Lime
38 отзывов
13 ноября 2023
Нашла интересные картинки в инст-м, приехала, нас встретила менеджер Снежана. Как и любой сотрудник уделила нам минут 15-20, составили примерный план кухни в обычной программе конфигураторе, ничего более. Я попросила приехать замерщика, оплатила эту услугу ( она была заявлена как бесплатная). Цена замерщика тоже изменилась от заявленной после его приезда! А со Снежаной договорились при заказе все более подробно обсудить!
Потом приехала к Снежане наша подруга, встретила эта менеджер холодно и не приветливо, кинула палитры и сидела в телефоне… После не было желания ехать в эту студию и делать заказ!
Но каково было мое удивление, когда я в архиве телефона нашла это!!! Это спустя месяцев 10 после моего визита, Снежана позволила себе писать такое и выяснять отношения🙈 Делайте выводы о такте и корпоративной этике этого менеджера! Кроме эго и амбиций там нет ничего!!!
1
1
5 июля 2023
Огромное спасибо за кухню! С вами было приятно работать, начиная от первого звонка и заканчивая днем установки. Вся работа прошла с комфортном. Позвонила, спустя пару часов приехали на замеры, Снежана оперативно все рассчитала, где нужно посоветовала. В процессе работы выявили мое упущение с вытяжкой, но и тут приехали посмотрели и все решили без моих лишних затрат (за что отдельное спасибо). Качественно доставили и установили кухню. Буду вас рекомендовать своим родным и друзьям.
2
1
6 декабря 2022
Обратилась для заказа кухни. Менеджер Ольга - выше всех похвал! Спроектировала все по запросу, уложившись в бюджет! Вежливая, контактная и профессиональная. Очень отзывчивая, всегда на связи до, во время и после установки❤️ Кухня вышла такой, как я хотела)
Были вопросы к сборщикам, своеобразные ребята, но Ольга также помогла в решении конфликта с ними, причем очень быстро.
Работы выполнили в срок, установили за два дня, к качеству никаких вопросов, все идеально и продуманно! Рекомендую)
2
2
30 июня 2023
Обратились в мебельную фабрику "Лайм" з а кухней. Работали с дизайнером Снежанной. Она помогла воплотить все наши пожелания, очень приятная и профессиональная девушка! Кухня получилась идеальной, такой как хотели! Будем теперь шкафы заказывать здесь.
3
14 августа 2023
Отзыв оставляю спустя более года пользования кухней. Такой проблемной кухни у меня еще не было никогда. И на протяжении всего пользования кухней вспоминаю СБОРЩИКОВ и передаю им огромный привет!!!! Во-первых, на второй день после установки упала боковая фальш-планка и повредила противоположную стену, итог: дырка в стене. Во-вторых, где-то через 2-3 недели пользования, поплавилась бутылочница, которая находится рядом с духовкой. Пришлось звонить, просить замены фасада. Заменили и поставили железные защитные штуки в духовку. Но изначально никто не предупредил, что такое вообще возможно. В-третьих, увидела, что собирается под кухней вода, как итог расследования, неправильно подключенная посудомоечная машина: соединили шланг слива с посудомоечной машиной просто строительным каким-то бумажным скотчем!! Ребята, я не сантехник, не технолог, почему я должна разбираться с этими проблемами из-за вашей некомпетентности?? В-четвёртых, неправильно подсоединили вытяжку, из-за чего надувался натяжной потолок. Мы даже вызывали потолочников, снимали потолок и смотрели, где продувает вентиляционный канал, потому что визуально никаких проблем с вытяжкой после установки мы не видели. Вишенкой на торте стал сегодня отвалившийся сифон в раковине. Как!?? И если на один минус я могла закрыть глаза, в общей массе терпеть это уже невозможно. Также в этой компании мы заказали разом с кухней шкаф распашной в прихожую и шкафчик в туалет. Да, я согласна, материал мы взяли дешевый. Лдсп. И он весь оказался гнутый, размеры шкафчика в туалет замерщик сам приезжал замерял, и в итоге этот шкафчик встал с зазором. 2 звезды ставлю только за стоимость. Цена приятная, но если бы я знала тогда, что кухня будет мне такие подставы устраивать, лучше бы обратилась в другую компанию и заплатила бы больше. Я уже не подсчитываю размер материального и морального ущерба за время пользования кухней..В моей жизни это третья кухня, я не фанатично ей пользуюсь, не занимаюсь каким-то кулинарным профессиональным видом деятельности, чтобы можно было сказать, что я ее слишком активно использую. Она просто ломается.
