К самой студии вопросов нет, но к персоналу и политике..
Делали там съемку и забыли свой отпариватель.
Что бы вернуться и забрать его обратно - нужно было приложить 101 факт и ДОКАЗАТЬ, что отпариватель наш. Когда приехали, что бы забрать - отпариватель был горячий, то есть перед тем, как мы приехали - им пользовались 🤷🏼♂️ 💩
Небольшая но очень уютная студия. Доступный ценник, а главное что в залах есть кондицонеры, чего нет во многих студиях…. Не так давно снимала в зале за 4000₽ и там не было кондиционера 😨
Тут же за 1500₽ и кондиционер и оборудование.
Добрый день, была в данной студии первый и последний раз!!! Впечатления остались только негативные, полузаброшенное здание, в студии 40 мы были - грязные полы, об окнах вообще молчу, кресло в пятнах. Зачем писать правила для посетителей и штрафы предусмотрены в случаи порчи имущества, если по факту там все грязное, фоны все мятые и рваные. Пыль на подоконниках, окна были открыты (тк в студии очень душно. Планируя фотосессию будьте бдительны ожидание и реальность не совпадут (судя по фото на сайте можно сделать красивые фото у больших окон) ПО факту туда даже подойти противно. Оставила отзыв на сайте, и знаете какой поступил ответ??? Фото прикрепляю ответа администратора!!!
Что окна было мыть холодно и моют они их раз в сезон. Время на уборку нужно им. Сделала вывод для себя лично: что им важнее принять больше человек, чтобы получить больше прибыли. А то что клиентв приедут за одним, а получат другое никого не волнует. Лично я приехала домой и закинула вещи стирать от пыли. Пол бетон!
Лучше уж переплатить деньги, но ходить в студии, где следят за чистотой студий, а заодно и совестью! Раз уж берете деньги,предоставьте сервис.
У меня все!
Брали студию в аренду на полежаевской 29.08 с 12-14. Во время съемок использовали местную лавочку, которая когда на нее сели развалилась. Админ и директор стали требовать 12 тысяч за лавочку из икеи , которая , очевидно , давно так не стоит. Хамили и угрожали, в конце мы по своей инициативе вызвали мастера , который починил эту лавочку, за меньшие деньги. Не советую эту студию - ребята не умеют общаться с клиентами.
Самая лучшая фотостудия в Москве, определенно !
Езжу туда с Домодедовской , несмотря на то, что есть студии ближе
Всегда очень доброжелательное отношение персонала , нет доплат за каждую мелочь , как например в других студиях , здесь большинство из того, что нужно для сьемки предоставляется бесплатно 🙌ребята спасибо вам за это
Залы очень просторные, светлые , особая любовь залу 70
Стоимость на аренду залов очень приятная , доступная , есть даже скидки в будни
Работают до последнего клиента
Идти от метро Белорусская недалеко , есть лифт , очень удобно , когда с чемоданами
Ещё раз спасибо администрации и персоналу этой фотостудии за человечное отношение к клиентам 🍀
Снимала в этой студии пару лет, стабильно 1-2 раза в месяц.
Очень жаль, что ваши администраторы оставляют максимально негативное впечатление.
Пришли с клиентом на съемку в зал 40, у меня была проблема со светом, так как я не совсем умею работать с годоксом (прежде всегда тут снимала с естественным светом) + кто-то сидел на нашем канале и вспышки срабатывали просто так.
Попросила помощи у администратора, на что молодой человек начал меня отчитывать при клиенте, что « ЕСЛИ ВЫ НА УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ СО СВЕТОМ, ТО НЕЧЕГО РУГАТЬСЯ НА ОБОРУДОВАНИЕ».
Класс))))
После этой ситуации подошла еще раз, так как вспышки срабатывали через раз.
Ситуация повторилась. Администратор решил, что он всея фотограф и имеет право критиковать мою работу при всех присутствующих.
В конце концов за 7 минут до окончания брони он открыл дверь зала и без всякого стеснения начал говорить, чтобы мы собирались, потому что ему надо подготовить зал к следующим клиентам.
Спасибо за такие отвратительные эмоции.
8
Посмотреть ответ организации
Анастасия Н.
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2024
Стабильно фотографировала в этой студии около 2 лет. Минусы стали перевешивать плюсы, а дикий инцидент на другом филиале студии, отбил желание посещать студию в целом.
Делюсь опытом, как прошло сотрудничество со студией.
Плюсы:
Студия дешевая. И не делает наценку на час бронирования. Территориально удобно расположена.
Минусы: все остальное.
Очень редко попадались дни с более менее чистыми циклорамами. Обычно на них даже неприятно посадить модель. Я не говорю о мелких загрязнениях.
Коридор студии - проходной двор. Много раз случалось, что в зал во время съемки заходили посторонние. Когда-то в зале «40» можно было хотя бы закрыться. Но дверь сломали, и теперь она тоже не закрывается.
Более менее приличный зал «70».
Там чаще бывает чисто) Но тоже, как повезет.
К администраторам вопросов нет. Но клиентоориентированность студии в целом на нуле.
Например, ситуация.
