Линия Дверей
95 отзывов
14 декабря 2024
Продукцией " Линия Двери " пользуюсь не впервые, очень всё достойно!
Отличного качества двери !
Всегда упакованы , без брака, на момент заказа и до установки всё прозрачно для покупателей, без маркетинговых " штучек"- что сейчас редкость!
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Динаре!Очень понравилось её отношение к клиенту и тот профессионализм с которым Динара общалась от момента формирования заказа и до покупки.Все вопросы оговаривались досконально , терпеливо выслушивая, давала полный ответ с разъяснениями.
Возникали вопросы дополнительные - решали по возможности в переписке и по телефону. Даже ,находясь не на работе, Динара давала ответ, вникая в мои вопросы, корректировала заказ!
От души рекомендую "Линию Двери"!для всех, кому важно стиль , красота и качество!
Дом , квартира начинается с двери, уважаемые пользователи!
С особой благодарностью и с полной ответственностью пишу о том, что Динара- золотое звено этой компании!
Её человеческие качества и профессионализм прошу руководство оценить по достоинству с вытекающими и логичными стимулирующими моментами !
Спасибо !
1
5 марта
Недавно купил двери для квартиры, и это было классно! 😊
Персонал очень дружелюбный и помог выбрать подходящие варианты.
Ассортимент большой – двери на любой вкус! Я нашел суперские модели, они отлично смотрятся.
Качество тоже на уровне, установили быстро и без проблем.
Понравились цены, не пришлось сильно тратиться.
В общем, если ищете двери, рекомендую! 👍✨
23 мая
Обращались в несколько компаний, остановили выбор на линии дверей. Большой выбор. Менеджеры в салоне очень квалицированы и доброжелательны. Помогли подобрать двери, фурнитуру к ним, проконсультировали о плюсах и минусах.
Замерщик. Выезд замерщика бесплатный, при заказе установки в линии дверей. Приехал быстро, все померил, предложил варианты решения проблемы с дверными проемами. Не успел замерщик выйти за дверь, на ватсап уже пришел рассчет стоимости установки.
Доставка. Хоть мы и оплатили двери в начале апреля, нам пошли на встречу и привезли их практически в конце месяца (мы не рассчитали по времени), доставка четко в обговоренное время, парень все занес, аккуратненько поставил.
Установка. С установкой ребята справились очень быстро, 6 дверей устанавливали с 9 утра до 16 часов. О любой неровности предупреждали (проблема не в дверях, а в стенах).
16 апреля
Всем рекомендую данный магазин. Дизайн дверей просто восхитительный – совмещает в себе современный минимализм и элементы классической красоты. Они идеально вписались в интерьер моей квартиры, добавляя ощущение роскоши.
Процесс установки был быстрым и безупречно выполненным. Мастера, которые занимались установкой, проявили профессионализм и внимательное отношение к деталям.
24 февраля
Дверь изготовлена из высококачественного материала, который выглядит очень стильно и современно. Я была приятно удивлёна прочностью и надёжностью конструкции.
Установка прошла без проблем. Мастера работали быстро и аккуратно, всё было сделано на высшем уровне. Теперь дверь идеально вписывается в интерьер моего дома)
28 декабря 2024
Все понравилось. Консультация была хорошая, заказ оформили быстро. Хорошая зона оформления. Привезли все в срок, установили без нареканий. Отдельное спасибо установщику. Приятный сервис.
16 января
Ужасный магазин никому больше не советую. Купил дверь за 140+ тысяч, с самого начала перестала закрываться. Приезжает мальчик Игнат который не имеет с собой даже отвёртки(техподдержка типа). Претензию не принимают, информации о поставщике в магазине нет, никакого уголка потребителя и прочего. На протяжении полугода с момента оплаты мной двери вопрос так и не решён.
30 апреля 2024
Долго выбирали двери, из-за разнообразия и цветовых политр глаза просто разбегались👀
Ну вот, свершилось, выбор сделан👍
Двери выполнены из качественных материалов, очень красивые и стильные!
Очень порадовала высокая квалификация продавца-консультанта Динары! Специалист в своей области! Приятный, располагающий к себе человек. Помогла с подбором дверей, подсказала, чем ещё необходимо дополнить комплект дверей (мелочь, которую сами бы мы не догадались купить), дала рекомендации.