3
4 марта 2023
Фирму порекомендовали знакомые, а мы ни чуть не разочаровались! Особенно хочется отметить менеджера Ольгу- отличный специалист своего дела! В нашей кухне было много нюансов, о некоторых я даже не задумывалась, Ольга все четко обьяснила , показала на примерах!
Также порадовала стоимость 👍🏻
Изготовили и установили по договору, кухней осталась очень довольна!!!
2
12 ноября 2022
Ребята сделали классную кухню и шкаф в прихожую. Я в восторге от результата и хочу поблагодарить их за четкую работу, и особенно отметить менеджера Ольгу за решение множества вопросов и сопровождение моего заказа! И, кстати, кухня получилась именно так, как я и хотела 😍
1
2
31 мая 2023
Заказали угловую кухню на заказ и остались очень довольны качеством сборки и отличной работой дизайнера Ольги. Все было сделано в срок, а кухня выглядит просто потрясающе! Рекомендуем! Спасибо за отличную работу!
1 ноября 2022
3 месяца назад заказали кухню в салоне Lime. Хотелось бы поделиться впечатлениями о работе с салоном Lime - замечательные сотрудники, коммуникабельны, легко располагают к себе общение. Дизайнеры помогли решить сложную планировку нашей кухни. Обращались во многие мебельные фабрики и лучшего решения никто не мог нам предложить, кроме Lime. Качество кухни полностью устраивает. Отдельное спасибо сборщикам мебельной фабрики Lime, очень быстро собрали кухню и убрали весь мусор за собой. Спасибо от нашей дружной семьи! Теперь каждый день наслаждаемся нашей новой кухней красавицей.
4
2
15 января 2023
Всей семьей от всей души хотим поблагодарить Ольгу за помощь и искренность. Вы сделали нашу кухню маленькой сказкой, в которой мы находимся ежедневно. Спасибо за ваши советы, качество и красоту.
28 марта 2022
Заказывали кухню, всё выглядело обычно, (грамотные ,приветливые специалисты ). Предоплата 50% на закупку материалов, обычное дело... Причём заказывали, когда в доме только начался ремонт, а дальше как в сказке, " чем дальше, тем страшнее". На замер приехали к концу ремонта и поехало :" трубы мешают, краны не там", " розетки нужны там, там и там( а где вы были,когда стены были ещё без штукатурки????) Нужна другая столешница, со скрипом заказали. Сроки установки переносили 3 раза ( то фасады не допилили,то погода не лётная...) День установки, ура, дождались!!! Собрали, ни сказать что хорошо, но пойдёт! Отверстие под вытяжку, выпилили на глаз( очень не по центру), поставить вытяжку не представилось возможным! С полкой в шкафу промахнулись с размером, но запихали молча( и так сойдёт)! Спустя месяц приехали и переделали. Установщики, за каждое лишнее телодвижение, клянчат деньги! В общем работёнка на двоечку!
6
26 октября 2022
Заказала встроенный распашной шкаф в спальню и шкаф в нишу над инсталляцией.
1. Сроки сорвали. Работы начали за неделю-две до истечения срока по договору.
2. Дизайн-проект в договоре и проект технолога отличаются, большинство изменений не согласовали, размеры полок мы узнали уже в процессе установки. Все подобранные короба пришлось менять на лету.
3. Технолог старается перезаложиться, поэтому 8 см полезной длины шкафа чуть не съели планкой при суммарном перепаде со всех стен в пределах 1 сантиметра.
4. В процессе установки петель производство испортило фасады, потом кто-то попытался их "подшаманить", получилось плохо, в итоге руководитель компании (адекватный и интеллигентный) пообещал поменять фасады, что и было сделано, но ещё через месяц.
5. Установщики пилят планки прямо в квартире, всё в опилках, чисто физически это невозможно убрать быстро и полностью, после установки - полная уборка обеспечена.
6. Установщики стараются быстрее закончить (понятно, зарплата зависит от выработки), поэтому допускают брак и рассчитывают на "проканает". Переделывали ещё раз.
7. Непонятно, кто отвечает за результат, к кому обращаться в случае проблемы.
По мелочи:
Заглушки не в цвет фасадов. Зачем???
Грязные швы кромки ЛДСП.
Установщики намекают на допоплату за то, что они тратят время, разгребая косяки производства.