Я бронирую зал «50» с циклорамой. Прихожу на съемку. А там вместо циклорамы стоит белый фон (уже грязный). И администратор говорит, извините, сегодня так.
Всякое случается. Но почему я узнала об этом в момент своей брони, когда зашла в зал? Никто заранее не связался и не предупредил, что зал будет не таким, на который я рассчитывала, когда бронировала его. Вдруг по концепции съемки мне принципиально важно, чтобы была циклорама, а не фон.
Вот такие мелочи сильно портят впечатление от студии.
Ожидание/реальность.
Этот случай был аж в прошлом году. Но раз на прощание решила написать отзыв, считаю важным рассказать и о нем.
Студия 70 кв м - весьма просторная и светлая даже в пасмурную погоду. Снимали в 10 утра, есть белый/черный фон + классный диван и пуфы для съемок. Все понравилось, единственный момент - очень жарко и душно, сильно включили обогрев помещения)) но, лучше тепло чем холодно!
К сожалению студия не идет на встречу, когда менеджер косячит.
Зал № 50 не советую. Грязная циклорама и очень уставший белый стол, чтобы снимать на белом фоне нужно что-то с собой приносить.
К сожалению, мой опыт в фото студии Line оказался крайне разочаровывающим.
Я остался крайне недоволен как площадкой, так и сервисом. Не рекомендую эту студию, если вы ищете комфортное и приятное место для съемки!
При бронировании нельзя потом вернуть деньги, даже если вы отменяете за 10 дней до даты брони. На сайте-то правила есть, но почему-то при выборе зала и оплате они не показываются, даже гиперссылок нет. Охренительный бизнес, конечно, клиентоориентированность на нуле. В итоге, если даже вы не будете пользоваться услугами фотостудии, с вас возьмут за бронь, «такие правила», ст. 32 закона о защите прав потребителей, видимо, на эту фотостудию не распространяется.
Очень грязная студия! Мы были в 50 зале. Черный фон, на котором мы планировали фотографироваться был порван и истоптан. Администратор (мч, который работал 10.09) так и сказал: все должны фотографироваться на грязном, если хотите чистое - платите 1000р)) браво! клиентоориентированность на высшем уровне. Более того, администратор обвинил нас в том, что мы порвали фон, но конечно же, до нас он не проверил состояние всего оборудования! Циклорама такая же грязная, все в пыли грязи, ощущение такое, что уборка это совсем не про это место.
Будьте внимательны: на все залы 1 отпариватель и то, который находится в гримерке)))) предполагаю, что если кто-то в моменте забронирует гримерку, то остальные люди из залов не смогут свою одежду отпарить
Крайне не советую это место
Студия в целом ок, если бы не администраторы там. Очень наглый, надменный тип, который совершенно не умеет общаться с людьми.
Выгоняет и заходит в зал, пока мы еще не одеты.
Надеюсь, что вы примите меры:)
была в этой студии 10.01.24, всё очень понравилось! вежливая девушка администратор, чистый зал, на все просьбы что-то принести/взять быстро откликались. обязательно приду ещё)
Не первый раз выбираю эту студию🤍 Всегда чисто, циклорамы аккуратные, администраторы приветливые и всегда помогут, ответят на вопросы✨
Рекомендасьен
Посмотреть ответ организации
Дарья Унгурян
Знаток города 4 уровня
16 июля 2024
Невозможно ни дозвониться,ни дописаться.Оплату за бронь принимают,а дальше тишина.Если студия закрылась -об этом нужно сообщать и ,как минимум,закрывать возможность брони на сайте.Разберитесь с ситуацией и верните деньги,а то за незаконное обогащение,кажется,предусмотрена статья.
Если у вас съемка с импульсным светом, будьте готовы забронировать синхронизатор для нее заранее, потому что синхронизаторов в студии меньше, чем залов, а заявленные источники импульсного света, входящие в аренду, еще не гарантируют, что вы сможете ими воспользоваться и поставить нужную вам схему. Так, например, было у меня) результат - свет, вообще не подходящий по образу, и результат съемки через одно место 🥲
Люблю лайн. Есть все необходимое. Центр Москвы. Нормальная проходная.
Классный персонал всегда
5
POXOZHI
Знаток города 8 уровня
9 ноября 2023
Если для вас «входная группа» и санузел имеет значение, то стоит задуматься о бронировании здесь студии.
А если вы с питомцем, то берите его с собой, кажется, здесь его покормят.
По оборудованию сказать ничего не могу. Принимала участие в МК. Парень на ресепшн максимально неприветлив.
Хорошая бюджетная фотостудия недалеко от метро. Много раз снимала, всегда хорошие впечатления.
2
Ирина М.
Знаток города 6 уровня
30 июля 2023
Будьте внимательны при бронировании студии. Отменить бронь нельзя, можно только перенести. Как мне сказали по тел, эта фотостудия предоставляет не аренду фотостудий, а услугу по «бронированию времени». Желания сотрудничать с данной студией нет от слова «совсем».
Никогда в своей жизни не бронируйте эту студию. Ужасный интерьер. В студии лежит по среди зала грязный матрац. Ужасный диван в какой-то грязи желтой. Циклорама грязная. Ни приеду больше никогда сюда!