Lime Travel
Как добраться
Площадь Якуба Коласа
268 м
Площадь Якуба Коласа
400 м
72 отзыва
25 февраля
Советую смело обращаться к ребятам за визами и работать с этой командой! Особенно приятно было работать и общаться с Кристиной ☺️ очень вежливая, милая девушка и профессионал своего дела! Всегда давала быструю обратную связь, помогала со всеми вопросами и поддерживала! Хочу выразить ей огромную благодарность за ее труд 😍
2 мая
Два раза мы обращались в «Лайм Трэвел» за помощью в получении визы. И эти два раза отличаются отношением сотрудников и результатом как небо и земля. В феврале прошлого года нами занималась менеджер Татьяна. Она всегда была на связи, все четко и по делу объясняла, вела до момента записи в визовый центр. Как результат - беспроблемное получение испанской визы на нужный нам срок. Тогда же, в феврале 24 года, Татьяна поставила нас на очередь в немецкое посольство, долгое ожидание в котором могло вознаградиться мультивизой от года до пяти лет даже в чистый паспорт. В апреле этого года очередь подошла, но Татьяна успела уйти в декретный отпуск. И все для нас кардинально поменялось. Из полученного от сотрудников списка документов для самостоятельного собирания при уточнении выяснялось, что некоторые документы не нужны. Но что они в таком случае делают в этом списке - никто не объяснял. «Вели» нас также как-то непонятно и сумбурно. За сутки до подачи в посольство, после визита мужа в агентство, получения пакета документов и произведения им оплаты за услуги, менеджеры и вовсе перестали отвечать на звонки и сообщения в вайбер, хоть и уверяли, что «будут вести до конца». И вот в самом посольстве при личной подаче сотрудник возвращает половину из тех бумаг, что нам предоставили, так как они не нужны (!) И со скрипом принимает остальные, заявляя, что не уверен, дадут ли нам визу вообще, так как справка из банка дана мужу как физ.лицу, а он ИП. И нужен документ об обороте ден.средств именно индивидуального предпринимателя! Куда в таком случае смотрели сотрудники агентства?! За что они берут деньги?!..
Сегодня мы получили паспорта.
В них - закономерный итог всего вышеизложенного: одноразовые визы под поездку на 16 дней.
Спустя 15 месяцев ожидания!
Занавес!
27 ноября 2024
Добрый день! Очень не советую работать с этими ребятами.
После записи ботом в начале октября на конец октября в Гомеле (я из минска) я хотела перенести возможность, потому что у меня стыковалось с отлетом на отдых. Неделю меня держали в неведении, ответили, что перенос записи (новая запись) будет считаться по полной стоимости за 1 день вечером до сдачи документов в Гомеле рано утром.
Я была очень недовольна, к тому же они не выслали никакие документы и талон, а их нужно было еще распечатать вместе ч другими документами, о которых они тоже сказали накануне вечером.
На этом приключения не закончились.
Анкету они заполнили неправильно, мне переделывали платно. Страховку они сказали делать от 30 до 90 дней, а по нац визе оказалось минимум 91! И я еще раз потратила 100 рублей на страховку.
Я пыталась созвониться с руководителем, на что она сказала, мол, вы что от нас вообще хотите.)
Даже не сказали, сколько наличных нужно снять, изначально про 18 евро шла речь, но оказались совсем другие деньги.
В общем , очень не советую, всем наплевать на качество услуг.
3