Мастер по установке дверей Виктор , специалист высшего уровня. Грамотный подход, как к монтажу, так и к соблюдению порядка. После работ оставил чистоту и порядок. Ну и конечно качественно, профессионально установил двери! Дал рекомендации, проконсультировал. Всё на высшем уровне! Мы остались очень довольны.
2
1 февраля 2024
Все отлично, заказали двери из наличия, оперативно доставили, без каких-либо дефектов. Хочу отметить доставщика, доброжелательный человек и отдельная огромная благодарность специалисту по установке Владимиру, монтаж выполнен супер-профессионально, хотя у нас был 1 нестандартный проем и пришлось много выпиливать, в итоге двери стоят идеально, без единого изъяна. В целом рекомендую, цены очень демократичные по сравнению с другими компаниями
2
3 марта
Хочу выразить благодарность всей компании Линия дверей и отметить, что забота о клиенте чувствуется с первом шагом в салон и заканчивая установкой, а сервис у них на высоте!
5 марта
Очень рада , что нашла данный салон!
Всему рада и всем благодарна.
Рекомендую.
Очень довольна покупкой
26 апреля
Приобретали двери в 2024 году. Прекрасная консультация и подбор. Все пришло даже раньше установленного срока. Рекомендую
23 января 2024
Заказывали в этой компании входную и межкомнатные двери. Остались довольны. Все на достойном уровне, и качество дверей, и монтаж, а главное результат очень радует. Нисколько не пожалели о своем выборе и можем спокойно рекомендовать. Все было четко и в срок. Менеджер Динара сопровождала весь процесс, помогла с выбором, предоставила всю необходимую информацию, четко и аккуратно отработала от момента выбора дверей до завершения монтажа.
2
21 июня 2024
Очень тчательно подходили к выбору межкомнатных дверей. Остановились на этом магазине. Очень понравился менеджер Динара ,которая смогла нам все подробно обьяснить и подобрать нужную модель двери. От доставки до монтажа была с нами на связи, спасибо большое, рекомендуем👍
2
19 ноября 2024
Хотим выразить слова огромной благодарности мастеру по установке межкомнатных дверей Виктору Урсу. К сожалению, покупка дверей прошла не совсем гладко ( был обнаружен заводской брак). И Виктору пришлось приезжать на адрес несколько раз. И каждый раз он делал свою работу на отлично. Сначала, он бережно закрывал полы и стены защитными материалами. Аккуратно расставлял инструменты и приступал к работе. Ювелирная точность во всем. Исключительная аккуратность. Ни единого пятнышка на белоснежных дверях и плинтусах. Минимум пыли. С абсолютной уверенностью советуем Мастера своего дела с большой буквы и прекрасного человека, обладающего и профессиональной этикой тоже.
1
4 марта 2024
Добрый день! Давно хотела написать отзыв,хочу выразить благодарность менеджеру Даше, грамотно объяснила, помогла, всё подсказала. Ещё хочу передать огромную благодарность установщику Сергею, у нас была нестандартная дверь, но, он блестяще справился с задачей!!! Жаль, по отзывам не выдают им премию... Мне очень понравилась компания , всем огромное спасибо!!!Фото прилагаю.👍
1
30 июля 2023
Задача была очень объемная, в 3х комнатной квартире поменять все межкомнатные двери. Долго выбирали магазин, хотелось оптимального соотношения цена-качество и изучив отзывы остановили выбор на "Линии дверей". Наши ожидания оправдались в полном объёме. Доброжелательность менеджера, стремление максимально идти навстречу пожеланиям и возможностям покупателя - фишка этого магазина! Большое спасибо Динара!!! Доставка в обозначенный срок. Отдельная благодарность ребятам монтажникам! Евгений и Виктор, вы настоящие мастера своего дела! Очень доброжелательные, спокойные, на все вопросы понятные, профессиональные ответы. Работали четко, слаженно. Завершили работу в срок. Большое спасибо! Однозначно буду рекомендовать вашу команду!
