сказать, что каждая девушка по маникюру мастер. Всегда всё сделают аккуратно и качественно☺
Постоянно пользуюсь услугами Линии Красоты. Удобное расположение. Хорошие парикмахеры. Вежливый персонал. Буду приезжать еще. Кстати, там же есть солярий.
Пока 5, Наталья очень понравилась. Постригла хорошо, проконсультировала меня по окрашиванию, сделала тест пряди. В следующий четверг нас ждёт выход из чёрного и окрашивание в рыжий. Надеюсь, что не разочаруюсь. 😉
Кстати там же делала френч у Юлии в 20 году. Мастер хорошо сделала работу.
20.02 апдейт отзыва.
У нас с Натальей был выход из чёрного. И моя капризная душа захотела ярко-медный, как с пинтереста.
Наталья со мной работала 10 часов и это того стоило! Умудрилась сделать мне базу на 7 уровней светлее исходного. Т. Е 7 уровень. С чёрным я думала, что это нереально. Но Наталья доказала обратное. Кстати, на этапе осветления висков ей помогала коллега, блондинка. Увы, имени её не знаю. Но тоже спасибо)
По стоимости: цена сложного окрашивания ниже, чем в других салонах, но качество от этого не страдает. На фото исходник, с которым я пришла. И цвет, который получился! Тон 7.43,кому интересно
Честно сказать, готовилась я к худшему имея исходник цвета 1.0)))
По уходу ответила на все вопросы и сама рассказала очень много классной и полезной информации
Еще радуют девушки - администраторы. Приветливые и по телефону отвечают на все вопросы каждому клиенту
Короче, вышла из салона счастливая, как никогда)
Спасибо, прекраснейший подарок вышел мне на юбилей) 💋
Вот бывает так, что подстригли, и вроде все аккуратно, но что-то все равно не то... там чёлка длиннее или виски можно было короче...
В этой парикмахерской мне все нравиться: клиентоориентированность, вежливость, советы парикмахера и все остальное.
Поведение администратора похоже на действия "буфетчицы из СССР". Запись на 8:30, в 8:40 все продолжают "с видом погруженных в дела людей" переходить с места на место. Ответ администратора на опаздание "Что вы на меня смотрите, мастер раскладывает инструменты".
Думали ходить всей семьёй, но назад в СССР не хочется.
Мастер испортила прическу и пришлось стричься налысо. За стрижку заставили платить. Больше здесь не появляюсь,другие мастера вполне хорошие.
4
игорь афоничкин
Знаток города 18 уровня
30 июля 2021
Моя любимая парихмахерская, отзывчивый персонал, уютненько. Мужчин стригут отлично.,два раза отсидел в очереди ,какой-то типа Барбер не понятно чем занимался,короче психанул и больше туда не ногой,дорого и не какого сервиса на эти деньги,сходите в лучше в Настенька,честный совет
Отзыв отрицательный. Работники салона не знают, что такое «клиентоорентированность». Я была с двумя маленькими дочками: одна стриглась, другая сидела у меня на коленях. Ни одной улыбки. Шкаф, куда можно повесить куртки, пришлось искать самостоятельно. Во время работы мастер шипела, цокала, охала, закатывала глаза, потом принялась меня откровенно бранить за то, что я якобы шевелилась. Позволяла себе бестактные и уничижительные замечания. Потом к ней подключилась другой мастер. «Женщина, вы вообще знаете, что такое парикмахерская? Я вам сказала» и тд. А вишенка на торте «мы пошли вам на встречу»! То есть, мастер меня осчастливила, согласившись подстричь за мои деньги, так получается?
Очень жалею, что не потребовала жалобную книгу. Вышла на улицу, плакала, было очень обидно. Было ощущение, что я виновата, что захотела просто подстричься, а не оставить кругленькую сумму.
Салон чайлдфри зона. Работники неприветливые.
Очень жаль. Мы с дочками приходили бы, живем рядом.
Подруга рассказала, что тоже перестала туда ходить после бестактных замечаний мастера.
Администратор и маникюрша без масок, но мое тактичное замечание, что надо более отвественно относиться, услышала "хочется вам ответить в грубой форме... раз боитесь надо сидеть дома". До этого делала делала стрижку, постригли плохо, на попытку объяснить как меня обычно стригут - закатывание глаз и полное недовольство. Сервис на нуле!