Фасады подписаны фломастером, никто это стирать не собирается.
Шкафы красивые, но стоили кучу нервов, а хотелось бы, чтобы только денег. Закажу ли что-то ещё в этой компании? Нет.
4
8 ноября 2022
Очень понравился подход работы к клиентам салона Lime. Ненавязчивость, знают что предложить, как сделать лучше и что лично мне не надо)
Покажут все изюминки и тренды в мебельной сфере, для меня были некоторые открытия, которые будут жить со мной на моей новой кухне!
Спасибо за (всегда на связи). Вы молодцы!
4
1
19 марта 2023
Данная компания мне приглянулась своими ценами. Сделали кухню за две недели. Работа не вызвала нареканий, все сделали качественно. Советую воспользоваться услугами данной компании.
1
1 ноября 2021
Доволен всем на 100% Очень приятно, что менеджеры действительно тебя слышат и воплощают в жизнь твои идеи, изготовили кухню гораздо быстрее чем планировалось, получили прямо всё в точности как и обговаривалось, результат превзошёл все ожидания. Отдельно по монтажу: приятно когда работают квалифицированные, опрятные и культурные сотрудники.
6
4
3 ноября 2022
Кухня от Lime просто божественна. Радуемся сейчас каждый день, после установки. Изготовили за 1 месяц. Обожаю её! Всем советую, девочки-дизайнеры Ольга и Инна, спасибо за кухню! Вам больше заказчиков)
3
1
11 января 2023
Спасибо команде и менеджеру Инне.
Сделали раньше срока, все установили, кухня просто красавица! Очень довольны. Уверена, что будем обращаться снова и рекомендовать друзьям!
6 мая 2022
Сегодня установили кухню! Я в глубочайшем восторге! Это тот случай когда реальность превзошла ожидания! Спасибо огромное дизайнеру Оле за творчество, чуткость и профессионализм! Технологу и установщикам за воплощение моей мечты! На своем опыте убедилась, что ребята могут воплотить самую классную картинку с Pinterest!
5
3
24 мая 2022
Заказывал кухню, позднее - шкаф-купе. Оба раза - професс ионально и качественно.
Кухня отлично вошла в размеры (уточняли замеры ещё раз, по месту, непосредственно перед тем как отдать в производство), несмотря хитросплетение труб и наличие бойлера..
5
2
15 июля 2022
Непрофессионально, долго, некачественно, остались крайне недовольны, настоятельно не рекомендую! Очень долгие сроки изготовления кухни, в которые еще и не уложились, о задержке даже не сообщили, постоянно сами дозванивались и выясняли степень готовности. В итоге напутали с конфигурацией, пришлось переделывать на месте, качество сборки оставляет желать лучшего, собирают явно не профессионалы, а, видимо, кто придётся без необходимых квалификации и опыта, многое приходилось помогать и подсказывать, собирали ооооочень долго и в результате много недочетов в их работе, которые потом устраняли своими силами. Какие-то безответственные дилетанты, а рекламируют себя как надежного производителя, только мы очень пожалели о выборе этой мебельной недофабрики.
6
1
25 марта 2023
Спасибо Ольге за отличну ю кухню. Изготовили точно по моим предпочтениям. Стильный дизайн разработали.
1
5 ноября 2022
Хорошая получилась кухня, удобная, остров большой, даже огромный, все под рукой. Все устроило, адекватная цена. Всем советую.
4
6 апреля 2023
Изготовили мне отличный кухонный гарнитур. Учти все пожелания. Даже цвет получился именно такой, как я и хотела.
1
22 апреля 2021
Обратились в этот мебельный салон по совету знакомых и не пожалели. Учли все наши пожелания, составили индивидуальный проект, помогли определиться с выбором материалов и фурнитуры. Сделали кухню за полтора месяца, установили. Без задержек, без нареканий. И цены дешевле чем в других отделах. Спасибо большое ребятам. Рекомендую.
5
4
23 апреля 2021
Очень довольна качеством кухни. Стильно, качественно, быстро, демократично по цене.
Девочки менеджеры слышат все пожелания, что очень радует.
Сроки изготовления и сборки меня тоже порадовали.
Кухни "лайм" рекомендую!
4
4
6 декабря 2022
Хочу поблагодарить дотошного продавца магазина, Ольгу, она не отпускала меня, пока не выяснила все пожелания, вплоть до каждого винтика будущей конструкции мебели для кухни.