4
14 ноября 2023
Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо, старшему клинтскому менеджеру Хоронеко Динаре, за помощь в выборе входной двери. Динара профессионал своего дела, спасибо Вам огромное. Качество двери на отлично. Сроки доставки и установки в указанный день- соответствуют. Всем советую преобретать двери в Линии дверей. Качество товара - 5 (отлично)
Сервис - 5 (отлично)
Персонал -5 ( отлично)
Время ожидания- 5 (отлично)
Доставка- 5 (отлично)
Спасибо огромное Всем
3
17 марта
Отвратительная организация!!! Качество соответствующее! Отношение к клиенту ужасное! Крайне не советую!!!
11 декабря 2023
Хороший выбор моделей, вежливый менеджер Динара помогла с выбором и вела весь процесс вплоть до момента установки дверей. Снимаю звезду за сорванные сроки поставки дверного полотна. В итоге монтаж сдвинулся на месяц: в связи с большим количеством заказов производство не справлялось (как мне объяснили). Очень хороший установщик Владимир с огромным количеством профессионального инструмента.
1
27 декабря 2023
Вот хочу написать отзыв о Линию Дверей, 25 лет Октября. Нормальное обслуживание, девчата приветливые , грамотно отвечают на вопросы. Чисто, даже уютно. Куму сказал, что хорошо. Короче он взял 2 двери, пришли установили, правда с задержкой, но терпимо. Рекомендую.
1
30 июля 2024
История о том, как компания "линия дверей" привозила бракованные двери и срывала сроки.
Заказал в начале мае этого года, у данной компании межкомнатные двери. Обещали, что привезут в конце месяца, двери привезли, только размеры не те, привезли 60, а нужны были 50. При первой попытке обнаружили дефекты схожие, но поздно, заметили не сразу, было предположение, что те кто устанавливал, но дальше будет интересно обещаю. Вопрос с бригадой решается, делаем снова заказ и тут всё встаёт на свои места.
Компания сообщает, о том что следующая доставка будет в июне. Попытка 2 . День привоза, при вскрытии оказаывается дверь со сколами и дефектами, с такими же как первый раз. Описываю, отказываюсь, дверь не забирают. Прошло где-то 2 недели, сообщают о доставке, просим, чтобы дверь осмотрели, в ответ, да осмотрим, дефектов нет. Попытка 3. День привоза, при вскрытии обнаруживаются снова дефекты, снова отказ и снова двери не забирают. Вопрос, как смотрели и куда? В итоге одна дверь бракованная простояла месяц примерно, вторая около 2х недель, может меньше, может больше.
Прошло ещё сколько то времени, попытка 4. также просим дверь осмотреть, по итогу эту просьбу проигнорировали и не выполнили, хотя обещали. С 4 раза, успешно👌
Вопрос и претензия, даже не к этому магазину и сотрудникам, а в целом к компании, как можно так долго обрабатывать такие случаи, как получилось, что целая партия с дефектами, на производстве косячат или доставка?
Фото прикладываю, чтобы не быть голословным на фото даты есть.
15 июля 2023
Очень приветливый персонал, максимально подробно проконсультировали.Особую благодарность хочу выразить менеджеру Анне. Помогла выбрать двери, все быстро посчитала и оформила. Спасибо огромное!
2
21 ноября 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данной компании, заказывали двери в квартиру, все прошло отлично 👍
Дарья, отлично проконсультировать, все подробно и внятно рассказала, "вела" нас до победного, очень рад, что работал именно с ней. Так же хочу выразить благодарность монтажнику, Владимиру, за быструю и качественную установку.
Салон рекомендую
1
3 ноября 2023
Не советую эту компанию... заказал две двери цвет ясень гриждио, чек примерно на 80тр... подождал 2 месяца, прислали другую модель без молдингов. Подождал ещё пару месяцев, сказали что переделали.
В итоге ещё через месяц назначили монтаж, поставил двери, вроде бы все норм, но через месяц на одной из двери отклеялись молдинги и наличник, позвонил, приехали, привлекли, потом я обнаружил что дверь упирается в наличник и не открывается как положено. Я заказал скрытые петли и подумал что они так не открываются. Но мне сказали что они должны открываться полностью не упираясь в наличник... я сообщил об это менеджерам линии дверей, они вызвали мастеров. В итоге мастер сказал что потеряли неправильно замерщики- поэтому добор слишком узкий и из за этого вся проблема...
