Продавцы обманывают только так. Купили цепь, продавец утверждала, что она полновесная. Сразу пошли к ювелиру, чтоб убедится. Убедились - пустышка. Пришли возвращать, так та сразу поняла, в чем дело. Деньги, конечно вернули, но осадок остался. Смысл врать