2
22 апреля 2021
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв в благодарность команде "Lime" за их работу. Понравилось что можно выбрать разные варианты корпуса и фасадов, открытых полочек, цоколь, петли, ручки и другую фурнитуру. Были дешёвые варианты и дорогие. Отделку я выбрала пластик, из него же и столешницу. Выбрала однотонный глянец соответствующего цвета и я выбирала долго но менеджер не нервничала и относилась с пониманием за это тоже отдельное спасибо. Очень помогли с конструкцией и встраиваемой техникой, есть возможность заказать на месте и всё привезли вместе с кухней. Очень рада что выбрала именно вашу компанию качество обслуживания и конечно же сама кухня на высшем уровне!Вы молодцы так держать! Смело советую вас своим знакомым)) Спасибо вам большое!
5
3
21 апреля 2021
Долго выбирала изготовителя своей кухни. Очень было сложно, так как фирм много. Цены очень разные. В инстаграмм наткнулась на кухни Лайм. Просчитали предварительно, после приехал замерщик. Менеджер предложил несколько вариантов. Честно сказать, клиент я не из простых 😃 долго не могла определиться с дизайном. Спасибо девочкам, помогли, все объяснили и рассказали. Собрали за 1 день. Это меня тоже удивило. В общем, рекомендую) цена=качество) идеальное соотношение. Много где просчитывала, но именно эта компания самая клиентоориентированная.
4
5
8 ноября 2022
Заказывала кухню и шкаф в спальню, все понравилось! Менеджер Ольга настоящий профессионал своего дела!
5
1 апреля 2023
Не так давно приобрел кухню в данной компании. Остался доволен качеством и стоимостью. Все ок.
2
11 августа 2022
Хочу поделиться своим отзывом о мебельной фабрике Lime (профиль в Инстаграм @lime_mebel_krd).
Фабрика позиционирует себя как надежную команду профессионалов, но…
Во-первых, в их договоре куча несостыковок и пунктов, нарушающих права потребителя (суд, естественно, их признает недействительными и применяет нормы ЗоЗПП).
Во-вторых, пунктуальностью, качеством, ответственностью и порядочностью они не отличились! Напишу все предельно честно без преувеличений и недомолвок.
Срок изготовления кухни по договору 60 дней, привезли с задержкой на 2 дня, по приезду обнаружилось, что верхние шкафы сделали не того размера. 2 дня (!!!) с утра до позднего вечера занимались монтажом только нижних шкафов, оставили после себя кучу грязи и мусора, не дали вымести опилки из-под кухни - закрыли мусор цоколем, хотя я просила не ставить его, пока не вымету мусор из-под кухни, на мое негодование сказали - под кухней не видно, никто не выметает 🤦🏼♀️ На следующий день принялась генералить квартиру и отмывать кухню (точнее ее нижнюю половину) и обнаружила огромное количество косяков в монтаже (неаккуратно, криво, косо, не той стороной), написала претензию, приложила фото и видео, через неделю приехали устранять свои косяки, потратили ещё целый день и наконец-то вывезли верхние шкафы на переделку, которые изначально сделали не того размера, и которыми была заставлена вся моя небольшая квартира, и опять куча мусора и опять генеральная уборка 😤 К слову, косяки устранили лишь частично, некоторые оставили на потом (часть из них так и не устранили вовсе). Обещали переделать верхние шкафы в течение 2-х недель, но все затянулось больше, чем на месяц, при этом никто не удосуживался хотя бы позвонить и сообщить, что не получается в озвученный срок, на мои звонки не отвечали, перезванивали через 2-3 дня, назначали новый срок и опять тишина, и опять не дозвониться… и так несколько раз. Наконец-то переделали, привезли, повесили, уехали, снова куча пыли, грязи и мусора, снова генеральная уборка... На следующий день обнаружила, что перебит какой-то провод (нет питания к посудомойке и варочной панели), приехали искать где, опять разобрали всю кухню, сняли верхние шкафы, расковыряли все отверстия в бетоне, нашли разрыв, отремонтировали, шкафы снова повесили, кухню собрали, уехали - ещё один потраченный день, ещё раз генеральная уборка и обнаруживаю новые повреждения кухни - скол на столешнице и счёсы на корпусе нижнего шкафа в 2-х местах. Предложили заменить поврежденные элементы (столешницу и корпус) 🤦🏼♀️ То есть снова разобрать кухню, демонтировать