Я написал претензию и направил на адрес собственника бизнеса. Итог ответа нет, менеджер на магазина кормит завтраками ( уже год с момента покупки двери отпраздную в феврале)....
Жаль видео нельзя добавить
Дополню отзыв: 3.10 менеджер обещала позвонить и назначить монтаж по устранению дефектов, в итоге никто не позвонил, на что мне в хамской форме было сказано что бы я не пугал судом и сам позвонил их монтажнику....
Все я иду в суд, я не пойму что за отношение к клиентам!!!!!!???
Я до последнего не хотел писать отзыв, но извините, достали кормить завтраками!!!
1
2
15 ноября 2023
Заказали 4 межкомнатных двери в сентябре. Установку дверей запланировали на конец октября. Изначально подумал, что это очень долго, но ладно. Пойдет. Подождем. В итоге, в намеченный срок, прибыло только 2 двери из 4. Их установили, вопросов нет, хоть и с небольшой задержкой. А вот две оставшиеся пока неизвестно когда ждать. Все названные сроки поставки уже давно прошли. Они постоянно меняются. Никто не может мне сказать, когда ожидать окончания всех работ, за которые мы заплатили. А ведь из-за этого стоит ремонт (не доделаешь плинтус без дверей). Поэтому обозначенные сроки в 45 дней в моем случае не соответствуют действительности. Сейчас уже прошло 60 дней, и когда мне эти двери установят - никто мне не говорит. Менеджер не отвечает даже :)
Еще из минусов отмечу, что меня никто не предупредил, как устроена доставка дверей. Мне просто их выложили на улице, и говорят - "ну все, я поехал. Даже не предложили подъем на этаж, не предупредили, что нужно самостоятельно их тащить.
Очень расстроен. Пожалуй, за весь ремонт - двери, это главное разочарование.
Я не стал бы писать этот отзыв, если бы на мои звонки и письма отвечали и пытались как-то решить или компенсировать столь долгое ожидание.
1
2
26 августа 2023
Спасибо большое команде " Линия дверей" , менеджер Динара , замерщик, установщик Игорь. Вы супер!!! Всем рекомендую обращаться и приобретать двери в " ЛИНИЯ ДВЕРЕЙ". Всё расскажут, подскажут, и сделают на высшем уровне и в оговорённые сроки.
Моя оценка 100+
3
24 октября 2024
Не хамят, доброжелательно себя ведут, сдержанно. Но и консультировать не разбегаются.видимо рассчитывают на клиентов "под ключ" не заморачивающихся на вопросы расспросы, типа плачу сколько надо сделайте чтобы было хорошо.
4 мая 2023
Доброжелательные и грамотные менеджеры. Менеджер Динара все доступно рассказала, объяснила, все быстро оформила. Постоянно была на связи, отвечая на все вопросы. Доставку дверей немного затянули, но не критично. А вот с установкой дверей был немного разочарован. По качеству установки, пока ничего сказать не могу (станет понятно в процессе эксплуатации), но вот то, что мастера, по факту установки, потребовали доплатить за кривые стены-считаю не профессиональным подходом. Ведь приходил замерщик, все посмотрел, посчитал и в итоге я оплатил озвученную сумму перед установкой. Почему я должен что-то еще доплачивать? Сумму, в итоге, я доплатил, но впечатление о данной фирме осталось смазанным.
1
1
19 апреля 2023
Очень приветливый персонал, максимально подробно проконсультировали. Специалист по замерам приехал в оговоренный срок, замер произведен качественно. Отдельная благодарность специалистам по монтажу, установили на лучшем уровне + сделали уборку за собой. Остались с женой довольны проделанной работой. Рекомендую всем компанию Линия дверей
6
2 апреля 2023
Хотел поблагодарить сотрудников магазина, помогли подобрать подходящий вариант, привезли очень оперативно двери с фабрики, гораздо быстрее заявленных сроков, при покупке от определённой суммы, сделали скидку, хотелось особенно отметить качество монтажа и грамотный замер, все это является спалченной работой команды
Сими двери качественные, с полным наполнением
Рекомендую
9
31 января 2021
Добрый день! Хочу поблагодарить магазин "Азбука дверей" за качественную и быструю работу. Очень большой выбор дверей. Также отдельно хотела бы отменить сотрудника Дарью за внимательное отношение к клиентам. Стоял очень не простой выбор при покупке, Дарья, как квалифицированный специалист, смогла помочь в выборе, объяснив и рассказав все тонкости. Очень рада, что выбрала вас!
