Делала заказ в другой город. Мне очень важно было, чтобы посылка пришла вовремя, о чем я сказала при переписке с представителями магазина. Мне пошли на встречу. Очень вежливый и понимающий персонал. Качество продукции хорошее👍
В самом магазине я не была, но делала заказ в Москву. Всё пришло просто замечательно упакованное! Молодцы! Прислали подарок - фирменную открытку и блокнот. Мелочь, а приятно. Качество продуктов отличное, короче, всё супер
Была ситуация, когда транспортная компания задержала отправку и держала груз у себя из-за класса опасности, а мне груз нужен был срочно по-зарез.
Кто отправил, кто принял такой груз к отправке, кто виноват и за чей счет должен везти его обратно отправителю выясняли долго. В итоге за ошибки всех заплатила я. Так вот сотрудники ХимПитерТорг отказались отправить мне такой же товар другой компанией, раньше, чем вернется первый груз из "плена" транспортной, пришлось ждать очень-очень долго. Подвели меня конкретно, не пошли на встречу в экстренной ситуации. Как поставщика больше не рассматриваю.
Уже не первый год заказываю в этой компании ингридиенты для косметики. Никаких проблем с качеством, сроками годности и оформлением заказа. Некоторые жалуются на качество упаковки, но зато здесь за нее не переплачиваешь-ценник более чем гуманный. Подруги в очередь встали за косметикой, от покупной отказалась абсолютно. Ваш гидрованс находка для моей сухой кожи.
Очень быстро готов был заказ, приехала, забрала. Мне один минус, при самовывозе, другой конец города, минут 20 пешком от метро. Но магазин хороший, ещё буду заказывать, сварю сама шампунь теперь