смеситель, мойку, варочную панель, посудомойку, снова убить день, снова грязь и мусор и новые косяки?! Нет, спасибо, просто отреставрируйте и отстаньте от меня. За эти почти полтора месяца пока тянулась вся эта эпопея, отняли у меня кучу времени, сил и нервов, и даже не сказали элементарное «извините за доставленные неудобства». По итогу получила кухню с тремя замазанными элементами, с кривостоящим цоколем, с одним фасадом не того размера, с недостающими петлями и с задержкой на 41 день. Написала повторную претензию с требованием ввиду наличия недостатков снизить цену (п. 1 ст. 18 ЗоЗПП), выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работы (ч. 5 ст. 28 ЗоЗПП), вернуть денежные средства за недопоставденные петли и один фасад не соотвествующий согласованным размерам. В ответ получила возражение с максимально абсурдными отговорками, стали отпираться и настаивать, что все передано в срок и надлежащего качества, и якобы мой чек об оплате кухни тому подтверждение 🤦🏼♀️ Кухню привезли после ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЫ, как этот чек об оплате может подтверждать ее качество и своевременную доставку?!? И вот все в таком роде... Стали отнекиваться мол монтаж вообще не входит в их обязанность, их задача была только изготовить и привезти, хотя в п. 4.5. Договора чёрным по белому написано «При доставке и УСТАНОВКЕ товара акт приёма-передачи выполненных работ подписывается сторонами ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ МОНТАЖА», а монтаж завершился 31 августа 2021 года вместо положенного 20 июля 2021 года. В общем в добровольном порядке свою очевидную вину не признали, чем вынудили меня обратиться в суд. В суде на протяжении двух заседаний продолжали отпираться, выдумывать несуществующие документы, якобы подписанные мной и подтверждающие, что кухня была принята в срок и надлежащего качества (но, конечно, суду их не предоставили, т.к. их в природе нет), всячески извивались, один из примеров: «а была доверенность у доставщиков-монтажников? Может это вообще не наши монтажники были…» Ну если это были не ваши монтажники, то вы и по сей день кухню не привезли и не смонтировали 🤷🏼♀️ В итоге, только когда судья уже открытым текстом сказала, что ЗоЗПП суров, а нарушение моих прав очевидно, и в их интересах договориться со мной мирно, только тогда начался какой-то более-менее конструктивный диалог и после нескольких месяцев судебных разбирательств все-таки пошли на мировое соглашение и выплатили неустойку в разы больше, чем если бы они оказались порядочными и удовлетворили мою претензию в досудебном порядке. Надеюсь, эта ситуация послужит им уроком и впредь они будут более ответственно относиться к взятым на себя обязательствам.
P.S. Не могу не похвалить работу дизайнера Натальи, ее дизайн-проект полностью удовлетворил ожидания, жаль только, что его так некачественно и безалаберно воплотили в жизнь…
Кстати, в Инстаграм они выставляют фото НЕ СВОИХ работ, а картинки, скачанные из интернета, чтобы убедиться, достаточно сделать скрин их поста и залить его в яндекс-поиск по картинке, и Вы увидите, что эти фотографии давно гуляют по всему интернету… свои работы, видимо, выставлять стыдно
8
3
28 ноября 2022
Продавец Ольга просто умничка. Выполнили на заказ кухню в индивидуальном дизайне. Сервис на высоте
1
11 мая 2021
Очень рекомендую эту фабрику, дизайнеры и технолог очень грамотные, мы долго не знали как быть с кухней, как спрятать кучу труб и котёл на стене, все в итоге получилось 👍 и не поверишь вот так, что бывает. Идеально кухня выглядит 🙏 спасибо большое!
4
6
20 октября 2021
Заказывала у данной компании кухню и прихожую, со мной работала менеджер Инна, очень внимательный и компетентный сотрудник, все детально отработали, сделали, привезли и установили в срок, я осталась очень довольна, всем рекомендую. Желаю удачи и процветания всем сотрудникам данной компании!🤝😊
5
4
6 ноября 2022
В целом кухню сделали, ту которую хоте ли. Цена качество соответствует.
5
1
11 августа 2021
Красиво все внутри, но дорого. Цены завышены. Наверно в Краснодаре живут одни олигархи.
5
12 сентября 2021
Хороший магазин, но цены высоковаты
3
1
2 июля 2021
Хорошая мебель, но дорогая!
5
1