5
1
2 декабря 2023
Давно покупаем двери в вашем магазине. Всегда довольны обслуживанием, отношением сотрудников и высоким сервисом. Менеджер Динара всё объяснила, подобрала нам идеальную входную дверь. Человек находится на своём месте, всё знает! Без неё было бы гораздо сложнее. Монтажник Андрей просто молодец, установил входную дверь за 2 часа быстро и качественно. Мы в восторге! Советуем от души!
2
16 января 2021
Покупали в магазине двери на всю квартиру 7 шт. Выбирали из бюджетных моделей, консультант Ольга все нам рассказала и дала рекомендации по моделям. Все супер, несмотря на цену, двери очень качественные. И огромное спасибо установщику Виктору, который работает в от Азбуки дверей, качество его работы выше всех похвал.
6
1
12 мая 2022
Всем доброго дня! Приобретал декоративные рейки. Спасибо Анастасии, помогла с выбором цвета. Все время держала в курсе событий. Дождался пока их сделают, в прицепе не долго, пока шел ремонт и сделали. Мастер Сергей все сделал добросовестно, вежливый. Была проблема по размерам реек, возможно я не так понял их. Делал нишу для них и пришлось переделывать потолок. Потому что сфоткал размеры с ценника, там был целый готовый брусок выставлен, а размер был указан за одну часть рейки. Думаю я не так понял и указал строителям. Делал впервые ремонт. Не считая этого, всем очень доволен.
6
16 августа 2023
Купили дверь с терморазрывом в этой организации, установку делали монтажники Линии Дверей, зимой начала потеть, намерзать и ржаветь, потом замки начали клинить, написали претензию 24.01.2023, сотрудник Гуля не берет трубку, обещали устранить неполадки, но так до сих пор ни кто и не приехал на дату 16.08.2023, все время кормят обещаниями.
2
10 октября 2021
Хочу поблагодарить магазин " Азбука дверей" за оказанную помощь в решение сложного вопроса по реставрации межкомнатной двери. Работа мастерами выполнена очень качественно. Большое спасибо сотруднику Дарье за клиентоориентированный подход. Однозначно буду рекомендовать обращаться в этот магазин.
6
30 мая 2023
Заказывали двери на Тулака , с нами работала менеджер Динара . Выбор стоял между Волховцом и Линией Дверей , остановились на последнем . Динара - очень доброжелательный и грамотный специалист , помогла определиться с выбором , была постоянно на связи , даже в выходные дни . Отдельное спасибо установщику дверей - Игорю . Рекомендую однозначно .
4
9 января 2024
Классный салон с удобным режимом работы в отличие от всего рынка Тулака. Большое количество дверей представлено на витрине. Широкий выбор моделей и цветов.
1
30 апреля 2023
Очень приветливый и грамотный менеджер Динара. Полноценно проконсультировала, помогла с выбором, в последующем держала в курсе статуса доставки заказанного товара. Установка тоже прошла максимально быстро и профессионально. Никакого мусора после себя мастер не оставил. Очень радуемся приобретерию. Спасибо персоналу.
5
3 декабря 2020
Добрый день, хочу оставить свои впечатления от данного магазина, подбирал себе двери, рынок переполнен конечно изобилием, но почти у всех, либо на заказ, либо нет того что на душу легло, вообщем выбирали долго, но именно в Азбуке нашли нужную модель, и ещё и по наличию, доставили двери в оговорённые сроки, хотел выразить огромную благодарность менеджеру Евгению за его профессиональный подход, соправождал на каждом этапе, вникал во все тонкости, спасибо руководству магазина, за грамотно подобранный персанал, это редкость, буду всем знакомым рекомендовать!
