Сталкиваюсь постоянно с работниками этой организации, меняют у нас ковры в кофейне.
Хуже людей я не знаю. Отвратительно невоспитанные, заходят, раздвигая людей и предметы мебели, бросают ковер, и уходят не сказав ни слова. Сделаешь замечание- просто тотальный игнор. Как с этим бороться - не знаю, поэтому рассказываю тут в надежде на улучшение качества услуг в будущем.
Для моей маленькой кафешки это прям находка)) Всегда что-то испачкается во время готовки или обслуживания, форс-мажоры это обычная ситуация, а так всегда есть запасной комплект и стирка тоже по расписанию)
Пытаюсь заказать ковры для организации, пишу им письма в течении недели. Приходят ответы что мне присвоили номер и со мной свяжутся. По итогу никто не связывается. Ужас какой то, я с 5 ноября пытаюсь добиться привоза этих ковриков и ничего. Видимо надо искать другую организацию
Быстро организовали примерку одежды для сотрудников. Ткань качественная, все смотрится опрятно. Людям удобно и комфортно, а это главное. Я избавилась от серьезной головной боли, больше не приходится за этим следить самостоятельно.
2
2
Маша Куценко
Знаток города 9 уровня
27 сентября 2024
Спасибо за помощь в подборе дизайнерских ковров в наш ресторан домашней кухни. Теперь зал выглядит по-настоящему уютно и нетривиально. Все-таки текстиль создает ту самую атмосферу, в которую хочется погружаться надолго.
Очень недобросовестная компания.
В самый сезон с их стороны начинаются разные проблемы, то машины сломалась, то водитель заболел, то не успел.. и добиться результата и информации от кого -то очень сложно. Создают по телефону якобы заявку по решению проблемы и на этом дело останавливается. В декабре оставили нас без Ковров более чем на 3 недели(!) и даже не извинились, а просто «кормили завтраками», пока тем временем у меня сотрудники мучались с потоком воды, который создавался в холе из-за снега. И конечно же, мы в самый сезон не могли найти другую компанию, у всех большая нагрузка в этот период, поэтому пришлось доработать сезон с Линдейли, но конечно, после такого ужасного отношения найдем, с радостью, другую компанию.
И еще могут делать так: если им что -то мешает забрать ковер, например ящик поставили временно или кресло, то молча разворачиваются и уезжают, замену не осуществляют, а в счет замену вносят и хорошо, если проверишь, то есть шанс зафиксировать это (если удастся конечно, а не всё, как у них обычно бывает, на стадии их оформленной заявки закончится, а счет придется платить)
В общем, не рекомендую👎
Уже два года сотрудничаю с компанией Линдэйли. Это очень удобно для владельца отелей. Ковры в интерьере всегда актуальны, а вот обслуживание этих ковров - та еще проблема. Поэтому аренда и входящее в нее обслуживание - это шикарная альтернатива.
Два года назад начала сотрудничать с компанией Lindaily. Арендую ковры для трех своих отелей. Очень удобно в плане уборки для сотрудников, а также регулярной замены и обработки ковров самой компанией. В скором времени планирую воспользоваться и арендой рабочих комплектов.
Обслуживание клиентов на нуле . Что год назад ,а сейчас еще хуже . Теперь не менеджеры общаются с юр лицами ,а отдел обслуживания,каждый раз говоришь с разными людьми. Информацию друг другу никто не передает ,на почту неделями не отвечают . Все валят на отдел логистики ,который месяц не может дать ответ . В этой компании 2 варианта : либо они сами ,без согласования клиента начинают возить ковры ,либо динамят. А потом закидывают счетами на оплату по якобы отгруженным адресам . Часто любят делать такие вещи ,как утеря ковра ,только подтвердить это ничем не могут . Так же и нет подтверждения об оказанных услугах . Фотофиксацию они могут и не предоставлять,это право остаётся за ними , накладные на объекте в бумажном виде они не подписывают ,тк они избавили себя от бумажной волокиты . И соответственно ты как клиент никак не можешь выяснить ,что было ,а что нет ! А как бы ценник на их обслуживание ну уж очень не маленький . Вы если себя так позиционируете ,то держите марку !
Качество обслуживания за последние два года снизилось до минимума. Работа логистики отвратительная, ковры могут не поменять. На обращения клиентов не реагируют.
1
Посмотреть ответ организации
Ника Кулешова
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Оформила заказ на одежду для работ по ландшафтному дизайну)) Сотрудники не замерзли, комбинезоны и куртки подобраны идеально. Материал крепкий. поэтому никаких рваных неожиданностей)) Благодарны за качественную рабочую одежду, продолжим сотрудничество.
Для сотрудников автосервиса арендую рабочую одежду в этой компании. У меня в аренде 18 комплектов, в фирменных зеленых цветах. Комплекты меняют регулярно, если нужно уменьшить или увеличить количество комплектов, просто отправляю заявку на почту.
Не так давно заказали у них изготовление и аренду дизайнерского ковра. Проект по цене вошел в общую стоимость, не пришлось отдельно искать дизайнера. Смотрится эффектно и солидно, настоящий маркетинговый инструмент. Качество нравится, клиенты тоже обращают внимание.
