Делюсь впечатлениями о первом визите и покупке в сети магазинов одежды Lime. Выбирал Тотал блек джинсы, зашел в магазин рандомно, так как проходил мимо. Получил высококлиентоориентированную консультацию и помощь в выборе от консультанта Александра! Был очень удивлен такому уровню сервиса, как управленец, могу отметить, что достичь такого уровня работы персонала безумно сложно, это редкий случай, когда все было на высшем: ненавязчивая консультация, приветливость, заинтересованность в решении вопроса, знание продуктовой линейки и параметров одежды. Александр предложил на выбор три модели, а так же принёс четвертую модель со склада, которую в итоге я приобрёл. Уровень сервиса как в ЦУМе или ГУМе первой линии. Прошу обратить внимание руководства и поощрить Александра за качественный труд. Сила бизнеса - в людях, в команде. За эмоциями и повторными покупками клиенты возвращаются именно к таким кадрам. Рекомендую данный магазин 10/10. Хочу отметить качественный мерчендайзинг, чистоту и свободное пространство в торговой точке, находится комфортно.
Прекрасный магазин. Отдельно хотелось бы отметить высокий профессионализм девушки консультанта светленькой с каре. Потрясающий сотрудник! Руководству стоит обратить на нее внимание и поощрить за высококлассное общение с покупателями и за помощь в решении их вопросов🫶🏻
Выбирала джинсы, мой парень меня сфотографировал, потому что я улыбалась, а охранник нас выгнал, запретив ему сделать кадр. Настроение испорчено. Никогда не куплю у вас одежду, после такого не дружелюбия!!!
Масс маркет. Одежда неплохого, но и не хорошего качества. Очень демократичные цены. Обслуживание на 3+. Чего-то выдающегося в дизайнерском плане там не найти
В женских раздевалках очень жарко. Громко играет музыка и пахнет едой. Дозваться консультанта из-за музыки крайне сложно, есть кнопка вызова, но она видимо не работает. Ковриков, чтобы встать на пол тоже нет. Продавцы милые девушки.
Ужасный мужской отдел: 5 кабинок, народ заходит парами и не выходит по 20 минут. Персонал никак не пытается наладить процесс, все тут печальны, и нам тоже было грустно тут.
Магазин находится на одном этаже с ресторанами, постоянный запах кухни. Не знаю, может это кому-то нравится, у меня не вызывает желание погулять по магазину.
Большой выбор, хороший ассортимент одежды из качественных материалов, НО крайне негативное впечатление о сотрудниках. Сначала за мужской кассой за 10 минут до закрытия уже поленились пробивать, потом в женской переадресовали в соседнее окно - впечатление, будто все на самолёт в 22:00 и работать никто не желает.
Впервые в жизни перед входом в примерночную у меня стали проверять маленькую женскую сумку.
Ни малейшего желания приходить в этот магазин и мерить их барахло больше нет.
3
1
Полина
Знаток города 7 уровня
26 апреля 2024
Классные вещи. На этом плюсы закончились. Сходили с подругой примерить вещи , что-то приглянуть на будущее или взять даже сейчас. Очередь огромная, охраняют как будто гос думу.. охраники очень деловые. В примерочной очень грязно, нет коврика. Дважды проверили сумки маленькие при входе и выходе из примерочных ( у других людей не проверяли, видимо мы для них показались очень подозрительными). Ужасное отношение.
Прекрасный магазин. Хорошие трендовые вещи по умеренным ценам. Для масмаркета- качество на высоте! Обслуживание тоже всегда на уровне-вежливость, внимательное отношение персонала к покупателям . Рекомендую 😊👍🏻
Очень уютный магазинчик в центре Москвы. Особенно понравился внимательный коллектив. Всегда помогут с ассортиментом. Осталось приятное впечатление от магазина.Рекомендую.
Светлый магазин, все аккуратно развешено. Но видно надо чаще мыть примерочные: на полу уже пыль клубками и мусор.
Звезду снимаю за неаккуратных кассиров, которые снимают антикражки с вещей, оставляя дырки и даже не проверяют. Заметила когда домой пришла, придется тратить время и снова ехать в магазин.
Хороший магазин. Большой ассортимент. Много примерочных. Любезный и дружелюбный персонал
avgusta
Знаток города 10 уровня
17 августа 2024
В женскую примерочную дикая очередь, при этом в мужскую и детскую примерочную, где никого нет - не пускают под надуманными предлогами. Магазин одежды из сегмента массмаркет, а ценник негуманный и странный подход к маршрутизации покупателей по примерочным
Ужасная работа склада, ждать вещь полчаса, чтобы узнать что ее не могут найти. А это даже не сезон распродаж или праздники, обычный будний день
В примерочных не особо чисто, ложка для обуви была бы не лишней
Мужская водолазка серого цвета из неведомого материала за 12+ К рублей.
Действительно, что мне не понравилось?) Или я упустил в новостях сообщение о коллабе с Баленсиагой?)
Ужасная работа скалада магазина. 20 минут ждали , чтобы нам принесли нужный размер , напомнив еще раз консультанту, оказалось склад не услышал просьбу. Далее прождав еще 10 минут , не дождавшись , ушли.
Вторник 08.08.23 20:00
Lime мне очень нравится. У них всегда актуальные модели. Особенно нравится тем, что нет оверсайза. Поднадоел уже. А здесь всё женственно и при этом не "тёткино". Стильно и удобно. Особенно весна-лето 2022. Рекомендую. Ценник , конечно повысился. Но так это у всех.
Lime в ТЦ Павелецкая Плаза очень просторный и сам ТЦ очень симпатичный, приятный.
очень ленивый магазин в плане обслуживания. на 5 касс работают две. могут начать обслуживать/пробивать/оформлять возврат и в какой то момент просто переключиться на середине действия на другого покупателя.
То, что бренд делает стильные и трендовые вещи - похвально.
Но откуда такой ценник? Раньше покупала кожанку за 6 тыс, сейчас эта же куртка стоит около 10 тыс.
Не исключаю, что материалы стоят дороже.
Но качество не такое хорошее, чтобы тратить даже эти деньги, лучше тогда переплатить и купить что-то стоящее
Магазин теперь обхожу стороной
Вещи хорошо сшиты и сидят хорошо.Качество хорошее.Удобно,что можно заказать с доставкой в магазин и оплатой при получении.Но есть небольшое «но»-впервые достала из чехла пиджак белый и на видном месте пятно от чернил.Пиджак пришёл под заказ со склада и в чехле.Возвращать было уже некогда,брала на мероприятие.Кое как отчистила дома.За это минус звезду.А так в целом не плохо.
Бардак в магазине. На бирках не указаны цены, не понятно, что покупаешь. В примерочные очереди. На кассе не дают сдачу: "ничего, что рубля не будет?". Ну, ничего... Хотя странно...
2
4
Anastasia Titivkina
Знаток города 6 уровня
3 октября 2024
Интересно, сколько стоит это платье. 10? 20 тысяч? Конечно, консультанты устают, но такое отношение к товару…
Большой и новый магазин, замечательноприятные девочки-сотрудницы, удобное расположение - долго искать не придётся.
Доступен заказ самовывоза из интернет-магазина. Очень удобно
4
Штерцер Настя
Знаток города 7 уровня
4 декабря 2024
Выбрала платье на кассе оказалось что на нём какой-то не верный куар код и пришлось ждать 20 мин в духоте пока они его обновят. Отврат