Ужасное качество, купила платье с доставкой на пвз сдэк- мерить нельзя, выкупила и примерила дома- перед длинный, зад короткий- как можно такое шить! Решила оставить и отнести в ателье, так как понравился только цвет, но после стирки на деликатном режиме вообще село- на бирке написано 30 градусов, но не верьте! Это второе платье которое село. Отнесу в ателье и сделаю из него юбку, что поделать.
А еще в приложении пропала возможность выбрать товар с доставкой в магазин для примерки и оплатить то, что подошло. Объясняют загрузкой склада в выбранном магазине, но это вранье- какой магазин не выбираешь, нет такой возможности. Это было могло избежать вот таких вот неудачных покупок!
Попросила отложить ботинки на кассе (был последний размер), пока ходила выбирала одежду, т.к. с ботинками ходить совсем неудобно. Девушка на кассе сказала, что могу оставить, но другие покупатели, если захотят заберут их!!! Это как?!!! Хорошо, я предложила сейчас оплатить ботинки и оставить их на кассе, пока смотрю другие вещи. Получила категорический отказ. Очень странно, т.к. в других магазинах Lime подобных проблем не возникало. Думала, что должны быть одни правила в сети магазинов. В итоге я прошу в примерочную поставить, хотя бы на это не получила отказ. Почему сразу не предложить хотя бы этот вариант?! В других маназинах сами предлагают отнести вещи в примерочную для удобства! При покупке не сняли магниты, хотя на выходе пропищали, никто не остановил. Хорошо, в другом магазине любезно предложили снять магниты, не пришлось возращаться.
В LIME мне нравится все, кроме цен)) и размера зоны примерочных. Людей всегда много, а места мало. Цены достаточно высокие, но, стоит признать, вполне оправданные. Качество вещей практически безупречное, модели актуальные, большой выбор аксессуаров замечательный персонал. LIME в ТЦ "Европолис" никогда не обхожу стороной, один из моих любимых магазинов.
Оооочень медленное обслуживание на кассе! Персонал еле передвигается. Работает одна касса при наличии нескольких сотрудников вокруг нее и это не консультанты, именно кассиры обслуживают по своему желанию. Очень много времени можно потерять в ожидании в очереди.
зашли недавно с подругой буквально на минуты 3, ничего мерить не стали и пошли к выходу. когда заходили у меня что-то пропищало в куртке (видимо магнит или еще что-то), охранник этого не заметил, зато когда на выходе произошло то же самое, сказал идти к консультанту на осмотр. меня завели в примерочную, которую кстати никто не закрыл и попросили снять кофту, не смотря на мои слова о том, что под ней ничего нет, выглядело это не очень и как таковых извинений я не услышала,
я понимаю, это обычная процедура, НО: мы не брали мерить вещи, в магазине было пару человек, можно было проследить, тем более охранник мог заметить что и на входе пищало, ну и шторку уж закрыть то можно было
настроение в минус и желание приходить тоже, а жаль)
Хорошие ребята работаю т. И на кассе и в зале и в примерочной. Всегда большой выбор и на ребенка xs-s и на себя L. Меньше 30 тысяч ни разу не оставляли тут🤣
Конкретно в этом магазине работают крайне некомпетентные сотрудники ! Рассеянные, медленные, грубые
0 из 10
Еще магазин нарушает права потребителей, у них видите ли не работают вечно какие-то системы
Возврат могут вернуть только на сл день после покупки, интернет заказ тоже
Цена за такой сервис абсолютно не оправдана
Никому не рекомендую тратить время и нервы
Хорошая торговая площадь, оборудование не мешает свободно передвигаться покупателям , коллекция хороша тем, что много товара из хлопковых тканей, хороший крой моделей. Можно выбрать и базовые вещи,и что то более стильное и модное. Ценник стал выше, чем раньше)) но это не только в этом бренде,
Так чисто в магазине, девушка молодец все успевает и покупателей обслуживать и пылесосить в раздевалках чтобы пыльно и душно не было. Умничка! В магазине душно, жалко продавцов весь день работать в духоте обмороки могут быть.
Работает на в озврат только одна касса, ждать пришлось 40 минут; чтобы вернуть вещи, при просьбе принять возврат на другой кассе отказали, хотя она была свободна и покупателей не было
Довольно большое пространство у магазина. Но эту точку развивают значительно хуже, чем магазины в Авиапарке и Метрополисе. Базовые вещи всегда есть, а вот за чем-то поинтереснее нужно ехать в другие места.
Из плюсовой довольно отзывчивые продавцы, всегда помогут с размерами)
Хороший магазин, но маленький именно в Европолис , представлена не вся коллекция. Девушки консультанты подсказали что самые большой выбор или на сайте или в их флагманских магазинах в Павелецкой плазе и авиапарке
Ужасное отношение к покупателям. Продавцы стоят зависают в телефонах. Девушка на кассе ушла к продавцам у примерочной и мило болтала там. Потом вроде хотела вернуться на кассу но осталась там же продолжая беседу с другими продавцами.
Стильные и комфортные вещи/ обувь...ценник бы еще скинули- было бы 🔥
Павел К.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Ужасное обслуживание, на кассе стоит хамоватая девушка с розовыми ресницами, на просьбу посмотреть наличие в другом магазине, было отвечено отказом (по неведомой причине) ведь по базе была возможность посмотреть количество. Не рекомендую. А сотруднику желаю такого же отношения к ней)
Faraon
Знаток города 13 уровня
5 июля 2024
LIME в Европолисе обожаю! Вежливые и компетентные сотрудники! Очень помогли мне с возвратом товара. Вещи отличные, всегда можно что-то подобрать для себя