Полгода назад открыла частный детский сад и воспользовалась услугой аренды ковров. Заказала дизайнерские в группы и несколько входных. Полную обработку и замену организация проводит сама один раз в месяц, а ежедневная уборка за нами.
Долгое время ребята в моей шиномонтажке работали без спецодежды. Потом бизнес пошел, я решил их приодеть. И не жалею. Ребята довольны, у каждого несколько сменных рабочих комплектов.
4
М
Максим Миронов
Знаток города 4 уровня
17 января
Уважаемые коллеги!
Прежде чем обратиться в данную компанию подумайте 1000 раз, это совершенно не тот сервис что был раньше! Ни один спорный момент не решается, заявки оформляются с претензией но ни кто не перезванивает и не решает вопрос. Все сведено к сервису телефониста)
договорные отношения не выполняются, по итогу принял решение перейти к конкурентам.
Желаю всем отличного (от данного) сервиса !
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Фурцев
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
Подсказали компанию Линдейли, чтобы заказать ковры по индивидуальному дизайну. Прекрасные изделия по износостойкости, задержанию грязи и влаги. В помещениях стоматологической клиники чисто, независимо от погоды.
1
Кира З.
Знаток города 10 уровня
20 сентября 2024
Могу сказать одно - мое кафе никогда не было таким уютным, а все благодаря грамотному подбору ковров и напольных покрытий. А главное, уход за ними - совсем не моя забота))
1
Журина
Знаток города 11 уровня
5 сентября 2024
Аренда рабочей одежды оказалась гораздо удобнее, чем каждый раз покупать новую униформу - да и не нужно беспокоиться насчет сохранности и чистоты - каждую неделю привозят выглаженные и выстиранные вещи, так что одна проблема отминусовалась сама собой.
1
1
Влад Белоусов
Знаток города 4 уровня
9 декабря 2024
У меня несколько маленьких пекарен, было 3, станет 4 скоро. Очень актуальные сейчас услуги, так как расширяемся и сразу заказываем комплекты одежды, в том числе и на стажеров. Люди обеспечены униформой, аж 3 комплекта, я спокоен, дело делается)
Я в своем салоне долго боялась ковры стелить, разоришься потом с нашей текучкой на чистке. А вот аренда покрытий с обслуживанием - это уже другой разговор. Приезжает сотрудник компании и производит все необходимые манипуляции, и вуаля - все сново свеженькое и чистое))
У меня собственная пекарня. Чтобы упростить жизнь подчиненным и сэкономить на покупке рабочей одежды беру ее в аренду. Комплекты меняют раз в неделю, чистый имеется в шкафу каждого сотрудника, на случай форс мажора.
1
1
Игорь Р
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Сначала для одного, а потом для второго ресторана заказали ковры. Забота о персонале и посетителях превыше всего. Изделия прочные, практичного цвета.
3
1
Дмитрий М
Знаток города 10 уровня
9 июля 2024
Удобно что появился сервис, который взял на себя заботы по обслуживанию такой нужной, но быстро грязнящейся вещи, как ковры. Арендую тут три ковра для своей небольшой студии, обслуживанием вполне доволен.
4
Дарина Романова
Знаток города 12 уровня
29 мая 2024
Я арендую ковры для своего салона красоты. Эта мера отлично помогает мне бороться с грязью внутри помещения, особенно в зимние и межсезонные периоды. Приезжают и меняют коврики регулярно, в итоге у меня тут всегда чисто
1
Таня Кошман
Знаток города 12 уровня
8 сентября 2024
Классно что в аренду входит и забота о рабочих комплектах - стирка, глажка и даже утилизация. Да и о новых сотрудниках не надо переживать - одна заявка и он одет с иголочки
5
2
Антон Руколла
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2024
Чтоб разгрузить кассу и голову - отличный вариант. Я так спокойно взял в аренду ковры в новый филиал, хотя даже не уверен пока насчет его рентабельности.
1
1
Карина Братиславская
Знаток города 6 уровня
24 января
Арендовать ковры значительно выгоднее, чем покупать. Вот сейчас планирую съезжать с аренды, и голова не болит о коврах - просто сдам их назад и все.
Константин Макаров
Знаток города 9 уровня
6 июня 2024
Так как на меня в свое время упала обязанность по руководству детского сада, я занялся и порядком чистоты в помещениях. С этим возник вопрос обслуживания ковров, коих нужно немало. Нам помогли подобрать ковры, которые выглядели бы классно, и исправно их обслуживают.
3
2
Ринат Б.
Знаток города 9 уровня
3 января 2024
Мы в автосервис берем здесь регулярно рабочую одежду. Качество всегда на высоте, что очень важно, потому что сфера сложная и легко может что-то повредиться или испачкаться. К тому же сотрудники хорошо и аккуратно выглядят.
3
Радик
Знаток города 10 уровня
31 июля 2024
Арендую тут одежду сотрудникам в автосервис. Ребята довольны, материал плотный, дышит, движения не сковывает, работать удобно.
3
Завьялов
Знаток города 11 уровня
13 июля 2024
Интересная тема с коврами с индивидуальным дизайном. Заказали коврики с брендовым логотипом и фирменных цветах, выглядит надежно и ярко.
Я в своем салоне уже год использую их коврики. Они классно всю грязь с улицы впитывают, не скользят. Приезжают вовремя, забирают старый, кладут новый. Я довольна, за год ни разу не подвели!