9
1
7 сентября 2021
Очень доволен покупкой, покупал входную дверь с большой скидкой! Отличная дверь, хорошая установка. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, за грамотную консультацию, сопровождение сделки, от покупки до установки!
6
1
27 августа 2020
Отвратительная компания и сотрудники которые там работают. Заказали входную дверь, оплатили 100%,когда делали заказ очень вежливо общались сказали что по договору 45 дней будут изготавливать но обычно быстрее. В итоге прождали 3 месяца дверь так и не привезли. Начали звонить им сами на что в трубку нам хамили, бросали трубки затем и вовсе не стали с нами разговаривать. Мы вообще в шоке были. Уже с другого номера позвонили и пришлось скандалом выбивать возврат денег. Уважаемые будущие покупатели если вы все таки решите покупать двери в этом отвратительном магазине подумайте 1000 раз и неоплачивайте полностью заказ потому что забьют на вас так же как и поступили с нами. В нашем городе очень много хороших фирм с таким товаром и хорошем, ответственным отношением к своим клиентам))
9
9
29 октября 2020
Хочу поделиться своей историей поиска межкомнатных дверей. Два дня было потрачено на разъезды по городу, искал подходящие двери по наличию с быстрой доставкой...практически нечего нет... По рекомендации случайного собеседника, я поехал на Тулака в Азбуку дверей... Сразу подобрал двери. Это единственный продавец с таким ассортиментом дверей, что есть в наличии. Оформил заказ с доставкой. Двери привезли на следующий день. Успел купить хорошие двери к приходу своего монтажника. Кому нужны двери СРОЧНО, рекомендую Азбуку Дверей.
6
1
23 августа 2020
Отвратительная компания!!!!! Дела и слова очень расходятся. Мы все нервы вымотали с ними. Дикое желание подать в суд. То заморочки с дверями ,потом наличники не довезли . Оплатили установку и уже второй месяц ждём.... 21 августа приехал монтажник !!! Ура!!!! Через 20 минут извинился и уехал. У нас оказались наличники широкие ,а у него нет спец.пилы
Для широких. Вот и всё..... В
Азбуке дверей записали опять на очередь на 17 сентября. Опускаю все скандалы и разберательства. Отказались от установки. Теперь ждём когда рассмотрят заявление о возврате денег. Возмущению нет прдела!!!! Прежде чем заказывать у них что либо сто раз подумайте☝️☝️☝️☝️. Нам говорили о их репутации, но мы думали нам повезет. Увы нам очень не повезло.😭😔
7
7
25 апреля 2023
Удобная экспозиция, внимательны и отзывчивый люди, которые стараются помочь найти решение,подходящее под выдвигаемые требования.
Установка происходит по ощущениям быстро, без лишних временных затрат. Помимо качества установки понравился и процесс, в котором мусор сведены к минимуму, да и то, что упало в конце было убрано.
4
4 марта 2023
Крайне недовольна, как относятся к клиентам. Покупала у менеджера Анны, в момент доставки обнаружила повреждение на одной из 7 доставленных дверей, ждала обмена несколько недель, ещё на 3-х дверях были обнаружены повреждения в момент установки, когда сняли защитную плёнку, в обмене и скидке отказали. Записали на установку в определенную дату, установщик забыл и не приехал, а Анна хомила в ответ на претензии, почему не проконтролировали приезд установщика и не предупредили, что установщик не приедет. Если не хотите трепать нервы и доказывать очевидное, а потом остаться с бракованным товаром, не рекомендую пользоваться услугой магазина
1
8
28 апреля 2023
Очень приятный персонал. Менеджер Анна помогла подобрать двери, всё объяснила, помогла подобрать фурнитуру и доставку оформили уже на следующий день. Покупкой довольны и рекомендуем данный магазин.
3
29 июня 2020
Спасибо большое Азбуке дверей и отдельно менеджеру Дарье!!! Огромный выбор дверей на любой вкус, приятные цены, все быстро подобрали и рассчитали, спасибо!!!
5
1
19 июня 2020
В Волгограде я гость. В магазин Азбука Дверей пришла с родными. Менеджер Ольга все рассказала, показала, рассчитала. Скидка приятно удивила, но не менее приятно, чем квалифицированная помощь в этом сложном для нас вопросе выбора дверей.
5